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ASO 關鍵字研究 – 如何選擇獲得最多下載量的關鍵字

App Store Optimization (ASO優化)是通過提高 App Store 和 Google Play 上的知名度來為您的 App 獲取新用戶的最快、最簡單的方法之一。ASO 的一個主要組成部分是關鍵字優化,如果做得正確,將有助於將您的APP推到這些關鍵字搜索結果的排名前面。

但要獲得回報,您需要先確定正確的關鍵字。

目錄

什麼是ASO關鍵字優化?

蘋果和谷歌的應用商店搜索算法旨在將用戶與相關APP連繫起來。為此,算法使用APP名稱、副標題和描述來“理解”APP的功能,然後將它們與用戶搜索相匹配。雖然算法不斷發展,但有一件事保持不變:它們依賴於您作為開發人員提供的信息來進行匹配。

知道了這一點,您可以通過指出您希望 App Store 和 Google Play商店  展示您的APP的位置來幫助算法。那就是APP關鍵字優化。但問題是,Apple Store 和 Play商店限制了您可以使用的字符數,因此選擇獲得最多流量的關鍵字至關重要。繼續閱讀以了解如何將好的關鍵字與浪費時間的關鍵字區分開來。

ASO數據賦能關鍵字優化

有兩種方法可以告訴您的APP關鍵字排名有多好,以及它會給您的底線增加多少:反複試驗或使用數據和見解。

反複試驗並不是一種糟糕的學習方式,但它非常緩慢並且意味著失敗多於成功。使用數據和洞察力來確定正確的關鍵字,您可以跳過失敗並定位立即有效的內容,並獲得更直接的結果

在本指南中,我們將介紹如何通過使用數據和見解來過濾潛在關鍵字列表來節省時間並進行優化。我們還將引導您完成針對真實APP應用程序的分步關鍵字研究,以便您可以從 ASO 專家的角度了解該過程。

如何選擇合適的關鍵字

為您的 ASO 尋找合適的關鍵字是一個簡單的過程,從識別潛在關鍵字開始,然後繼續詢問有關其性能的問題:

1.盡可能多地收集潛在關鍵字。首先列出您認為潛在用戶正在搜索的所有關鍵字。此列表可以包括您的APP功能和優勢、競爭對手在其名稱和副標題中使用的關鍵字,以及與這些相關的關鍵字。

2.過濾掉不受歡迎的。並非所有關鍵字都能獲得流量。查看每個關鍵字的流行度得分並刪除低的。

3.找到你可以競爭的那些。搜索算法主要根據下載量和評分來確定將哪個APP放在排名首位。查看列表中關鍵字的最佳結果,並關注您的表現達到或超過這些關鍵字的結果。

4.選擇前 5 名並使用它們。過濾掉你無法競爭的關鍵字後,取出前 5-10 個最受歡迎的關鍵字並將它們集成到你的APP應用程序的元數據中。

5.監控您的結果並加倍努力。給予更改 3-4 週的時間在商店中生效,每天進行監控。查看哪些排名最快,並努力尋找更多相關的關鍵字。

從收集關鍵字開始

要找到合適的關鍵字,您需要仔細檢查和評估比您最終使用的關鍵字更多的關鍵字。在任何給定時間,您都應該針對 5-10 個關鍵字進行優化。您需要評估多少取決於您在ASO優化工作中投入的時間以及您的利基市場的規模。我們建議至少瀏覽 30 個關鍵字並將其過濾掉。

關注人氣高的關鍵字

評估要針對哪些關鍵字進行優化的第一步是確定正在搜索的關鍵字和未搜索的關鍵字。您可能會憑直覺認為某個關鍵字很受歡迎,但根據我們的經驗,它並不總是那麼簡單,並且成為沒有人搜索的關鍵字的第一個結果完全是浪費時間。你真的不想要那個。

相反,您需要弄清楚列表中的哪些關鍵字最受歡迎,並重點關注這些關鍵字。您將通過查找關鍵字的受歡迎程度分數來做到這一點。

關鍵字效果顯示所有關鍵字的受歡迎程度

APP的人氣分數是 5-100 之間的一個數字,顯示有多少人正在搜索該關鍵字以及商店中的其他關鍵字。

100 分表示它非常受歡迎。得分為 100 的“Instagram”是非常受歡迎的搜索的一個很好的例子。

另一方面,5 分是可能的最低分,是指幾乎沒有或根本沒有搜索的關鍵字。您將查看的許多關鍵字的流行度得分為 5。

得分為 0 的情況非常少見,但如果您遇到一個,則表示搜索算法根本無法理解該關鍵字。

什麼是“最佳”人氣得分?

您總是希望瞄準相關且受歡迎程度最高的關鍵字。但並非市場的每個細分市場都像 Instagram 的細分市場,您收集的關鍵詞列表很可能不會包含高人氣關鍵詞。

我們研究了美國 App Store 中的約 11,000 個關鍵字,發現大多數關鍵字的流行度得分在 10 – 40 之間。

提示:只要您的關鍵字不是個位數,就可以使用。但是,如果您的所有關鍵字都是,您應該回到開頭並提出更多關鍵字提示。

查找您競爭的關鍵字

了解關鍵字的流行程度,您可以快速確定哪些可以幫助您的APP獲得更多下載,哪些不會,但這只是評估過程的前半部分。第二,可能更重要的部分是找到您實際上可以進入最高結果的關鍵字。

大多數用戶在應用商店搜索後不會滾動太多,因此您的APP排名越高,您獲得用戶注意的機會就越大。如果你的APP沒有排在前 5 名,這些機會就會大大下降,如果你不在前 10 名,這些機會就會變得非常小。

Apple 和 Google 的應用商店算法使用下載來確定顯示結果的順序,因此評估過程的第二部分將是找到與您的APP具有相似性能的關鍵字。我們將通過查看每個關鍵字的前 10 個結果的估計下載量、類別排名、評級和年齡來做到這一點。

提示:競爭力得分是對所有這些因素的總結。當您需要快速比較大量關鍵字時,它很有用,但對於過程的這一部分,我們將查看實際值。

對關鍵字的性能進行基準測試

要確定您需要在關鍵字中獲得良好排名的性能類型,您應該創建其最佳結果的基準。要做到這一點,請查看前 10 個結果,注意下載次數最少的APP和所有 10 個APP的平均下載次數。對APP排名和評級做同樣的事情,這是你的基準。

搜索結果主要按下載次數排序

您希望針對您的APP的下載量、排名和評級達到(或超過)最低值並最好接近平均值的關鍵字進行優化。您可以嘗試針對性能較低的關鍵字進行優化,但您的APP排名可能不會很好,因此它們不會為您帶來任何新的下載。

使用前 5-10 個關鍵詞

一旦你有了篩選列表並知道你需要競爭的數字,選擇你可以競爭的 5-10 個最流行的數字並使用它們。

使用關鍵字意味著將它們插入到應用程序的元數據中,這對搜索算法最重要。對於 iOS 和 Mac 應用程序,這是應用程序的名稱、副標題和關鍵字列表。對於 Google Play 上的 Android 應用程序,這是應用程序的名稱、簡短說明和詳細說明。

相關:如何優化 App Store 關鍵字

監控和迭代

新關鍵字上線後,請給應用商店 3-4 週的時間來檢測您的APP更改並更新其索引。確保在此期間密切關注您的APP關鍵字排名,看看您的APP是否在新關鍵字中獲得排名,以及該排名是否在緩慢上升。除了排名之外,還要注意印象以確保它們不會下降。

如果您正確地完成了評估,您的APP關鍵字排名、展示次數和下載量應該會上升。

要繼續增加APP下載量,請對列表中沒有最終使用的關鍵字或已評估的新關鍵字重複此過程並比較結果。然後您可以選擇保留一些關鍵字但不是全部,或者繼續使用一個新的關鍵字集。不斷迭代不是您必須做的事情,但會幫助您更接近最佳關鍵字集。請記住給每個迭代足夠的時間。

一個實踐示例:評估天氣應用程序的關鍵字

為了幫助您將ASO優化關鍵字研究本指南付諸實踐,我們將分享我是如何分析Weather Line的關鍵字的,這是一款適用於 iPhone 和 iPad 的精美天氣APP應用程序,最近進行了改版。

我們通過閱讀APP應用程序的新描述來發現它的功能來開始我們的分析。我們還花時間閱讀了其他排名靠前的天氣APP的描述,以了解它們是如何描述自己的。這讓我們得到了以下 41 個關鍵字的列表:

注意到我沒有包括任何競爭對手的名字嗎?那是故意的!當用戶通過應用名稱搜索APP時,他們就是在尋找該APP,並會在看到該APP後立即下載。排名低於該APP(這是最有可能發生的情況)不會對您的APP下載有任何影響。

我通過將 Weather Line 添加到我的 Appfigures 帳戶來開始我的評估。然後,將上面的關鍵字列表添加到關鍵字效果報告中,這樣我就可以快速查看關鍵字並按其流行度得分對關鍵字進行排名。

使用關鍵字效果一次評估 40 多個關鍵字的受歡迎程度

將關鍵字顯示在屏幕上很明顯,雖然競爭激烈,但我最初嘗試猜測用戶會在搜索框中輸入什麼的嘗試並不是那麼好。這個是正常的。讓我們刪除所有具有個位數流行度分數的關鍵字。

接下來是對每個關鍵字排名所需的性能進行基準測試。天氣是一個非常具有挑戰性的類別,因為有很多選擇和一些知名品牌。因此,我們需要排名靠前才能獲得最大的下載潛力。因此,我將把我的基準建立在前 3 個結果上,而不是像我通常那樣的 10 個。

再看“天氣雷達”,熱度59。

使用關鍵字檢查器對“天氣雷達”進行基準測試

要擠進“天氣雷達”的前 3 名,我們需要在應用程序名稱中使用關鍵字,並且在美國每月至少有 9 萬次下載。我們還需要大量的收視率,因為比賽開始時的收視率約為 500K。

這可能是我最終建議的關鍵字,但首先我繼續對列表中的所有流行關鍵字進行此操作。這樣做之後,我決定專注於以下關鍵字:

  • Live weather forecast
  • Local weather
  • Local weather alerts
  • Local weather forecast
  • Weather alerts
  • Weather forecast
  • Weather map
  • Weather maps
  • Weather radar
  • Weather tracker

讓我們使用它們!

經過幾次創意迭代後,我針對APP的優化名稱提出了以下建議:

Weather Line - Live Forecast

以及以下對副標題的建議:

Local Alerts, Maps, and Radar

這個名稱和副標題組合針對我從我們的原始文件中優先考慮的所有關鍵字,同時對用戶來說仍然非常可讀。

最後一個使用關鍵字的地方是 App Store Connect 中的關鍵字列表。與名稱和副標題不同,關鍵字列表具有更高的字符限制並且對用戶不可見,因此不必可讀。我建議了以下列表:

rain,snow,temperature,cold,wind,warning,fall,winter,storm,check,track,tracker,hurricane,advisory

App Store Connect 中的關鍵字列表是添加與名稱和副標題很好結合但可能不那麼重要的關鍵字的好地方。如果你有空間。這使您有更多機會在更多關鍵字中排名,例如“風暴地圖”、“雨跟踪器”和“颶風警報”。

處理關鍵字重複。(2022 年更新)重複關鍵字對 ASO 沒有幫助。恰恰相反,它浪費了有價值的字符,也貶低了這些關鍵詞的權重。這就是為什麼名稱、副標題和關鍵字列表之間沒有重複的關鍵字很重要。

過去,在名稱/副標題和關鍵字列表之間重複關鍵字有一些好處,但是,在 2022 年,這些好處都消失了,重複的應用程序會受到較低排名的懲罰。

這就是我們研究和分析關鍵詞的方式。一旦你經歷了幾次,這是一個非常簡單的過程。

App Store Optimization,更具體地說是APP關鍵字優化,是獲得更多自然下載的有效方式。但只有在正確完成的情況下。現在您已經閱讀了指南和分步演練,您知道正確執行它意味著什麼,所以繼續嘗試使用您的APP並確保跟踪您的關鍵字排名以查看什麼有效和無效。

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使用 Open AI ChatGPT 進行應用營銷 – 包含 50 個提示的完整指南

應用營銷對於任何移動應用的成功都至關重要。Google Play 商店 上有超過 280 萬個應用程序可用,Apple App Store 上有 220 萬個 APP 可用,要使您的APP 脫穎而出並吸引大量用戶群可能具有挑戰性。然而,隨著人工智能和自然語言處理的進步,現在有一個強大的工具可以幫助APP 應用程序開發人員和營銷人員將他們的APP 營銷工作提升到一個新的水平。它的名字是OpenAI Chat GPT

OpenAI Chat GPT,即生成式預訓練轉換器,是 OpenAI 開發的一種最先進的語言模型。它可以生成類人文本、回答問題,甚至可以完成寫電子郵件和作詩等任務。 

在應用營銷中,OpenAI Chat GPT 可用於APP 用戶生命週期的每個步驟。但是,要充分利用新技術,您需要知道如何使用 ChatGPT。 

因此,讓我們深入了解 AI 應用營銷領域,看看 Chat GPT 如何幫助您完成日常應用營銷工作。 

目錄

對 ChatGPT 的基本了解

已經強調 Chat GPT 是 OpenAI 打造的尖端語言模型。它是一個交互式聊天機器人,經過培訓可以以人類對話的方式進行交流。此外,人工智能不斷學習人類提問時的意思。與其他技術相比,它具有革命性。

ChatGPT 於 2022 年 11 月推出,第一個月就獲得了超過 100 萬用戶。在“研究預覽”期間,ChatGPT 對所有用戶免費。

現在就利用這個機會吧!在此處註冊並開始免費使用 ChatGPT。 

如何使用聊天 GPT

Open AI ChatGPT中註冊後,您將看到對話字段,您可以在其中編寫提示。 

Prompt 是您給 ChatGPT 的文本指令。例如,您可以問“什麼是 ChatGPT”,或者指導 AI 完成諸如“給我提供 10 個通過移動應用程序獲利的想法列表”之類的任務。

正如您從上面的示例中看到的,AI 會為您提供針對您的提示的書面答案。如果您對提供的回復不滿意,您可以執行以下操作:

  • 優化提示:確保為 ChatGPT 提供清晰簡潔的提示以響應,並指定您對響應的任何限制或要求。
  • 提供更多上下文:額外的上下文可以幫助 ChatGPT 更好地理解您正在尋找的內容並生成更準確的響應。
  • 嘗試不同的語言模型:不同的語言模型可能有不同的優勢和劣勢,因此嘗試不同的模型可能會產生更好的結果。請注意,不同的語言模型僅在ChatGPT playground中可用。 
  • 提供反饋: OpenAI 通過反饋不斷改進其模型,因此讓他們知道您的不滿有助於改進模型。

ChatGPT 能做什麼?

根據您使用的特定訓練數據,ChatGPT 可以幫助您完成各種不同的任務。以下是最重要的:

  • 生成文本
  • 用關鍵點總結文本
  • 進行情緒分析
  • 編寫、調試和解釋代碼
  • 解釋複雜的話題
  • 獲得關於不同主題的想法
  • 翻譯文本
  • 從文本中提取數據
  • 解決數學問題
  • 幫助集思廣益新想法

ChatGPT 的局限性是什麼?

對於各種 ChatGPT 功能,Open AI 仍然存在一些限制。以下是 ChatGPT 最重要的限制: 

  • ChatGPT 可能偶爾會生成不正確的信息
  • 答案的質量取決於問題的質量
  • 它有時可能會產生有害的指令或有偏見的內容
  • 它對 2021 年後的世界和事件的了解有限
  • 由於用戶對該平台的高需求,ChatGPT 並非始終可用。 

請記住,您不能 100% 依賴聊天機器人的響應。Open AI ChatGPT 可以看作是一個幫助完成各種耗時任務的工具,但仍然由您查看提供的信息並決定是否使用它。

如何使用 OpenAI Chat GPT 來加強應用營銷工作?

如您所知,應用程序業務競爭非常激烈,移動應用程序營銷策略需要在APP用戶生命週期的每個步驟採取不同的行動。讓我們仔細看看APP用戶生命週期的主要階段,以及如何在這些階段使用 ChatGPT 來加強您的APP營銷工作。

什麼是應用程序用戶生命週期?

我們都知道了解我們的用戶以及他們使用我們的APP和遊戲APP做什麼是多麼重要。但是您知道獲取和保留它們還有更多的意義嗎?您的用戶在使用您的APP時會經歷一個完整的過程,稱為用戶生命週期。 

APP用戶生命週期是指用戶經歷的階段,從最初發現APP到成為忠誠度。APP用戶生命週期的步驟包括:

1.知名度:用戶通過應用商店搜索、社交媒體、廣告等各種渠道了解該APP。 

ChatGPT 如何幫助處於認知階段的應用程序開發人員和APP營銷人員: 

  • 進行市場調查
  • 確定特定類別的趨勢和挑戰
  • 針對不同渠道集思廣益的促銷創意
  • 為不同渠道製定促銷策略
  • 為廣告創造概念

2.獲取:用戶下載APP並開始使用它。

ChatGPT 如何在收購階段幫助應用程序開發人員和APP營銷人員: 

  • 制定用戶獲取策略
  • 就如何提高APP安裝量集思廣益
  • 為 A/B 測試生成各種應用程序名稱
  • 使用關鍵字編寫應用說明
  • 將應用商店元數據翻譯成不同的語言

3.參與度和留存率:用戶開始使用APP並從中獲得價值。用戶繼續定期使用該APP並成為忠實用戶。

ChatGPT 如何在參與和保留階段幫助應用程序開發人員和APP營銷人員: 

  • 分析競爭對手的APP功能
  • 針對特定APP和目標受眾集思廣益新功能
  • 為用戶的入職產生想法
  • 為不同的目標受眾撰寫個性化信息
  • 制定用戶保留策略

4.收入:用戶開始通過應用內購買或其他貨幣化策略為應用產生收入。

ChatGPT 如何幫助處於收入階段的應用程序開發人員和營銷人員: 

  • 集思廣益列出獲利想法
  • 分析市場上最賺錢的應用程序
  • 為特定應用類別和目標受眾制定貨幣化策略
  • 提供有關如何通過特定應用程序或遊戲獲利的分步指南
  • 生成有關如何增加應用程序收入的建議

5.忠誠度:用戶將APP推薦給其他人,從而帶來新的購買。

ChatGPT 如何在忠誠度階段幫助應用程序開發人員和APP營銷人員: 

  • 產生鼓勵用戶分享APP的想法
  • 編寫個性化提示通知
  • 集思廣益用戶獎勵想法
  • 為 UGC 活動產生創意
  • 創建可共享的內容 

應用營銷人員旨在優化APP用戶生命週期的每個階段,以增加每個用戶的生命週期價值,並最終推動APP的可持續增長。幸運的是,現在您可以獲得 AI 幫助,幫助您集思廣益、進行研究並建議寫作內容。

用例:如何使用 ChatGPT 進行應用營銷研究

正如您在上面看到的,ChatGPT 如何成為應用營銷人員和APP開發人員的得力助手,有很多可能的場景。讓我們以其中一個用例為例,展示如何生成提示來為您提供有價值的結果。

例如,我們將對休閒遊戲進行應用營銷研究。

一般來說,如果您正在尋找一種方法來進行應用營銷研究,ChatGPT 是您的完美工具。您可以先詢問 AI 針對特定類別APP進行應用市場研究所需的步驟是什麼。讓我們看看如果您提示以下請求,ChatGPT 會建議什麼。

