Google Ads 定位:為您的廣告選擇合適的受眾

您聽說 Google Ads 廣告受眾群體非常有效,但不知道從哪裡開始?

嗯,這是真的;電子商務企業使用高級受眾定位來改善其廣告活動的績效並最終增加銷售額。

但別擔心,它並不像聽起來那麼複雜。

在本文中,我們將向您展示如何向廣告系列添加受眾。我們將檢查不同的受眾群體以及在您的廣告活動中使用它們的方式。

讓我們開始吧。

目錄

Google廣告中的受眾群體是什麼?

Google 根據興趣、意圖或獨特的人口統計特徵對其用戶進行分類。在Google廣告內部,這些用戶組稱為 Google廣告受眾群體,或可用於提高營銷活動的覆蓋面和有效性的細分受眾群。

銷售人員總是將潛在客戶分為不同的群體,但 Google廣告受眾群體將這一概念提升到了另一個層次。簡而言之,對於 Google廣告受眾群體,您可以讓 Google 的數據為您進行勘探。Google 用戶自願為該服務提供大量信息,因此不將這些見解用作資產是一種恥辱。

是什麼讓這些Google廣告受眾與眾不同?

一般來說,有兩種類型的廣告受眾:

  • 過去與您的品牌互動過的用戶——這些用戶完成了特定的操作,例如網站訪問、YouTube 瀏覽、評論或分享、註冊到您的電子郵件列表或購買了東西——再營銷廣告活動是一種典型的定位方式這個群體中的人;
  • 可能對您的品牌感興趣的用戶——這些用戶是根據他們的生活方式、搜索歷史或人口統計數據定義的——谷歌根據在線行為或公共數據建議這些受眾(更多信息見下文)。

當然,我們只是在這裡觸及表面。我們將在下面更詳細地了解所有不同的受眾。

為什麼要打擾Google廣告的受眾?

那麼,為什麼要為您的廣告系列添加受眾?

主要好處是出價調整。

添加不同的細分受眾群可讓您查看該特定潛在客戶群的表現。

當您看到可帶來更高廣告支出回報率 (ROAS) 的細分受眾群時,您可以提高出價。如果另一個細分受眾群的表現低於平均水平,您可以降低出價。

遺憾的是,某些Google廣告受眾群體僅適用於特定類型的廣告系列。讓我們來看看。

在不同的廣告活動類型中使用細分受眾群

現在,在我們深入研究不同的細分受眾群之前,請注意細分受眾群的使用取決於廣告系列類型(搜索、購物、展示廣告、YouTube 等)。

例如,Google 展示廣告網絡上的廣告系列允許您使用人生大事受眾(即通過有關婚紗的廣告吸引準新娘)。但是,您不能將人生大事受眾與任何其他市場活動類型一起使用。

自定義細分受眾群不適用於搜索購物廣告系列,但您可以在視頻或展示廣告系列中使用它們。

別擔心,您不需要知道不同的廣告系列類型適用於哪個受眾群體。當您編輯受眾群體時,它們會作為選項提供(更多內容見下文),因此請記住,您的受眾群體選擇是有限的。

Google廣告受眾與 Google Analytics 受眾

由於受眾群體可用於不同網絡上的廣告活動,您可能想知道是否可以將Google Analytics(分析)受眾群體添加到 Google廣告中?簡短的回答是肯定的,但還有更多。

Google廣告受眾和 Google Analytics 受眾都是“基於標籤”的,即基於用於跟踪訪問者的代碼。Analytics 標籤是標準跟踪代碼的一部分,而 Google廣告中的再營銷標籤專門用於廣告活動。

儘管 Google Analytics 中的數據並非嚴格出於營銷目的而收集,但它可以幫助您定位受眾群體。分析提供了更多細節,可以幫助您進一步完善細分過程。例如,您可以選擇在您的渠道中超過特定閾值(即訪問過頁面)的用戶,添加特定條件或在線行為,如上次訪問時間,或使用人口統計過濾器。

就再營銷列表而言,您可以選擇 Google廣告或 Google Analytics,以在您的廣告系列中覆蓋合適的潛在買家群體。設置 Google廣告受眾群體更容易,但您的選擇將更加有限。另一方面,Google Analytics 可能更難配置,但它提供了更好的覆蓋面。

