提升正評排名

全球領先的負評排除專家

使用 LANCER 自定義正評來降低負評曝光度,讓負評排擠到最後面

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快速排除負評

負評排除

當您在網路上遇到無法刪除負評時,該怎麼辦?依託 LANCER 行業領先的負評排除專家,利用正評結合流量提升(負擔的起費用),將負評徹底的排擠到最後一頁

遇到無法刪除的負評又想快速解決負評該怎麼處理?首先,我們先審查留負評的評論帳號權重,像Google我的商家的帳號有分等級,如果帳號已晉升為在地嚮導或評論內容有附加照片或字數超過200字以上,那麼評論排序就越靠前,當評論出現在商家的評論推薦或排序第一頁時,這意謂著將吸引更多潛在顧客點擊+瀏覽該負評,相對的負評在評論排序上的排名就會越高,這時您應該買定制五星評論+流量提升方案,成功讓負評排除在外以降低負評曝光度。那麼負評到底能不能刪除?若只要違反Google評論政策或違反網路國際法都能刪除的,詳情請參考負評刪除服務

負評排除服務概述

負評排除最快只需要1-5天作業時間

為Google我的商家、蝦皮購物和其他網路評價網上難以刪除的負評做排除,而我們負評排除只需要1-5天就能成功的排除負評,如果您現在遇到無法刪除的負評時,請立即聯繫我們,由專業的負評排除專家為您立即處理負評。

150

多年經驗

170

大師認證

我們能為您從哪些評價網站上做負評排除?

目前可做負評排除的評價網有:Google我的商家、Facebook評論、Tripadvisor 貓途鷹、Yelp、Booking、Agoda、Expedia、Trip 、Hotels、蝦皮購物、開飯喇、大眾點評、Uber Eats、熊貓外送、淘寶、天貓、京東、求職天眼通、Yahoo拍賣、亞馬遜購物…等135家評家網站。

我們的負評排除能幫助您什麼?

我們的負評排除服務是針對負評在無法刪除的情況下以正評方式來排擠負評,同時提升正評流量(點擊+瀏覽)以保持正評在商家評論排序和Google排名最前面,因此如果您的負評並未違反Google評論政策而沒辦法刪除時,您可買五星評論和流量提升來壓制負評,這麼做只需要1-3天見效。我想了解五星評論方案

什麼樣的負評才能永久刪除

  1. 虛假評論:過於籠統的評論、荒謬的用戶名、虛假/非真人頭像、同一個人為不同商家留下的幾乎相同的評論或同一評論者在短時間內發布的多條評論等跡象,像這種評論,您可以直接向官方檢舉,刪除評論機率95%。
  2. 來自同一個人的多個負面評論:有時,一個人會使用多個Google帳號來為同一商家留下多條評論。他們可以要求朋友使用他們的帳號,也可以創建多個假帳號。然而,他們這樣做已違反Google的評論指南,因此您可以檢舉並刪除。
  3. 不當內容、褻瀆和種族用語:在評論中使用任何不當內容或褻瀆和種族術語都是刪除的理由。這還包括露骨內容、攻擊性內容、仇恨言論、騷擾和欺凌。Google 的內容政策包含許多不同的準則,用於限制評論內容。
  4. 競爭對手的虛假評論:有時,企業會採取嚴厲措施在本地搜索結果中擊敗競爭對手。有時,這可能會導致試圖損害競爭對手的網路聲譽。如果同一行業和同一大區的多個企業在相對較短的時間內收到一個人的差評,而給一個競爭對手留下好評,這通常表明評論背後的人是競爭對手。
  5. 哎呀!錯誤的商家:在某些情況下,客戶很清楚,但不小心為錯誤的商家留下了評論。這很容易發現,因為它們指的是與您的商家完全無關的產品或服務。在這種情況下,您可以回複評論並禮貌地要求他們將其刪除,或者與 Google 對評論提出異議。
  6. 在他們沒有去過的地方留下評論:如果您有一個多地點商家,在一個地點的糟糕體驗可能會導致客戶繼續在每個地點寫差評,試圖損害品牌的整體聲譽。Google 的評論指南規定,您只能對您實際到訪過的商家發表評論。如果一位客戶同時在多個商家留下負評,那麼您也可以將其刪除它。
  7. 目前員工或離職員工的評價:無論評論是好是壞,現任和前任員工的評論直接違反了谷歌“利益衝突”部分下的評論指南。這也意味著員工也不得發表有關競爭對手的評論,因此您也可以向Google檢舉並刪除它。
  8. 與實際體驗無關的評論:有些人可能因為新聞報導或網路上有人討論就跟著到該商家留下負評,但評論僅限於實際到訪且體驗過後才能留下評論,因此這種評論也違反了 Google 的評論指南,所以您可以向Google檢舉並刪除它。
  9. 不當圖片:人們還可以以照片的形式提交評論。許多適用於評論文本的準則也適用於與評論一起上傳的任何視覺內容。圖像應僅描述在客戶留下評論的實際位置所獲得的體驗。如果圖片與評論主題不符,您也可以刪除它。

