Kakao 廣告快速入門指南-如何申請帳號

面向企業和品牌的 KakaoTalk:廣告和渠道 :如何快速入門 Kakao 廣告指南

在大多數國家,最常用的通訊應用是 WhatsApp,而在韓國,最主要的通訊 APP 應用是 KakaoTalk。您可以在此處閱讀有關 KakaoTalk 的更多信息:KakaoTalk:如何下載、使用應用程序和好友指南。與 WhatsApp 相比,KakaoTalk 可以為品牌提供更多功能來吸引他們的客戶和潛在客戶。商家如何在Kakao做營銷?企業使用最多的工具是 Kakao 廣告服務和 KakaoTalk Channel。 

KAKAOTALK 廣告

KakaoTalk 中的廣告與 Meta(Facebook + Instagram)中的廣告非常相似。您可以通過 1) 廣告類型或 2) 廣告目標製作新的廣告系列。您還可以選擇不同的目標/受眾。在本文中,我們將教您如何創建 Kakao 廣告帳號、連結Pixel & SDK、充值廣告費、創建廣告活動、廣告創意以及如何製作廣告組。

點擊下方目錄中你需要學習的#關鍵詞!

 
1. 創建一個廣告帳號
1-1.創建一個新的廣告帳號
1-2.要求成為成員
 
了解如何申請/創建廣告帳號,這是廣告運營的第一步!
 
2.Pixel & SDK集成
 
想提高廣告轉化效率,就學像素&SDK集成流程吧!
 
3.充值廣告
3-1.按金額收費
3-2.自動付款
 
您必須在投放廣告之前對廣告充值廣告費。 了解如何為您的廣告充值!
 
4. 創建廣告活動
 
了解如何通過為您的業務選擇正確的廣告類型和目標來製作廣告系列。
 
5-2.實施目標 > 設備和發佈設置
5-3.制定廣告執行策略
5-4.添加廣告組
5-5.複製廣告組
 
了解如何設置您的廣告的展示對象。
 
6.創建廣告材料
 
了解如何為每種類型的廣告創建和註冊創意。

1. 申請和創建一個 Kakao 廣告帳號

廣告帳號是Kakao朋友圈執行廣告所需的帳號,是廣告運營的首要條件。
 

廣告帳號創建指南

讓我們看看每個區域的最大限制,例如Kakao Moment帳號創建。
Kakao Moment 為每個區域設置了最大策略限制,例如廣告帳號、活動和廣告組。 您不會經常達到這些限制,但在投放廣告時請牢記這些限制。
 

1.活動/廣告組/材料的數量

每個廣告帳號可以註冊的活動、組、創意和廣告的數量如下。 如果超過註冊人數,將無法追加註冊。追加註冊時,請刪除已結束執行的活動、群組、素材,使其保持在最大註冊人數以下。
 
  • 活動註冊數量:每個帳號最多 200 個
  • 已註冊廣告組的數量:每個廣告系列最多 500 個
  • 註冊材料數量:每個廣告組最多 200 個 (※ 但是,每個廣告組的消息素材最多為 1 個,選擇智能消息執行方式時最多可以註冊 10 個)
  • Adview註冊號:每個賬號最多1000個

2.按目標計數

 
每個廣告帳號和廣告組可以註冊的限制如下。 如果超過註冊數量,則無法進行額外註冊。如需額外註冊,請刪除未使用的定位和已關閉的廣告組,以將數量保持在可註冊的最大數量以下。
 

2-1.廣告響應目標

  • 每個廣告帳號的創作數量:30
  • 可設置一個廣告響應目標的廣告組:20

2-2.客戶檔案管理

  • 每個廣告帳號的創作數量:30
  • 每個廣告組可以註冊的客戶文件數:10

2-3.好友群管理

  • 每個廣告帳號的創作數量:30
  • 每個廣告組可註冊好友組數:10

2-4.人口統計 > 地區

  • 每個廣告組的註冊數量:1,000

3.帳號限制注意事項

即使不超過每個區域的限制,如果通過組合廣告帳號/活動/廣告組/材料等進行過多的大量註冊和廣告操作,Kakao Advertising 的系統和流程可能會超載。
在以下情況下,Kakao 廣告可能會受到製裁,因為它們可能會導致廣告質量下降並妨礙順利運營。
 
