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酒店 SEO 優化:2023 年完整指南 [內部免費清單]

在這個數字時代,沒有自己的酒店網站是失去信譽和業務的最快方式之一。

但是,擁有一個精心設計的網站是否足以吸引這些客人呢?

並不真地!

您的訪問者通過搜索引擎登陸網站已不是什麼隱藏的事實。 

這意味著,您的酒店網站應該在搜索引擎上排名更高,以吸引潛在客戶並最終將他們變成您的客人。

這是酒店搜索引擎優化進入框架的地方。

本文將成為您了解酒店 SEO 的來龍去脈並在競爭激烈的環境中脫穎而出的一站式指南。

目錄

  1. 什麼是酒店搜索引擎優化?
  2. 為什麼酒店 SEO 很重要?
  3. 如何以正確的方式為酒店網站做 SEO
    • 定義目標受眾
    • 從關鍵字研究開始
    • 處理頁面標題、元描述和 URL
    • 優化您的網站內容
    • 向圖像添加 ALT 文本
    • 排列標題和副標題
    • 優化網站的加載速度
    • 使您的網站適合移動設備
    • 構建並提交站點地圖
    • 構建您的內容
    • 充分利用“Google 我的商家”
    • 最大化 Google 酒店搜索
    • 聲音搜索
    • 建立連結
    • 致力於本地搜索引擎優化
  4. 跟踪搜索引擎優化性能
  5. 您可以使用的 SEO 工具列表
  6. 常見問題

什麼是酒店搜索引擎優化?

搜索引擎優化 (SEO) 是優化和提高酒店網站在搜索引擎(如GoogleYahooBing)結果頁面 (SERP) 上的排名的過程。 

它使您能夠加強您的在線形象、增加您網站的訪問量並提高您酒店的預訂量。 

值得一提的是,SEO 是酒店數字營銷不可分割的一部分,也是贏得競爭對手的可靠策略之一。

為什麼酒店 SEO 很重要?

每當您的受眾搜索任何內容時,他們都會從搜索引擎獲得結果列表。 

大多數時候,他們的直接行動是點擊排名第一的網頁;因為他們相信它會以最好的方式回答他們的問題。 

他們中很少有人會點擊第二、第三或第四個結果。

根據調查,谷歌排名第一的結果占所有點擊次數的 31.7%。

反向連結

對於第一頁上的最後一個結果,這個百分比下降到 2.2%。所以你可以判斷,幾乎沒有機會進入第二頁。(即使你不會!)

如果第一頁上您的觀眾看不到您,那麼他們很可能不會發現您。而且,您將失去通過您的網站進行的潛在直接預訂。

如何以正確的方式為酒店網站做 SEO

有各種可用的酒店 SEO 技巧;但是,重要的是要知道哪些更有效。這就是為什麼,為了幫助您學習最重要的步驟並正確地為酒店做 SEO,我得到了 15 個可操作的步驟。

1.定義目標受眾

這是執行酒店網站 SEO 的零步。您需要定義您的目標受眾——他們是誰、他們喜歡什麼以及他們的預訂模式。

讓我們通過一些例子向你解釋:

住宿類型 最有可能的目標受眾
提供冒險活動的酒店千禧一代、休閒旅行者(家庭和團體)
渡假村休閒旅行者(家庭和團體)
酒店式公寓公司或商務旅客 
旅館預算有限,或獨行旅客,背包客 
免責聲明:這個例子是基於我們的觀察和假設。但是,目標受眾可能會根據不同的住宿類型和規模而有所不同。

了解您的受眾後,想一想他們在探索住宿選擇時會搜索什麼。

例如:
如果您是度假村,您的理想受眾可能會搜索以下字詞

  • 在“你的城市”度假
  • “您所在城市”的最佳/頂級度假村

這些稱為搜索詞。找到一些並定義一個您的受眾通常搜索的主要術語。

重要提示:您的訪問者搜索的是搜索詞,他們搜索的目的 搜索意圖。

順便說一下,這些搜索詞只不過是關鍵詞。讓我們深入挖掘並探索關鍵字的內容、方式和原因。

2.從關鍵字研究開始

當您創建強大的酒店 SEO 策略時,關鍵字研究不容忽視。關鍵字是人們用來查找像您這樣的網站的單詞和短語。

正如我所說,列出您的觀眾將在搜索欄中輸入的所有可能的搜索詞。馬爾代夫酒店的最佳關鍵字可以是:

  • 馬爾代夫馬累的酒店
  • 馬累便宜的酒店
  • 馬累最好的酒店
  • 蜜月島附近的酒店
  • 馬爾代夫機場附近的酒店

這會告訴您如何獲取常用關鍵字。但是,您將需要更多此類條款才能在 Google 上對您的酒店網站進行更高排名。

有許多關鍵字研究工具可用,例如Google Keyword PlannerUbersuggest

它們很容易上手。您所要做的就是通過鍵入關鍵字(或關鍵字列表)進行搜索。

如何在 UberSuggest 上查找關鍵字?

