鼓舞人心 的品牌體 驗策略服務機構

全球北美及中國、香港、台灣地區品牌體驗機構

LANCER 創造了不容忽視的品牌體驗和營銷,我們以獨特而周到的方式處理從洞察到執行的簡報以及一流的服務,LANCER 已準備好與您同行。

在提供一流的品牌活動和促銷活動方面,LANCER 在世界各地的體驗營銷中取得了卓越的成果。我們為我們的全球影響力感到自豪。隨著合作夥伴的全球網路,我們已經對知名品牌,如2018年的梅賽德斯-奔馳路演,以及三星Unpacked 慶祝 Galaxy 手機十週年,還有中國紅旗S9混合動力超跑發表會,上海YSL彩妝聖誕派對…等。

我們是推動創新的創造性思想家,但我們的關係使我們成為體驗營銷領域的市場領導者。LANCER 是一家熱愛我們所做工作的品牌體驗機構。我們的成功源於我們為客戶實現最佳結果的不可遏制的願望,因為我們將繼續全心全意地支持他們的品牌在他們的每個活動中充滿活力和熱情,並提供一流的客戶服務。

品牌體驗

品牌體驗的目的是讓客戶從所有可能的供應商中選擇您的公司

客戶體驗

客戶體驗是將您的品牌承諾轉化為客戶旅程的各個方面

用戶體驗

用戶體驗關注與用戶與產品(數字或物理)交互有關的一切

員工體驗

員工體驗是提高員工敬業度的實踐想法以及了解員工忠誠度

服務體驗

服務體驗是最直接切入客戶,消費者和員工的問題或投訴

產品體驗

產品體驗是讓消費者感受,從了解它,其功能是否符合需求...等

準備好開始了嗎?立即與我們討論您的體驗式營銷活動。

品牌
體驗

大多數人都能回憶起他們一生中那些他們將永遠珍惜的特殊時刻。其中許多記憶都是與品牌一起經歷的時刻。無論是第一次坐在樂高樂園的方向盤後,還是在 O2 的倫敦眼頂部欣賞美景,與這些時刻相關的品牌都將永遠留在他們的記憶中。

品牌體驗會影響消費者對品牌的看法,因此品牌的主要目標是親自與對他們的感受產生積極影響的內容進行互動。有了這種理解,品牌應該致力於為消費者創造有意義和難忘的體驗。

如果您的品牌為消費者提供了絕佳的體驗,那麼由於品牌知名度的提高,您更有可能看到忠誠消費者的轉化率更高。在 LANCER,我們為我們為品牌和客戶提供的量身定制的獨一無二的活動和活動感到無比自豪。

LANCER 曾參與全球項目,並為三星、Alpro、阿迪達斯尊尼獲加萬豪Hiscox 等世界上一些最大的品牌取得了豐碩的成果。這些只是 Purity 許多成功的品牌體驗活動的幾個例子,這些活動有助於提高知名度、忠誠度和轉化率。

想了解我們的品牌體驗機構如何幫助您開始提升組織知名度的旅程嗎?

改變消費者習
慣的神奇時刻

什麼是品牌體驗,它們將如何提高您的品牌知名度?

品牌體驗的基本定義是使用促銷活動來支持和提升營銷活動的想法。

當一個品牌提供真正令人難忘的體驗時,這種體驗的記憶就會在消費者的腦海中根深蒂固,從而提高消費者的品牌知名度。

這些經歷是通過共同的興趣和融洽建立關係的機會。這種不斷增長的品牌紐帶和人性化導致忠誠度增加。因此,在活動中使用品牌體驗營銷平台將立即提升圍繞您品牌的積極性,賦予其價值感,從而將關聯擴展到品牌並建立忠實的追隨者

每個品牌體驗營銷活動的核心是利用每一種感官來創造和駕馭消費者的情緒。它們應該針對消費者旅程的每一步進行個性化,根據消費者的需求提高知名度和相關性。

我們將與您密切合作,提供綜合體驗營銷策略並管理戰略體驗營銷計劃的端到端交付。品牌體驗可以成為任何計劃的重要組成部分,我們希望確保您的營銷計劃是最好的,可以有效地針對您的消費者。