受到制裁
1) 批量創建多個推定屬於相同或相似業務的廣告帳號
2) 大量創建活動和廣告組,其中註冊了假定為類似材料的廣告材料
3) 通過其他機器/人工方法大量創建活動/廣告組/材料
 
如果廣告商無意中使 Kakao Advertising 的廣告系統或流程超載,則會向廣告帳號的主郵箱發送包含詳細信息的通知。在發送警告通知之前,不會對廣告商的廣告帳號採取任何行動。
 

4. 廣告帳號的權限(所有權)和責任

廣告帳號是執行廣告的單位,原則上必須為廣告商的產品、服務和網站做廣告而創建。 但代理第三方廣告時,必須委託合法的權利和權限,此後廣告帳號的權限和責任由廣告帳號的主人承擔。
請注意,在以下情況下,Kakao Advertising 可能會限制運營和創建額外的廣告帳號,以穩定服務運營和保護媒體用戶。
 
受到制裁
1) 在沒有發布和運營廣告的合法權限的情況下創建和運營廣告帳號來宣傳他人的業務/產品/網站
2) 選擇與廣告材料無關的公司作為廣告商或創建虛假廣告帳號的情況
3) 以廣告執行以外的目的或欺詐目的創建或使用廣告帳號的情況
4) 因相關法律或媒體政策的變更而必須停止廣告時
5) 違反其他相關法律、Kakao商業使用條款和Kakao廣告運營政策或指南
 
你還有別的問題嗎?您可以通過KakaoTalk廣告在線聯繫我們
 

1-1.申請和創建一個新的 Kakao 廣告帳號

第 1 步.選擇“+ 創建新的廣告帳號”。
 
 
第 2 步。輸入必要的信息(例如公司的商業登記號)創建一個新的廣告帳號。
在 Kakao Moment 中投放廣告需要一個廣告帳號。
 
廣告商的商業註冊號 在您的廣告帳號中輸入廣告商的商業註冊號。
如果您想在沒有廣告代理的情況下直接經營,請輸入您的個人(公司)商業登記號碼。
 

輸入廣告商/個人商業登記號碼

您也可以在沒有商業登記號的情況下創建廣告帳號。

– 創建廣告帳號後,您無法註冊額外的商業登記號碼,也無法自動收到稅務發票。

– 未註冊商業號碼的廣告帳號不能轉讓給他人。如果您使用其他人的信息創建廣告帳號,操作將受到限制。
 

創建沒有商業登記號的廣告帳號

開具稅務發票的商業登記號 輸入商業登記號以開具在廣告帳號中執行的廣告費用的稅務發票。 如果您在開具稅務發票時輸入了錯誤的商業登記號,您可以在 Kakao 中更正信息。

1-2.要求成為成員

您可以在我的廣告帳號中請求使用相同廣告商信息創建的廣告帳號成員,而無需創建新的廣告帳號。 通過搜索商業註冊號、廣告帳號和 Kakao 主帳號申請成為另一個廣告帳號的成員。
 
 

2.Pixel & SDK集成

 
Pixel & SDK 集成是提高廣告轉化效率的必要過程。 
您可以在創建廣告帳號的階段立即連結。 
但是,它可以稍後設置,所以如果您想先加快廣告的執行速度,請繼續下一步。
 
如果連結 Pixel & SDK,則可以識別訪問、觀看、購買等客戶行為並將其作為目標,還可以 
查看有多少人通過Kakao廣告轉化為會員註冊和產品購買。
 
在廣告帳號創建步驟,點擊【Integrate Pixel & SDK for Ad Optimization】 。
您可以查看您的Kakao賬戶擁有的Pixels & SDK列表, 
選擇您要關聯到您的廣告帳號的Pixels & SDK,在您創建廣告帳號後第一時間完成關聯。
 