就像想要研究休閒遊戲類別APP的移動應用程序市場的應用程序營銷人員一樣。向我提供APP市場研究步驟列表。  

這是我們得到的結果。

ChatGPT 為我們提供了包含 9 個市場研究步驟的完整列表。現在,您可以請求 ChatGPT 幫助您完成上述步驟。 

讓我們看一下第一步並創建相關提示。

請定義休閒手機遊戲的目標受眾。確定最有可能下載和玩休閒遊戲的用戶的人口統計資料。

這是 ChatGPT 提供的結果。

事實上,您通過研究該特定類別的目標受眾節省了一些時間。您可以提出其他問題以更深入地定義目標受眾。但這些見解已經讓我們對目標受眾有了一個概覽,我們可以用它來創建目標角色。 

要使用 ChatGPT 完成市場研究,您應該按照每個定義的步驟進行,並向 Open AI 尋求更多見解。完成每一步將花費您很少的時間,並為您提供研究市場的概況。請記住盡可能清楚地解釋您的提示;如果您沒有得到理想的結果,請嘗試改寫您的問題或任務。

應用營銷用例的 50 個 ChatGPT 提示

正如我們提到的,您創建的請求越準確,您從 AI 獲得的結果就越準確。因此,我們為每個APP用戶生命週期階段創建並測試了一個完整的提示列表。確定您的用例並嘗試建議的提示,以了解 AI 對您的APP應用營銷有多麼強大。   

APP用戶生命週期用例提示
意識如何在 Google Play 上啟動應用程序?就像一個想要將他的應用程序放到 Google Play 商店中的移動應用程序開發人員一樣。請提供有關在 Google Play 控制台中發布它所需執行的步驟的確切步驟列表。另外,請提供我需要考慮的確切要求列表。
如何在 Apple App Store 上啟動應用程序?就像一個想要將他的應用程序放在 Apple App Store 中的移動應用程序開發人員一樣。給我一份準確的步驟列表,告訴我在 App Store Connect 中發布它需要執行的操作。另外,請提供我需要考慮的確切要求列表。
如何推廣應用程序?就像移動應用程序營銷人員一樣,想要推廣其應用程序以在 Google Play 和 App Store 中獲得更多應用程序下載。給我一個包含 10 個不同想法的列表,我可以用它們來向我的目標受眾推廣我的應用程序。包括線上和線下的想法和策略。
如何為我的應用程序定義不同的目標角色?像移動應用程序營銷人員一樣行事。為我的應用程序識別有助於 [應用程序用例] 的不同客戶角色。
我應該在哪裡宣傳我的應用程序以覆蓋我的目標受眾?就像移動應用程序營銷人員一樣,希望找到合適的廣告平台來推廣其應用程序。向我推薦我的 [應用類別] 應用的目標受眾最活躍的廣告渠道。
如何在應用商店為應用做廣告?就像移動應用程序所有者一樣,希望在 Google Play 和 App Store 中為他的應用程序尋找新用戶。向我提供 10 種不同創意的列表,我可以用它們來宣傳我的應用程序。 
應用內廣告如何運作?就像移動應用程序所有者一樣,希望在 Google Play 和 App Store 中為他的應用程序尋找新用戶。向我解釋應用內廣告的工作原理並提供一些示例。
如何在社交媒體上推廣應用程序?就像移動應用程序所有者一樣,希望在 Google Play 和 App Store 中為他的應用程序尋找新用戶。我想在社交媒體上推廣我的應用程序。給我列出 10 個想法,解釋我如何在社交媒體上推廣我的應用程序。
哪個社交媒體渠道更適合投放廣告?就像移動應用程序所有者一樣,希望在 Google Play 和 App Store 中為他的應用程序尋找新用戶。我想在社交媒體上推廣我的 [應用類別] 應用。我應該在哪個社交媒體平台上宣傳我的 [app category] ​​應用程序?
如何在 Google Play 上獲得推薦?表現得像一個移動應用程序所有者,想要在 Google Play 商店中推廣他的應用程序。我想讓我的 [類別應用] 應用出現在不同應用類別的列表中。向我提供讓我的應用程序成為特色所需的確切步驟列表。
如何在應用商店獲得推薦?應用程序在應用程序商店中的推薦標準是什麼?
如何為應用製作宣傳視頻?就像一個想要在 Google Play 商店和 App Store 中推廣他的應用程序的移動應用程序所有者。我想製作一個宣傳視頻,向應用商店用戶解釋我的應用的工作原理。給我 10 個關於如何為應用程序商店製作宣傳視頻的想法。
如何使用關鍵字優化應用商店列表? 就像一個移動應用程序所有者,想要在 Google Play 商店和 App Store 中對其應用程序進行應用程序商店優化。我想優化應用關鍵字,幫助我的 [應用類別] 應用在搜索結果中獲得更高的排名。向我提供可用於優化應用關鍵字的 10 個策略的列表。
如何制定應用營銷策略?像一個移動應用程序所有者一樣,想要從事他的應用程序的應用程序營銷。我有一個 [app category] ​​應用程序,想為它制定營銷策略。向我提供戰略大綱,並對每個要點進行詳細解釋。
如何識別應用營銷趨勢?像移動營銷專家一樣行事。向我提供應用程序營銷趨勢和創意列表。
如何創建關鍵字積壓?像移動應用程序所有者一樣行事。我想找到可用於優化我的移動應用程序的相關關鍵字。為關鍵字 [關鍵字名稱] 提供大量語義相關的關鍵字。
我的應用程序競爭對手使用哪些關鍵字?命名與以下移動應用程序相關的 [數量] 個關鍵字:[應用程序名稱 1]、[應用程序名稱 2]、[應用程序名稱 3]。 
如何為廣告和活動創建簡報?像移動應用程序所有者一樣行事。我想使用 Google App Campaigns 和 Apple Search Ads 來推廣我的應用。創建一個概要,概述我必須解決的所有領域才能投放成功的廣告。
獲得如何為我的應用獲取用戶?就像移動應用營銷人員一樣,希望在 Google Play 和 App Store 中吸引更多應用用戶。給我一個包含 10 個不同想法的列表,我可以用它們來讓更多人找到、下載和使用我的 [app category] ​​應用程序。包括線上和線下的想法和策略。
如何優化應用商店列表?就像移動應用營銷人員一樣,希望在 Google Play 和 App Store 中吸引更多應用用戶。我想優化我的應用商店列表,以便在應用商店搜索結果中排名更高。給我一份我應該努力的事情和想法的清單。
如何提高應用安裝量?就像移動應用營銷人員一樣,希望在 Google Play 和 App Store 中吸引更多應用用戶。我想獲得更多的應用程序安裝。給我一些關於如何獲得更多用戶的想法,並解釋我可以使用哪些策略。
如何優化應用商店列表?就像想要提高應用轉化率並獲得更多應用安裝的移動應用營銷人員一樣。給我一份提高應用轉化率的策略列表。
如何編寫應用商店描述?就像移動應用營銷人員一樣,希望在 Google Play 和 App Store 中吸引更多應用用戶。我想編寫有效的應用商店說明,幫助用戶了解我的應用。給我一份我需要做的事情的清單,以創建一個很棒的應用程序商店描述。 
如何在應用商店描述中包含關鍵字? 就像一個內容作者,需要為 [app store] 上的 [app category] ​​app 寫一個 [short or long] 描述。編寫最多 [數量] 個字符的描述,其中將包括以下關鍵字:[關鍵字 1]、[關鍵字 2]、[關鍵字 3]。  
如何測試不同的應用程序名稱?就像想要測試不同應用名稱的應用營銷人員一樣。為我的“[應用名稱]”[應用類別] 應用寫 10 個標題。 
如何測試應用程序字幕?就像想要測試不同應用程序字幕的應用程序營銷人員一樣。為我的 [應用類別] 應用編寫 10 個字幕。 
如何本地化應用程序?就像移動應用營銷人員一樣,希望在 Google Play 和 App Store 中吸引更多應用用戶。我想針對不同的語言和市場對我的應用程序進行本地化。給我一份要點列表,以及有效應用程序本地化的建議和想法。 
如何將我的商品詳情翻譯成不同的語言?將我的應用說明翻譯成[語言]:[文本]。
如何分析應用競爭對手的商店列表? 就像想要在 Google Play 和 App Store 中優化其應用程序的移動應用程序營銷人員一樣。我想分析與我競爭的其他移動應用程序,並從它們的商品詳情中獲得見解。向我提供有關如何分析我的應用程序競爭對手的想法列表。
激活與參與如何衡量應用性能?就像想要在 Google Play 和 App Store 中優化其應用程序的移動應用程序營銷人員一樣。我想知道我的應用程序的執行情況。給我一份我需要檢查的清單,以了解我的應用程序的性能。解釋我需要考慮哪些指標。
我應該向應用添加哪些功能?就像想要在 Google Play 和 App Store 中優化其應用程序的移動應用程序營銷人員一樣。我想為我的應用程序添加新功能。描述我如何研究將哪些新功能添加到應用程序中。
應用程序用戶的新入職想法就像一個移動應用程序營銷人員,想要致力於提高用戶對我的應用程序的參與度。給我一份想法清單,我可以使用這些想法為新的應用程序用戶提供有效的引導。
如何打造個性化的應用體驗? 就像一個移動應用程序營銷人員,想要致力於提高用戶對我的應用程序的參與度。給我一份關於如何為新應用程序用戶提供個性化用戶體驗的想法列表。
如何制定用戶留存策略?就像想要優化其應用以留住用戶的移動應用營銷人員一樣。我想創建一個我可以實施的用戶保留策略。給我一份策略列表,我可以使用這些策略來創建有效的用戶保留策略。
保留如何提高應用留存率?就像想要優化其應用以留住用戶的移動應用營銷人員一樣。我希望人們在我的應用程序中停留更長時間並且他們不會卸載它。給我一個想法列表,我可以使用這些想法來讓用戶更多地參與我的應用程序並提高用戶保留率。
如何降低我的應用程序的用戶流失率?像產品所有者一樣行事,提出有助於降低我的移動應用程序流失率的想法,幫助用戶使用[應用程序的用例]
如何提出新的應用程序功能?像想要開發新功能的應用程序開發人員一樣行事。為我的 [app category] ​​應用程序生成一個創新應用程序功能列表,這將使我的應用程序從競爭對手中脫穎而出。 
如何分析競爭對手的應用程序功能?像想要進行應用市場研究的移動應用營銷人員一樣行事。我想深入了解競爭對手的應用程序並分析它們的功能。給我一份分析競爭對手應用程序功能所需要做的事情的清單。 
頭腦風暴增長黑客就像移動應用營銷商一樣,希望在 Google Play 和 App Store 中優化其應用並發展其應用。給我建議我可以用來獲得更多應用程序增長的想法。
收入免費應用程序如何賺錢?就像想要通過其免費移動應用程序獲利的移動應用程序開發人員一樣。給我一份免費應用程序用來賺錢的 10 種不同方式的列表。
移動廣告網絡如何運作?像想要獲得更多應用用戶的移動應用營銷人員一樣行事。我想了解移動廣告的運作方式。向我解釋什麼是移動廣告網絡及其運作方式。
如何通過應用獲利?就像移動應用程序開發人員一樣,希望通過其免費下載的應用程序獲利。給我一份清單,列出 10 個不同的想法,我可以用它們來通過我的移動應用程序獲利。
如何提高應用程序的貨幣化?像移動應用程序所有者一樣,希望通過其 Android 和 iOS 應用程序獲利。給我一份潛在的貨幣化策略列表,我可以使用這些策略從我的應用程序中獲得收入。
如何測試我的定價策略?就像一個想要增加應用程序收入的移動應用程序營銷人員一樣。想出我可以如何測試我的應用程序的定價策略的想法。
我應該測試什麼來提高應用程序中銷售屏幕的轉化率?就像一個想要增加應用程序收入的移動應用程序營銷人員一樣。IA/B 應該在我的應用程序的銷售屏幕上測試哪些元素?
忠誠如何獲得應用評論?像想要獲得更多應用評論的移動應用所有者一樣行事。給我一個想法列表,我可以用這些想法來激勵我的用戶在應用商店中留下更多的應用評論。
如何為應用用戶編寫個性化消息? 為我的 [應用類別] 應用用戶編寫 [數量] 個個性化提示通知,以鼓勵他們對應用發表評論。
如何獎勵應用程序用戶以提高他們的忠誠度? 我需要提高用戶對我的 [應用類別] 應用的忠誠度。寫下我如何獎勵我的應用程序用戶以保持忠誠度的想法。
如何鼓勵用戶創建用戶生成的內容? 我需要為我的 [應用類別] 應用增加用戶生成的內容。為使用 [app category]app 的用戶生成 5 個 UGC 活動創意。
如何創建可共享的內容? 為我的 [應用類別] 應用提供可共享內容的想法。

要點

使用 Chat GPT 可以將您的APP應用程序的成功提升到一個新的水平。嘗試使用我們建議的提示為APP用戶生命週期的每個階段生成有價值的見解。 

請記住,ChatGPT 的強大功能伴隨著某些限制。例如,總是需要與機器人聊天可能不是獲得所需內容的最佳或最快方式。正確設置聊天 GPT 是關鍵,如果沒有一定的 AI 經驗,很容易出錯。 

因此,LANCER 的團隊目前正在開發一些功能,這些功能將為應用營銷人員和開發人員提供最好的聊天 GPT,但格式更加用戶友好和有影響力。敬請關注!

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面向應用營銷人員的 Apple App Store ASO優化 終極指南

Apple 的 App Store 是全球第二大應用商店,2022 年 4 月為 iOS 設備提供了超過 220 萬個 APP。根據 Statista 的數據,最大的應用商店仍然是 Google Play,同時提供約 350 萬個 APP。

App Store 中的 iOS APP 分為 25 個常規APP類別和額外的 14 個遊戲APP類別。蘋果擁有約 18 億台運行 iOS 操作系統的活躍設備,為 iOS APP開發者提供了巨大的潛在市場。 

與 Google Play 類似,App Store 在算法如何對 APP 進行排名方面有自己的一套規則和原則。應用商店優化 (ASO) 是與針對自然排名優化APP相關的通用術語,是您需要掌握的最基本概念之一,才能在 App Store 中排名靠前。 

本指南涵蓋了為 App Store 成功優化 iOS APP 的基本要素,以及如何獲得高排名和APP下載。儘管成功的 App Store 發行商也使用其他應用商店策略(例如,付費用戶獲取、社交媒體營銷等),但針對自然搜索和排名優化APP仍然是他們的首要策略。

完成指南後,您將能夠在 App Store 中為您的APP應用 ASO優化方法和策略,並開始致力於您的APP的成功。

目錄

App Store 排名因素

App Store 算法在對 iOS App 進行排名時考慮了很多方面。與 Google Play 商店一樣,該算法也使用關鍵字作為基本排名概念及其與App應用程序的相關性。如果您的App有資格在特定關鍵字上排名,同時具有足夠的排名強度,則您可以期望排名很高。

總的來說,蘋果的算法沒有谷歌的複雜,但同時,它允許App應用程序對不需要在元數據中提及的關鍵字進行排名。例如 iPhone、iPad、app、free、類別關鍵字(例如,business、education)、拼寫錯誤、複數和復合詞(例如,Apple)。

影響App Store 排名過程的最關鍵因素包括:

  • App名稱 – 所有排名因素中最重要的權重
  • App副標題——第二強的排名權重
  • iOS 關鍵字字段 – 重要,但不如名稱和副標題
  • App開發商名稱 – 重要但權重較小。
  • App內購買 – 使用的關鍵字有資格進行索引和排名。
  • App內事件 – 事件名稱中使用的關鍵字和App內事件的簡短描述也被編入索引。
  • 評估App應用相關性時使用主要和次要類別名稱;如果您的主要類別是體育App,您將更容易獲得與體育相關的關鍵字排名。

App Store 算法通常會為完全匹配關鍵字賦予更多權重,尤其是當它們包含在元數據(App名稱和副標題)中時。 

當涉及不包含關鍵字的排名信號時,App下載量是 App Store 中最重要的排名信號之一。但如果下載來自特定關鍵字,App Store 算法將特別重視該關鍵字,因為它表明您的App與用戶查詢和搜索意圖相關。此外,下載速度作為排名信號也起著重要作用。

App Store 評分和評論影響App排名,主要是因為它們對安裝轉化率有很大影響。您的App收到的評分數量和平均評分可以提升您的App。高App評級增加了獲得特色的機會,從而導致更多安裝和更多關鍵字排名,從而形成增長循環。App用戶留下他們的評論並經常使用您的App使用的關鍵字,顯示排名算法以及您的App的相關性。

最後,假設一個特定關鍵字具有出色的展示安裝轉化率和高App保留率(當安裝來自該關鍵字時)。在這種情況下,這將是 App Store 算法的一個可靠信號,表明您的App與該關鍵字非常相關。如果用戶使用帶來安裝的特定關鍵字執行搜索,同時用戶留下高評價,則表明您提供了良好的用戶體驗。並且您的App應該針對該關鍵字排名靠前。

雖然還有許多其他未經證實和可能的排名因素,但我們將在本指南中堅持使用這些排名因素和我們對其排名影響有信心的信號。以下章節將描述成功的 App Store 列表中最關鍵的元素。

App名稱 – App Store 中最重要的 ASO 因素

App名稱或App標題是 App Store 中權重最高的元數據元素。對於 ASO 從業者,將您最重要的關鍵字放在App名稱中將使您有最大的機會獲得這些關鍵字的排名。

App應用程序名稱應該是獨一無二的,並且能夠解釋您的App在做什麼。App Store 中的最大字符空間為 30,這並沒有為許多關鍵字留出太多空間。App應用程序名稱也需要清晰且不會誤導,不得使用“最佳”、“#1”等類似關鍵字。

要找到最合適的App名稱,首先要分析競爭對手的App名稱和副標題,並查看哪些關鍵詞為競爭對手帶來的流量最多。如果您注意到您的競爭對手不使用某些關鍵字,但它們與您的App高度相關,您將更容易獲得這些關鍵字的排名。此外,檢查您已經排名的內容,看看您是否可以使用它來改善您的App應用程序名稱。提高現有的關鍵字排名比從頭開始要容易得多。

App名稱也會對轉化率產生重大影響。許多 ASO 團隊現在可能知道在App名稱中包含品牌名稱是強制性的。如果您嘗試使用App名稱作為推送重要關鍵字並刪除您的品牌名稱的方法,App Store 審核將拒絕您的App更新。簡而言之,旨在平衡App應用名稱中的品牌和關鍵字優化。

專家提示:您可以使用 App Radar 找到任何App最重要的應用關鍵字,並了解它們的受歡迎程度和排名難度。 

更進一步,您可以嘗試使用針對相同語言的本地化版本的應用程序對您的App應用程序名稱運行 A/B 測試,然後分析其性能。與 Google Play 不同,App Store 中沒有官方的 A/B 測試元數據方法。但是您可以發揮創意並使用您的本地化來測試App應用程序名稱。

例如,如果你想用英文測試App名稱,你可以使用澳大利亞本地化來測試它與英國本地化的性能對比。使用分析來了解什麼效果更好,但要注意不同的語言可能會使用其他短語來描述相同的事物。

