永久刪除

網路負評刪除專家

保護您的商家免受虛假、誹謗和惡意的評論侵害

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永久為您刪除差評

負評刪除

我們全面的負評移除服務會永久刪除虛假、誤導或有害的 Google、Fb等評論,讓您輕鬆恢復聲譽

您是否擔心自己的商家被留負面評論?毫無疑問,這是令人擔憂的問題。因為它會損害您的商家名譽。由於您的商家排名可能會落在所有主要搜索引擎上的原因。為了克服這種情況,您應該從明智的角度看待問題。當您從Google我的商家、Facebook、蝦皮、Tripadvisor 貓途鷹、Yahoo、亞馬遜和Yelp等評價網站 聘請LANCER進行負面評論刪除服務時,您的擔憂到此結束。我們可以幫助您從這些評價網站中刪除負面評論。在 LANCER,我們可以通過洗評價、增加五星評價和定制評論等方式幫助您完成最好的網路評論解決方案。這項服務有時稱為聲譽建立或聲譽管理。它非常適合您的網路聲譽管理;它已經過許多客戶的測試和證明。

負評刪除服務概述

我們至今已成功刪除231,126條差評

LANCER 從事網路刪除負評工作已超過12年,至今已成功為客戶刪除231,126則評論(還在持續增加中),因此,儘管您的商家是遭遇到大量負評惡意攻擊還是被留一星含有誹謗性的評論,我們專業負評處理專家都能保證刪除。

150

多年經驗

170

大師認證

我們能為您從哪些評價網站上刪除差評?

目前可刪除的評價平台有:Google我的商家、Facebook評論、Tripadvisor 貓途鷹、求職天眼通Yelp、Booking、Agoda、Expedia、Trip 、Hotels、蝦皮購物、開飯喇、大眾點評、Uber Eats、熊貓外送、淘寶、天貓、京東、求職天眼通、Yahoo拍賣、亞馬遜購物…等135家評家網站。

什麼樣的負評符合刪除資格?

當您收到負評時,您是不是在第一時間立馬檢舉它,但不管您用什麼方式檢舉都沒辦法移除它,其中有70%的商家都以為只要利用多個帳號來檢舉就能移除它,但這麼做刪除的機率幾乎只有10%,在刪除負評前提下,您應該要先了解什麼樣的負評能刪除,什麼樣的負評不能刪除,以下我們將示例:

什麼樣的負評才能刪除

  1. 虛假評論:過於籠統的評論、荒謬的用戶名、虛假/非真人頭像、同一個人為不同商家留下的幾乎相同的評論或同一評論者在短時間內發布的多條評論等跡象,像這種評論,您可以直接向官方檢舉,刪除評論機率95%。
  2. 來自同一個人的多個負面評論:有時,一個人會使用多個Google帳號來為同一商家留下多條評論。他們可以要求朋友使用他們的帳號,也可以創建多個假帳號。然而,他們這樣做已違反Google的評論指南,因此您可以檢舉並刪除。
  3. 不當內容、褻瀆和種族用語:在評論中使用任何不當內容或褻瀆和種族術語都是刪除的理由。這還包括露骨內容、攻擊性內容、仇恨言論、騷擾和欺凌。Google 的內容政策包含許多不同的準則,用於限制評論內容。
  4. 競爭對手的虛假評論:有時,企業會採取嚴厲措施在本地搜索結果中擊敗競爭對手。有時,這可能會導致試圖損害競爭對手的網路聲譽。如果同一行業和同一大區的多個企業在相對較短的時間內收到一個人的差評,而給一個競爭對手留下好評,這通常表明評論背後的人是競爭對手。
  5. 哎呀!錯誤的商家:在某些情況下,客戶很清楚,但不小心為錯誤的商家留下了評論。這很容易發現,因為它們指的是與您的商家完全無關的產品或服務。在這種情況下,您可以回複評論並禮貌地要求他們將其刪除,或者與 Google 對評論提出異議。
  6. 在他們沒有去過的地方留下評論:如果您有一個多地點商家,在一個地點的糟糕體驗可能會導致客戶繼續在每個地點寫差評,試圖損害品牌的整體聲譽。Google 的評論指南規定,您只能對您實際到訪過的商家發表評論。如果一位客戶同時在多個商家留下負評,那麼您也可以將其刪除它。
  7. 目前員工或離職員工的評價:無論評論是好是壞,現任和前任員工的評論直接違反了谷歌“利益衝突”部分下的評論指南。這也意味著員工也不得發表有關競爭對手的評論,因此您也可以向Google檢舉並刪除它。
  8. 與實際體驗無關的評論:有些人可能因為新聞報導或網路上有人討論就跟著到該商家留下負評,但評論僅限於實際到訪且體驗過後才能留下評論,因此這種評論也違反了 Google 的評論指南,所以您可以向Google檢舉並刪除它。
  9. 不當圖片:人們還可以以照片的形式提交評論。許多適用於評論文本的準則也適用於與評論一起上傳的任何視覺內容。圖像應僅描述在客戶留下評論的實際位置所獲得的體驗。如果圖片與評論主題不符,您也可以刪除它。