為此,您需要在廣告商的網站或應用程序上安裝 Kakao Pixel & SDK,並將其連結到您的廣告帳號。 詳細流程請參考下方指南。
 

3.充值廣告費用

充值廣告是Kakao Moment用來支付廣告執行費用的消費。

3-1.按金額收費

您可以通過無存摺存款或信用卡方式向廣告充值費用,如果發生費用,將從預先充值中扣除。
  • 廣告帳號 > 設置 > 廣告費用管理 > 選擇【充值】
 

3-2. 自動付款

它是自動支付的,無需每次手動充值和管理餘額。 您可以使用自動付款來防止廣告因餘額不足而停止。
  • 廣告帳號 > 設置 > 支付卡管理 > 選擇【+添加卡】

4. 創建廣告活動

您可以為每個廣告系列選擇一種廣告類型和目標。 
選擇您的廣告類型(Kakao Biz Board、展示、KakaoTalk 頻道、Daum 購物、視頻、Sponsored Board)和您的廣告目標(轉化、訪問、到達、查看)。
 
第 1 步.在我的廣告帳號中選擇“+ 創建廣告”或“+ 創建廣告系列”。
 
第 2 步.選擇您的廣告類型和目標。
 
 
第 3 步.設置您的廣告目標和每日預算。
 
 

5.製作廣告組

廣告組是建立詳細策略以實現活動目標的單元。
請設置執行目標和執行策略。
 

5-1.執法受眾 > 受眾設置

您可以根據您的數據、Kakao 數據和人口統計數據來定位受眾。
定位人口統計時,如果您選擇“全部”選項,它將包括所有目標,即使是那些推斷信息未知的目標。
 
 
自定義受眾 > 我的數據設置
廣告響應目標
重新定位對 Kakao Moment 執行的網絡/應用程序廣告和消息做出反應(點擊、轉換、播放、查看)的用戶。
像素 & SDK
重新定位採取了 Kakao Pixel & SDK 收集的網絡/應用訪問、訂閱、安裝和購買等操作的用戶。
Kakao用戶
使用鏈接到您的 Kakao 帳戶的 KakaoTalk 頻道配置文件來定位頻道好友或同步訂閱者。
客戶檔案
針對通過多次廣告執行和品牌(服務)運營獲得的客戶標識符(ADID)。
自定義受眾 > 其他設置
類別
通過用戶興趣、購買模式和使用的服務估計興趣類別來提供目標參數。
 
人口統計
這是一種通過根據人口統計信息估計用戶的性別、年齡和居住地區來設置目標的方法。

更詳細的定位方法請參考目標管理。

5-2.實施目標 > 設備和發佈設置

設置您希望展示廣告的設備和空間。 每種廣告的選擇條件因設備和展示位置而異。
 
 

5-3.制定廣告執行策略

請設置投放採購方式/每日預算/執行週期/發布方式。
 
第 1 步. 選擇出價方式。
 
投放方式及採購方式
1.手動出價 
手動出價可用於達到、訪問和查看目標。 
選擇人工投放時,直接輸入所選擇的各投放方式的應支付投放金額來投放廣告。
  • 覆蓋面:每千次展示費用
  • 訪問:CPC、CPM
  • 查詢:每次觀看費用
 
2.自動出價
自動出價在轉化和訪問目標中可用。
  • 轉換廣告組 自動設置出價,通過 在每日預算範圍內產生盡可能多的轉換來提高廣告效率。
  • 出價金額會自動設置,以 在訪問廣告組的每日預算範圍內產生盡可能多的點擊次數,從而提高廣告效率。
 