以上負評刪除資格均適用於Google我的商家、Facebook評論、Tripadvisor 貓途鷹、Yelp、Booking、Agoda、Expedia、Trip 、Hotels、蝦皮購物、開飯喇、大眾點評、Uber Eats、熊貓外送、淘寶、天貓、京東、求職天眼通、Yahoo拍賣、亞馬遜購物...等135家評家網站。

什麼樣的負評不能刪除,只能做排除

  1. 實際到訪過的消費者:通常真的在店內消費過的消費者所留下的評論是不能刪除的,但是您可以利用正評抑制它。我們的五星評論服務
  2. 帳號級別高:該評論者的帳號過去曾發表過的評論數量決定於帳號級別,這種類型的帳號通常是不能刪除的。除非它有違反官方評論指南。
  3. 評論內容屬實:當評論者描述的具體且未違反評論政策,那麼該評論也是不能刪除的,除非它的評論內容與其他評論有衝突。
  4. 評論有附上照片:當評論者所留下的評論有附上照片,這意謂著他確實到訪過店家,照片足以向Google證明,因此這種類型的評論不能刪除,除非照片是盜用或與主題不符。
  5. 只留一星(無內容)評價:這種類型的評價對於很多評價網站沒有準確的刪除規範,按照我們以往的經驗,除非同時有很多帳號留一星評價才能刪除,再來就是帳號過去評論則數不超過3則,那麼這樣的評論也能刪除之外像帳號過去評論總則數多且級別高,這種評價就不能刪除了。

上述任一項負評發生情形,您還可以做負評排除動作,除了買五星評論客制化服務,還可以買評論流量提升,利用流量來提升正評在評論排序上的排名,無論是買五星評論還是流量提升都能在最短的時間內成功排除負評。

以上負評不能刪除示例均適用於Google我的商家、Facebook評論、Tripadvisor 貓途鷹、Yelp、Booking、Agoda、Expedia、Trip 、Hotels、蝦皮購物、開飯喇、大眾點評、Uber Eats、熊貓外送、淘寶、天貓、京東、求職天眼通、Yahoo拍賣、亞馬遜購物...等135家評家網站。

在負評無法刪除的情況下,提供您負評排除解決方案

當今有蠻多商家客戶們都會遇到負評無法刪除的情況,無論您怎麼檢舉負評還是沒辦法刪除,甚至您找水軍大量帳號檢舉也一樣無法刪除,不然就是買五星評論來洗負評,雖然五星評論一開始能成功排擠負評,但過一陣子負評又再度爬升回去,這是因為Google評論排序的排名是依評論帳號等級、評論內容、評論照片而定,如果您的商家被留一星負評,而該則負評有附加照片,那麼您需要更高的權重帳號才有可能成功壓制負評,又或者您的商家是被留三星評價,而該三星評價內容字數超過200字以上,那麼您需要撰寫超過200字以上的五星評論(最好附加照片),這樣才有可能成功壓制負評。無論負評能不能刪除,您都要為商家提前做好聲譽管理

1.回復負評

回復評論是向受眾證明您是一個負責任且誠意的商家。

3.委託專家

我們的負評處理專家能為您制定有效的解決方案。

我們負評排除服務使您的負評排擠在最後

為什麼 Lancer 能為您的負評做排除

自2015年以來,LANCER 專業的 Google 負評排除專家已成功為全球 5678個商家成功排除負評,除此之外也成功刪除 231,126 則負評(還在持續增加中),無論負評是發生什麼情況下而無法刪除,我們的負評排除專家都能為您制定成功的負評排除方案,而且作業時間只需要1-3天馬上奏效。