以上負評刪除資格均適用於Google我的商家、Facebook評論、Tripadvisor 貓途鷹、Yelp、Booking、Agoda、Expedia、Trip 、Hotels、蝦皮購物、開飯喇、大眾點評、Uber Eats、熊貓外送、淘寶、天貓、京東、求職天眼通、Yahoo拍賣、亞馬遜購物...等135家評家網站。

什麼樣的負評不能刪除

  1. 實際到訪過的消費者:通常真的在店內消費過的消費者所留下的評論是不能刪除的,但是您可以利用正評抑制它。我們的五星評論服務
  2. 帳號級別高:該評論者的帳號過去曾發表過的評論數量決定於帳號級別,這種類型的帳號通常是不能刪除的。除非它有違反官方評論指南。
  3. 評論內容屬實:當評論者描述的具體且未違反評論政策,那麼該評論也是不能刪除的,除非它的評論內容與其他評論有衝突。
  4. 評論有附上照片:當評論者所留下的評論有附上照片,這意謂著他確實到訪過店家,照片足以向Google證明,因此這種類型的評論不能刪除,除非照片是盜用或與主題不符。
  5. 只留一星(無內容)評價:這種類型的評價對於很多評價網站沒有準確的刪除規範,按照我們以往的經驗,除非同時有很多帳號留一星評價才能刪除,再來就是帳號過去評論則數不超過3則,那麼這樣的評論也能刪除之外像帳號過去評論總則數多且級別高,這種評價就不能刪除了。

以上負評不能刪除示例均適用於Google我的商家、Facebook評論、Tripadvisor 貓途鷹、Yelp、Booking、Agoda、Expedia、Trip 、Hotels、蝦皮購物、開飯喇、大眾點評、Uber Eats、熊貓外送、淘寶、天貓、京東、求職天眼通、Yahoo拍賣、亞馬遜購物...等135家評家網站。

在負評無法刪除的情況下,您還可以怎麼做?

所有評價網站上的負評刪除都是需要時間的,快的話2天,慢的話30天,甚至更久才能刪除,那麼在等待負評刪除時,您的商家名譽很有可能已經被影響了,無論負評能不能刪除,您都要隨時做好準備以採取適當的措施來降低負評的影響程度,首先,您要在第一時間回復負評(無論它真假),再來利用五星評論壓制它或委託LANCER 聲譽修復專家來替您處理。與我們聯繫

1.回復負評

回復評論是向受眾證明您是一個負責任且誠意的商家。

2.增加好評

增加好評能有效的壓制負評在評論排序上的排名順位。

3.委託專家

我們的負評處理專家能為您制定有效的解決方案。

我們如何為您提供負評刪除服務的幫助?

為什麼 Lancer 能為您刪除負評

在過去的幾十年裡,網路世界發生了範式轉變。您今天的業務增長速度在很大程度上取決於您管理數字聲譽的恰當程度。LANCER 聲譽管理讓您放鬆,同時我們通過我們的全棧互聯網刪除服務來維護您的聲譽。我們有保證的負評刪除服務 包括個人聲譽管理、不需要的虛假評論刪除、冗餘頁面刪除、社交媒體隱私…等所有網路負面評論信息。

審查負評者來源-使用LANCER審查評論服務,能為您查找評論匿名者,這其中包括IP位置、網路軌跡、甚至它的電話...等等。

與其他負評比對-我們的負評刪除系統已收集了過去數十萬條成功刪除負評紀錄,因此我們可以將您的負評比對以確定您的負評刪除的可能性。

自動識別負評內容-通過LANCER負評自動識別,以審查您的負評內容的字詞是否用詞不當和違反互聯網評論守則。

自動判別負評真假-我們能為您確認該評論者帳號真假,以及是否同一人(或開多個帳號)所為或同行競爭行為或其他因素。

恢復您的商家名譽-我們的聲譽修復專家在您的商家第一時間發生負評或大量負評攻擊時,便立即採取行動,以降低負評曝光。

我們的負評刪除服務 包括

無論是谷歌評論還是其他評價網上的評論在搜索引擎的本地排名因素中起著關鍵作用。人們對您的商家看法很大程度上取決於您的網路形象。大量的人認為谷歌是值得信賴的評論網站,因此一個有損的評論可能會導致您的業務嚴重下滑。使用我們負評刪除服務,包括從策略上處理谷歌評論、刪除誹謗評論、阻止未來的誹謗投訴等。