  1. 前往Ubersuggest
  2. 輸入您在前面的步驟中確定的任期。讓我們輸入:馬爾代夫馬累的酒店。
  3. 您會看到搜索量、SEO 難度、CPC。向下滾動您可以看到其他相關關鍵字。
  4. 接下來,檢查具有更多搜索量和更高 CPC 值的關鍵字。
Ubersuggest 如何對酒店進行關鍵字研究?

考慮搜索量

搜索量是一個月內搜索特定關鍵字或術語的次數。您理想的酒店關鍵字應該是那些具有更多搜索量和更高 CPC 價值的關鍵字。

例如,“馬累酒店”的搜索量為 1000/月。

(這意味著每月有 1000 名搜索者在 Google 上搜索此關鍵字。)

如何在谷歌上查找關鍵字?

為目標受眾查找相關關鍵字的另一種方法是來自搜索引擎本身。讓我們以谷歌為例。

轉到 Google > 搜索您的目標關鍵字。

當你開始輸入時,谷歌會在搜索欄中建議一些相關的術語(參考下圖)

Google 建議的搜索詞示例。

它還將在搜索結果的末尾顯示相關關鍵字。

Google 建議關鍵字的示例。

您還必須在列表中包含這些酒店 SEO 關鍵字。這是幫助您對網站進行排名的萬無一失的策略之一。

接下來是,

考慮關鍵字的長尾變體

使用長尾關鍵詞的好處是,它們很容易包含並更好地轉化受眾。

例如,搜索“紐約酒店”的人可能只是在瀏覽。另一方面,以下列方式搜索的人非常具體:

  • 馬爾代夫的海灘度假村
  • 酒店在馬爾代夫臨近蜜月島

這讓我想起一個笑話:

為什麼 SEO 喜歡猴子?因為他們有長尾巴。😃

考慮競爭對手使用的關鍵字

您甚至可以搜索競爭對手瞄準的關鍵字。

再次轉到 Ubersuggest > 輸入競爭對手的 URL

假設:maldivespalmbeach.com 是您的競爭對手。

  1. 您將看到競爭對手的詳細信息。領域概覽、領域得分、有機關鍵詞數量等。
  2. 向下滾動時,您可以查看他們網站的首頁和估計的流量。
  3. 您甚至還可以找到 SEO 關鍵字。尋找與您的受眾相關的搜索詞,然後將它們添加到您的列表中。
Ubersuggest 中競爭對手的關鍵字分析。

基本上,您可以通過多種方式找到與您的酒店網站相關的關鍵字。

最後,列出您要定位的所有關鍵字的最終列表。關鍵詞選擇是酒店SEO策略中的關鍵實踐之一。在所有關鍵詞中,選擇一個關鍵詞作為焦點關鍵詞(targeted keyword)。

確保您自然添加關鍵字。搜索引擎(尤其是谷歌)不喜歡填充關鍵字的內容。

3.處理頁面標題(元標題)、元描述和 URL

網頁標題、元描述和 URL 在酒店網站的 SEO 中起著重要作用。 

因為這些是將顯示在搜索引擎結果中的唯一且必不可少的 3 個元素。

因此,讓我們了解它們中的每一個,並為您的網站編寫對 SEO 友好的內容。

頁面標題

頁面標題(也稱為元標題)顯示在您的瀏覽器選項卡上,告訴您的觀眾您的網頁/網站是關於什麼的。搜索引擎機器人和您的用戶也會閱讀它們。

下圖中突出顯示的文本是您網站主頁的標題。

標題如何出現在搜索引擎中的示例。

在哪裡可以找到頁面標題?

第 1 步:打開您的網站。按 F12 鍵或 Ctrl + U 打開您網站的源代碼,或右鍵點擊您的網頁並選擇“查看源代碼”或“檢查元素”。

第 2 步:找到標籤。您在那裡找到的內容是您網頁的標題。

如何編寫對 SEO 友好的頁面標題?

寫一個標題,以最好的方式描述您的財產。

  1. 它應該包括您的關鍵字。(我建議以您的焦點關鍵字開始標題標籤。)
  2. 用戶和機器都應該易於理解。
  3. 它的長度應在 50-60 個字符之間

所以,這就是關於如何優化網頁元標題的全部內容。現在讓我們探索元描述:

元描述

元描述是總結頁面內容的 HTML 標記。搜索引擎在元標題之後立即顯示元描述。

這是影響排名的第二重要因素。

如何找出您網站的當前元描述?