Google廣告受眾類型

在線商店可以在 Google Ads 廣告系列中使用不同類型的細分受眾群。擁有大量的受眾群體是一個優勢,儘管乍一看,所有這些不同類型的受眾似乎都讓人不知所措。

但是一旦您了解了每種類型的受眾群體是如何定義的,您就會全面了解 Google Ads 廣告受眾群體的工作原理以及如何使用它們。

讓我們一一檢查。

詳細的人口統計數據

詳細的人口統計數據可讓您根據人口統計數據為廣告系列選擇特定的 Google 用戶群。

這些數據點如下:

  • 年齡
  • 性別
  • 家庭收入
  • 教育程度
  • 婚姻狀況
  • 房屋所有權狀況

因此,如果您銷售高端美容產品並且希望將廣告展示給高收入女性,則可以根據性別和家庭收入過濾廣告受眾。

您可以通過勾選一個框來為您的細分受眾群選擇詳細的人口統計數據。在此示例中,您可以選擇性別、年齡和收入水平。

親和力受眾

親和受眾是您根據他們的生活方式、愛好和習慣而定位的群體。谷歌將此數據基於其用戶的在線活動(例如他們訪問的網站、他們的搜索歷史、停留時間和網站訪問頻率等)。

由於銷售就是在正確的時間接觸到正確的人,因此興趣相似的細分受眾群可以讓您做到這一點。

您可以通過勾選方框來選擇興趣相似的受眾群體——在本例中,我們試圖覆蓋喜歡運動/健身、旅遊、美容/健康和科技的用戶。

有購買意向的受眾

有購買意向的細分受眾群是對您銷售的產品表現出興趣的一組用戶。與親和力受眾相比,他們是更熱門的潛在客戶,因為他們正在尋找特定的產品。

例如,如果您是一家在線寵物商店,那麼觀看貓視頻的用戶就是您的親和力受眾。另一方面,那些在過去一周內搜索過特定品牌寵物食品(您銷售的品牌)的用戶是您的有購買意向的受眾。Google 會衡量最近的購買意向,並將這些受眾交給您用於您的廣告系列。

通過勾選框選擇有購買意向的用戶,在本示例中,廣告系列將覆蓋有意購買媒體/娛樂、計算機/外圍設備、消費電子產品和服裝/配件市場的用戶。

相似的受眾

類似的細分受眾群是可能對購買感興趣的用戶,因為他們喜歡類似的產品。一個典型的例子是客戶已經從您那裡購買了一種產品,因此您不妨向他們提供另一種產品(例如,他們購買了寵物箱,因此您可以向他們發送寵物食品廣告)。這是重新吸引現有客戶的最佳方式之一。

此細分受眾群由 Google 根據來自客戶列表、再營銷受眾等的“您的數據”自動創建。

充分利用“您的數據”。在此示例中,該活動將覆蓋與您的網站訪問者和過去轉化的用戶類似的細分受眾群。

自定義受眾

此選項允許您將廣告定位到用戶子組。它類似於親和受眾,因為用戶是根據最近的搜索、社交參與和一般生活方式捆綁在一起的,唯一的區別是——你創建了這個受眾。

它以前稱為自定義親和力受眾或自定義意向受眾,但這兩個細分不再可用。

與之前提到的受眾相比,自定義受眾更進一步,因為它們允許您建立自己的受眾!

您可以混合搭配以下內容:

  • 有任何這些興趣或購買意向的人
  • 在 Google 上搜索過這些字詞的人
  • 瀏覽類似網站的人
  • 人們使用類似的應用程序

客戶名單(或客戶匹配)

客戶匹配是一項功能,您可以在其中使用客戶數據來定位用戶。

只要您遵守隱私法規,您就可以上傳潛在客戶或客戶信息。

然後,谷歌將處理這些連接列表,並嘗試根據郵編、電子郵件或電話號碼將它們與自己數據庫中的用戶進行匹配。

網站訪客

此 Google Ads 廣告受眾群體由訪問過您網站的人組成,最適用於再營銷活動。

為了進一步細分它,您可以應用特定的過濾器,例如,挑選出網站訪問者訪問的產品頁面。

自定義組合

這是當您為一個廣告系列組合兩個廣告受眾時。您可以將它們用作雙層過濾器,可以合併兩個單獨的再營銷列表(縮小細分),或排除一組用戶(排除細分)。

YouTube 用戶

這些人訂閱了您的 YouTube 頻道或參與了您的視頻內容(點贊、評論或廣告觀看)。這是一個類似於網站訪問者和目標客戶匹配列表的細分受眾群——如果他們看過您的視頻,他們可能想繼續購買。

並不是說在設置這些受眾群體時,您可以區分您在頻道上獲得的自然互動與 YouTube 廣告產生的互動。

自動創建的受眾

最後,還有一組受眾是在您開始使用Google Ads 廣告再營銷標籤時自動創建的。這裡的關鍵詞是“自動”,因為用戶數據是通過再營銷標籤提取的。以任何其他方式執行此操作將花費大量時間和精力,並且受眾群體定位仍不會與使用再營銷標籤時處於同一水平。

如何使用 Google Ads 廣告受眾?