最後,確保將最重要的關鍵字放在App名稱的開頭。這樣放關鍵詞,對App Store的算法影響會大一些,同時也避免了截斷的影響。App Store 中的搜索結果通常會截斷App應用名稱,我們的經驗表明,將最重要的關鍵字放在前 23 個字符中將確保您的受眾看到這些關鍵字。

App副標題

App Store 中的應用程序副標題字段允許您添加有關您的App的其他信息。儘管App應用副標題不如App應用名稱突出,但它在排名影響方面的權重幾乎相同。

App副標題最長可達 30 個字符,並且在 App Store 搜索結果和App產品頁面上可見。理想情況下,最好放入關鍵字量大且與您的App應用相關的副標題關鍵字。字幕中的關鍵字還應反映您App應用的主要功能和優點。

編寫App應用副標題時,最佳做法是不要重複App應用名稱中已經提到的關鍵字。此外,如果您將廣義類別關鍵字替換為更適合您的App應用市場的關鍵字,也會有所幫助。

App應用字幕對於關鍵字優化和轉化率優化都是必不可少的。App Store 會像App應用名稱一樣截斷App應用字幕,但與App應用名稱有些不同。副標題在 App Store 搜索結果中顯示完整的 30 個字符,但副標題在 App Store 瀏覽和熱門排行榜結果中被截斷。 

為確保您的App應用程序字幕始終可見,請使用寬度較小的字母並堅持使用比最大字符數少一點的字符。排行榜有時會將App應用程序字幕截斷為 20 個字符,將 App Store Browse 截斷為 24 個字符。為了安全起見並在副標題中仍然包含您最流行的關鍵字,我們建議將對App應用程序受眾最重要的信息放在前 24 個字符中。

iOS關鍵字字段

App Store中的關鍵字字段是您可以提供與您的App應用程序相關的其他關鍵字的地方。關鍵字字段僅對您可見,它有助於 App Store 算法更好地了解您的App應用程序的內容。 

您提供的關鍵字對App排名有重大影響。在不使用空格的情況下,您最多可以添加 100 個以逗號分隔的字符。您的每個本地化版本都可以在此字段中包含其關鍵字,這使它成為一個很好的 ASO 策略,可以將您的本地化版本推送為本地語言。 

一些 ASO 專家避免重複App應用名稱和副標題中使用的關鍵字。但是,我們的經驗表明,使用關鍵字字段來構建App應用名稱和副標題中使用的關鍵字組合會更有效。

專家提示:某些本地化中的關鍵字也會影響其他語言。例如,您在西班牙語本地化(拉丁美洲地區)的關鍵字字段中放置的關鍵字將被編入美國本地化的索引。我們建議查看 Apple 的官方文檔以了解有關交叉本地化效果的更多信息。

正確完成後,關鍵字字段可以提升您的App應用程序在 App Store 中的所有流量來源。Apple 的算法結合了您在App應用名稱、應用副標題和關鍵字字段中提供的關鍵字,以針對長尾組合對應用進行排名。考慮到這一點,在決定將哪些關鍵字添加到關鍵字字段時,請嘗試包含那些允許您定位長尾組合的關鍵字。

我們推薦以下優化關鍵字字段的最佳做法:

  • 只用逗號分隔關鍵字,不要使用空格。
  • 不要重複您已經在App應用名稱或副標題中提到的關鍵字。它們不會有任何額外的效果,你會浪費空間。
  • 不要重複確切的關鍵字。 
  • 如果您定位長尾短語,請用逗號分隔各個關鍵字。例如,如果您想定位詞組運動結果,請添加關鍵字“運動,結果”。
  • 以單數形式添加關鍵字。
  • 關鍵字的順序無關緊要;按照你喜歡的順序添加它們
  • 像“a,the,on”這樣的停止關鍵字是由 App Store 自動授予的,所以沒有必要在它們上面浪費空間。
  • 如果可能,對每個本地化使用總共 100 個空間限制。
  • 偶爾測試新關鍵字,但將現有關鍵字保留 3-4 週,以便 App Store 可以將它們與您的App應用程序相關聯。

App說明

App Store 中的App應用描述或詳細描述字段會告訴您的受眾為什麼他們應該下載您的App。有 4.000 個字符供您使用,主要影響您的App安裝轉化率。

App應用描述字段不用於排名,App Store 算法不索引其中的關鍵字。您放入的關鍵字不會影響您的App排名。但是,App應用說明是分享不同類型的詳細信息和控制產品頁面訪問者如何查看您的App的完美場所。

App應用說明不是您產品頁面中最突出的元素,但閱讀的人很感興趣並想了解有關您的App更多信息。App說明的前五行是最重要的,需要快速總結您的App的內容。通常,這五行指的是點擊“顯示更多”文本之前的可見文本。 

儘管App說明不像其他 App Store 區域那樣重要,但它可能會吸引願意花時間閱讀詳細信息的優質用戶。因此,他們可能會顯示出比其他用戶更高的保留率。如果特定類型的用戶還沒有準備好下載該App,App應用程序說明提供了一個機會來擴展您現有的價值觀和信息。

在創建App應用描述時,您可以做幾件事:

  • 重點放在開篇部分,給讀者一個掛鉤
  • 描述您的App應用程序的功能及其工作原理
  • 突出您的App應用功能
  • 描述用例
  • 提及並提及您的目標受眾
  • 共享管理信息

您不能將App說明中的文字加粗或使用類似 Google Play 的格式設置選項。但是,如果您嘗試使用額外的間隔、段落長度和其他文本佈局來確保人們可以輕鬆瀏覽App應用程序描述,這將有所幫助。 

App圖標

根據您的流量來源,App圖標可能是 App Store 中最重要的視覺元素之一。如果你的App依賴於來自 App Store 搜索的流量,那麼App圖標並不是最關鍵的元素,因為搜索結果主要由App屏幕截圖和預覽視頻主導。 

但是,如果 App Store 瀏覽流量是下載量的重要貢獻者,App圖標會顯著影響您的轉化率。如果您的App出現在熱門圖表的前幾名中,App圖標也會顯著影響用戶對您的App看法。

您的App圖標可以顯著影響結果的另一個重要地方是App應用內購買。請注意,您可以為App應用內購買創建自定義圖標,但您也可以使用現有的App應用程序圖標。

為您的App應用程序圖標考慮正確的設計是一件具有挑戰性的事情。我們的建議是始終關注您的競爭對手,了解他們正在實施的App應用程序圖標樣式。我們的 Google Play 商店指南顯示,最流行和最常見的App應用程序圖標設計風格可以由品牌名稱、解釋價值的插圖或視覺語言觸發。

要找到轉化效果最好的App應用程序圖標,我們建議嘗試使用顏色、簡單變體、圖形、徽標、邊框以及最適合您的頂級競爭對手的圖標。Apple 在 iOS 15 中引入的產品頁面優化功能允許對App應用程序圖標進行 A/B 測試,但它帶來了更多的複雜性。根據 Apple 的說法,您必須使用 Xcode 13 或更高版本提交一個新的App應用程序版本,其中包含您想要在App應用程序的二進製文件中測試的圖標。因此,如果測試App應用程序圖標的性能優於當前版本,則您必須在下一個提交版本中包含該App應用程序。 

但是,最好查看 Google Play 的商品詳情實驗並使用其 A/B 測試作為開始,因為 Google 允許直接在商店中測試應用程序圖標。

總而言之,請始終嘗試讓您的應用程序圖標以引人注目且具有視覺吸引力的方式講述您的品牌故事,並在可能的情況下測試其性能。

App截圖

Ap​​p應用截圖對 Ap​​p Store 中的轉化率有重大影響。對於 App Store 中的大多數Ap​​p應用程序,搜索結果將是它們的主要獲取來源。App Store 搜索是在結果中顯示 app 屏幕截圖的地方,這意味著它們可以脫穎而出並為您的 app 帶來不同。一旦您在 iOS 設備上安裝了特定的Ap​​p,下次您在搜索結果中看到該Ap​​p時,您將不會再看到它的屏幕截圖。

除了 App Store 搜索之外,您的Ap​​p的屏幕截圖也會對登陸您的Ap​​p產品頁面的用戶產生重大影響。必須將解釋您最重要功能的屏幕截圖放在首位,因為並非所有用戶都會滾動瀏覽所有這些功能。

與 Google Play 商店中使用的屏幕截圖一樣,您還應該測試 App Store 屏幕截圖,以找到最能引起潛在用戶共鳴的屏幕截圖。在 iOS 15 中,您現在可以使用App Store Connect 中的產品頁面優化對屏幕截圖進行 A/B 測試,但仍然存在一些限制。測試不同的字幕樣式、屏幕截圖順序、內容、背景樣式和顏色。

在規劃App應用程序在 App Store 搜索中的外觀時,您應該考慮幾個關鍵因素:

  • 如果您使用縱向屏幕截圖,您的App應用程序的搜索結果將顯示其中三個。但是,如果您在App資產中使用預覽視頻,App Store 將只顯示兩個屏幕截圖。
  • 如果您提供橫向屏幕截圖或App預覽視頻,則搜索結果中只會顯示一張屏幕截圖。

我們建議在優化App的屏幕截圖時遵循一些最佳做法和提示:

  • 前三個屏幕截圖對您的轉化率影響最大,因此請找到一種方法將它們與標准設計、背景或顏色在視覺上聯繫起來。
  • 使用短標題和大字體確保小屏幕用戶可以閱讀。
  • 不要讓您的視覺效果過於復雜,因為如果某些App用戶使用較小的設備,他們將無法正確地看到它們。
  • 儘管 App Store 中的許多屏幕截圖顯示的是 iPhone 中的App,但您可以添加圖像只是為了讓用戶更直觀地看到它們

作為屏幕截圖的最後提示 – 請記住將它們本地化為不同的語言和市場,同時考慮到文化特徵。iOS 設備包括具有不同屏幕尺寸的 iPhone 和 iPad,因此請確保在用戶將安裝您的App的所有設備上測試您的屏幕截圖的外觀。

App Store Connect 要求您為三種不同的顯示類型上傳圖像,每種類型都有其像素要求。因此,創建和修改App屏幕截圖可能需要您的內部設計師花費一些時間。如果您有多個本地化版本,則必須提前規劃好用於創建圖形的資源。    

APP預覽視頻

與僅使用App應用程序屏幕截圖相比,App預覽視頻非常適合為用戶提供有關App的更多信息。蘋果和谷歌都推薦使用視頻作為最佳實踐。我們已經看到,如果App在產品頁面上包含預覽視頻,它們確實會受到 Apple 的輕微推動。但是,這需要針對每個案例和App應用進行測試,以及視頻是否提高了您的App轉化率。

作為App應用營銷人員,您可以選擇在產品頁面上包含預覽視頻。如果您選擇這樣做,預覽視頻將放置在資產行的第一個位置,並且在其他屏幕截圖之前可見。由於 App 預覽視頻直接顯示在 App Store 搜索中,因此滾動瀏覽搜索結果的用戶甚至在登陸您的App產品頁面之前就會看到它。

您最多可以有三個預覽視頻,但只有一個會以縱向模式顯示在搜索結果中,在兩個應用程序屏幕截圖旁邊。如果您有橫向模式的預覽視頻,用戶將只能看到預覽視頻。

預覽視頻會影響App安裝轉化率,因為它們可以更深入地講述您的故事以及用戶應該安裝您的App的原因。如果您要在 App Store 中營銷一款遊戲App,強烈建議您製作預覽視頻,因為它可以快速向潛在用戶展示您遊戲中最關鍵的元素。

我們建議在創建預覽視頻時遵循最佳做法:

  • 關注App應用內體驗——你需要顯示屏幕錄像,因為 Apple 可以拒絕你的視頻並且對這個要求非常嚴格。 
  • 在視頻的開頭提及最重要的信息和功能
  • 為觀看視頻時不使用聲音的用戶添加字幕。
  • A/B 測試您的用戶是否更喜歡視頻 – 使用App產品頁面優化功能來測試您的產品頁面是否在有或沒有視頻的情況下表現更好
  • 在視頻的字幕中使用最突出的關鍵字。

專家提示:使用預覽視頻來利用您的其他流量來源。如果您使用 App Store 預購功能,請將視頻包含在其中。如果你正在運行 Apple Search Ads,請在廣告資源中提供預覽視頻。 

App Store 評分和評論

您的 App 在 App Store 中獲得的評分和評論是您在進行應用商店優化時需要考慮的其他重要因素。許多用戶不會考慮安裝星級較低的App 。而且,如果您希望您的App 通過特色App 和推薦被 App Store 推廣,您需要確保該App 具有很高的評價。

如果您開始 App Store 之旅,獲得高評價至關重要。您的App 需要滿足用戶期望並提供出色的體驗。如果您始終以製作沒有錯誤和流暢交互的高質量App 為目標,那將是最好的。 

在您啟動您的App 後不久,用戶將開始留下他們的評論。雖然你會看到用戶收到差評,但以此為契機,回复並改進讓用戶不滿意的App 元素。您的用戶留下的評論越多,您的App 獲得的知名度就越高,因為用戶經常會在他們的評論中使用會影響新用戶的關鍵字,從而提高轉化率。

請記住,App Store 算法在很大程度上受到您收到的評價總數和您App 的平均評分的影響。因此,在談論App 評級與App 評論的重要性時,您應該在 App Store 優化策略中優先考慮App 評級

我們建議您就如何回復用戶評論和要求用戶留下評論制定策略。App 評級也是如此 – 考慮您將如何、何時以及在何處要求用戶對您的App 進行評價。 

您可以更加被動,並留下用戶可以點擊為您的App 評分的按鈕。或者,您可以在核心用戶使用您的App 一段時間後主動要求他們對App 進行評分。如果您的用戶群變化很快,並且您的App 的保留率不是很高,您可以更積極地詢問App 評價,然後再從他們的設備中刪除該App 。

專家提示:您可以直接在 App Store Connect 中回復用戶評論,但在 App Radar 工具中回復用戶評論會更容易、更快捷。如果您正在進行應用商店優化,回複評論功能和預設模板將位於您優化App 所需的其他基本工具旁邊。 

最佳做法是始終考慮用戶的旅程以及他們在使用您的App 時的體驗。App 中能喚起最積極用戶情緒的部分(例如,獎勵、完成的任務、成就等)正是您想要詢問評分的合適時機。不要打斷用戶的任務並要求他們提供反饋。相反,了解用戶何時準備暫停並獎勵您創建他們喜歡的App 。

最後,如果您遇到困難並且無法獲得新的評分和評論,請不要使用黑帽 ASO 策略。雖然你可能會通過花錢請人使用特定關鍵字安裝你的App 來提高App 排名,但你可能會受到 App Store 的懲罰,之後就很難回到正確的軌道上。

APP應用內購買

App應用內購買或 IAP 會顯著影響關鍵字優化和轉化率優化過程。IAP 是您可以在 App Store 中使用的眾多促銷工具之一,可用於提升您的App應用程序及其附帶的高級優惠。

您可以擁有任意數量的 App 內購買項目,但如果您希望它們在 App Store 搜索中可見,則只能宣傳其中的 20 個。如果您不為它們做廣告,它們將只會出現在您的App產品頁面上。 

IAP 中使用的關鍵字已編入索引,大多數情況下,推廣列表出現在App搜索結果附近,從而進一步提高您在搜索中的存在度。

首先,您需要滿足有關App應用內購買的基本 Apple 準則:

  • 名稱最多可包含 30 個字符
  • IAP 的描述最多可包含 45 個字符
  • IAP 圖標的大小應為 1024×1024,並且是 PNG 或 JPEG 文件

您創建的 IAP 圖標需要支持您的App或鼓勵用戶閱讀更多相關信息。IAP 名稱應該是描述性的,並且能夠說服您購買您提供的App產品。描述應該通過解釋價值及其如何幫助用戶來加強 IAP。

您將使用 IAP 的策略由您決定,但我們建議將它們與您的業務模型和季節性產品緊密結合使用。如果您有大促銷,請使用 IAP 支持獨家優惠和價格。或者,如果您想推廣您的一項熱門功能,請使用 IAP 為您的客戶提供更多價值。

因為蘋果的算法是從IAP標題中索引關鍵詞,所以盡量在推廣標題中使用最突出、最重要的關鍵詞,以獲得更多的搜索曝光。我們還建議您注意您的 IAP 圖標,因為您的常規App應用程序圖標將位於 IAP 圖標的左下角,因此不要將重要信息放在那裡。

通常,App內購買可以是消耗品(一次性福利)、非消耗品(為高級功能付費)以及自動續訂和不可續訂訂閱。如果您的App使用自動更新或非消費型 IAP 進行推廣,您可以啟用家庭共享徽章並吸引不同的用戶群。

App內購買是一種強大的促銷工具,可幫助您的App和企業獲得更多的搜索曝光率、收入和用戶參與度。 

App Store 預購

App Store 預購頁面允許應用營銷人員和發行商在App正式發布之前創建產品頁面。預購頁面的目標是提前推廣App並在用戶中創造知名度和興奮度。

預購頁面類似於 Google Play 的預註冊頁面,但有一個很大的不同。如果用戶選擇加入該選項,則會自動為註冊預購的用戶下載該App。否則,一旦App在 App Store 中上線,註冊用戶就會收到通知。

預購選項適用於免費和付費App。但是,只有當該App在任何其他國家/地區不可用時,您才可以將您的App設置為預購。僅當您的App從未在 App Store 中啟動時,才能啟用預購。

預訂時間可以是發布日期前 2 到 180 天。提交App進行預購時,您必須上傳您的第一個版本,選擇您希望它在預發布期間可用的地區,並說明發布日期。此外,您需要為您的App提供一些元數據。

App Store 搜索結果中可能會顯示預訂的App,並且該App的產品頁面會顯示元數據、發布日期和“訂購”按鈕,而不是常規的“獲取”按鈕。如果您想在預購階段更改元數據和構建,那是可能的。 

App的性能可以使用 App Store Connect“銷售和趨勢”報告和“分析”選項卡進行分析。您將能夠看到專門的指標,例如訂單數量、取消的預購訂單、展示次數和頁面瀏覽量。

預購是測試市場如何接受您的App的好方法。如果您仔細規劃您的App營銷活動並且您的App的開發時間表在控制之下,我們強烈建議您使用預購來建立初始App受眾。

在 App Store 中獲得推薦很可能會給您的App帶來很多好處。您會注意到的最顯著影響是更多的展示次數、產品頁面瀏覽量和安裝量。

App Store 中有幾種功能類型。

  • 社論故事 – 包括遵循類似主題的App,這些App顯示在 iOS 訪問者打開 App Store 時登陸的“今日”屏幕上。
  • 今日App或遊戲App – 以遊戲App或App為特色的社論故事
  • 收藏或每日清單 – Apple 精選的App和遊戲App

成為“今日”選項卡的一部分是最顯著的位置,可以吸引人們對您的App的大量關注,無論人們打開 App Store 的原因如何。這個打開屏幕比“遊戲App”或“App”選項卡中的位置更顯眼。“今日”選項卡包含具有獨家功能的“今日App”或“今日遊戲App”故事以及由 Apple 編輯策劃的新版本。

與 Google Play 一樣,App Store 和 Apple 團隊也希望推廣優秀的App 並優化用戶體驗。根據我們所做的研究,我們知道 Apple 編輯會評估該App 的吸引力、創新功能、獨特性、質量和用戶體驗。App Store 遊戲考慮了不同的因素以獲得特色,例如游戲玩法、故事、圖形和性能。 