將您的品牌融入消費者的日常生活中

為什麼品牌體驗需要客戶體驗,以及為什麼現代品牌不能僅憑其中一個就佔上風

消費者的時代已經到來,隨之而來的是用手指觸摸召喚知識的能力。您的品牌有責任展示和傳達您如何不僅適應消費者的生活,而且讓他們變得更好。而品牌體驗的每個接觸點都是這樣做的機會。這也是為什麼品牌要舉辦活動(如:新產品發表會、節日派對和VIP之夜…等),因為可藉由活動力量與消費者接觸,並擴大品牌影響力。

360度體驗設計

當您的任務是開發新產品、服務或品牌時,您傾向於首先定義它是什麼或做什麼。在 LANCER,我們有更廣闊的視野,專注於設計整體體驗或生態系統,讓消費者可以參與其中。我們不去定義什麼,而是問為什麼。人們將如何使用它?人們為什麼會從中受益?人們會在他們的生活中想要它嗎?我們的 360 度視角不僅是一種更有洞察力的方式來告知什麼,還可以生成行為、環境和要求的可操作映射,包括消費者與品牌、產品或服務之間的關係。

客戶與消費者旅程地圖

無論是哪個行業,今天的客戶旅程很少是線性的。強大的品牌不僅要在消費者做出決定時對他們做出反應,還要通過複雜的溝通和參與策略積極塑造這些決策,從而保持領先一步。作為市場研究、品牌體驗和客戶體驗方面的專家,我們準確地發現對您的主要受眾在他們的旅程中重要的東西。結果提供了對觸發和驅動行為的因素、期望、偏好、嗜好、喜好的形成方式以及這對您的品牌向前發展意味著什麼的清晰、完整的理解。

生活方式品牌實現

從醫美系統、酒店住宿到精品品牌,我們推動客戶將他們的產品和服務視為消費者生活方式的核心要素,而不僅僅是生活。在即時滿足和持續促銷的世界中,品牌親和力是難以捉摸的,只有當品牌反映消費者自身的最佳版本時才能實現。我們通過建立獨特的、激勵性的品牌目標,然後開發超越貨架並進入消費者生活的品牌體驗,幫助您的品牌實現這一地位。與品牌合作,既能在情感上吸引他們,又能讓他們過上更好的生活,提升他們生活品質。

品牌環境

人們在品牌空間中與您的品牌互動的機會越多,品牌關係就越真實。我們的專業知識可提供引人入勝、一致且可擴展的品牌體驗,以最大限度地提高與人們與您進行的每一次寶貴互動相關的業務影響和客戶體驗。我們創造整合形式、功能、設計和業務需求的三維客戶體驗,以反映和強化您獨特品牌體驗的細微差別和靈感。將您的品牌轉化為環境需要的不僅僅是設計專業知識。它需要戰略、設計、評估和具有成本效益的實施。我們是您完全集成的“A 到 Z”品牌體驗合作夥伴。

為什麼品牌都選擇我們作為他們的品牌體驗專家

提供投資回報率的沉浸式交互

如果活動不能為您帶來豐厚的投資回報,那麼舉辦激動人心的品牌體驗以與觀眾互動,同時以積極的眼光描繪您的品牌意義不大。

的確,提供這些體驗的一些回報無法通過有形指標來衡量。然而,雖然長期忠誠度是最重要的,但 LANCER 的目標是找到能夠帶來立竿見影的結果並達到其 KPI 的製勝法寶。

通過提供可幫助品牌提高投資回報率的難忘體驗,我們的品牌體驗營銷解決方案還可以通過在快閃店中使用移動銷售點終端來整合在活動中銷售您的產品的機會。

在這裡,品牌可以使用捕捉消費者細節的功能來創造忠誠和有價值的消費者,並獲得對產品和品牌的有價值的研究。

LANCER 可以幫助您的品牌通過品牌體驗最大化其投資回報率。今天與我們聯繫以了解更多信息。