第 1 步:這類似於我們找到頁面標題的方式。打開您的網站,按 F12 鍵或 Ctrl + U 打開您網站的源代碼,或者右鍵點擊您的網頁並選擇“查看源代碼”或“檢查元素”。

第 2 步:在 <head> 標籤下,您會找到 <meta> 標籤。那裡提到了您網頁的元描述。

<meta name="description" content="在棕櫚灘島度假村和水療中心體驗真正地道的馬爾代夫,在我們島嶼充滿活力的靈魂所帶來的幸福自然環境中">
如何編寫 SEO 友好的元描述?

元描述在酒店搜索引擎優化中起著重要作用。在編寫元標題時,您應該考慮以下事項:

  1. 您的元描述應該徹底描述您的酒店。
  2. 它應該包含一個關鍵字。

元描述的真正目的是向搜索者提供信息,促使他點擊並登陸您的網站。

一個好的元描述的例子:


一個精心編寫的元描述,深受谷歌和搜索者的喜愛。

良好的元描述是酒店 SEO 策略的重要組成部分,因為它可以讓訪問者點擊搜索結果。

現在,讓我向您介紹最後但非常重要的部分——網頁 URL。

網頁網址

URL 是您酒店網站上每個頁面的地址。您可能會想,網頁 URL 怎麼會成為您的 SEO 策略的一部分?

相信我,它對您的酒店 SEO 有很大影響。正確的 URL 可以幫助您在 SEO 旅程中走得更遠。

如何寫SEO友好的網站URL?
  1. 您的網址應該清晰易懂。
  2. 清除網址:https://yourhotel.com/queen-rooms
  3. 令人困惑的網址:https://yourhotel.com/rooms.php?pageid=9
  4. 包括您的目標關鍵字,但不要填充額外的關鍵字。
  5. 用連字符(破折號)代替下劃線分隔單詞。
  6. 不要使用連接詞或停用詞。(停用詞如:is, of, for, with …)

理想酒店 URL 的幾個例子是:

https://www.yourhotel.com/dining/
https://yourhotel.com/aboutus/

4.優化您的網站內容

內容為王,是您酒店網站 SEO 中的必殺技。

讓我們從主頁的內容開始。首先,我希望您在 h1 標籤中添加目標關鍵字。

然後,將相同的目標關鍵字添加到您頁面的前 100 個字內的第一段中。

我還建議您在主頁上至少寫 800 到 1000 個單詞,包括關鍵字及其同義詞。

當您擁有更多內容(當然是相關且有意義的)時,很有可能在搜索引擎上獲得更好的排名。因為有了這樣的內容,搜索者將獲得所有必需的信息,並且您的目標受眾可以與您互動。

您可以以博客、文章和時事通訊的形式開發內容,以吸引您的受眾。您可以使用內容定位大量關鍵字。

例如,您可以撰寫諸如馬爾代夫必做的 10 件事或馬爾代夫的 10 處獨特住宿之類的博客,並在其中添加相關關鍵字以提高您網站的排名。

現在,讓我告訴你這將如何增加你的流量。一些旅行者可能會直接搜索諸如在馬爾代夫要做的 10 件事之類的主題,然後他們會看到您的博客。

在閱讀您的內容時,他們有可能最終預訂您的酒店(如果您的內容很有吸引力!)

除此之外,您還可以撰寫有關城市、旅遊景點、著名食品或美食以及許多其他相關主題的文章。

如果沒有令人驚嘆的內容,您的酒店網站的 SEO 是不完整的。您應該努力製作觀眾在預訂您的酒店之前想要探索的內容

5.為圖片添加替代文字

圖像替代文本是在無法顯示圖像時顯示的替代文本。這就是為什麼為每個圖像編寫相關的替代文本很重要:

  • 搜索引擎不理解圖像。向圖像添加替代文本將為搜索引擎提供上下文,以便他們可以相應地為您的圖像編制索引。
  • 替代文本有助於屏幕閱讀工具向視障讀者描述圖像。
  • 有一種東西叫做——圖片搜索引擎,它在酒店SEO中是至關重要的。您也必須對其進行排名(如圖所示。)

添加 ALT 文本將使您的圖片在圖片搜索引擎中排名。

如何添加替代文字?