我們還知道,Apple 偏愛使用 Swift(Apple 的編程語言)、Apple 的 API、新的 Apple 更新以及App 是否定期更新的應用程序。由於App 的質量是最重要的因素之一,如果您希望 Apple 的編輯團隊考慮您的App ,則需要具有較高的App 評價。

在您向 Apple 的編輯團隊提交您的App 故事之前,請務必做好功課並儘可能優化您的App :

  • 提供與 Apple 分享的精彩故事
  • 將您的特色請求與App 的主要功能更新同步
  • 對您的App 進行適當的應用商店優化。
  • 包括高質量和橫向屏幕截圖
  • 正確本地化您的App
  • 從功能、性能和用戶參與度的角度,與 Apple 分享為什麼您的App 非常適合用戶。
  • 擁有一個高質量的視覺資源庫,如果您收到特色邀請,您可以與 Apple 分享這些資源

我們已經提到過,您可以期待成為特色的強烈影響。您會首先注意到在 App Store 瀏覽印象中獲得特色的影響將會激增。因此,您應該會看到App 安裝量、類別App 排名和App 評級以及某種程度上的評論在上升。但是,您也會看到較低的點擊率,因為許多 iOS 用戶會看到您的App ,但它只與一小部分用戶相關。

您將收到的效果還取決於您的App 是“今日App ”展示位置的一部分還是精選App 列表的一部分。與突出的展示位置相比,App 列表通常具有適度的結果。不同的 App Store 元素將根據特色具有更大的權重。例如,如果您的App 是列表的一部分,則圖標、App 名稱和副標題比App 描述更重要。 

如果 Apple 的要求似乎難以滿足,那你是對的;他們是。Apple 希望僅推薦能夠以多種方式講述其故事的最高質量App 。但這並不意味著你應該放棄。如果您管理的是優質App ,請投入一些時間和資源並嘗試獲得推薦。

專家提示:使用 App Radar,您可以跟踪您和競爭對手的App 特色,獲得提醒以按時準備您的資產,並監控什麼樣的 App Store 特色適合您的競爭對手及其本地化。

App Store 連接和應用程序管理

App Store Connect 是 App Store 應用程序的管理和報告平台。App開發人員可以使用該平台上傳App構建、執行內部測試、使用 Apple Xcode Cloud 管理他們的代碼以及自動化開發過程。App應用營銷人員使用 App Store Connect 上傳和管理應用元數據、存儲資產、推廣和測試他們的App、分析App性能以及做其他事情。

就像 Google Play 控制台是圍繞 Android 應用程序的所有內容的主要平台一樣,App Store Connect 是管理 iOS App 應用程序的領先平台。 

作為 ASO 專家,您將最常使用 App Store Connect 中的以下選項卡:

  • iOS App 版本信息 –您可以上傳商店資產(預覽視頻和App屏幕截圖)、撰寫促銷文字和App描述以及上傳App關鍵字。如果您想推出App剪輯和 iMessage App等附加功能,您也可以與開發人員合作。您需要為每個本地化準備所有這些東西。
  • App信息– 如果您使用多個本地化版本,您還需要提供每個語言環境的App名稱和副標題。由於這些元數據字段對 Apple 算法的權重最大,因此您需要花一些時間在App名稱和副標題中使用最重要的關鍵字。
  • Apple App Store 功能——為了充分發揮您App的潛力,我們強烈建議您探索App內購買、App內事件、自定義產品頁面和產品頁面優化(直接在 App Store 中進行 A/B 測試)
  • App Analytics – 關於您的App性能的所有信息,例如展示次數、轉化率、產品頁面瀏覽量、下載量、App使用指標等等,都可以在這裡找到。App Store 提供了帶有多個篩選器的詳細指標,您可以使用這些篩選器來分解每個指標並探索數據。
  • 銷售和趨勢– 要獲取有關您管理的所有App的財務方面的更多信息,您可以使用訂閱和銷售報告。 

與 Google Play 商店中的更新不同,您在 App Store 中所做的更新的審核時間最多可能需要 7 天才能看到。對於應用營銷人員,如果您計劃向元數據中添加新關鍵字,則需要仔細規劃App更新過程並提前花足夠的時間。

App Store Connect 附帶大量數據,但更新您的產品頁面和瀏覽所有報告會消耗您的資源。App Radar 與 App Store Connect 集成,將所有數據直接提取到平台中。因此,下次當您想要更新某些本地化時,您可以輕鬆地概覽最重要的關鍵字、檢查 App Store 數據,並直接在 App Radar 中執行 App Store 列表 App 更新。 

App Store 排名最佳實踐

使您的App在 App Store 中排名靠前,您需要投入大量時間和資源。無論您玩的是什麼類別App,您總會遇到強大的競爭對手,他們在應用商店優化方面投入巨資。許多人還將使用店內促銷工具、付費用戶獲取、轉化率優化、用戶保留、A/B 測試、用戶管理以及有助於獲得更多安裝和擴大App用戶群的其他一切。

本指南側重於應用商店優化的最佳實踐,這是從長遠來看成功App排名的最基本方面。如果您開始應用程序營銷,請專注於自然存在並致力於構建應用程序資產,這是在 App Store 中列出您的App的先決條件。 

按照本文中列出的建議來優化您的App應用元數據(應用名稱、副標題和關鍵字字段)和視覺效果(圖標、預覽視頻和屏幕截圖)。重視用戶管理(評分和評論),並與店內功能合作以增加曝光率(應用內購買、預購、特色、應用內事件、自定義產品列表和產品頁面優化)。

殘酷的事實是,僅靠應用商店優化可能不足以在 App Store 中持續取得成功。為了獲得最顯著的效果,您需要關注用戶體驗和渠道的各個方面,包括付費用戶獲取同樣重要。 

App Radar 平台擁有您進行應用商店優化所需的一切,但如果您想加強您的應用營銷,您還可以連接您的 Apple Ads 帳戶以全面了解您的應用營銷效果如何. 

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如何提高你的 APP 評分和評論,以達到89%的有機轉化率

在當前的移動應用領域,APP 評級和評論形式的可信推薦比以往任何時候都更重要。一個恰當的例子——將一個三星級的APP提升到四星級可以使轉化率提高 89%。

可見,明星的價值是巨大的。

但… 

您不能只是坐等用戶留下評論或評分。事實上,用戶往往會自願留下差評,但在對您的APP感到滿意時會跳過提供反饋。我們都知道擁有更多負面評論意味著什麼——世界末日

不過不用擔心。

我們整理了這份(非常)詳盡的指南,可以幫助您走上APP增長的正確軌道。繼續閱讀以了解為什麼APP評級和評論如此重要,以及如何在 Apple App Store 和 Google Play 等熱門APP市場上獲得更高的排名。

我們一起來看看! 

目錄

什麼是APP評級和評論?

APP 評級和評論是用戶可以在 App Store 或 Google Play 商店中的APP留下 1 到 5 星級評分和個人評論。 

每個用戶對您的APP產品評分都會影響其平均評分,一星評級代表最低,五星評級代表最高。一般來說,用戶對您的APP越滿意,他們給您的評分就越高。

留下APP評論時,用戶會詳細說明他們使用您的APP的過程體驗,表達他們的讚美和擔憂。請注意,Apple 和 Google 市場對他們選擇突出顯示的評論有不同的標準——我們稍後將在本指南中探討這一點。

在瀏覽或尋找APP應用程序時,評分和評論是潛在用戶與您的APP產品的第一次接觸。但它們超越了第一印象。它們也是App Store Optimization (ASO)的重要組成部分,為用戶提供了一個提供反饋、請求改進和幫助其他用戶的媒介。

什麼是好的APP評分? 

理想情況下,四星及以上的APP應用程序被認為是好的。 

Apptentive對1,000 個 iOS 和 Android 應用程序進行了研究,發現以下內容:

  • 平均 iOS APP有 4.53 星評價,平均有 455 條 App Store 評論。
  • Android 應用的平均評分為 4.05 星,平均有 2,586 條 Google Play 評論。

曾經有一段時間,五星評價被視為榮譽徽章。但用戶行為已經改變,如今人們在決定APP是否值得下載安裝之前也會考慮APP的評分和評論數量。 

換句話說,如果您的APP只有一兩條評論,那麼五星評價對他們來說意義不大。相反,如果它有數百條評論,他們可能會選擇另一個具有 4.5 星評分的APP。 

您如何查看您的APP評分?

您可以看到客戶在您的APP下留下的所有評分和評論,包括根據反饋分配的平均評分。您還可以回复這些評論,感謝用戶或承認他們的問題,以與實際使用您的APP的人建立融洽關係。

為什麼APP評級和評論對 ASO 很重要?

應用商店優化 (ASO) 是優化移動應用以提高它們在應用商店搜索結果中的排名的過程。將其視為應用商店的搜索引擎優化 (SEO)。

潛在用戶有大量選擇,這使得在已經擁擠的APP市場中脫穎而出變得困難。 

APP評級和評論作為積極的社會證據,可以幫助影響用戶試用您的APP。它們還表明用戶對APP應用的價值,使他們更有可能將您的APP排名更高。

經過驗證的 ASO 技術相結合,APP評級和評論顯著提高了APP內外的自然可見度,並帶來以下好處:

更多應用商店流量

在應用商店中搜索APP時,用戶可以看到您的APP名稱和摘要評分。自然地,您的APP獲得的星數越多,他們就越有信心查看您的APP,從而增加APP頁面的訪問量。

請注意,Apple 和 Google 都會優先考慮評分較高的APP,並隱藏評分較低的APP。因此,評分的質量和數量直接影響APP應用的關鍵字排名和可搜索性。

如果您想針對特定關鍵字獲得更高的排名,請注意您的APP排名和評論。您收到的積極評論越多,您看到的自然流量就越多。

正面品牌 

積極的應用評級和評論會鼓勵潛在用戶以積極的眼光看待您的APP。 

想一想:在網上購物時,如果你發現一個品牌有很多差評,你會不會對它的產品和服務產生懷疑?

當用戶看到一個有很多負面評論的APP應用程序時,他們也會有同樣的感覺。

另一方面,如果您努力獲得更多正面評價和評分,則可以為您的品牌建立專業可靠的聲譽

提高轉化率

當用戶登陸您的應用商店時,您的工作還沒有完成——您仍然需要說服他們繼續並點擊下載“安裝”,這是APP評級和評論出現的地方。

當用戶看到您的APP有大量正面評價和高排名時,他們將更有可能下載它。但如果您的競爭對手排名更高,用戶將更傾向於選擇他們的APP而不是您的APP。

簡而言之,您的APP評分和評論越積極,您的APP轉化率就越高。

增加APP應用內收入 

作為APP開發者,產生更多的應用內收入可能是您的主要目標之一。好消息是APP評論和評級對APP收入有直接影響。

更積極的APP評論意味著更多的下載,而且——即使你的APP是免費安裝的——這也轉化為增加收入的機會,無論是來自APP應用內廣告、APP應用內購買還是付費訂閱模式。 

您還可以從投資者和廣告商那裡吸引更多應用貨幣化和營銷機會,並賺取更多收入。Statista 的一份報告發現,到 2025 年,排名靠前的APP應用程序將使全球移動應用程序收入增長至高達 6130 億美元。 

更融洽的關係和信任

評論和評分打開了您和評論者之間的溝通渠道。

通過留下評論,用戶會告訴您他們喜歡和不喜歡您的APP應用的哪些方面。然後你可以回复他們並與他們交談,繼續推進對話。表達您對正面APP評論的感謝,或承認負面評論的挫敗感,並使用它們最終改進您的APP應用程序。

兩家商店,兩種策略:Apple App Store 與 Google Play Store

Apple App Store 和 Google Play Store 是應用程序市場的兩大巨頭,因此APP應用程序開發人員在發布APP和優化它們的可搜索性時優先考慮它們是有意義的。

雖然兩者之間有一些相似之處(想想:一到五星級的評價和留下詳細評論的選項),但您也必須了解一些顯著差異。 

APP評分:Apple App Store 與 Google Play Store

在蘋果 App Store 中,您的平均評分是根據您的APP收到的每個評價計算得出的。 

此外,如果您覺得平均評分不能準確反映您APP應用程序的當前狀態,您可以在將新更新推送到 App Store Connect 時重置它。換句話說,在計算評價時將不再考慮以前版本的所有評價。

請注意,舊用戶評論仍然可見。 

重置您的APP評分是 Apple 獨有的。Google Play 不允許這樣做,但允許用戶更改他們當前的評分。

另一方面,Google Play 在分配平均排名時不考慮生命週期排名。 

谷歌認為這種衡量是不公平和有偏見的,因為它沒有反映自APP以來所做的改進。相反,它會為當前APP版本的評分賦予更多權重,以便更好地反映APP的當前狀態。

如果用戶對您的APP新更新越來越滿意,您的APP評分也會迅速提高。

APP評論:Apple App Store 與 Google Play Store

蘋果的算法會選擇大約 6 條評論在APP列表頁面上突出顯示。這些評論可能是幾個小時前甚至一年前的,因此人們總是擔心平台會出現您的負面用戶評論。

Google Play 也突出顯示評論,儘管有所不同。它向用戶展示了對APP最積極和最批評的評論。因此,您無法避免在您的 Google Play 頁面上出現負面用戶評論。

兩個應用程序市場之間需要注意的另一個重要區別是關鍵字的作用。 

作為 Google 的產品,Google Play 會為您的APP列表中的所有描述性詞語編制索引,包括用戶評論這意味著您可以讓您的APP根據應用名稱和應用說明中包含的關鍵字以外的關鍵字進行排名。 

您還可以在回复 Google Play 中的用戶評論時偷偷加入優先關鍵字,以提高您的排名。不過,不要太瘋狂,不要在回復中塞入關鍵字,因為這只會讓用戶反感。

另一方面,蘋果不會將用戶評論中的任何關鍵字編入索引。它在編輯 iOS App 列表時為您提供了一個額外的關鍵字字段,您可以在其中輸入尚未添加到您的APP名稱和APP副標題中的關鍵字。

您如何提高您的APP評分?

現在您已經知道APP評分和評論的重要性,讓我們討論一些行之有效的方法來改進它們在所有市場上的表現。

1 — 將改進APP作為您的主要關注點

歸根結底,影響用戶留下好評還是差評的是您的APP特性和功能。 

當您的APP滿足他們的偏好和需求時,用戶會留下高評價和正面評價。但是,如果您的APP——因為找不到更好的詞——很糟糕,他們不僅會卸載您的APP,還會向您發送大量負面評論,導致您的APP排名直線下降。 

因此,提高APP評級的第一步是提高APP性能並確保您提供用戶想要的功能。

2 — 要求用戶留下評價

提高APP評分的另一種方法是獲得更多APP評價。您擁有的評價越多,您的平均星級評分的波動性就越小。此外,具有大量評價的APP在應用程序商店中排名更高。 

獲得更多收視率的最佳方式是什麼?簡單地問。 

您會發現一些機會,您可以在這些機會中要求用戶對您的APP進行評價和評論,同時保持其有機。即使您有較早的評價,您也可以要求新用戶留下新的評價,並要求老用戶更改他們之前的負面評論。 

推送通知非常適合更廣泛的公眾,而個性化筆記則適用於較小的受眾。好消息是用戶通常很樂意留下評價,尤其是當對APP感到滿意時,只要您提出要求即可。

3 — 經常發布APP更新 

使用您的APP獲得的每條評論作為開發者響應來源。如果評論指出下載問題,例如,發布一個新的更新來解決這個問題並為用戶提供更好的體驗。

發布新更新後,通知用戶。這向他們​​表明您希望提供更好的體驗並感謝他們的參與,從而讓您建立忠實用戶網絡。更重要的是,用戶會給您更好的評分和評論,從而提高您的APP在應用商店中的整體排名。

為了掌握您的收視率,我們建議您跟踪收視率。如果您發現它們在更新後變得更糟或數量減少,請通讀您的最新評論,找出用戶不喜歡它的地方,並採取必要的措施來解決問題。

請記住,挽救您的APP評價和評論永遠不會太晚。

4 — 讓評論和評價更容易

評價您的APP的過程要順暢且無縫,這一點很重要。一些最佳策略包括:

  • 將您的問題有機地嵌入到您的APP體驗中
  • 發送推送通知
  • 執行戰略性電子郵件活動,要求用戶留下評論

您想要來自活躍和滿意的用戶的評價和評論。因此,請考慮如何對這些用戶進行相應的細分和接近。當您知道用戶對您的APP感到積極時或在他們不會感到被打擾的時刻,考慮部署觸發器。 

例如,您可以在用戶收到他們通過您的外賣APP下的美食訂單後一小時發送友好的推送通知。

5 — 安排好閱讀請求的時間

詢問APP評價和評論時,時間是另一個重要因素。

理想情況下,您希望在用戶對您的APP感覺良好時吸引他們。這可能是在他們收到訂單、通過里程碑或探索新功能之後。考慮根據應用內行為或其他里程碑設置觸發器以實現此目的。

確保您不會打斷用戶的APP體驗或在他們處於消極心態時聯繫他們。例如,不要在他們的訂單延遲後或他們正在您的平台上完成某項操作時請求評價或評論。

6 — 正確及時地回復用戶評論

根據谷歌的說法,回復用戶評論的開發者會看到他們的APP評分提高了 +0.7。事實上,在得到開發者的回應後,用戶通常會將他們最初的負面評價更改為正面評價。

當他們被聽到時,用戶會喜歡它。因此,無論他們留下正面評價還是負面評價,都要承認他們與您的APP進行了互動。對正面評價和更多批評性反饋表示感謝,並向負面評價者保證您會做出改進。.

