Google Play 商店是全球最大的兩個移動應用商店之一。根據 Statista 的數據,2022 年 4 月,Play 商店中列出了超過 350 萬個應用程序,遠遠超過第二大應用程序商店蘋果應用商店中列出的 220 萬個應用程序。
Play Store 中的移動應用程序分為 32 個類別和 77 種語言,有超過 30 億台 Android 設備。為了讓您的Android APP 在 Play 商店中取得成功,您需要涵蓋應用商店優化、APP活動和社交媒體,並積極研究其他幾種用戶獲取策略。
在本指南中,我們重點關注Android應用商店優化或 ASO——在 Play 商店中發展您的安卓APP的最基本領域。這篇文章涵蓋了知名APP產品和類別APP領導者用來達到最高排名和獲得自然下載的所有元素。了解 Play 商店中的基本元素以及如何優化它們將幫助您為安卓APP的長期成功奠定基礎。
在我們深入細節之前,以下是我們在指南中介紹的內容:
讓我們看看這些元素中的每一個以及它們為什麼重要。
Google Play 在對安卓APP進行排名時使用了許多不同的元素。最重要的概念是人們使用關鍵字來查找APP。然後,谷歌的算法會檢查哪些APP應用的元數據中包含這些關鍵字,以及這些關鍵字與不同APP應用的相關程度。
人們普遍認為Google Play商店優化或Android APP ASO優化 類似於網站搜索引擎優化。雖然它們確實共享一些基本原則,但許多方面仍然不同。
Google 算法用於對關鍵字進行排名的元素列表包括:
Google Play 控制台中關鍵字排名的元數據重要性 | |
元數據類型 | 排名的預期權重(1-5 分) |
標題 | 5/5 |
簡短的介紹 | 4/5 |
詳細描述 | 3/5 |
開發商名稱 | 2/5 |
包名/包 ID | 2/5 |
用戶評論 | 2/5 |
應用內購買 | 2/5 |
應用內事件 | 2/5 |
主要類別名稱 | 2/5 |
開發者回複評論 | 3/5 |
更新文本 | 3/5 |
視覺資產字幕 | 1/5 |
視覺資產文件名 | 1/5 |
根據我們的經驗,大多數Google Play 排名因素已經眾所周知,但這並不意味著在 Play 商店中排名靠前的位置很容易。APP 應用營銷人員必須不斷研究新關鍵詞,確定最相關關鍵詞的優先級,定位它們並衡量它們的效果。
針對 Google Play 的應用商店優化是一個長期過程,需要策略、資源、耐心和測試。建立關鍵字優化流程後,您還可以著手優化其他元素。
Google Play 中的APP應用標題是應用商店優化中最關鍵的元數據元素。更具體地說,您添加到APP應用標題的關鍵字可能對關鍵字資格和相關性產生最重大的影響。
正如我們之前提到的,谷歌首先需要將您的APP應用與特定關鍵字相關聯,然後評估該APP應用程序與該關鍵字的相關程度。
在過去Play商店,安卓APP應用標題有很長的字符限制,人們會在APP應用標題中塞滿他們想要排名的關鍵字。Google 一直在降低字符限制,現在您的安卓APP標題最多可以插入 30 個字符。因此,如果你想從中獲得最大收益,就必須非常有戰略眼光。
一方面,您需要推廣您的品牌關鍵字,以便人們可以認出您的名字和品牌。另一方面,您還需要定位對特定 Google Play 類別很重要的通用關鍵字。
您還需要針對不同的本地化測試您的APP應用程序標題,並在必要時更新它們。儘管您的安卓APP只有 30 個字符可供使用,但它們可以顯著影響您的應用商店優化工作。
簡短和詳細說明是 Google Play 管理中心中的元數據元素,您可以藉此機會進一步讓您的受眾熟悉您的APP。如果您已經注意了APP應用標題,您將需要花一些時間來優化短描述和長描述。
簡短說明不得超過 80 個字符。Android APP應用程序發布者使用簡短描述向 Play 商店列表的訪問者提供更多背景信息。雖然並非所有用戶都會注意到它,但 Google Play 會使用簡短說明中的關鍵字來更好地了解您的APP應用的內容。