第 1 步:轉到您的網站。按 F12 鍵或 Ctrl + U 打開您網站的源代碼,或右鍵點擊您的網頁並選擇“查看源代碼”或“檢查元素”。

第 2 步:找到 <img> 標籤

第 3 步:然後讓您的網站設計者或開發者在 <img> 標籤中添加 alt 屬性。或者,如果您對您的網站具有編輯權限(後端訪問權限),則可以自行添加。

這是示例:

之前:<img src=”https://yourwebsite.com/image1.png”/>
之後:<img src=”https://yourwebsite.com/image1.png” alt = “馬爾代夫的棕櫚灘酒店”/ >

如何編寫 SEO 友好的替代文本?

  • 具體描述圖像或主題。
  • 包括您的關鍵字。
  • 替代文字的長度應少於 125 個字符。
  • 不要以“…的圖片”或“…的圖像”作為替代文本的開頭。

6.安排標題和副標題

標題幫助用戶和搜索引擎閱讀和理解您網站的文本內容。它們定義了內容的哪些部分是重要的,並展示了它們是如何相互關聯的。

結構化的內容便於用戶閱讀,更利於您的酒店SEO。此外,標題為您提供了使用焦點關鍵字的絕佳機會。

如何找到標題標籤?

H 標籤用於定義標題和副標題。不同的標題標籤是 H1、H2、H3、H4、H5 和 H6。

第 1 步:按 F12 鍵或 Ctrl + U 打開您網站的源代碼,或者右鍵點擊您的網頁並選擇“查看源代碼”或“檢查元素”。

第 2 步:查找 H1、H2 等。它們必須像這樣包含在括號中。

<h1>這是我的文字</h1>

第 3 步:在H1 標籤中包含焦點關鍵字

第 4 步:維護正確的層次結構。

例子:

  • 歡迎來到曼哈頓梅拉基精品酒店 (H1)
  • 我們的服務(H2),
  • 房間 (H2)

在調整標題標籤時,不要忘記您的內容是為您的網站搜索者/讀者準備的(不僅僅是為了 SEO 目的)。確保您的內容在添加這些標籤後變得可讀。

7.優化您網站的加載速度

加載速度是酒店網站 SEO 中最重要的另一個因素。你必須承認你的聽眾是不耐煩的。  

我知道這有點技術性,但這將有助於了解您應該向您的網站設計師開發人員詢問什麼。

以下是檢查網站速度的方法。

  1. 轉到Google Page Speed Insight
  2. 輸入您的網站 URL 並點擊分析。


該網站得分顯示您網站的加載速度。

它將向您顯示您的移動和桌面網站得分。此外,它將突出顯示您網站的問題區域,並指導您如何解決這些問題。

您實際上不必研究技術細節。作為酒店經營者,只關注洞察力。您可以要求您的網站提供商優化您的網站並提高評分。

您可以做些什麼來減少網站加載時間?

  • 使用緩存插件(僅限WordPress網站)。
  • 更喜歡使用輕型框架構建您的網站。
  • 您可以使用一些可用的插件來減少加載時間。
  • 縮小和合併文件。
  • 減少您網站上的重定向次數。

8.使您的網站適合移動設備

根據研究,近 60% 的谷歌搜索來自移動設備。話雖如此,作為酒店 SEO 的一部分,讓您的酒店網站具有響應能力非常重要。

如何檢查您的網站是否適合移動設備?

  1. 前往“移動友好測試
  2. 輸入您的網站 URL,然後按回車鍵或“測試 URL”按鈕。


一個簡單的檢查,看看您的網站是否針對移動設備進行了優化

它將顯示您的頁面是否適合移動設備。如果它不適合移動設備,它將顯示要在您的網站上修復的問題。只需按照這些或要求您的網站設計師修復它。修復後,再次測試。

考慮以下事項以使您的網站響應:

  • 確保您的網站在其他設備上的加載速度。
  • 包括“視口元標記”。
  • 使您的按鈕尺寸足夠大以在移動設備上工作。
  • 使用大字體。
  • 壓縮你的圖像和 CSS。
  • 進行移動測試。

9.建立並提交站點地圖

顧名思義,站點地圖是您網站的地圖。它顯示了您網站上的所有頁面。

站點地圖是一個文件,您可以在其中列出您網站的網頁,以告知搜索引擎您網站內容的組織情況。搜索引擎讀取此文件來抓取您的網站。這就是為什麼創建站點地圖作為酒店 SEO 的一部分很重要的原因。

那麼,如何創建XML Sitemap 呢?

如今,現代內容管理系統自動生成 XML 站點地圖。您只需啟用它。

但是,僅僅創建 XML 是不夠的。

創建站點地圖後,下一步就是提交到 Google Search Console。

我知道,您可能會覺得這很技術性。但是,別擔心!