當您確信您已經處理或解決了用戶的顧慮時,讓他們知道。每次你回复,用戶都會收到通知,當他們看到你關心他們的體驗時,他們可能會改變主意,給你更好的評價和評論。

請注意,您的回复質量也很重要。這裡有一些提示可以幫助您做到這一點: 

  • 在您的回應中保持尊重和專業
  • 在解決用戶的問題時要清晰簡潔,並向他們保證你正在處理這件事
  • 盡可能個性化您的評論回复 
  • 避免爭論,而是保持禮貌和耐心
  • 不要輕視或防禦
  • 避免包含個人信息、垃圾評論或營銷術語

讓用戶覺得您將他們視為真實的人,而不是無名的商品,並且您希望真正改善他們的APP體驗。

7 — 利用其他渠道

雖然APP內反饋無疑是收集評價和評論的最有效方式,但我們建議您嘗試其他替代方法來增加您的APP評價。 

以下是您可以用來請求評價的一些替代渠道。

  • 競賽:讓評論者在您的話題中留下他們的 Apple ID 或 Google Play 用戶名作為回复。然後從那裡隨機選擇一個獲勝者。
  • 網站:鼓勵人們下載您網站上的APP並為其評價,尤其是當您的APP是全新的且最近發佈時。
  • 社交媒體:聘請社交媒體影響者來提高知名度並鼓勵人們嘗試並評價您的APP。
  • 發送交易電子郵件:使用交易後確認電子郵件來提示用戶訪問您的APP並激勵推薦。或者,您可以在客戶收到訂單後發送電子郵件。 
  • 使用 LANCER 技術:透過 LANCER 的 Apple App StoreGoogle Play Store的 ASO優化技術,為您的 APP 增加更多評價和評論。

如何了解您的APP評價和評論

一旦您讓用戶留下評價或評論,就該了解和分析他們了。 

以下是如何解決這個問題:

分類評論

根據正面和負面過濾和組織您的評論。您還可以使用過濾器搜索您感興趣的某些詞來收集信息,並相應地改變您的策略以滿足用戶。

需要時要求澄清

不要猶豫,索取更多信息以更好地為您的用戶服務。評論表格可能並不總是有足夠的空間來提供詳細的解釋,而將對話從應用商店中移開可以讓您開始更自由、更深入的對話。

通過電子郵件聯繫不滿意的用戶,提供詳細的解決方案來解決他們的不滿。如果可能,請添加其他信息來源或附件,以便他們可以最佳地使用您的APP產品。我們建議稍後通知他們有關APP更新的信息,以確保他們注意到進度。 

翻譯非母語評論

如果您有全球受眾,您可能會收到其他語言的評論。 

不要忽略它們——相反,將它們翻譯成您的母語以了解這些用戶的需求。有時,問題可能是地域性的,突出文化問題,您可以調整以獲得更滿意的用戶。

請務必以兩種語言回答這些評論,以表明您的努力,從而對這些評論表示認可。 

記下用戶喜歡和不喜歡的東西

關於APP評價和評論的最好的事情是它們讓您了解用戶偏好。您將了解他們想要使用哪些功能以及不想使用哪些功能,從而大大簡化應用程序開發和改進過程。

此外,記下用戶用來描述您的APP的語言和關鍵字。這將使您深入了解他們的應用商店搜索行為,使您能夠改進您的 ASO 策略以提高APP的知名度。

要點

  • APP評價是一到五星級集群,APP評論是用戶可以在APP下留下的個人評論。每個用戶對您的APP的個人評價都會影響其平均評分。一般來說,用戶對您的APP越滿意,他們給您的評價就越高。
  • 現在,用戶在決定是否要下載安裝APP之前,會考慮APP的評論和評價數量。他們可能更喜歡 4.5 星評分和數百條評論的APP,而不是五星級評級和只有一兩條評論的APP。 
  • APP評價和評論是有效的 ASO 策略的關鍵部分,有助於提高APP的搜索可見性,從而帶來更多流量和更多下載。
  • Apple App Store 和 Google Play 商店處理評價和評論的方式不同。例如,App Store 會根據您的APP在其生命週期內收到的每個評分來計算您的APP平均評分,而 Google Play 會考慮給予當前APP版本的評分。
  • 要求用戶評價或評論您的APP的最佳時間是當他們對您的APP感到積極時或在他們沒有感到被打擾的時候。 
  • 您可以使用APP評價和評論來更好地了解用戶偏好,包括他們想要使用哪些功能以及他們不想使用哪些功能,從而簡化APP開發和改進。
  • 評論也是與用戶互動、繼續對話並為您的品牌建立積極印象的機會。 

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如何提升 App Store 評分和增加評論並獲得 5 星好評

App Store 評分和評論對您的APP的成功起著重要作用。事實上,作為社會人,如果用戶看到某個APP具有高評分和正面評價,他們會很樂意下載並使用該APP。

你看,可能導致一個人購買某物的最強觸發因素之一是社會證明。難怪營銷人員使用推薦、評分和評論來說服人們選擇它們。 

因此,在這篇文章中,我們想知道:我怎樣才能提升我的APP評分和增加評論?這正是我們今天要討論的內容。

這裡有一些強大、有效且萬無一失的方法,可確保您的APP評論和評分有助於您的APP取得成功!

什麼是APP評分

App Store 評分從一顆星到五顆星不等。用戶有機會對您的APP進行 1 到 5 顆星的評分,1 顆星代表最低評分,5 顆星代表最高評分。一般來說,用戶對您的APP滿意、越滿意,他們給您的評分就越高。

資料來源: 蘋果應用商店

Apple App Store中,摘要評分顯示在搜索結果和應用商店頁面中。值得注意的是,綜合評分是針對 App Store 中的每個地區。 

目錄

重置APP評分

您知道嗎,作為APP應用程序管理員,您可以重置您的APP評分?恩,那就對了。當您發布新的 APP 應用程序版本時, Apple App Store 讓您有機會重置您的評分。當您想重新開始或僅反映對新 APP應用程序版本的評分時,這會很有用。 

但是,強烈建議您僅在確實需要時才使用此功能。一個原因是,如果您的評分很少甚至沒有,那麼用戶可能不會再下載您的APP。 

另一個原因是APP應用程序更新通常是為了解決現有的用戶問題。因此,如果您重置APP評分,您將失去向其他用戶展示您積極監控APP評分和評論、為任何問題創建解決方案的機會。

用戶可以使用他們的設備在 Apple App Store 頁面上留下評分。可以對 tvOS、macOS、iPadOS 和 iOS APP進行評分。對於 watchOS,他們可以在他們的 iOS 設備上為您的APP評分。

請注意,如果您重置您的APP總評分,評論仍將保留。

什麼是 App 評論?

蘋果應用商店的APP評論不同於評分。雖然兩者是同時完成的,但APP評論更像是用戶對他們使用您的APP時的體驗的意見反饋。

資料來源: 蘋果應用商店

在您的用戶給您的APP評分後,他們可以撰寫評論以進一步解釋他們給您該評分的原因。

App Store 評論非常有用,無論是正面的還是負面的。通過反饋或評論內容,您可以確定您的APP應用程序的優缺點。

APP 評分和評論的重要性是什麼?

在市場營銷中,評分和評論在決定使用和購買您的產品或服務的人數方面起著至關重要的作用,這已不是什麼秘密。在 Apple App Store 中也是如此。App 評論和評分幫助用戶決定他們是否會使用您的APP產品。它還會影響您的APP在應用商店中的排名

以下是您應該投入時間、精力和資源來管理APP評分和評論的一些原因:

a.提升APP流量

就像上面提到的,當用戶在 App Store 中搜索APP時,搜索結果不僅會顯示您的APP名稱,還會顯示摘要評分。用戶可以立即看到您的APP有多少顆星。

自然地,您的APP獲得的星星越多,就會有越多的人好奇並說服您查看您的APP頁面。這會導致更多人訪問您的APP頁面。

以下是您需要注意的事項:Apple 和 Google 都傾向於推薦評分較高的APP並隱藏評分較低的APP。因此,評分的質量和數量直接影響APP的關鍵字排名。 

例如,考慮兩個相似的APP應用程序。一個APP應用程序的星級評分較高,但另一個APP應用程序的星級評分較低。當用戶搜索特定的APP時,評分較高的APP會出現在其他評分較低的APP之前或之上。 

總而言之,評分可以成就或破壞您的關鍵字排名。所以,如果你想為特定關鍵字排名更高,你需要給予你的評分和反饋更多的關注。顯然,您的評分越高,您收到的反饋越積極,您獲得的自然流量就越多。

您還可以查看我們關於提高 APP 排名的另一篇文章。

b.提高轉化率

僅僅讓您的用戶查看您的APP頁面是不夠的,對嗎?您還需要說服他們下載您的APP應用程序。

你是怎麼做到的?可以通過APP評分和評論來完成。

當他們看到您有很多正面評價和高評分時,他們就更有可能下​​載您的APP。

眾所周知,如果您的競爭對手的評分高於您的評分,用戶將更有可能忽略您的APP。他們會很樂意選擇您競爭對手的評分和評論更好的APP應用程序。

因此,正如您所看到的,您擁有的APP評分和評論越積極,您的轉化率就會提高得越多。

c.提升品牌形象

當人們想到您的APP產品時,他們是從積極的角度還是從消極的角度看待它?我們希望是前者,對吧?

這就是為什麼管理您的評分和評論很重要。如果您有很多負面評論,這會告訴您現有和潛在客戶對您的品牌有什麼看法?顯然,他們不會對您提供的服務和產品感興趣。

但是,如果您有很多正面評價,那麼您也將擁有一個更專業、更可靠的品牌。

d.建立融洽關係和信任

用戶與您互動的最佳方式之一是通過他們的評論。通過留下評論,他們會告訴您他們對您的APP應用程序的看法。這為您提供了回復用戶和與用戶交談的途徑。

有了正面的APP評論,您可以隨時表達對他們的感激之情。通過差評,您可以隨時回復用戶,表達您願意檢查問題,並最終改進您的APP應用程序。

 

如何提高您的 App 評分和評論

現在我們知道什麼是評分和評論以及管理它們的重要性,是時候學習如何改進它們了。以下是要記住的 14 個最佳提示。

1.建立最好的APP產品以獲得更多評分和評論

您APP應用程序的特性和功能將主要決定用戶是否滿意。當您的APP產品滿足用戶的需求和偏好時,您幾乎可以肯定他們會給您高評價和正面評論。 

另一方面,如果你的APP應用程序很糟糕,那麼你不僅會看到你的卸載率飆升到屋頂,而且你還會收到很多負面評論。

因此,在管理您的評分和評論時,您需要做的第一件事就是首先從您的APP開始。確保它沒有錯誤。它不會崩潰,並且具有您的用戶需要的功能。

2.拒絕買評論

如果您有錢並且知道評論的重要性,那麼為什麼不買它們,對嗎?嗯,不要太快。在做之前你應該三思而後行。

首先,買評論被認為是一種黑帽 ASO優化策略。黑帽意味著您正試圖利用規則手冊中的漏洞,有時,它是違反規則的直接方式。當您買評論時,您將承擔巨大的風險。

如果您被抓到,您可能會受到 App Store 處罰或被 App Store 強制下架APP。因此,最好以自然的方式收集評分和評論。

那麼,你是怎麼做到的?閱讀下一點。

3.要求評分和評論

正如他們所說,“祈求,它就會給你。” 誰知道呢,您只需要簡單地詢問,他們就會真正為您提供您急需的評論。

問題是有時候,人們很容易給你不好的評論,而不是好的。這就是為什麼詢問對於收集正面評價非常重要和有效。 

所以,不要害羞。問。誰知道呢,您的用戶只需要一個簡單的推送,他們就會很容易地給您好評和評分。

4.把握好時機

想一想,如果有人半夜無緣無故給你打電話,你接電話時要么脾氣暴躁,要么根本不理會鈴聲。

同樣,在要求評論時,完美的時機也很重要。當您的用戶正在玩遊戲或正在積極使用該APP應用程序時,切勿要求評論。 

相反,當他們剛剛完成一個級別、任務或動作時,要求他們進行評論。只要確保您不打斷他們的APP應用程序活動即可。 

此外,在您認為用戶最有可能感到高興和滿意的時候提出請求。不要在他們剛開始使用您的APP時要求評論。

最重要的是,不要要求太高。他們會在準備就緒後給您評分。您不必時不時地用評論請求來打擾他們。

5.使用 SKStoreReviewController API

資料來源:Apptentive

SKStoreReviewController API是一種使用特定代碼請求APP評分和評論的好方法。不同的目的有不同的代碼。

例如,您可以使用“ requestReview() ”方法告訴APP何時是向用戶徵求評論的最佳時間。這是一個示例,根據您想要完成的任務,您可以從其他代碼列表中進行選擇。

SKStoreReviewController API 最好的一點是,它允許您的用戶提交評分,甚至無需離開您的APP應用程序。此外,這是 Apple 自己請求評分和反饋的方式。因此,您可以確定它已獲得 Apple 的認可。

最後,請注意SKStoreReviewController API 允許您在 365 天內最多提示 3 次評論

6.顯示您的支持聯繫信息

讓您的用戶知道如何與您聯繫是非常重要的。不僅如此,您還應該鼓勵他們在您的APP應用程序遇到問題或困難時與您取得聯繫。這也為您節省了很多差評。 

與其讓用戶對您的APP評論表示失望,不如讓他們有機會先與您聯繫。

您的聯繫信息應顯示在您的 App Store 產品頁面上。它應該很容易被看到和找到。

7.回應用戶的評論

資料來源:ReviewBot

當用戶知道他們被聽到時,他們會喜歡它。當你回复他們時,你可以這樣做。僅僅收到評論是不夠的,無論他們留下正面或負面的評論,您都需要做出回應。

一句簡單的“謝謝”和對正面評價的致謝將大有幫助。對於負面評論,您始終可以向用戶保證您正在調查他們的問題並不斷改進您的APP應用程序。

8.改變負面評分和評論

當您收到負面評論時,對您來說還不是世界末日。事實上,您可以做一些事情來說服用戶將他們的負面評論變成正面評論

就是這樣。 

可以在 App Store Connect 頁面中回复您的用戶。最好的一點是,每次您回復用戶時,他們都會收到通知。因此,如果您能夠解決他們的顧慮並解決它們,您的用戶可以根據您採取的行動更改他們的初始評論。

這是您將憤怒的用戶轉化為滿意用戶的絕好機會。當發生這種情況時,他們甚至可能會改變主意並給您更好的評分和評論。

App Store Connect中,您還可以更新您的回复。將顯示您回复的最新版本,而不是舊版本。

9.正確回覆評論

僅僅給予任何回應是不夠的,但你需要給予適當的回應。

這意味著您的回答應該簡潔明了。停止轉彎抹角。直接解決用戶的問題並提供即時解決方案。

下面是來自OK Live APP應用程序的示例。一位用戶給了他們 1 星評價。以下是用戶名 jgsffgv 的評論:

我認為這是一個很糟糕的App,因為人們一直在說不恰當的話,這讓我們感到害怕,這是不好的。有這麼多人在嚇唬我們,我認為那是不對的。我認為這個APP可能是一個很好的APP,但我認為你毀了它,那是不行的。而且有這麼多人,我們不得不阻止。總而言之,這不是一個好的APP。

現在,這不是很好的反饋,但這是 Ok Live 提供有關其APP應用程序的更多詳細信息的好機會。這是他們的回應:

你好!我們反對在我們的APP應用程序上發表任何不當內容。你可以幫助我們解決這個問題。如果您發現任何違規行為,請通過電子郵件live@ok.ru與我們聯繫並舉報。 

並非 OK Live 收到的所有反饋都是不好的。也有不錯的。注意他們是如何回應的:

Rylan135 評論:

我在 OK Live 認識了很多新朋友。人們都很好,讓我覺得自己是社區的一員。每個人都可以發揮自己的才能。有時人們行為不當,但這種情況並不多見。他們那樣做然後就走了。我認為這是有史以​​來最好的APP,我將其評為 5 星。我喜歡卡拉 OK。

OK Live 客戶支持團隊回复:

您好,感謝您的反饋!如果您對如何改進我們的APP應用程序有任何建議或意見,請分享。祝您在我們的APP應用程序上度過愉快的時光。 

請記住在您的回復中保持尊重和專業。請勿包含營銷語言、個人信息和垃圾評論。避免爭論,相反,盡可能保持禮貌和耐心。

努力保持友好,並使用代表您整體品牌的語氣。盡可能 個性化您的評論回复,並避免使用罐裝或模板化的高談闊論。

如果可能,在稱呼他們時使用他們的名字。這樣,您的用戶會覺得您不是簡單地將他們視為某種匿名商品,而是將您的用戶視為需要您關注的真人。

10.優先考慮最緊急的用戶

現在,有時您無法跟上收到的眾多評論。在這種情況下,優先考慮給你評論最少的用戶以及那些與你的APP應用程序性能有關的評論。正面評價可以等待,但不要完全忽視它們。我們在這裡所說的是學會優先考慮並處理最緊迫的問題。 

一旦您發布了新的APP應用程序更新,請務必告訴用戶您已經解決了他們提出的問題。同樣,這是一個很好的策略,可以說服用戶更改他們給定的應用商店評分和評論,並讓其他用戶看到您確實關心所有用戶,無論他們的問題是什麼。

最後,盡快回复你的用戶。這樣,您就可以在用戶最投入的時候與他們交談。如果您想在每次收到評論時都收到通知,您可以在 App Store Connect 中設置電子郵件提醒,然後轉到“用戶和角色”部分。 

11.舉報帶有攻擊性字句或垃圾評論

為了公平起見,Apple 為APP擁有者提供了舉報用戶的機會,尤其是當他們的評論包含垃圾信息、冒犯性字句和其他可能違反 Apple 條款和條件的內容時。

您可以使用“舉報問題”選項舉報它,而不是回複評論。這可以在 App Store Connect 的評論部分找到。 

12.舉辦比賽

舉辦比賽不僅對您的用戶來說很有趣,而且也是提高您的APP評論和評分的好方法。比賽可以是任何東西。一個很好的例子是要求您的用戶與他們的朋友分享您的APP應用程序,他們每次都會獲得一個抽獎機會。宣布比賽開始和結束的時間以及確定獲勝者的時間。

13. 獲得特色

資料來源: 蘋果應用商店

獲得更多APP評分和評論,您需要獲得更多用戶。那麼,如何讓更多人下載和使用您的APP應用程序呢?一種最好的方法是獲得有影響力的人或熱門網站的推薦。這可能會花費你幾美元,但當你獲得源源不斷的用戶並且很樂意給你高評價時,這一切都應該是值得的。

14.不斷改進你的APP

僅僅創建一個APP應用程序並保持原樣是不夠的。就像孩子一樣,你需要培養牠。簡而言之,不斷改進是必須的。

請記住,iOS 會定期更新,因此您的APP也需要更新以確保它與新的 iOS 版本保持兼容。 

此外,您的APP應用程序可能會缺少一些您最初沒有想到的特性和功能。當您發現更多使您的APP應用程序對目標用戶更有用的方法時,您可以通過包含這些功能來改進您的APP應用程序。

最後,改進您的APP應用程序可以讓您獲得更積極的評分和評論。當您的APP始終處於最新狀態、不會崩潰並且有效運行時,您不僅會獲得更高的評分,還會獲得新用戶。

如何提高APP評分和評論並獲得5星好評

這些只是您提高APP評分和評論的一些最佳方式。是的,這需要很多工作,但如果您想在 Apple App Store 中取得成功,這應該是您願意接受的工作類型。

最後一句話:無論你做什麼,都要牢記你的用戶。 

當您真正關心他們並儘最大努力創建一個可以解決他們問題的APP應用程序時,正面的評分和評論就會自然而然地出現,而您不必要求他們。你真的不需要乞求它,因為人們自然會支持你的APP應用程序,因為你也一直在支持他們。

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如何優化 App Store 關鍵字

當您向蘋果 Apple App Store 提交 iOS App應用程序時,您會在 App Store Connect 帳戶中看到一個“關鍵字”字段。 

應用商店關鍵字解釋了您的APP應用的全部內容。這些術語有助於 Apple 的搜索算法向應用商店中的用戶顯示相關的搜索結果。

應用商店關鍵字是私有的,不會在 Apple App Store 的任何地方公開顯示。但它們對於您的移動應用營銷應用商店優化 (ASO) 策略仍然至關重要。 

了解如何正確優化您的APP關鍵字將使您比其他APP應用程序更具優勢,幫助您在相關搜索中排名更高,並最終獲得更多APP下載。

這份深入的指南將解釋您需要了解的有關為 Apple App Store 優化應用商店關鍵字的所有信息。

目錄

什麼是應用商店優化?