如果您使用您的APP應用標題來關注您的品牌,您可以使用簡短描述字段來放置人們用來瀏覽您的類別APP的關鍵字。你也可以通過簡短的描述更具戰略性——如果你知道有一些成熟的關鍵詞你沒有排名,你可以把它們放在簡短的描述中。或者使用它通過 Google Play 的商品詳情實驗通過 A/B 測試來測試您的APP轉化安裝率。
Google Play 中的長描述有 4000 個字符的限制。您有機會提供您的APP應用程序的詳細說明,並向潛在用戶說明他們應該安裝它的原因。
儘管您有很多空間來分享您的消息,但大多數用戶不會一直閱讀您的長篇描述。Google 會抓取您提供的文本,並注意到您要推送的關鍵字。但是,這並不意味著您應該在文本中塞滿關鍵字。自然地解釋您的功能並為讀者添加號召性用語。
詳細說明可讓您宣傳您的安卓APP應用程序。構建您的文本,在長描述的開頭包括最重要的關鍵字,並使用第一句話來提高轉化率。多次使用你的目標關鍵詞來幫助谷歌了解你的APP,但不要誇大。
一遍又一遍地用確切的關鍵字填充文本會讓你受到懲罰,所以一定要注意它。谷歌在其關於不允許將哪些關鍵字用於APP應用程序元數據和描述的指導方針中變得更加嚴格。
Google Play 應用程序圖標不是直接的排名因素,但它無疑是您的創意資產中最重要的元素。無論人們是直接訪問您的商品詳情還是使用通用關鍵字瀏覽搜索,應用圖標都是他們始終會看到的元素。具有視覺吸引力和美感的APP應用程序圖標將幫助您的APP應用程序脫穎而出。
設計精美的應用程序圖標將幫助您優化轉化率。自 2021 年以來,谷歌推出了新政策,不允許使用表情符號、號召性用語和提及績效的關鍵字(例如,best、top、#1)。這意味著應用營銷人員無法像以前那樣使用應用商店圖標從競爭中脫穎而出,但這並不意味著您不應該優化它們。
在設計您的應用程序圖標時,請確保遵循最佳實踐:
請記住 – 您的APP應用程序圖標會顯著影響APP的吸引力和轉化率,因此請確保將時間投入到正確的應用程序圖標設計上。
Google Play 置頂大圖是APP應用頁面或商品詳情頂部使用的視覺元素。由於特色圖片在顯眼位置佔據了很多空間,因此它們有能力強烈影響您的訪問者和安裝率。
置頂圖片的目的是說服訪問者觀看您的宣傳視頻,同時,它必須顯示與您所做的事情一致的關鍵信息。
如果您使用視頻來宣傳您的APP,Google Play 會將置頂圖片放在視頻的頂部(內置播放按鈕)。如果您不使用宣傳視頻,您提供的置頂大圖將不會顯示在您的商品詳情中。
置頂大圖是一項強制性資產,您需要將其上傳到您的 Google Play 管理中心,即使您沒有在商品詳情中使用宣傳視頻也是如此。然而,其他一些情況說明了為什麼特徵圖片是必不可少的:
由於置頂圖片是在應用程序屏幕截圖之前呈現的重要可見資產,因此您應該花一些時間在上面。
置頂圖片應與您的品牌、應用創意和身份保持一致。Google Play 可以推廣您的APP,這意味著很多人會注意到置頂大圖。Google 還提供了您在設計時需要遵循的指南。
總而言之,置頂大圖的最佳做法是:
Android 應用程序屏幕截圖是告訴潛在用戶您的APP應用程序功能的絕好機會。當有人登陸您在 Google Play 中的商品詳情時,應用程序屏幕截圖會放置在移動屏幕上最顯眼的位置。
根據研究,用戶平均在 Google Play 的商品詳情頁面停留的時間為 14 秒。由於用戶傾向於快速滾動和瀏覽您的app頁面上的信息,因此您必須確保用戶看到的第一個屏幕截圖解釋了您app應用程序最基本的功能和優點。這樣,您就可以儘早吸引他們的注意力和興趣,並增加安裝您的安卓app的可能性。
您可以將以下屏幕截圖上傳到您的應用商店列表:
請注意,如果您為app商品詳情資產使用視頻,則視頻將是商店訪問者首先看到的內容。之後,用戶可以看到屏幕截圖。
我們建議您始終測試不同的屏幕截圖組合,以找到帶來最佳結果和安裝的組合。Play 商店中的 A/B 測試應該是您的應用營銷策略不可或缺的一部分。
在測試您的app應用程序屏幕截圖時,您可以使用一些最佳實踐。