3.購買方式
在活動類型中,KakaoTalk Channel 和Daum Shopping 以預先約定的固定單價收費,不以競價的形式收費。
  • Kakao Talk頻道:CPMS
  • 下次購物:CPT

第 2 步.選擇您的每日預算。

日常開支
1.您可以設置基於廣告組的每日預算。
2.如果計費費用超過每日預算,廣告執行自動停止。
但是,如果超出設置的每日預算,可能需要一定時間才能自動停止廣告,並且可能會產生超出每日預算的費用。當有效的展示次數、點擊次數和轉化數據是從該時間段展示的廣告中匯總的,或者隨著特定時間點的廣告展示次數和倦怠度的增加而增加時,可能會發生超額收費。
 
※ 每日預算過小、無目標設置、競價金額高、投放週期短的情況下,超出每日預算的幅度可能會加大。 考慮每個組的目標細分和每日預算設置合適的出價金額,並根據每個廣告組設置的每日預算,劃分預算以避免使用超過每個時間段考慮的預算來控制廣告曝光投放方式:一般發貨 請選擇並操作。
 
※ 如果您更改活動或廣告組的預算設置,例如每日預算或最高出價金額,這些更改會實時反映出來,但根據設備環境,可能需要長達 10 分鐘或更長時間。
 
 
第 3 步.選擇執行週期。
 
執行期限

1 . 您可以設置廣告組執行週期。

2.開始日期不能修改,只能修改結束日期。但是,如果開始日期在未來,則可以對其進行修改。

3、設置限時廣告素材:如果使用只能在深夜投放的廣告素材(如烈酒等),必須選擇深夜投放。創建廣告組後,無法關閉。

第 4 步.選擇發布方式。

發布方式

1.您可以選擇快速發布和普通發布。

2. 快速交付:通過最大限度地提高預算來盡快獲得廣告效果來提高廣告印象。

3. 一般投放:根據廣告組設定的每日預算,通過劃分預算控制廣告曝光,不超過每個時間段考慮的預算。

4.默認設置為快速發貨。

5.如果是自動競價廣告組,系統會自動運行投放方式。

5-4.添加廣告組

您最多可以同時創建 5 個照片組。您可以通過點擊組設置左下方的 [⨁Add Ad Group] 創建其他組。
 
 

5-5.複製廣告組

您可以從廣告組儀表板複製已創建的廣告組。所有鏈接到該組的信息都被相同地複制,並且只能在具有相同廣告類型和目標的活動下複製。
 
 

6.創建廣告材料

 
根據指南創建並註冊將構成廣告的圖像、視頻、文本、登陸 URL 等作為素材。
  • 廣告帳號 > 創建廣告 > 活動註冊 > 廣告組註冊 > [+新材料註冊]
  • 廣告帳號 > 廣告管理 > 廣告系列 > 廣告組 > [+註冊新創意]

詳細審核指南請參考廣告審核指南。 

註冊材料最多在 2 個工作日內得到審核。 

審核完成後,根據廣告目標策略,將適合曝光區域的廣告素材投放到目標中。

產品生產指南您可以在產品指南中查看詳細信息。

你還有別的問題嗎?您可以通過 KakaoTalk 廣告在線聯繫我們

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關於韓國 Kakao 廣告全攻略-成本是多少

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如果您在Kakao朋友圈註冊了廣告,該廣告的曝光位置、收費方式等。 我們應該了解 Kakao Moment 嗎?
 
點擊下方目錄中你需要學習的#關鍵詞!
 