審查負評-根據Google針對商家的評論排序算法,以查看負評的評論者帳號等級,評論內容字數,評論是否附加照片...等等。

監控負評流量-監控負評流量,如果負評一直都有潛在顧客持續點擊並瀏覽時,我們專業的負評排除專家將持續提升正評流量以有效壓制負評。

定制負評排除方案-我們負評排除專家將根據您的商家目前負評排名狀況來擬定成功壓制負評專案,而我們專案是依個案而定制,保證有效。

提升正評流量-為了確保負評排除成功後不再爬升回排名上,我們負評排除專家會持續提升正評流量以壓制負評,直到負評完全排除到最後一頁。

恢復您的商家名譽-當我們成功排除負評後,我們的商家聲譽管理專家將恢復您的商家名譽以獲取更多潛在顧客信任。

我們的負評排除服務 包括

無論是谷歌評論還是其他評價網上的評論在搜索引擎的本地排名因素中起著關鍵作用。人們對您的商家看法很大程度上取決於您的網路形象。大量的人認為谷歌是值得信賴的評論網站,因此一個有損的評論可能會導致您的業務嚴重下滑。使用我們負評排除服務,包括從策略上淹沒谷歌負評、排擠負面評論、阻止未來負評發生等。

負評審查

審查負評的評論帳號權重值(包括等級、過去評論紀錄)。

評論分析

分析負評內容字數和照片,以擬定成功負評排除方案。

負評排除

通過我們負評排除專家,將成功為您的負評排除在最後面。

我們的負評排除費用與套餐

負擔得起的負評排除費用,通常負評刪除費用平均一條約 TWD 15000~50000左右,因此如果您覺得負評刪除費用太貴(性價比不高),您可以考慮負評排除服務,而負評排除費用是依個案情況來定,一次性費用平均TWD 10000~30000左右,而負評排除服務除了幫助您增加五星評論還能有效的壓制負評,同時提升地圖商家排名以及增加顧客信任度並吸引更多潛在顧客到訪您的店。

Google我的商家的評論排序是怎麼算的

相信有很多商家的所有者至今都還不明白Google我的商家資料頁裡的評論排序是怎麼算的,針對評論優先排序:從1~10分

  1. 在地嚮導3分
  2. 評論有照片3分
  3. 評論字數超過200字2分
  4. 評論過去一週平均每天被點擊+瀏覽 2分

Google我的商家「評論摘要」顯示算法

當您的負評出現在商家的評論摘要(也稱精選評論)該怎麼辦?首先我們要先了解該評論摘要算法,以下是針對評論摘要區域的顯示要點:

  1. 在地嚮導,等級越高越容易出現在評論摘要。
  2. 評論字數,如果評論字數超過200字以上,也有可能出現在評論摘要。
  3. 評論有照片,評論如果有加照片越有機會顯示在評論摘要。
  4. 評論流量,評論被點擊和瀏覽越高,相對的越容易出現在評論摘要。

一般帳號留下的負評

針對商家的評論排序前10~20筆已出現1條負評以上
$ 20,000 一次性付費
  • 五星評論 50則 每則30~50個字
  • 流量提升 每則點擊+瀏覽100次
  • 監控負評排序變化以隨時應對負評
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一般帳號的負評內容字數超過200字

針對商家的評論排序前10~20筆已出現1條負評以上
$ 22,000 一次性付費
  • 五星評論 50則 每則30~50個字
  • 五星評論 50則 每則120~200個字
  • 流量提升 每則點擊+瀏覽100次
  • 監控負評排序變化以隨時應對負評

一般帳號留下的負評有照片

針對商家的評論排序前10~20筆已出現1條負評以上
$ 25,000 一次性付費
  • 五星評論 50則 每則30~50個字
  • 五星評論 30張照片 平均分配1-3張
  • 流量提升 每則點擊+瀏覽100次
  • 監控負評排序變化以隨時應對負評

在地嚮導帳號留下的負評

針對商家的評論排序前10~20筆已出現1條負評以上
$ 23,000 一次性付費
  • 五星評論 50則 每則30~50個字
  • 在地嚮導 10則 每則30~50個字
  • 流量提升 每則點擊+瀏覽100次
  • 監控負評排序變化以隨時應對負評

在地嚮導負評字數超過200字以上

針對商家的評論排序前10~20筆已出現1條負評以上
$ 26,000 一次性付費
  • 五星評論 50則 每則120~200個字
  • 在地嚮導 10則 每則150~200個字
  • 流量提升 每則點擊+瀏覽100次
  • 監控負評排序變化以隨時應對負評

在地嚮導帳號留下的負評有照片

針對商家的評論排序前10~20筆已出現1條負評以上
$ 29,000 一次性付費
  • 在地嚮導 50則 每則30~50個字
  • 評論內容加 30張照片 平均分配1-3張
  • 流量提升 每則點擊+瀏覽100次
  • 監控負評排序變化以隨時應對負評

負評排除常見問題解答

不會的,因為根據Google評論算法,只要商家持續上正評,那麼負評會隨著時間的推移而被淹沒。