找到獲勝組合後,您會注意到屏幕截圖對您的 app KPI 的影響有多大。
Google Play 宣傳視頻是另一種可用於商品詳情的資產。與 iOS 用戶的預覽視頻不同,促銷視頻通常不會在 Play 商店的搜索過程中顯示。
宣傳視頻不是強制性資產,因此您可能決定只關注圖像。但是,我們強烈建議執行 A/B 測試,以檢查商品詳情是否在有或沒有宣傳視頻的情況下表現更好。
您不能將宣傳視頻直接上傳到您的商品詳情。您需要將視頻上傳到您的 YouTube 頻道,並且在 Play 商店中,您只需放置一個 YouTube 連結。這樣做的好處是您可以使用 YouTube 分析來優化您的視頻。
例如,您可能會看到人們只觀看視頻的前 10 秒,而錯過您在前 10 秒後展示的某些功能。有了這種洞察力,您可以縮短視頻的長度,或者在觀看的前 10 秒內創建App基本功能的概覽。
您願意為創建視頻付出多少努力取決於您。正如您可能已經知道的那樣,您可以在製作中非常有創意,包括簡單的動畫、動態圖形或現場直播。重要的是提前考慮您的用戶期望看到的內容,如果沒有必要,不要過度設計宣傳視頻。我們建議您查看競爭應用程序,了解他們對視頻資產使用的策略。
正如我們之前提到的,如果您使用宣傳視頻,您的商品詳情訪問者首先看到的是置頂大圖,因為 Google Play 會將它放在置頂大圖上。
遵循這些最佳實踐,通過宣傳視頻獲得更多下載:
宣傳視頻會對您的APP轉化率產生重大影響,因此請花一些時間來製作它們。
Google Play 評分和評論會直接或間接影響您的 Play 商店評分。您的APP獲得的評分越高,首先會對轉化率產生積極影響。由於新的APP商品詳情訪問者會看到較高的APP評分,因此他們更有可能安裝該APP,從而向 Google 表明該APP非常適合用戶意圖。
谷歌官方曾提到評級和評論都會影響排名算法,但我們無法確定影響程度。然而,評分和評論對 Google Play 排名的間接影響無疑是很大的。
獲得很多評分且平均星級評分較高的app通常會被 Google 推薦給其他用戶,並且在 Play 商店中被推薦的可能性要高得多。隨著更多的推薦和功能,更多的安裝和更高的可能性為新的和高度競爭的關鍵字排名。所有這些都對app應用發行商的新安裝和更多收入產生了積極影響。
研究還表明,大多數用戶不願意考慮評分低於 4 星的app應用。即使是那些評分低於 4.5 星的app應用程序,與同一類別的較高評分的app應用程序相比,也已經存在劣勢。簡而言之,app應用的評分是app應用質量的量化指標,對下載轉化率有很大影響。
谷歌評論也有類似情況。儘管它們似乎對下載轉化率的影響較小,但 Google Play 評論從質量的角度顯示了用戶對您的app應用的感受。
評論管理對於app應用程序的進一步發現至關重要。一旦該app應用程序具有更多的影響力和相當多的評論,正面評論就會包含與您的app應用程序相關的關鍵字。將您的app應用程序連結到特定關鍵字的正面評價意味著您將與更多關鍵字相關並獲得更多排名。
最後,要提高用戶的滿意度,沒有比表現出您的關心更好的方法了。回复差評並幫助您的用戶解決他們的問題和疑慮是讓觀眾滿意的最佳方式。我們建議您制定積極的策略,了解通過評論管理培養用戶的頻率和方式。
回复所有差評可能非常具有挑戰性,尤其是當app應用程序處於成熟週期且有數千條評論時。但是,擁有一個活躍的社區意味著當您的app應用程序出現問題時,您通常會及早收到信號。如果您知道某些重要的事情不起作用,您可以確定錯誤修復和更新的優先級。如果您以同理心回應用戶並提供建設性的反饋或有用的建議,用戶可以更改和提高他們的評分和評論。
總結本節 – 評級和評論在app的可發現性、用戶滿意度、Google Play 推廣、應用安裝和轉化率方面發揮著重要作用。移動應用程序用戶會欣賞符合他們期望的app,具有出色的用戶體驗,並會幫助您使用他們的反饋來不斷發展您的app應用程序。
快速提示:您可以使用 App Radar 使用預製模板直接從該工具回複評論,這樣可以節省大量每天處理app評論的時間。