1.Kakao Moment 基本介紹

      首先了解一下Kakao Moment的概念,可以在Kakao中操作展示和消息廣告。
 

2.廣告曝光區域

2-1.廣告商品

2-2.按類型分類的廣告空間

       查看可以暴露在 Kakao Moment 中的廣告區域。

3.投放方式

3-1.CPC(每次點擊費用)

3-2.CPM(每千次展示成本)

3-3.CPA(每次行動成本)

3-4.CPV(每次觀看費用)

3-5.CPMS(每條消息成本)

3-6.CPT(按時長付費

          查看Kakao Moment提供的競價方式類型和每種競價方式的特點。
 
4.展示/點擊聚合標準
 
   檢查與廣告效果相關的展示次數和點擊次數的計算標準。
 
5.超額收費政策
 

    超出設置的每日預算的各種原因可能會導致超額計費。提前檢查可能的超額計費問題和相關政策。

6. 廣告執行

6-1. 直接執行

6-2. 通過代理執法

    如果您自己投放廣告,請仔細閱讀Kakao商業指南! 如果投放廣告有困難,可以通過專業機構投放廣告 。 

1.Kakao Moment 基本介紹 

Kakao 時刻儀表板

 

Kakao Moment是Kakao的代表廣告平台。 通過Kakao Moment,任何人都可以直接執行Kakao Biz Board、顯示廣告、視頻廣告、消息廣告等。 Kakao Moment的優點如下。

  • 接觸以KakaoTalk為中心的各種頁面,全民隨時登錄 由於KakaoTalk是一項老少皆宜的服務,您可以快速找到並鎖定您的核心客戶。 KakaoTalk是Kakao的核心服務,主要合作夥伴服務在各個領域都有曝光。
  • 基於Kakao大數據的高級定位支持 根據從Kakao的服務中獲得的數據,您可以通過自定義目標、時刻、演示圖形和詳細目標設置等各種受眾設置,將您的廣告展示給最佳目標。
  • 各種廣告目的的優化支持 通過針對特定目標的優化進行廣告投放,例如最大化訪問廣告主期望的落地,誘導對廣告主業務的興趣轉化為購買、參與、安裝等行為,誘導很多人觀看廣告主的視頻廣告和加強促銷和品牌推廣,提升績效。
  • 使用最適合您空間的廣告創意
    從可以有效品牌化的視頻資料到直觀的圖像資料,再到通過KakaoTalk傳送的消息型資料,各種創意都可以得到高度關注。

Kakao Moment 針對 Chrome 瀏覽器進行了優化。 使用Safari或Edge等瀏覽器訪問時可以使用Kakao Moment,但不支持優化。 另外,IE瀏覽器不能使用Kakao Moment

2.廣告曝光區域

在 Kakao Moment 中,您通常可以運行 Kakao Biz Board、Display、KakaoTalk 頻道消息、視頻、Daum Shopping 和贊助版廣告。
 

2-1. 廣告商品

這是每個廣告產品的代表性表面區域的示例。

  • 可可商業委員會

  • 展示廣告

  • 視頻廣告

  • 頻道消息

  • 購物廣告

  • 贊助版廣告

如果您對更詳細的曝光區域感興趣,請按類型查看發布頁面。

2-2.按類型分類的廣告空間

Kakao Bizboard 代表性曝光位置→前往
 
展示廣告代表性曝光位置→前往
 
視頻廣告代表性曝光位置→前往
 
贊助版代表曝光位置→前往

3.投放方式

Kakao Moment的廣告單價不是固定單價,是實時計算並實時反映參與競價的支付方式、競價、廣告響應率等因素的實時競價方式。

我們提供多種適合廣告目的的出價方式,您在選擇的出價方式和輸入的出價金額內收費。

3-1.CPC(每次點擊費用)

CPC是一種按點擊付費的方法,為每次點擊付費這是可能的。
廣告類型
Kakao Biz Board,展示廣告類型可以從中選擇。
出價金額
最低出價10韓元以上
最高出價 輸入廣告組每日預算的 50% 或更少或 100,000 韓元或更少。 可以以 1 韓元為單位輸入。
出價金額 默認
200韓元
備註
實際開票時,按含增值稅金額開票。

3-2. CPM(每千次展示成本)