在我們的大多數廣告活動中,我們添加了許多不同的受眾。隨意將它們層疊在一起,有時效果最好。這完全取決於您銷售的產品和您想要覆蓋的受眾。

迄今為止,“產品瀏覽者”或“購物車放棄者”等再營銷受眾是通過“您的數據”定位用戶的最常見策略。他們的理由很簡單——向以前與您的產品或服務有過互動的人做廣告,結果就會隨之而來。

您還可以調整現有廣告系列的出價。通常,這是通過增加轉化率高的細分受眾群的預算來實現的。

此外,通過組合受眾細分,您可以創建許多其他有效的受眾定位策略。您還可以使用細分受眾群從廣告活動中排除一組用戶(類似於從 Google Ads 廣告中刪除否定關鍵字)。

最後,如果您想為每個目標受眾群體定制信息,您可以為不同的受眾群體定制廣告文案內容。

如何為您的廣告系列添加受眾?

要向您的 Google Ads 廣告系列添加受眾群體,請按照以下步驟操作:

1) 確保您已登錄 Google Ads 廣告帳戶。

2) 轉到廣告系列概覽並選擇您的一個廣告系列

從左側菜單中選擇活動類型,然後選擇活動名稱(例如搜索 – 通用 – US #2)。

3) 從中間菜單打開“受眾群體”選項卡

在“受眾群體”選項卡中,您可以添加受眾群體。

4) 點擊“添加細分受眾群”

5) 選擇是否要將受眾添加到廣告系列或廣告組。

這是您確定您的細分受眾群是應用於廣告系列級別還是僅應用於廣告組的方式。

6) 選擇您想要添加受眾群體的方式:定位或觀察(我們將在下一節討論兩者的區別)

7) 將細分受眾群添加到您的廣告系列中

選擇一個適用於此廣告系列的細分受眾群。

瞄準與觀察

當您向廣告系列添加新的受眾群體時,系統會為您提供兩種受眾群體定位設置 – 定位和觀察。

選擇一種細分受眾群定位模式

定位(以前稱為“目標和出價”)允許您縮小細分受眾群並僅對這些用戶出價。

觀察(以前稱為“僅出價”)可讓您覆蓋更廣的範圍,您不會特別針對此受眾,但您會開始看到此受眾產生的展示次數、點擊次數和轉化次數。

通常,您會在開始時使用觀察模式。它可以讓您了解理想的客戶,同時在早期階段仍然保持足夠高的數量。然後,當您發現有效的方法時,您可以提高出價。

實驗

沒有任何受眾定位策略是一成不變的,因此您需要進行一些測試以找到適合您的利基市場活動的最佳方法。

請記住,細分受眾群是基於數據的,因此您需要足夠的時間或點擊次數來確定哪些有效。

廣告活動應持續至少 30-60 天,並且實際受眾中至少有 1000 人,以便在特定受眾群體中擁有相關數據集。

另外請注意,假期和其他季節性購物趨勢並不是測試 Google Ads 廣告受眾新方法的最佳時機。理想情況下,您想很久以前就知道什麼有效!

效果最大化廣告系列中的受眾

某些廣告系列類型(如 效果最大化)不提供任何添加受眾群體的功能。

因此,您不能根據已證明特定細分受眾群的價值來提高或降低出價。

但這並不意味著他們不在幕後使用觀眾。這兩種廣告活動類型實際上都可以使用您在受眾管理器中擁有的所有受眾。

因此,如果您花時間聚集高質量的受眾群體(例如目標客戶匹配),您就為這些廣告活動提供了所需的動力!

在您的廣告系列中利用 Google Ads 受眾

Google Ads 廣告受眾群體是讓您的廣告系列盈利的重要組成部分。它們可以讓您細分廣告受眾並採用不同的定位模式。

細分受眾群主要用於再營銷廣告目的,但它們也絕對可以創造奇蹟來尋找新的受眾群體。

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