應用商店優化 (ASO) 是提高APP在應用商店中的自然可見度的過程。它涉及戰略和戰術,包括關鍵字優化,以幫助您的APP在關鍵字和相關搜索中排名更高。

應用描述、應用商店圖標、屏幕截圖、關鍵字、應用標題、元數據和其他因素等元素都會對應用商店搜索產生影響。 

如果您熟悉 SEO(搜索引擎優化),那麼您已經了解 ASO 的核心概念。但是,您不是應用策略對 Google 搜索進行有機排名(就像您對 SEO 所做的那樣),而是利用特定於應用商店搜索的不同策略。

請參閱我們應用商店優化完整指南以更深入地了解該主題。

App Store 優化與 Apple Search Ads

ASO 通常與 Apple Search Ads 混淆。雖然這兩種移動應用營銷策略都有助於提高您的APP下載量,但它們彼此之間有很大不同。

應用商店優化主要關注有機覆蓋面。您正在設置應用程序商店列表以在搜索中排名靠前。

Apple Search Ads是付費促銷活動。它們出現在搜索結果的頂部,被標記並突出顯示為廣告。

運行搜索廣告是通往頂部的捷徑,有利於快速獲得結果。 

但廣告並不能保證下載。您仍然需要優化您的應用商店列表。從搜索廣告中點擊您的APP產品列表的用戶在下載之前仍會查看您的描述和屏幕截圖。 

最好的APP應用程序下載策略側重於有機和付費策略的結合。但是優先考慮 ASO 和關鍵字優化對於每種方法都至關重要。

如何優化應用商店關鍵字

由於 App Store 搜索引擎不掃描APP應用程序描述,您只需使用 100 個字符的關鍵字字段、應用程序名稱和 IAP 顯示名稱。您甚至可以使用發布者名稱,但前提是您尚未在 App Store 中發布過。

您的APP應用程序只會出現在這些字段中存在的關鍵字和關鍵短語的搜索結果中,因此很難做出決定。例如,我的每個遊戲都需要數小時的關鍵字優化研究。當然,有一些最佳做法可以幫助您充分利用關鍵字。選擇關鍵字時需要考慮以下幾點:

  • 關鍵字相關性——在選擇關鍵字時,保持簡單和相關性很重要。您對關鍵字的轉化率會影響算法,因此如果您使用的關鍵字偏離目標且未產生轉化,Apple 將降低該關鍵字的排名。
  • 縮小範圍——不要害怕從一個廣泛的關鍵字列表開始,但是當需要在你的 ASO 中實際使用它們時,你需要選擇最好的——並在正確的地方使用它們。App Samurai 說你不應該重複使用你的關鍵詞,所以你需要在正確的領域使用正確的關鍵詞。
  • 競爭較少的目標關鍵字——我們都知道在搜索結果中排名靠前的重要性,但apptamin 說,“前 3 名搜索結果占品牌搜索總自然下載量的 75% 以上,使用通用術語的搜索佔近 50% ” 因此,明智的做法是盡可能選擇競爭較少的關鍵字。
  • 跟踪您的關鍵字效果 — 一旦您決定了您的關鍵字並將它們用於您的 ASO 策略,請不要忘記監控它們的效果。3-4 週後,您應該能夠從應用商店獲取指標並查看您的策略是如何運作的。
  • 給你的關鍵詞一個工作的機會——不斷修改你的關鍵詞可能很誘人,但如果你經常改變它們,它會影響你的轉化率,並導致應用商店中的排名較低。

但還有其他一些可能不太明顯的技巧可以幫助您最大限度地提高 ASO 的影響力。以下是我們在過去幾年中學到的一些技巧,可以充分利用您的 App Name 和 Keywords 字段。

優化應用商店關鍵詞的 15 個技巧

您將在下面找到經過驗證的應用商店關鍵字優化策略和最佳實踐。在提交APP應用程序和調整 ASO優化策略時,請牢記這些。

1.將術語拆分為單獨的關鍵字

提交關鍵字時無需輸入完整的搜索詞。該算法將根據您的關鍵字自動為您創建組合。

例如,術語“buy hats”可以拆分為“buy”和“hats”。因此,您只需輸入一次關鍵字“購買”,而不是為您通過APP應用程序銷售的每件產品都包含它。 

這是充分利用您的字符數並添加盡可能多的關鍵詞而不是多餘的好方法。 

2.不要使用空格,使用逗號

請記住,應用商店關鍵字是不公開的。因此,您不必擔心列表在人眼中是否美觀。 

這意味著您可以消除關鍵字之間的所有空格。只要您使用逗號將一個關鍵字與另一個關鍵字分開,Apple 就會自動將它們識別為不同的詞。 

3.避免複數

得知 Apple 擁有高度複雜的算法也就不足為奇了。 

該系統足夠智能,無需向關鍵字添加額外的字符即可識別單詞的複數形式。 

這聽起來像是一個簡單的修復,但複數詞確實會佔用您的字符數。

Hats, shoes, sneakers, belts, socks, and shirts。只需刪除每個關鍵字上的“s”,您就可以恢復六個字符。 

4.刪除通用和基本關鍵字

Apple 會自動過濾掉過於通用的基本關鍵字。這些通常被稱為“基本”或“通用”詞。

例子包括:

  • 一種
  • 經過
  • 這個
  • 全部
  • 一個
  • 任何
  • 應用程序
  • 如果
  • 這裡
  • 為什麼
  • 一世

你明白了。不要將這些包含在您的關鍵字中,因為 Apple 會忽略它們。 

5.保持簡單

想一想人們如何在 Apple App Store 上搜索APP應用程序。 

請記住,他們是通過智能手機或平板電腦進行搜索的。所以他們不會輸入冗長或複雜的短語。 

應用商店搜索簡短而簡單。 

例如,大多數人可能不會搜索“購買”或“獲得”之類的詞。他們只會搜索“買”。

看一眼你的列表,看看那些因為太長或太複雜而跳出來的詞。尋找縮短這些關鍵字的方法,並將它們放入盡可能最簡單、最短和最隨意的措辭中。

6.不要使用您的品牌名稱或應用程序名稱

當您添加應用商店關鍵字時,品牌關鍵字和通用關鍵字的效果也不佳。

這是因為除了關鍵字之外,該算法還會自動查看APP應用的其他部分。這包括您的應用名稱、開發者名稱和應用類別。

因此,將這些添加到您的關鍵字列表中只是一種浪費。 

7.從你最好的關鍵字開始

關鍵字的順序很重要。 

與列表末尾相比,Apple 的搜索算法更優先考慮列表開頭的單詞。 

列出列表後,請確保在提交所有內容之前整理好關鍵字排名。始終將最重要的關鍵字放在列表的前面。 

8.最大化所有 100 個字符

Apple 為您提供了 100 個字符的關鍵字供您使用。確保你充分利用了每個角色。 

這使您有機會在您的應用商店列表中獲得盡可能多的相關關鍵字。

避免複數和消除空格等簡單技巧是最大化限制的簡單方法。

如果你已經這樣做了,但你仍然使用了 97/100 個字符,看看你是否可以在其他地方去掉一個字符,並在你的列表末尾添加另一個四個字母的單詞。 

9.避免重複

令人驚訝的是,我們看到很多人多次使用相同的關鍵字。這絕對是您要避免的錯誤。 

當品牌針對共享一個術語的兩個不同關鍵字時,通常會發生這種情況。

例如,假設您要通過您的APP銷售珠寶。您可能會定位金項鍊、金耳環和金手鐲等詞。 

但不要多次重複“黃金”。

相反,將清單保留為黃金、項鍊、耳環手鐲。

10.消除特殊字符

不要使用特殊字符,如# 或@。 

Apple 特別指出,這些在您的搜索排名中沒有任何權重。所以不要在他們身上浪費空間。

11.使用數字而不是寫出數字

如果您需要在應用商店關鍵字中包含數字,請務必使用數字形式而不是寫出來。

  • 9對9
  • 15 對 15
  • 23 對 23

Apple 會將您的數字識別為數字,即使有人在搜索中拼寫出來(這種情況很少見)。

如果您只剩下一兩個字符可以使用並且沒有其他任何內容可以包含,您可以隨時在其中輸入一個數字。這是一個很好的佔位符,不會造成傷害。 

12.定期更新您的搜索詞

您的應用商店搜索詞不應該被遺忘。 

當您的品牌發生變化或發布新產品或服務時,請確保更新關鍵字以適當地反映這些變化。 

檢查您的關鍵字排名,了解哪些字詞帶來了最佳效果。如果某些關鍵字效果不佳,您始終可以刪除它們或用同義詞替換它們。 

13.只使用相關的關鍵字

確保您只使用與您的APP和品牌直接相關的關鍵字。

一些開發者認為使用流行的應用商店關鍵字將有助於他們出現在更廣泛的搜索範圍內。但這實際上可能適得其反。

例如,假設您有一個電子商務APP或銀行APP。您不能使用“遊戲”或“社交媒體”等詞來吸引更多人關注您的APP。

這會給你帶來不必要的流量,可能導致卸載——這會損害你的排名。

14.競爭較少的目標關鍵字

您可以使用應用商店優化工具來搜索熱門關鍵字並將它們與競爭對手的APP進行比較。

與普遍看法相反,追求極具競爭力的條款並不是大多數APP應用程序的最佳選擇。 

相反,去尋找唾手可得的果實。最好針對目標受眾高度特定的詞,並且與您永遠不會排名的每日搜索量為 20,000 次的詞相比,搜索量較低。 

您的最終目標始終是獲得更多APP下載。因此,請明智地做出決定,不要試圖競爭不會起到作用的關鍵字。 

15.監控您的關鍵字效果

統計數據不會說謊。

您可能認為某些關鍵字會提高您的知名度並推動APP下載,但關鍵字效果會告訴您真相。 

只要確保您給關鍵字足夠的時間來發揮作用即可。添加新的應用商店關鍵字並期望今天、明天或下週的下載量大量湧入是不現實的。 

但是,如果三六個月後您發現某些條款沒有效果,那麼可能是重新評估您的ASO優化策略的好時機。 

最後的想法

學習如何優化應用商店關鍵字將增加您的APP曝光率並促進APP下載並安裝量。

每個出現在應用商店的APP都需要優先考慮關鍵字優化和 ASO優化。 

無論您是在啟動APP應用程序的過程中,還是只是想提高現有APP的性能,本指南中的提示都會引導您朝著正確的方向前進。因此,請保存或添加書籤,以便您在進行APP關鍵字優化時可以快速參考這些策略。 

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黑帽ASO優化:它是如何工作的以及為什麼你不應該這樣做?

你有沒有想過黑帽 ASO優化 是什麼?不,這與巫術或魔法無關。這與人們用來提高 APP 應用程序排名、獲得更多人氣和賺取更多利潤的各種技巧和方法有關。

但是,如果您了解黑帽 ASO 的真正含義,您很快就會意識到它是非法的並且完全是騙人的。這就是為什麼有必要了解它是什麼、它是如何工作的,以及應該避免使用黑帽 ASO 的原因。

請繼續閱讀以了解更多信息。

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什麼是黑帽 ASO優化?

黑帽 ASO優化是一種惡意做法,它使用各種技術來提高 APP 應用程序的曝光度和排名,但代價是違反應用程序商店的規則和準則。

ASO 的禁止技術可能會導致下載量突然但暫時增加。它的結果更多的是數量而不是質量。

該圖顯示,由於黑帽技術,App下載量突然飆升。(來源:MobileAction)

您可能聽說過黑帽 SEO,它在搜索引擎中用於欺騙系統。黑帽ASO或應用搜索優化與此類似,但只是在應用商店中使用黑帽ASO。

如果您不熟悉 ASO優化是什麼,請閱讀我們的應用商店優化新手指南

黑帽 ASO 的對立面是白帽 ASO。通過白帽 ASO,應用程序所有者只能使用應用程序商店允許的技術和方法。因此,實際上,您可以將黑帽 ASO 視為惡棍,而白帽 ASO 是英雄。

為什麼人們使用黑帽 ASO優化策略?

人們使用黑帽 ASO優化策略的原因有很多,但最常見的原因是提高他們的APP排名。問題是,應用商店裡已經有成熟的APP,在激烈的競爭中很難排名更高。

想想看,根據Build Fire的說法,“Apple App Store 有 196 萬個 APP 可供下載。Google Play 商店中有 287 萬個應用程序可供下載。21% 的千禧一代每天打開APP應用程序 50 次以上。”

應用商店中有數以百萬計的移動應用,很難獲得知名度。

您能想像在一個完全飽和的市場中為自己出名嗎?所以,有些人太聰明了,試圖欺騙系統。他們沒有公平競爭,而是試圖找到系統中的漏洞並利用它來發揮自己的優勢。

是的,競爭可以讓人更加努力,但其他人只是想獲得獎品而不做必要的工作。

黑帽 ASO 是如何工作的?

黑帽 ASO優化通過使用欺騙性、非法和被禁止的方法人為地提高 APP 應用程序的知名度和流行度。 

為了更好地理解黑帽 ASO優化的工作原理,您需要了解它的許多技術。 

通過閱讀以下黑帽戰術 ASO,您將確切地知道我們在說什麼。

關鍵詞堆砌

也許是書中最古老的把戲,當人們發現搜索引擎的工作原理時,關鍵詞堆砌就誕生了。每次有人在網上查找內容時,他們都會使用單詞和短語。搜索引擎使用這些關鍵字來定位並向用戶提供搜索結果。

因此,從理論上講,您在網站、登錄頁面、博客和APP應用程序頁面上使用的關鍵字越有針對性和相關性,搜索引擎就會越多地將您的內容視為相關。 

如您所知,關鍵字堆砌起源於搜索引擎優化 (SEO)。然而,它的做法蔓延到了 ASO。

讓我們舉個例子。

Google Play 商店中APP應用程序的正常 URL 如下所示:

Facebook 的 Google Play 商店連結。

但是,注入關鍵字堆砌的 URL 看起來像這樣:

帶有填充關鍵字的 Google Play 商店應用程序連結示例。

如您所見,第二個 URL 帶有很多不必要的單詞和細節。您不會在 URL 中看到簡單的應用程序名稱,而是會看到諸如“遊戲”、“fatlion”、“製作”、“約會”等詞。

除了 URL 之外,人們還會在APP應用描述部分填充關鍵字。

這是一個例子:

這是Google Play 商店中描述部分的示例,其中進行了關鍵字填充。

正如你所看到的,這個APP應用描述似乎不是為人類而寫的,而是為算法而寫的。很難掃描和閱讀。有時這沒有意義。對於這個APP應用程序的所有者來說,添加有針對性的關鍵字比為用戶編寫描述更重要。

使用不相關的關鍵字

在某些情況下,關鍵字堆砌會包含不相關的關鍵字。為了吸引更多人,一些開發者會在他們的標題和描述字段中放置與他們的應用程序無關的關鍵字。關鍵字甚至可能包括競爭對手的品牌名稱。

iOS 8 發佈時,Apple 推出了一項新功能。在搜索部分,有一個“趨勢”搜索部分,您可以在搜索框下方找到它。Apple 設計了這項新功能,以突出顯示任何給定時間段內的流行 APP應用程序。 

Apple App Store 上的熱門搜索(來源:TechCrunch)

一些黑帽程序員檢查這個列表,然後將這些關鍵字添加到他們的元數據中,即使它們與他們的APP應用程序無關。 

有時關鍵字會成為趨勢。例如,季節性關鍵字,如“聖誕節”或“萬聖節”。這些關鍵字可能在一年中的某個時間很流行。但是如果你將它們添加到你的應用程序中,即使它們不相關,那麼你可能會犯下黑帽技術。 

而不是使用不相關的關鍵字或進行關鍵字堆砌,您必須學習如何以正確的方式優化應用商店關鍵字

虛假下載並安裝

下載及安裝量是 APP應用程序最重要的指標之一。在他們的設備上下載並安裝您的APP應用程序的人越多,熱門排行榜包含您的APP應用程序的機會就越大。

所以,不難看出有些人是如何使用黑帽 ASO優化技術來獲得大量下載安裝的。以下是他們所做的一些事情:

  • 付錢讓人們下載他們的APP應用程序。
  • 使用機器人下載他們的APP應用程序。
  • 要求用戶在搜索中使用特定關鍵字,然後下載該APP應用程序。
  • 聘請一家擁有大量網軍的公司願意下載APP應用程序以換取獎勵。

雖然這些黑帽 ASO優化技術確實可以讓您的APP排名得到初步提升,但它不會持久。原因是,如果您的APP真的不值得使用,您的用戶參與度就會下降。

用戶會簡單地下載並安裝您的APP應用程序,使用一段時間,或者更糟的是,在您支付或獎勵他們所需的操作後立即卸載它。

虛假評分和評論

說服人們下載您的APP應用程序的最佳方式之一是通過評分和評論。您的評分越高,就會有越多的人認為您的APP值得下載。除此之外還有很多正面評價。然後,您將看到您的APP如何輕鬆增長。

問題是要求評級和評論可能很困難,尤其是當您不知道如何詢問時。有時,您可能會在錯誤的時間要求評論。在其他時候,用戶只是不願意提供反饋,除非他們覺得您的APP真的很棒。這就是了解如何提高應用商店評級和評論的重要性的原因。

因此,黑帽 ASO 中發生的事情是APP應用程序所有者向用戶付費以提供評級和評論。不僅是任何評論,而且在大多數情況下,它應該是正面評論。

為了讓黑帽 ASO 從業者的工作更加輕鬆,互聯網上確實有提供這項服務的公司。你甚至可以輕鬆地用谷歌搜索這些公司,你會發現其中很多提供虛假評論和評分。 

以下是一些虛假評論的示例:

Google Play 商店的虛假評論和評分示例(來源:Android Police)

這些可能看起來不像虛假評論,但如果您仔細觀察,您會發現它們都是在同一天給出的。用戶沒有自定義的個人資料圖片。他們甚至沒有名字,有些人只有“Google 用戶”。此類虛假評論通常由計算機程序生成。

谷歌已採取措施改進其算法。他們增強了過濾系統以自動移除虛假評論,並採取必要措施確保只推薦值得推薦的APP應用程序。

應該注意的是,有時付費訪問、下載和評論可以被認為是合法的。這就是為什麼這種技術有時會介於黑帽和白帽技術之間。這已經讓位於稱為“灰帽”技術的不同術語。

所以,它可以是合法的,但也可能是非法的。當您閱讀應用商店的指南時,它並沒有直接譴責這種做法。所以,它處於灰色地帶。

攻擊競爭對手

黑帽程序員最黑暗的技術之一就是將競爭對手塗成黑色。這是通過向其他APP應用程序提供虛假的負面評論來完成的。一些公司可能會聘請第三方公司來創建真實帳戶或機器人帳戶。從那裡,他們將下載和使用其他人的APP應用程序,然後提供不公平的低評級,希望降低該APP的排名。

理論上,當他們通過負面評論拉低競爭對手的排名時,他們將有更大的機會在排名中擊敗他們。

使用機器人流量

一些聰明的程序員創造了可以模仿用戶在應用程序商店中的行為的計算機軟件。例如,此軟件的行為可以像真實用戶一樣——訪問APP應用程序的登錄頁面、下載APP應用程序並使用它。想像一下一個機器人在幾分鐘內可以下載多少次!

值得慶幸的是,Google Play Store、Apple App Store 和其他應用商店已經改變了他們的算法。他們現在不再只關注數量,而是更加關注下載的質量。這意味著不僅要考慮下載量,還要考慮用戶參與度和APP留存率。

操縱最高收入排名

在應用商店中,熱門排行榜是您的APP可以獲得大量曝光的地方。想像一下,如果您的APP被標記為“最流行”、“最佳應用”或“最暢銷”。當然,您的APP會有很多新用戶。

問題在於,黑帽從業者找到了一種登上收入榜首的方法。他們如何做到這一點?