CPM是一種按千次展示計費的計費方式,每次展示發生時計費這是可能的。

廣告類型
Kakao 商務版、展示版和贊助版的類型可以從中選擇。
出價金額
[Kakao商務版]
最低出價 KRW 1,000 或以上
最高出價 輸入廣告組每日預算的 50% 或以下或低於 100,000 韓元。 可以以 1 韓元為增量輸入 
[顯示] 
最低出價 100 韓元或以上
最高出價 輸入低於廣告組每日預算的 50% 或低於 100,000 韓元。可以以1韓元為增量
[Sponsored Board] 
最低出價為 100 韓元或以上
最高出價 輸入廣告組每日預算的 50% 或更少或 100,000 韓元或更少。 可以以 1 韓元為單位輸入。
出價金額默認
[Kakao Biz Board] 3,000 韓元 
[Display] 1,000 韓元
[Sponsored Board] 1,000 韓元
備註
如果是實際開票,則按含增值稅的金額開票。 
CPM按一定時間段內每次展示的費用分組計費,最低計費費用為10韓元(不含增值稅)。(小數點截斷和單位四捨五入)

3-3.CPA(每次行動成本)

CPA是一種按行動付費的方法,每當發生特定操作(轉換)時收費,例如添加頻道這是可能的。
 
廣告類型
[Display Ad X Conversion],定向廣告目標[KakaoTalk Channel]僅在 .
出價金額
最低出價100韓元以上
最高出價 輸入廣告組每日預算的 50% 或更少或 100,000 韓元或更少。 可以以 1 韓元為單位輸入。
出價金額默認
1,500韓元
備註
如果是實際開票,則按含增值稅的金額開票。 -在CPA的情況下,如果超過設定的每日預算,廣告曝光將停止,但即使超過每日預算,也會收取之前曝光的廣告產生的轉化費用。 -點擊後24小時內的轉化收費,用戶點擊廣告後超過24小時的轉化不收費。
 

3-4. CPV (每次觀看費用)

CPV是一種按次付費的方法,為每次視頻觀看付費這是可能的。
 
廣告類型
視頻廣告類型可以從中選擇。
出價金額
最低出價10韓元以上
最高出價 輸入廣告組每日預算的 50% 或更少或 100,000 韓元或更少。 可以以 1 韓元為單位輸入。
出價金額默認
20韓元
備註
-如果是實際開票,則按含增值稅的金額開票。 -視頻廣告從視頻播放3秒開始計費。
 

3-5.CPMS(每條消息成本)

CPMS 是一種按發貨購買的方法,按發送的每條消息收費這是可能的。
 
廣告類型
KakaoTalk 頻道廣告的類型可以從中選擇。
每筆交易金額
如果未應用定位,人口統計是區域範圍(國內),所有(國內+海外),並設置設備 :15 韓元 如果在受眾中設置一個或多個定位和智能消息設置 :20 韓元
出價金額
15韓元
備註
實際開票時,按含增值稅金額開票。

3-6.CPT(按時長付費)

CPT是一種購買固定週期單位(帳號)的方法,經過一段時間後,無論實際暴露一直收費。
 
廣告類型
下一個購物廣告類型可以從中選擇。
採購單價
每週:3,000,000 韓元/賬戶 每月:10,000,000 韓元/賬戶
備註
實際開票時,按含增值稅金額開票。

4.展示/點擊聚合標準

在Kakao Moment的廣告帳號中通過廣告產生的展示量和點擊量中,只有被判斷為具有廣告效果的數據才會被用於數據匯總和計費。 此外,Kakao Moment正在努力提高廣告質量,通過科學的方法和分析加強指標的準確性和透明度。
 

曝光聚合標準

為了合理有效的廣告活動運營和廣告執行,Kakao Moment 計算為 Kakao Bizboard、顯示和視頻廣告類型(插播 1 秒)中超過 50% 的廣告曝光時間超過 50% 時的“印像數”發布頁面上的 1 秒。正在計算。
 