Android Vitals是應用商店優化策略的重要組成部分。它們由您的app應用程序所需的多個技術元素組成:
Core Vitals 非常重要,因為這些指標可以直接影響APP在 Google Play 中的可見性和排名。因此,Google Play 為提供出色用戶體驗的APP和遊戲APP賦予了更多價值,這些應APP和遊戲APP通過 Android Vitals 健康狀況進行衡量。由於許多不同的移動設備使用 Android 平台,您的安卓應用程序開發人員需要確保該APP應用程序受支持並考慮電池消耗等問題。
Google Play 官方文檔指出,“在 vitals 中表現出不良行為會對您的APP應用程序的用戶體驗產生負面影響,並可能導致在 Play 商店中出現不良評級和較差的可發現性。”
Android Vitals 從技術角度指出問題,限制用戶體驗。ANR 率(應用程序無響應)是谷歌標記為關鍵問題的最常見問題之一。通過及時解決這些問題,您將能夠在用戶注意到它們之前解決它們並開始撰寫差評,從而影響其他用戶下載您的APP。
那麼糟糕的 Android Vitals 到底是如何影響您的Play商店業績的呢?
首先,Google 會使用不健康的 Android Vitals 來懲罰您的APP,方法是降低您的關鍵字排名並限制在 Play 商店中的曝光率。Explore 或 Browse 流量(發現您的APP應用程序的用戶正在瀏覽某個類別或類似的APP應用程序建議)將首先下降,因為 Google Play 商店算法不會推送該APP應用程序。因此,APP商品詳情訪問者和瀏覽流量帶來的購買量將會減少。
根據 Phiture 進行的研究,不健康的 Android Vitals 對搜索流量的影響不如對探索流量的影響大。
因此,總而言之,如果您是安卓應用營銷人員,您的職責就是密切關注 Android Vitals 的發展情況,並與您的開發人員積極合作,以確保技術性能不會影響您的APP排名。及時解決APP性能問題將確保您的用戶獲得更好的體驗和更高的評分,從而帶來更多的下載及安裝量。
Google Play 中的預註冊是尚未發布其app的應用發行商的一個選項。通過預註冊活動,應用營銷人員可以進行預發布工作,並在正式發布前提高對app的認知度。
預註冊活動最多可以持續 90 天,之後您必須在 Play 商店中啟動您的app。要讓您的app符合預註冊條件,您需要分享有關該app內容的更多信息,並確保您遵守 Google Play 政策和法律要求。
Google 將預註冊狀態限制為最多同時有兩個應用程序。但應用程序發布者也可以設置一些限制,例如讓應用程序僅適用於特定設備。為了推廣新app,您可以為預註冊您app的用戶提供免費app產品。
一旦您的app正式啟動,預註冊用戶將收到下載app的推送通知。自動下載也可用,但它們取決於用戶的年齡段、帳戶類型和應用程序大小。
Google Play 控制台還將報告有關預註冊活動的數據。您將看到預註冊用戶數和轉化用戶數,即因預註冊而下載app的用戶數。
從應用營銷的角度來看,為您的app優化 Google Play 列表非常重要,即使它無法下載。用戶將根據應用截圖或應用宣傳視頻質量來決定是否要預註冊。您在元數據中輸入的關鍵字會影響搜索結果的排名,即使該應用仍處於預註冊狀態。
如果您計劃讓您的app在德國等地進行預註冊,您還希望將app商品詳情本地化為德語。
最後,考慮如何在app發布前對其進行推廣。在社交媒體和您的網站上廣為宣傳,如果您有足夠的預算,請啟動Google app活動以進行預註冊。
如果您的APP已在一個或多個國家/地區推出,則您的APP不再符合預註冊活動的條件。
在 Google Play 中獲得推薦會對您的APP下載量產生重大影響。您的APP應用可以在以下幾個地方出現在 Google Play 中:
Google Play 希望為用戶提供與眾不同的正確內容和應用程序。
如果您想在 Play 商店中獲得推薦,您需要提前考慮一些因素:
因此,總的來說,在 Play 商店中被推薦的影響會增加APP的知名度,提高您的品牌知名度,並傳達您的APP產品質量。Play 商店用戶還可以直接從精選選項卡下載許多精選APP,從而縮短APP的用戶旅程。
一旦您在 Play 商店中獲得推薦,您將在 Google Play 控制台中看到的直接效果應該是“瀏覽”印像或“探索”商店列表訪問者和下載量激增。
作為最後的建議,我們建議您制定一個策略和流程來衡量被推薦的效果。由於獲得特色會對您的APP下載產生很大影響,因此您希望確保您投入的努力能夠得到回報。App Radar 監控您或競爭對手的APP何時以及多久出現一次精選,這對於了解此促銷活動在您的市場中的運作方式非常有用。
專家提示: Google Play 正在發布 LiveOps 卡片,這是您可以用來提高您的APP在整個 Google Play 商店中的知名度的另一種策略。
Google Play 管理中心是 Play 商店的APP應用和 Android 設備的報告平台。它為應用程序發行商和應用程序營銷商提供第一方數據和分析。
應用程序開發人員使用 Google Play 管理中心來測試、發布和跟踪其應用程序的性能。應用營銷人員使用該平台來優化他們的商店列表並提高質量元素和轉化率。
Google Play 控制台允許應用營銷人員和 ASO 團隊優化本文上述部分中提到的所有元素:
您的 Play 商店列表生成的所有數據和分析都收集在商店和轉化分析選項卡下。您可以使用多個過濾器來分解該數據並專注於對您的APP應用程序最重要的事情。我們有一篇專門的文章解釋什麼是 Google Play 控制台以及如何使用它來改進您的應用商店優化。
專家提示:您在 Play 商店中所做的更新通常會在點擊“更新按鈕”後一小時內生效。應用程序審核時間與 App Store Connect 有很大不同,在某些情況下,批准過程可能需要長達一周的時間。
您應該使用 Google Play 控制台的另一個重要原因是您可以管理APP應用的質量方面。在該平台內,您會找到有關您APP應用的評分、評論、基本情緒分析以及我們之前提到的 Android Vitals 技術狀態的所有信息。
Google Play 控制台的最大缺點是在瀏覽許多不同的選項卡時會迷路。改進每個APP應用程序元素都需要花費時間,而且很難找到具體的數據點。
App Radar 等應用商店優化工具與 Google Play Console 原生集成,允許您在APP應用平台中提取數據。無需瀏覽許多不同的選項卡和部分,在 App Radar 中,您可以分析 Play Store 並將其與其他應用元素進行比較。此外,您可以直接在App Radar 的APP商品詳情編輯器中直接優化您的APP元數據,而不是針對不同的本地化來優化您的元數據,從而節省您的時間資源。
如果您想從您所在類別的其他APP應用程序中脫穎而出,您必須在 Play 商店中處理許多元素。您的APP產品策略需要反映您的APP應用程序周圍的一切及其演變方式。
首先,請遵循本文概述的應用商店優化實踐。了解是什麼推動了您的競爭對手和您所在類別中的頂級APP應用程序在應用程序商店中的表現。一旦你理解了這一點,就可以進行元數據和資產優化。
當您的APP應用程序變得更加成熟時,您應該包括測試循環並努力提高轉化率。嘗試使用APP應用特色等店內促銷來提高您的探索流量並增加您收到的下載次數。
始終跟踪APP應用程序的質量方面。APP評級和評論是顯示用戶滿意或不滿意程度的最終反饋。通過將 Android Vitals 的技術元素保持在規定的閾值以下,您將確保您的APP已準備好征服 Play 商店。
最後,本文只是觸及了您可以為進一步提高應用商店性能所做的所有工作的皮毛。如果您真的想學習應用營銷最佳實踐,請前往LANCER 的學院並探索支持主題。
如果您想將您的APP提升到一個新的水平,可試用App Radar 的應用營銷工具,該工具可為您提供優化APP應用所需的一切。
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