眾所周知,收入最高的榜單包括收入最高的APP應用程序。所以,黑帽從業者會做的就是提高他們的APP應用程序的價格。有時,它會達到數千美元。 

Google Play 商店排行榜

從那裡,他們有一些同謀,他們將為該APP應用程序付費。之後,他們將退款給用戶。 

因此,從技術上講,他們的APP應用程序剛剛賺了一大筆錢。然後,應用商店會看到這一點,並將該APP放在最暢銷的列表中。 

一旦他們在排行榜上贏得了一席之地,他們就會降低價格。因此,他們獲得了寶貴的知名度,並可能獲得更多的下載和安裝。

值得注意的是,收入最高的黑帽策略不再適用於 App Store。2017 年,App Store 移除了其收入最高的排行榜。不過,Google Play Store 仍然有這個功能。

複製流行的應用程序

當今市場上經常會發現各種產品的仿製品。如果您認為這些仿製品只出現在百貨公司,請三思,因為您也會在應用程序商店中找到它們。

查看這些使自己看起來像流行APP應用程序 Messenger APP:

其他APP如何模仿 Messenger APP的圖標(來源:Google Play Store)

乍一看,您很容易對這些APP應用程序中哪個是真正的 Messenger APP 感到困惑。 

是的,應用程序商店肯定會在列表中首先列出真實的。他們甚至添加了一個“複選”標記以表明哪個是真實的。儘管如此,仍然有人被騙並下載了錯誤的APP應用程序。

好吧,人們可能會被騙去下載仿製APP應用程序,但他們最終會在意識到自己被騙後卸載您的APP應用程序。所以,最好保持真實和原創。

為什麼你不應該做黑帽 ASO優化?

您有很多理由避免使用黑帽 ASO優化技術。為了更好地理解為什麼你不應該採用黑帽 ASO 方法,這裡有一些描述它的詞:

  • 騙人的
  • 可疑 
  • 不公平
  • 整蠱
  • 非法的
  • 禁止
  • 狡猾的
  • 詐騙
  • 不道德的
  • 不可信

現在,你真的希望你的APP應用程序像這些話一樣嗎?所以,如果你不想用這些詞來形容你自己,那麼最好避免使用被禁止的 ASO 方法。

為了幫助您更好地理解為什麼不應該進行黑帽 ASO,以下是一些需要考慮的原因:

  • 應用商店中不鼓勵和禁止黑帽 ASO。
  • 應用商店將對您的APP進行處罰,甚至會因多次違規而將其從列表中刪除。
  • 黑帽 ASO 可以為您帶來快速的結果,但通常不會持續很長時間。從長遠來看,這只會導致時間、金錢和精力的浪費。
  • 您正在操縱和欺騙應用商店的算法。這是一種不公平的做法,會在未來造成嚴重的後果。
  • 你得不到忠實的顧客。大多數人可能會下載您的APP應用程序,但一旦他們覺得您的應用程序不是他們想要的,就會將其卸載。
  • 您的APP應用程序的用戶參與度和保留率較低。
  • 您冒著收到很多負面評論的風險。
  • 人們會發現您的APP應用程序難以信任。

簡而言之,使用黑帽 ASO 技巧是不值得的。使用這些應用商店排名操縱技術,您最終會損失更多。

以正確的方式做

我們剛剛了解了什麼是黑帽 ASO優化,它是如何工作的,以及為什麼不應該這樣做。考慮到所有這些,得出您必須避免黑帽子戲法的結論是合理的。相反,您應該專注於使用白帽 ASO 技術——這些技術受到鼓勵、提倡,最重要的是,這些技術是合法的。

如果您真的對APP應用程序的功能有信心,那麼您就沒有理由使用黑帽 ASO。始終如一地採用正確的 ASO優化技術應該會給您帶來持久的成功。

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ASO 指標和 KPI:如何衡量App營銷是否有效

您的移動應用程序 APP 已經在 App Store 和 Google Play 上架了幾個月,現在您的APP 每個月的下載量都達到了數百次。你有一個好的開始。但是,您可以做很多事情讓人們發現並下載您的 APP 應用程序。

APP 下載量只是衡量指標之一。您可以跟踪的其他指標是 APP的可見性、轉化率、用戶增長、用戶反饋和貨幣化。

與任何產品一樣,您的移動應用程序APP或遊戲 APP 會經歷一個銷售漏斗,從意識、興趣和考慮到轉化和保留。根據關鍵績效指標 (KPI) 設定目標有助於在每個漏斗階段捕獲用戶。

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領先的 ASO 關鍵績效指標是什麼?

App Store Optimization (ASO) 旨在提高您的 APP 應用程序的知名度,以便更多人可以發現它。它還涉及提高 APP 的轉化率以吸引更多用戶來下載並安裝它。 

但是您如何知道您的 ASO 策略是否有效? 

您可以使用各種指標來確定您的 ASO 是否表現良好。跟踪相關的 KPI 至關重要,因為您無法優化不衡量的內容。

ASO KPI 有幾十個,可分為五組:

  • 能見度
  • 轉換
  • 增長
  • 用戶反饋
  • 貨幣化

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#1:可見性

在人們安裝您的 APP 應用程序之前,他們需要先找到它。您希望您的目標用戶在 Apple /play 商店排行榜中或在他們搜索特定關鍵字時發現您的 App 應用程序。您的 App 越受歡迎,人們下載它的機會就越大。

您可以衡量的 ASO KPI 是:

  • 關鍵詞排名。您的App應用在目標關鍵字和關鍵字組合的搜索結果頁面上的位置。您的App應用排名的關鍵字越多,其曝光度就越高。要記住的一件事是定位具有足夠搜索量的關鍵字。
  • 熱門排行榜。Apple Store 有三個主要的排行榜:免費、付費和總收入。請務必跟踪您的App應用在這些圖表中的位置。
  • 類別排名。這是您的App應用程序在其類別(例如生產力或教育)中的排名。它顯示了您的App應用與競爭對手相比的相關性。
  • 類似和相關的應用程序。許多用戶通過 Apple Store 上的這些小部件發現新的App應用程序。您想知道有多少App應用程序(以及哪些App應用程序)連結到您的App應用程序。
  • 精選。在 App Store 的主頁上獲得推薦可以為您的產品頁面帶來流量,因此請監控您的App應用程序是否以及何時在 App Store 上展示。

定期跟踪這些可見性 KPI,在國家地區和國家之間進行比較,將您的App排名與競爭對手進行比較,最後 – 實施 ASO優化 策略以提高您的App排名。

#2:轉換 

在可見性之後,轉換被認為是第二個重要的 KPI。對於某些人來說,這是最關鍵的 ASO 關鍵績效衡量標準。讓人們訪問您的APP產品頁面是第一步。接下來是說服他們下載安裝您的APP應用程序。

影響轉化的因素有兩個:

  • 關於元數據。這包括APP應用程序名稱或標題、描述、圖標、屏幕截圖、特色圖片和視頻預覽。您的文案和創意必須具有相關性、吸引力和吸引力,足以讓人們下載安裝您的APP。
  • 非元數據。這涉及下載量、用戶評分和評論。稱之為從眾行為或群體智慧,這些向人們表明您的APP應用程序值得使用。  

兩種類型的轉化 KPI需要跟踪:

  • 點擊率 (CTR)也稱為點擊率 (TTR),這是在排名或搜索結果中看到您的APP應用程序然後點擊查看您的APP產品頁面的用戶百分比。
  • 轉換率 (CR)。也稱為安裝率 (IR),這是訪問您的APP產品頁面並下載並安裝您的APP應用程序的用戶所佔的百分比。

#3:增長

下載和用戶的絕對數量不足以衡量。隨著時間的推移,它們是在增長還是在放緩?移動增長是APP成功的關鍵指標。

衡量移動增長的方法有兩種:

  • 安裝的數量和速度。安裝數量是您可以在 App Store 的開發者控制台中跟踪的最基本的 KPI。跟踪此 KPI 並比較指定時間段內安裝量的增加將顯示您的增長速度。是變慢了還是變大了?
  • 活躍用戶數。主要 KPI 是每月活躍用戶(MAU)每日活躍用戶(DAU)。隨著時間的推移,活躍用戶數量的增加表明您的APP應用程序的增長是可持續的。

現在,當您衡量APP安裝的數量和增長時,請記住您要區分自然安裝和非自然安裝。ASO 使您能夠推動自然安裝,因此您不必繼續在營銷上花費。

付費營銷活動確實有助於直接或間接增加安裝量。它們可以為您的APP產品頁面帶來流量並增加品牌搜索,還可以提高您的APP在熱門圖表和搜索結果中的排名 – 提高您的APP知名度和可發現性。

您可以使用以下兩個 KPI 衡量您的付費活動對自然增長的影響:

  • 自然流量提升。也稱為有機乘數,這表明付費營銷活動導致有機安裝量增加。這是通過將自然安裝量除以付費安裝量來計算的。
  • 每次安裝的有效成本 (eCPI)。自然提升越高,用戶獲取活動的每次安裝有效成本就越低。

指導

如何像專業人士一樣進行 ASO:應用商店優化指南

#4:用戶反饋

用戶反饋至關重要,原因有二:它是 Apple Store 排行榜和搜索結果算法中的一個排名因素,它會影響用戶下載並安裝應用程序。高評級和大量積極的用戶評論是值得下載的優質APP應用程序的標誌。另外,APP評論內容的字詞對特定關鍵字排名也有幫助。

這些是您可以跟踪的 KPI:

  • 評分。從 1 到 5 星不等。
  • 評級的數量和新近度。評級的數量很重要。它們有多新也是如此。最新的評級在搜索和排名算法中具有更大的權重。他們告訴人們這些是最近用戶的評分。
  • 評論的數量和質量。許多積極的評論,尤其是高質量的評論,可以幫助您提高知名度和轉化率。長的、具體的和有用的評論是最好的。  
  • 評分與評論的比率。人們更容易被書面評論說服,而不是評分數量,所以這個比例越接近 1:1 越好。花時間輸入評論的用戶比點擊星級的用戶參與度更高。
  • 用戶情緒。您可以根據過去評論的數據跟踪此指標,從而全面了解用戶對您的APP的看法和感受。

這些用戶反饋 KPI 會影響您的APP知名度和轉化率,從而影響您的移動APP增長。您可以通過鼓勵用戶通過彈出窗口和通知提供輸入以及回復用戶評論來優化用戶反饋。或者您可以委託向 LANCER 專業的ASO優化專家來增加APP評論和提高評級。

#5:貨幣化

您可以通過用戶購買APP、按月支付訂閱費用、投放APP應用內廣告或促進APP應用內購買來從您的APP應用中獲利。 

您可以用來了解您的貨幣化策略是否成功的一些 KPI 如下:

  • 收入。這是您的APP應用、廣告、應用內購買、費用和訂閱產生的總收入。
  • 每個用戶的平均收入 (ARPU)。這是必不可少的,應該始終高於您的用戶獲取成本。您可以通過將總收入除以用戶數量來計算ARPU 。
  • 生命週期價值(LTV)您可以在同一用戶使用您的APP應用程序的整個過程中從他們那裡賺錢。 

ASO 通過定位那些願意在APP應用程序上花錢的用戶,在成功的APP應用程序貨幣化中發揮作用。跟踪這些貨幣化 KPI 可以告知要定位哪種類型的用戶、他們來自哪個流量源以及影響他們轉換的因素。

ASO 虛榮指標

從商業角度來看,虛榮指標是無關緊要的或沒有價值的。雖然並非完全無用,但不能完全依賴它們。ASO 虛榮指標和您可以關注的 KPI 的兩個示例是:

  • 每次安裝成本。這對於衡量單個廣告系列的效果很有用。 

更好的 KPI 是客戶獲取成本,它包括活躍用戶的每次安裝和轉化成本。然後,您可以將其與 ARPU 和 LTV 進行比較,以評估您APP應用的可持續性。

  • 下載次數。安裝數量只是第一部分。您可以下載很多,但使用率和保留率很低。相反,關注DAU 和 MAU。這兩個指標是更好的成功指標,因為它們可以讓您衡量APP應用的粘性、用戶參與度和用戶體驗。

要點

  • ASO KPI 的主要類別是可見性、轉化率、增長、用戶反饋和貨幣化。
  • 沒有單一的指標可以衡量成功。每個對於特定階段和整體 ASO 策略的一部分都很重要。
  • 不要依賴虛榮指標,而應關注可幫助您實現業務目標的 KPI。

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如何增加 APP 下載和安裝量?揭示了 15 種以上的推廣策略!

移動 APP 應用程序現在使每項任務變得簡單,但不利的一面是,在應用程序商店中,用戶將獲得每個 APP 應用程序的多種選擇。因此,問題是一旦用戶發現一個 APP 應用程序不相關,他們就會切換,這會導致 APP 應用程序下載和安裝數量波動。但出路何在?甚至有可能增加 APP 應用程序的下載量和安裝量嗎?嗯!APP 應用程序下載/安裝量低是一個真正的問題!獲得更多的 APP 應用程序下載量很困難,而更大的問題是保持安裝狀態。

通過巧妙的營銷,您可以使 APP 應用程序下載和安裝量增加到當前價值的兩倍。用戶也將繼續使用該 APP 應用程序。

想知道如何增加 APP 的下載量嗎?請繼續瀏覽以下的內容

目錄

  • 為什麼 App 下載量和安裝量會下降?
  • 如何增加您的 APP 下載和安裝量?
    • 應用商店優化 (ASO)
    • 改善品牌
    • 利用社交媒體
    • 網紅營銷
    • 內容營銷
    • 初始免費/折扣
    • 評論和評級
    • 推薦營銷
    • 短信和電子郵件營銷
    • 聯盟營銷
    • 廣告活動和 SEO
    • 升級網站
    • 內容和列表的本地化
    • 具有高級功能的簡單使用
    • 優化 App 加載速度
    • 使用 KPI 進行 App 跟踪
    • 線下活動
  • App 在發布前可以做什麼來增加 APP 下載量?

移動應用下載和安裝——驚人的事實

移動應用程序的下載和安裝數量非常出色:

  1. 25% 的 APP 應用程序自下載和安裝後只使用過一次,但這些 APP 應用程序仍保留在智能手機上
  2. 在排名前 150 的 App 應用程序中,20-60%在 3 天內被卸載,40-80%(具體為77%)在短短 3 個月內被卸載
  3. 由於 covid-19 大流行,APP 應用程序下載量增長了 24%(自 2013 年以來的最高同比增長)
  4. 2021 年PlayStore 和 AppStore應用下載量達 1000 億次,預計到 2025 年將達到 2000 億次
  5. 由於高人均下載量和高人均使用率,中國擁有最多的 APP 應用程序下載量和花在移動應用程序上的時間
  6. Fyresite的一項調查  發現,即使是排名前 150 位的移動應用程序,在下載後的前 3 天內也會面臨 20-60% 的卸載。在下載後的 3 個月內,卸載百分比達到 40-80%(具體來說,是 77%,另 一份報告稱)。
  7. 2021年安卓 APP 應用下載量1113億次,iOS App 應用下載量323億次(合計1436億次,其中遊戲類 APP 應用5500萬次)
  8. 3 大 APP 應用類別是遊戲、商業和教育
  9. 18-24 歲的用戶在 APP 應用上花費了 112.6 小時;然而,2021 年 65 歲以上的用戶在 APP 應用上花費了 51.4 小時

為什麼 App 下載量和安裝量會下降?

我們試圖找出 APP 應用程序下載量和安裝量低的主要原因。檢查您遇到的問題是什麼,讓我們解決該問題以提高 APP 應用下載量。

APP 應用質量


無論您的 APP 應用程序具有多麼出色的功能,如果這些功能看起來無關緊要,用戶將不會安裝它。因此,在安裝頁面本身,您的 APP 應用需要足夠吸引人才能增加 APP 的下載量。

APP 關鍵字轉換


APP 應用下載量低的另一個可能原因可能是關鍵字轉換。這是一個常見的問題,您在 APP 應用程序中針對 Play Store 和 App Store 優化的關鍵字失去了價值。

結果,其他關鍵字取代了它們的位置。因此,您需要針對更強的關鍵字優化您的 APP 應用,以獲得排名並獲得更多 APP 下載和安裝。

應用商店算法更新


Google 和 Apple 的抓取和排名算法是不斷變化的。除非使用最近的算法更新 APP 應用程序,否則它們將不會在任何地方可見。因此,APP 的下載量將受到限制。

糟糕的配色方案


有一些針對不同領域和目標受眾的流行顏色。如果一個 APP 應用程序不遵循這些,它就會失去它的相關性,這是 APP 應用程序下載量低的另一個原因。

平均圖形


好吧,顏色不是全部,APP 應用程序下載量可能會因質量差或圖形一般而下降。如果圖形不夠令人印象深刻,用戶會感覺與該 APP 應用程序的聯繫較少。因此,他們要么不下載該 APP 應用程序,要么在使用一次/兩次後將其卸載。

技術棧不足


沒有高級功能的移動應用程序將無法吸引目標群體。因此,下載量將下降。

加載速度慢


當移動應用程序容易崩潰或等待時間超過 3 秒時,用戶不會花一秒鐘時間卸載它。因此,您必須優化其速度以獲得更多的 APP 下載和安裝。

強大的競爭對手


強大的競爭對手可能是 APP 應用下載量低的原因。也許新手無法應對競爭對手的圖形、功能或報價;結果,它沒有獲得足夠的下載量。

實際上,由於競爭對手,新來者很難被用戶看到。然後,在發現最小的故障後,用戶會卸載這些 APP 應用程序,因為那裡有很多替代品。

廣告太多


在運行 APP 應用的過程中,如果用戶看到過多的廣告影響了 APP 應用的流暢使用,他們不會再考慮卸載 APP 應用。他們可能再也不會出現這種情況了。因此,屏蔽 UI 的廣告是提升 APP 安裝量的直接障礙。

黑帽實踐


不道德的 ASO 做法會導致排名非常低,從而影響 APP 應用程序的知名度。因此,用戶根本不會安裝該 APP 應用程序。

營銷差距


企業的APP產品 需要付出一些努力和投資來讓 APP 應用可見。缺乏適當的營銷和促銷也會導致 APP 下載量低。

現在,讓我們繼續討論本博客中最重要和期待已久的部分:如何增加 APP 安裝量。好吧,提高 APP 應用程序下載量是可能的,但您不一定會立竿見影 – 需要一些時間和耐心才能看到結果。

如何增加您的 APP 下載和安裝量?