通過計算點擊次數

Kakao Moment有一個聚合標準,只計算有效點擊,即有廣告效果的點擊,這個聚合算法會根據環境變化不斷更新。 通過這個,在各種環境中發生的點擊中,諸如Kakao公司的特定IP帶中發生的雙擊、人工點擊和點擊等無效點擊被排除在外。

5.超額收費政策

Kakao Moment考慮到負餘額和超出每日預算的情況可能導致多收費用,需要支付廣告費用,請參考廣告操作。
 

負餘額

當廣告主帳號中支付的現金用完後,需要一定的時間廣告才會自動停止。
有效點擊發生在這段時間內曝光的廣告,或者因為廣告曝光和消費在特定時間點增加,並且廣告被消費得比預測的終點更快,可能會出現負餘額。
雖然廣告是按照設定的每日預算金額曝光的,但請注意,在餘額不足時發生的有效展示和點擊可能會正常收費。
 

超過預算

如果您廣告組中的任何廣告素材的出價高於您的每日預算,您可能需要支付高於每日預算的費用。 另外,請注意在以下情況下可能會發生超出每日預算的計費。
1) 當計費金額接近設定的允許預算時瞬間出現大量展示/點擊時 2) 當 因每日預算用盡而停止廣告曝光過程中出現展示/點擊時
 
※ 每日預算過小、無目標設置、競價金額高、投放週期短的情況下,超出每日預算的幅度可能會加大。
考慮每個組的目標細分和每日預算設置合適的出價金額,並根據每個廣告組設置的每日預算,劃分預算以避免使用超過每個時間段考慮的預算來控制廣告曝光投放方式:一般發貨 請選擇並操作。 ※ 如果您更改活動或廣告組的預算設置,例如每日預算或最高出價金額,這些更改會實時反映出來,但根據設備環境,可能需要長達 10 分鐘或更長時間。

6、廣告執行

現在,我們要不要在Kakao Moment上投放廣告?
 

6-1.直接執行

Kakao Moment由一個簡單直觀的菜單組成,因此任何人都可以直接操作它,從註冊廣告到查看報告。 對於廣告執行,請根據您的目的閱讀以下指南。

 
  • 入門指南對於初學者,我們將引導您完成從註冊到執行的最快執行 Kakao Moment 廣告的方法。
  • 製作 詳細描述了每種類型的廣告製作。
  • 介紹更高效的廣告執行的操作方法

6-2.通過代理執法

如果自己操作有困難,可以找官方機構幫忙。 如果您願意,請聯繫下面的 Kakao Moment 官方機構。

6-3.非法經營損害預防信息

以想要運營Kakao廣告的廣告商為目標,冒充總公司員工或隸屬於Kakao(官方代理等)誘導其購買廣告產品,或銷售與非Kakao官方銷售的產品組合的非法經營活動例如改變的銷售量正在上升。
 
據悉,上述公司已將CPC改為月付產品,要求比實際廣告執行金額多出的首付款或佣金,或在要求退款或解除合同時拒絕解除合同/未經聯繫的超額罰款。已確認對廣告商造成經濟損失,如扣款,需特別注意。
 
請參考因非法經營活動給主要廣告商造成損失的案例以及如何預防,以防止因非法經營活動造成的損失。

商業活動對主要廣告商造成損害的案例

1) 包裝產品和促銷產品的建議

  • Kakao 商業介紹頁面上找不到的促銷建議
  • 銷售產品變體,例如銷售組合產品與非Kakao Moment官方銷售的產品。Kakao

Business和Kakao Advertising的所有廣告產品均通過服務介紹頁面或公告提供信息。如果是無法確認信息的促銷產品,請與客戶中心確認是否是官方產品。

👉Kakao 業務

2) 冒充官方機構或Kakao內部管理人員提議訂閱或延長廣告產品,或 在提供折扣券並通知要推廣的人後誘導付款的情況下,

Kakao強制遵守廣告通過與官方機構簽訂合同的銷售政策我們正在向官方機構分發廣告銷售政策,以便廣告商可以在更公平、更安全的環境中進行管理。 如果廣告商因與 Kakao 無關或沒有簽約的公司而遭受損害,則由於 Kakao 與該公司之間的合同關係尚未成立,因此可能難以立即直接強制執行強制活動。