負評審查

審查負評者來源及識別帳號真假,包括IP位置、網路軌跡。

負評分析

確認負評內容是否屬實以及有無違反網路評論守則。

負評刪除

通過我們的負評刪除專家,將使您的負評有效地刪除。

我們的負評刪除成本及費用

負評刪除成本

我們的負評刪除成本是基於負評帳號,內容及處理時間為考量,由於每個商家的負評情形都不同,因此我們會先為您進行免費的審查負評以確認評論者帳號及評論內容是否違反谷歌評論條款或互聯網評論條款,一旦確定負評能刪除時,我們將向您說明並報價給您,通常負評刪除成本落在500~3000美金不等。

負評刪除時間

負評刪除時間是由評價網站而定,舉例:Google我的商家,負評刪除所需時間約48-72hr,甚至更久,有些負評若遇到需二次向官方聲明的話,則需要30-60天,另外如果是透過法律申訴管道的話,也是需要30-60天來處理。通常評價網站是北美人經營,那麼時間會很久,但請不用擔心,我們北美有專門處理負評的專家。

負評刪除費用

以下負評刪除費用適用於Google我的商家、Facebook評論、Tripadvisor 貓途鷹、Yelp、Booking、Agoda、Expedia、Trip 、Hotels、蝦皮購物、開飯喇、大眾點評、Uber Eats、熊貓外送、淘寶、天貓、京東、求職天眼通、Yahoo拍賣、亞馬遜購物…等135家評家網站。平均一則負評刪除費用約500~3000美金不等。

負評刪除操作

我們的負評刪除操作都是合法的,會根據負評難易度來實施刪除策略,例如Google我的商家的負評的評論者帳號是在地嚮導且負評內容冗長,那麼就需要透過Google法律申訴管道來進行處理,如果負評已明顯違反評論條款,則直接透過商家代理進行處理。有些評價網站的負評處理只接受律師要求。

Google我的商家 負評刪除費用與套餐

基於Google我的商家算法關係,如果負評沒有違反評論政策(如負評內容描述具體合理),那麼該負評是無法刪除的,所以我們只能採取大量網軍檢舉並將它刪除,但不一定能刪除,所以建議您買正評壓制它,方案如下:

買50則五星評論

費用TWD 20,000

若成功刪除任一則負評,則每一條負評刪除費用將跟您收取TWD 10,000。

買100則五星評論

費用TWD 38,000

若成功刪除任一則負評,則每一條負評刪除費用將跟您收取TWD 8000。

買200則五星評論

費用TWD 72,000

若成功刪除任一則負評,則每一條負評刪除費用將跟您收取TWD 5000。

買300則五星評論

費用TWD 99,000

若成功刪除任一則負評,則每一條負評刪除費用將跟您收取TWD 3000。

買500則五星評論

費用TWD 150,000

若成功刪除任一則負評,則每一條負評刪除費用將跟您收取TWD 2000。

負評刪除常見問題解答

我們通過直接向 Google 團隊提出申請來刪除 Google 評論。在此申請中,我們的技術嫻熟的法律專業人員團隊會根據相關的 Google 政策、國家地區法律或兩者的結合來突出顯示評論中的問題。

在首次申請之後,我們的團隊將繼續與 Google 接洽。這將採取根據他們的要求提供更多信息或重新提交申請的形式,因為通常的做法是最初拒絕刪除請求。我們團隊的專業知識可以成功刪除評論申請。

如果成功,谷歌將自願從他們的平台上刪除評論。不涉及“賄賂”或“激勵”。這是一個完全合法的過程。

我們可以通過我們的申請流程從 Google 永久刪除評論。一旦谷歌認為我們已經成功申請並隨後刪除了評論,它就會被完全刪除並且它不太可能重新出現。

我們的申請旨在證明評論違反了谷歌的政策或國家地區法律,因此一旦成功,谷歌就不太可能重新允許該違規評論存在於他們的平台上。

根據評論內容的性質,從 Google 刪除評論所需的時間可能在 24-48 小時到 60 天之間,其中大部分會在 1-4 週內被刪除。

我們通常希望在我們向 Google 提出第一份申請後的 7 天內獲得初步答复。在此之後,我們將繼續為他們提供做出決定所需的信息。

不幸的是,在此階段申請被谷歌拒絕是很常見的,但這並不意味著這是他們的最終決定。在這種情況下,將再次進行上訴過程,從而延長移除時間

我們根據相關平台政策和國家當地的法律,按照合法的流程和程序合法地刪除評論。我們的專業法律團隊使用適用的法案、法規和平台內容準則來提出申請,以證明需要刪除。

這些過程絕不涉及“激勵”、“賄賂”或任何相關的可疑行為。我們的申請直接提交給平台官方。最終,刪除評論是平台自己決定。