找到行之有效的方法來增加該細分市場中的 APP 下載量和安裝量。

1. 應用商店優化 (ASO) 以獲得更好的可見性

您必須優化該 APP 應用程序,以直接從人們下載它的地方增加它的安裝量。App Store OptimizationASO 可以直接幫助您獲得比以前更多的 APP 應用下載量,並獲得更高的應用商店排名和更廣泛的覆蓋面。

為此,您可以執行以下任務:

  1. 跟踪關鍵字排名
  2. 嘗試改善印象(圖標、標題和其他標籤、描述)
  3. 使用更新的屏幕截圖優化圖像
  4. 更新演示視頻以獲得清晰的想法
  5. 更新您的 APP 應用以保持時尚
  6. 跟踪下載、評論和社交分享的數量

2.改善品牌以吸引用戶

雖然應用商店優化有助於提高 APP 應用下載平台的知名度,但更好的品牌形象將吸引不同平台買家的注意力。總之,這些將幫助您提高 APP 下載量。

以下是改善品牌的方法:

  1. 修改徽標和標語
  2. 更新配色方案
  3. 使用誘人的圖標優化應用程序和網站

3.利用社交媒體平台擴大影響範圍

目前,社交媒體平台擁有大量用戶;因此,這些可以成為擴展您的 APP 應用程序範圍的絕佳媒介。因此,要獲得更多 APP 應用下載,社交媒體營銷可以通過確保更高的瀏覽量和自然流量來幫助您。社交媒體營銷也有助於該 APP 應用保持時尚。

對於出色的社交媒體營銷,您可以

  1. 跟踪您的關注者
  2. 計算社交分享
  3. 上傳潮流內容
  4. 使用深層鏈接

4.利用影響者的追隨者(影響者營銷)

除了社交媒體營銷,影響者營銷也值得為更高的 APP 安裝量進行一些投資。有影響力的人有大量的追隨者(粉絲);因此,一旦您與他們合作並得到他們的支持,您就可以利用他們的受眾來開發您的 APP 應用程序。因此,在合作之前,確定與目標受眾打交道更多的影響者。

Glossier、Daniel Wellington 和許多其他品牌都在充分利用網紅營銷。 

5. 引人入勝的在線形象的內容營銷

當您的目標是增加 APP 下載量時,引人入勝的內容將始終是您遊戲的一部分。這將有助於提高您的在線形象和排名,以確保社交分享。

為此,您可以使用

  1. 內容清晰的圖像、捲軸和視頻
  2. 網站博客和訪客博客
  3. 播客
  4. Quora、Medium、Reddit 和 Digg

一旦你實施了所有這些,你就可以跟踪社交分享的數量和 SERP 排名,以了解它是否帶來了結果。

6. 初始免費/折扣(免費增值方式)以拉動流量

免費增值方法是增加 APP 應用程序安裝的好方法;然而,並非所有人都能負擔得起。為此,該 APP 應用程序的所有付費功能在特定範圍內都是免費的。

在用戶必須為這些功能付費的這段時間之後,他們無法避免訂閱,因為他們開始喜歡這些服務。因此,您的 APP 安裝量不會下降。

您可以提供促銷代碼、首次購買折扣和免費樣品來為您帶來大量安裝。

DropBox、Spotify、WordPress、Candy Crush、MailChimp 和許多其他公司都使用免費增值模式來賺錢。 

7.獲得評論和評級以加強品牌

完成促銷和優惠後,不要忘記詢問用戶的評論和評分,並跟踪使用該優惠的用戶數量。所有這些都將使您的品牌更加強大,用戶更加依賴該 APP 應用程序。

因此,您需要:

  1. 在 PlayStore 和 AppStore 上徵求評論
  2. 回复所有評論
  3. 如果任何負面評論指出有缺陷,請更新應用程序

8. 獲得推薦以帶來更多自然流量

推薦營銷是另一種增加 APP 下載和安裝以獲得更高自然流量的方法。

為此,您可以

  • 確定給出正面評價的人
  • 提供推薦折扣
  • 創建一個推薦循環
  • 使用鎖定直到推薦策略
  • 提供應用內硬幣
  • 使用口耳相傳
  • 跟踪推薦活動後的下載次數

9. 短信和電子郵件營銷直接接觸買家

短信和電子郵件營銷是促進 APP 下載和安裝的一些殺手鐧。可能需要一些時間才能得出結果,但即使在卸載後也能說服用戶下載 APP 應用程序。

因此,在電子郵件中以清晰的內容展示您的優惠,以增加 APP 應用程序的下載和安裝。

10. 聯盟營銷

聯盟營銷是增加 APP 下載的一種緩慢但可靠的方法;它可能帶來相當緩慢的結果,但它可以帶來高利潤。明智地選擇第三方發布商以確保您將來的利潤。

現在讓我們討論廣告和 SEO 實踐——一種可能會花費您幾美元但會為您帶來更多 APP 應用安裝的策略。

所以,你可以使用:

  1. 應用內廣告
  2. 社交媒體廣告
  3. 搜索廣告
  4. 付費搜索引擎優化工具
  5. 尖銳的關鍵詞
  6. 廣告詞

你可知道? 
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12.升級網站以獲得網絡觀眾

網絡受眾還可以幫助您獲得更多 APP 應用安裝。因此,您還必須在您的網站上工作——您可以根據趨勢和顏色升級您的網站。新網站還可以幫助您吸引使用瀏覽器安裝您的 APP 應用程序的用戶注意。

13. 內容和列表的本地化以針對更廣泛的受眾

本地化使您的 APP 應用對目標市場友好,因此請嘗試本地化內容和列表。使用多種語言、地理位置跟踪、多種貨幣等,讓更多人使用您的 APP 應用程序。

所有這些都將在用戶中建立可靠性,並為您增加 APP 下載和安裝量。

14. 使用簡單,功能一流

在 APP 下載和安裝頁面上,您的 APP 應用需要顯得簡單而獨特。你必須確保他們找到他們需要的所有必要功能,同時用戶需要看起來簡單。

因此,結合移動商務功能(增強現實、虛擬現實、社交商務、可持續商務、語音商務、圖像搜索、實時商務等)以獲得比以前更多的 APP 下載量。

15.優化 APP 加載速度

快速的 APP 應用加載速度可以增加您的 APP 下載和安裝。您可以使用 Firebase 幫助來減少等待時間。它將帶來更好的用戶體驗,然後是更長的會話持續時間。

實施 Firebase 後,跟踪崩潰率、保留率、會話時長和卸載率,以監控每天的下載量。

16. 使用 KPI 進行 APP 跟踪

實施策略後,您需要跟踪它們的性能。它將幫助您確定 APP 下載的數量。有了這個,用戶可以監控 APP 應用程序的性能並獲得更多的下載和安裝。

17、線下活動

完成這些在線活動後,您可以藉助新聞稿線下廣告等線下活動來獲得更多 APP 應用下載。

您還可以利用與媒體的聯繫來吸引公司使用您的 APP 產品來謀取利益。

APP 在發布前可以做什麼來增加 APP 下載量?

您可以使用這些活動來營銷您的 APP 應用程序,並在 APP 應用程序啟動期間和啟動後增加其下載量和安裝量。現在,讓我們來看看啟動前的活動。

市場調查

適當的市場調查有助於為您確定有利可圖的因素。了解點播產品、行業範圍、市場規模等,避免造成大的損失。因此,請花足夠時間來確保更多的 APP 下載和安裝。

確定目標受眾

一旦你確定了利基市場,指出你的買家並了解可以使用 APP 應用程序的百分比。它將幫助您了解您的平均 APP 下載量。除非您確定目標市場,否則您無法確定用例。因此,集中於此。

確定他們的首選平台

確定目標市場後,檢查目標受眾參與度高的平台。你必須在那裡開始你的預發布活動才能引起注意,這樣你的 APP 應用程序安裝和下載就會增加。

競爭對手分析

您還必須確定具有相同細分市場和目標受眾的公司。之後,您必須了解他們的策略並發現如何超越它們。

APP 下載和安裝量低——這是一個值得關注的問題——為什麼?


APP 下載和安裝量低始終是一個問題,因為它暗示客戶獲取成本高

因此,如果您無法增加 APP 下載量和安裝量,則需要從廣告活動中獲得更多幫助。但是,它會降低您的淨利潤。因此,您可以使用這些行之有效的策略自然地增加您的 APP 下載和安裝量。

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您在 App Store 中的關鍵字排名可能突然下降的 15 個原因

好的,您的 APP 關鍵字排名下降了。您可能想知道可能是什麼原因。畢竟,就在幾天前,一切都很順利。

您將出色的 APP 應用程序上傳到 App Store 應用商店。您遵循了重要的建議應用搜索優化 (ASO) 策略。您確保一切設置正確——從您的應用名稱到您的應用元數據。

因此,令人費解的是,為什麼您的 APP 關鍵字排名突然下降。這對於所有應用程序開發人員來說都是一個巨大的問題,尤其是當您考慮到超過60%的應用程序是通過應用程序商店搜索發現的時。

謝天謝地,你不必驚慌。關鍵字排名確實會增加,但也會減少。這是您的 APP 應用程序生活的正常部分。但是,這並不意味著您無法調查可能出了什麼問題。

一旦你知道是什麼導致你的 APP 關鍵詞排名下降,那麼你將有更好的機會讓它回到排名上。

因此,在這篇文章中,讓我們來看看你的APP在應用商店關鍵詞排名突然下降的 15 個原因。

原因 1. 應用元數據

值得慶幸的是,您需要查看的第一個地方是您可以完全控制的地方 – 那是您的 APP 應用程序的元數據。

在您的 APP 元數據中,開始檢查您最近所做的關鍵字更改。它可能是更新、關鍵字密度和使用的變化、刪除或添加關鍵字等。

現在,我們知道您可能剛剛發現瞭如何優化 App Store 關鍵字,並且您想要實施您所學的內容。在這種情況下,請小心,因為您可能會無意中做出消極而不是積極的改變。

請務必檢查關鍵字出現的每個位置。這包括您的應用標題、副標題和關鍵字字段。通常,應調查過去四個星期內所做的關鍵字更改,因為這些更新最有可能影響您的排名。

您需要密切監控關鍵字的效果。如果您最近進行了更改,請檢查它如何影響您的排名。 

此外,如果您尚未進行任何更改,請務必記錄您的關鍵字到目前為止的效果。這樣,您就有了基準數據,您可以使用這些數據來確定您最近所做的更改是否提高了關鍵字效果。

原因 2. 您的應用停止有效運行

您需要知道設計和發布您的 APP 應用程序只是工作的一半。您需要維護應用程序的運行狀況並確保它始終是最新的。如果您的 APP 應用程序僅包含一兩個錯誤,它可以很容易地關閉用戶。

更糟糕的是,應用程序崩潰會向 App Store 發出信號,表明它只是在浪費時間在搜索結果中顯示您。

應用程序崩潰和錯誤肯定會影響客戶的滿意度。當人們開始卸載您的 APP 應用時,您的 APP 應用關鍵字排名也會受到影響。

原因 3.競爭對手更新

是的,這是正確的。競爭對手的活動也會影響您的 APP 關鍵字排名。

想一想:只有一個 APP 應用程序可以佔據第一名。這意味著,如果您的競爭對手上升,其他人需要下降,希望不是您。

但是,您可能會問,“我將如何跟踪競爭對手的更新?”

這是一個公平的問題。畢竟,您無權訪問他們的元數據。 

在這裡,您可以使用第三方工具來跟踪競爭對手使用的關鍵字,並查看他們如何在選擇關鍵字時進行更新。請務必查看我們的最佳免費和付費 ASO 工具列表,您永遠不應忽視。

當然,不可能看到競爭對手 APP 應用程序的“幕後”。但是,使用複雜的工具,您可以收集足夠的信息,為您提供有關競爭對手活動的一些想法和線索。

您獲得的數據不僅可以幫助您確定競爭對手使用的關鍵字,還可以用於復制他們的最佳實踐並將其 APP 應用到您的 APP 應用搜索優化過程中。

所以,這就像用一塊石頭擊中兩隻鳥。 

原因 4. 你停止了付費活動

蘋果的主要目標是賺錢,這已不是什麼秘密。因此,如果您付費讓他們通過 Apple Search Ads 推廣您的 APP 應用程序,那麼它更有可能會稍微提升您的關鍵字排名。它不僅會在搜索中提升您,而且還可以幫助改善您的整體 ASO 活動。

那麼,當您停止付費廣告系列時會發生什麼?顯然,它會影響您的下載速度。您會突然發現您的流量急劇下降,因此,它也會影響您的關鍵字排名。

原因 5.算法更新

現在,眾所周知,App Store 會不時更新他們的算法。有時,這些更新是出乎意料的和未經宣布的。這就是為什麼您需要密切關注任何算法更新或即將發生或已經發生的更新。

在某些情況下,算法更新可能有利於您的關鍵字排名。然而,這並非總是如此。如果算法更改有利於您之前未優化關鍵字的方面,則可能會發生相反的情況。

同樣,第三方工具可能很有用,因為它可以向您顯示哪些關鍵字受到算法更新的影響。 

得出結論並確定算法發生了變化是很重要的。在互聯網上稍微研究一下蘋果的關鍵詞排名算法是否有變化也會很有幫助。 

然後,您可以快速更新關鍵字設置以減輕損害並讓您的 APP 應用重新回到正軌。

原因 6. 你的留存率下降了

留存率衡量您的用戶保留和使用您的 APP 應用程序的時間。當人們下載您的 APP 應用並在接下來的幾小時或幾天內卸載它時,您的留存率就會下降。如果人們下載你的 APP 應用程序並使用它更長的時間,那麼你的留存率就會提高。

顯然,當您的保留率增加時,您的關鍵字排名也會隨之上升。這意味著 Apple 和 Google 會通過提高關鍵字排名來獎勵您的 APP 應用並提高您的自然曝光率。 

問題是當保留率下降時,您的關鍵字排名也會下降。這意味著蘋果和谷歌會因為你的低留存率而懲罰你的 APP 應用。

這是您需要盡快調查可能降低保留率以防止進一步損害的主要原因。

原因 7. 新 APP 發布

我們知道,App Store 的競爭已經很激烈。但是,隨著新 APP 應用程序的推出,它變得更加激烈,尤其是如果該 APP 應用程序與您的 APP 應用程序屬於同一類別。

您需要注意以下幾點:Apple 傾向於幫助新 APP 應用程序獲得吸引力。蘋果可能會對算法進行一些調整,以幫助提高新 APP 應用的知名度。不僅如此,新 APP 應用往往在“最佳遊戲”、“新遊戲”或“熱門遊戲”等關鍵詞上具有更好的知名度。

考慮到這一點,難怪一些新 APP 應用的排名可以超過更成熟的 APP 應用。因此,如果這些新 APP 應用程序與您定位的關鍵字競爭,那麼您很有可能會找到需要處理的新競爭對手。

原因 8. 質量差的 APP 應用程序

如上所述,當您發布新 APP 應用程序時,App Store 會為您提供短暫的幫助,以幫助您建立受眾群體。這可能會持續幾天到幾週。

現在,這就是問題發生的地方。如果你發布了一個低質量的 APP 應用程序,你的初始勢頭不會持續那麼長時間,這可能會導致 APP 應用程序排名下降。那些不具備保持排名靠前的 APP 應用程序最終會隨著關鍵字排名一起下降。 

原因 9. 類別變化

您最近是否更改了 APP 應用的類別?如果是,那可能是您的 APP 應用排名下降的原因。如果您已經在某個類別中建立了您的 APP 應用程序,如果您更改它,您可能很難恢復您的排名。

此外,App Store 的算法旨在使用類別將 APP 應用程序關聯和分組在一起。因此,如果您選擇了一個不相關的類別,那麼您的 APP 應用可能不再容易被發現。

原因 10. 黑帽實踐

不,這不是 RPG 遊戲中的東西。黑帽實際上是一種欺騙系統的方法。它只是為了提高您的關鍵字排名而做一些狡猾和可疑的事情。

在 App Store 中,已經發現了不同的黑帽做法。被發現使用黑帽技術的應用程序開發人員已受到嚴重處罰。

例如,一些應用程序開發人員試圖購買數千次下載和好評,以便他們有一個強大的發布週。而其他人則試圖付錢讓人們給他們的競爭對手負面評價和評級,從而破壞他們的 APP 應用排名。 

永遠不應該這樣做。即使您認為自己永遠不會被抓住,App Store 也是一個智能平台,它最終會發現您在做什麼。

所以,不要冒險。如果您被抓住,您肯定會降低關鍵字排名、減少下載量和最小化可見度。最糟糕的是,您或您的 APP 應用程序可能會在 App Store 中被永久禁止。

原因 11. 評論和評級

如果您的 APP 應用排名無緣無故下降,您可能需要檢查您的評論和評分。您可能已經知道,評論和評分在您的 APP 應用排名中發揮著重要作用。它不僅會影響人們查看您的 APP 應用的方式,還會影響您的 APP 關鍵字。

對於具有更好評論和評分的 APP 應用程序,它們的目標關鍵詞往往排名更高。不幸的是,如果您有很多差評,應用商店也會拉低您的關鍵字排名。 

因此,請務必花一些時間檢查和改進您的評論和評分。不僅要回應正面評論,還要回應負面評論。這使您有機會解決可能出現的問題並進一步改進您的 APP 應用程序。

原因 12. 廣告太多

無論您的 APP 應用程序只是一種愛好還是您業務的主要部分,我們都想從中獲得一些收益,對吧?因此,如果您在 APP 應用程序上銷售商品或投放廣告以實現盈利,這是完全可以理解的。

問題在於,當您添加過多的促銷內容和廣告時,很容易讓用戶關閉。接下來發生的事情是您的用戶將開始卸載您的 APP 應用,從而損害您的留存率,並最終影響您的 APP 應用排名。

現在,不要誤會我的意思,可以通過您的 APP 應用添加廣告或銷售商品。畢竟,我們有帳單要付。值得慶幸的是,大多數人並不介意一些廣告。如果您銷售高級功能,有些人甚至會很樂意為您的 APP 應用付費。 

只是不要過度。設身處地為用戶著想,您應該大致了解多少廣告就足夠了。

原因 13. 您的 APP 應用不再被推薦

App Store 喜歡提供出色的遊戲 APP 或 APP 應用程序。如果您的 APP 應用在過去幾週或幾個月內被選中,那麼您應該會突然獲得大量下載。這會帶來更好的 APP 應用印象和排名。

雖然獲得精選意味著您的 APP 知名度可能會提高,但它也會對您的關鍵字產生積極影響。 

問題是當 App Store 停止推薦您的 APP 應用時。顯然,當這種情況發生時,您將不再獲得盡可能多的下載,這可能導致 APP 應用排名下降。

原因 14. 使用錯誤的 ASO 服務提供商

ASO 有時可能難以執行且複雜。如果您對 ASO 不太熟悉並且您嘗試自己做,那麼您最終可能會損害您的 APP 關鍵字排名。

因此,在這種情況下,請考慮聘請 ASO 服務提供商。不過,在選擇與您合作的公司時要格外小心。 

在選擇 ASO 服務提供商時,不要僅僅依賴他們的聲明。相反,您需要做的是尋找具有經過驗證的 ASO 跟踪記錄的提供商。 

在僱用他們之前,請詢問他們將要做什麼,他們將如何做,以及他們為什麼要這樣做。當您提出問題時,您應該大致了解該提供商是否適合您。

原因 15. 使用刷機來提升 APP 關鍵字排名

無論您是找app服務商刷機還是自己使用軟件刷機、刷榜都是觸犯 App Store 應用商店的機制,也越來越多的 APP 應用程序開發者發現 疑 為什麼我的APP的關鍵字排名突然下降,甚至被清詞不在榜單上?如果您先前已經找人刷機(被App Store抓到或也有可能被競爭對手舉報),那麼您的APP 關鍵字排名隨時很有可能會下降或清詞,如果您想恢復 APP 關鍵字排名(通常第一次處罰會在7-14天左右恢復排名),那麼建議您找專業的 ASO優化公司來替您做 APP 關鍵字排名審核,並針對問題做排除,然後再進行正確的關鍵字排名優化,這樣一來您就不用擔心 APP 關鍵字排名隨時會下降或被清詞。

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