3) 未提供廣告帳號和廣告曝光/註冊信息無法確認在Kakao Moment 中創建的廣告帳號和廣告註冊/曝光

  • 不共享與廣告執行數據對應的廣告報告(定制報告)時

為了展示 Kakao Moment 廣告,您必須在註冊 Kakao Moment Manager Center 後創建一個廣告帳號

任何擁有 Kakao 帳戶(電子郵件)的人都可以創建一個廣告帳戶,一個廣告帳戶可以邀請 99 名成員。

如果您的代理機構創建了廣告帳號,請讓他們邀請您成為會員。

此外,Kakao Moment 的報告是實時匯總的,可以在廣告賬戶中立即查看。

4)鼓勵按月付款、提出超額罰款、不滿足退款要求• 一次性收到每月付款(6 個月、1 年、2 年等)時

  • 受害廣告商不忠實履行合同解除、退款請求等義務

除了部分CPT產品外,大部分Kakao Moment廣告產品都採用CPCCPM來運營。

根據當月(從第一天到最後一天)消耗的廣告費用,每月一次通過電子郵件開具電子稅務發票,如果您要求從您的廣告賬戶退款,退款將立即處理。

👉 Kakao Moment支付指南

2.如何預防和處理非法經營活動造成的損害

1)請核對廣告代理機構名稱、負責人姓名、聯繫方式。 您可以在代理信息頁面或客戶中心查看Kakao Advertising是否為官方代理(合同或合夥)。 確認隸屬關係後,最好聯繫您被引導到的機構並檢查實際負責人是否在工作。

2)如果提供過多的福利,建議仔細核實是否是官方機構,並詳細核對合同。 您是否收到過不同於其他機構的廣告優惠,例如突破性的新產品、產品捆綁包、促銷折扣和免費服務? 1)如果在確認指南後仍懷疑非法經營,請從公司收到書面提案或合同並諮詢Kakao Advertising Customer Center。 此外,請您仔細查看廣告產品的合同內容, 更詳細的注意事項請參閱韓國網絡廣告協會發行的網絡廣告合同確認書。

3)廣告主對產品和平台的了解越多,非法銷售公司的欺詐行為就越多。 您可以在廣告信息網站上輕鬆找到Kakao Advertising產品信息和銷售方法。 如果您在與代理機構簽訂合同之前充分了解 Kakao Advertising 產品,則可以防止非法商業活動。👉 Kakao Advertising介紹

4) 非法經營造成的損失的諮詢和補救 韓國互聯網廣告財團和韓國互聯網振興院針對互聯網廣告相關的中小企業損害提供諮詢、損害救濟和糾紛調解等法律支持。 

如需諮詢,請聯繫韓國互聯網廣告財團總機電話(02-785-1372)、網站(www.kiaf.kr)或韓國互聯網振興院ICT糾紛解決支援中心(1661-5714)。 此外,對於經濟損失,請通過向韓國消費者廳、公平交易委員會或司法機構報告不公平交易來尋求救濟。 

此外,被冒充Kakao的公司等非官方廣告代理機構提供非法業務的廣告商或受害人必須向官方代理機構或Kakao關鍵字廣告客戶中心的經理(營銷人員)報告。 廣告商報告的內容保證匿名,並作為重要數據使用,以防止對其他廣告商造成損害和對非法公司採取法律行動。

為了防止廣告商的非法業務受到損害,請在投放廣告之前檢查以下內容。

  • Kakao有權向已簽訂正式代理合同的代理機構銷售廣告產品。
  • 在簽訂代理合同或決定延長廣告代理期限之前,請與官方代理機構確認。

你還有別的問題嗎?您可以通過KakaoTalk廣告代理渠道在線聯繫我們

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