只需請您的網站設計師幫助您解決這個問題。或者,如果您聘請了 SEO 代理機構或自由職業者,他們也可以為您提供幫助。事實上,他們可能已經這樣做了。 

10.構建你的內容

架構或結構化數據是一種代碼,可幫助搜索引擎了解您網站上的特定數據。 

Schema 是優化酒店網站的最佳方式之一,也是您的 SEO 策略的重要組成部分。它以有組織的方式為用戶提供更多相關信息。

您可以將很多東西添加到網站的架構標記中。 

  • 街道地址
  • 電話號碼
  • 描述
  • 星級
  • 酒店周邊溫度 
  • 您酒店的照片
  • 常見問題 (FAQ)
  • 典型房價/價格範圍
  • 接待處開放時間/入住時間
  • 地圖網址
  • 功能和服務,例如健身房或游泳池
  • 母公司,如果您是連鎖店的一部分
  • 您的團隊使用的語言

例如:這就是在 Schema 中添加的星級和常見問題解答在 Google 搜索結果中顯示為“rich snippet”的方式。

結構良好的內容和優化架構的示例。

您可以在Schema.org上找到更多詳細信息,或請您的網站設計人員實施此操作。

添加結構化數據可以增加您在 Google 等搜索引擎中獲得更好排名的機會,這也是酒店 SEO 的關鍵技巧之一。

11.充分利用“Google 我的商家”

借助高級酒店搜索選項,Google 正在敞開大門,為您的酒店網站帶來流量。

這是您酒店 SEO 中非常重要和重要的一步。您必須通過在Google 我的商家(GMB) 上列出來充分利用這個機會。

  • 首先,檢查您是否有權訪問。如果您不這樣做,則聲明您的商家資料。獲得訪問權限後,請巧妙地對其進行優化。
  • 列出您酒店的名稱、地址和電話號碼(又名 NAP)。
  • 確保您的 Google 地圖標記位於正確的位置(以便搜索者可以找到您的酒店)。
  • 提供與尋找您的旅行者相關的其他詳細信息。如Wi-Fi、殘疾人通道、吸煙區等。
  • 如果您是一家連鎖酒店或酒店集團,則每個人都有經過驗證的“Google 我的商家”列表 – 通過單個帳戶維護。

12.充分利用谷歌酒店搜索

2015 年,谷歌對其酒店搜索結果進行了全新設計。該搜索引擎專為酒店設計。它是您使用 Google 獨特的界面為酒店網站吸引更多流量的可靠平台。

如前所述,人們搜索酒店的兩種主要方式是:

  • “(城鎮、城市或附近地區的名稱)”的酒店
  • “馬爾代夫棕櫚灘”酒店

谷歌酒店搜索更側重於具有更大圖像和更大字體的酒店描述和價格的特色酒店。 

Google My Business Listing 的完美示例

酒店的目標是在酒店列表的首頁上佔據一席之地,並通過明確的品牌描述和酒店的可見形象來吸引流量和轉化。 

然而,到達搜索結果頁面的頂部並不總是那麼容易。以下是一些可以幫助您提高知名度的方法:

1.擁有高清質量的照片,有助於增加轉化率和點擊率。

首先,驗證您的“Google 我的商家”帳戶。始終在文件中保存帶有關鍵字的圖像。例如,如果您上傳酒店泳池的圖片,請務必將文件命名為:hotel-pool-on-Male-Beach。 

2.鼓勵客人留下盡可能多的正面谷歌評論。

當涉及到影響您的自然搜索排名的因素時,評論的權重很大。您獲得的正面評價越多,您的有機可見度就越高。

3.提供有用的信息,例如酒店描述和便利設施。

確保使用準確的電話號碼、地址、Google 地圖地理標記、酒店的近期照片、客人評論和便利設施更新您“Google 我的商家”帳戶的酒店詳細信息卡。

13.語音搜索

在Siri、Alexa、Cortana、Google時代,越來越多的人增加了語音搜索的使用。

儘管語音搜索的採用看起來像是未來的技術趨勢。 

根據微軟 Bing Ads 最近的統計數據,僅在英國,使用數字助理 Cortana 語音搜索酒店的人數就同比增長了 343%。同樣,通過語音搜索查找航班的人數同比增長了 277%。

谷歌還報告稱,其 20% 的移動查詢現在是通過語音激活的,數字助理和語音搜索的總體使用率在過去一年中增長了 40% 以上。

語音搜索可以通過將您連接到合格的潛在客戶來增加您的網站轉化率,並且是酒店的可靠 SEO 策略。

以下是您應該如何優化您的網站以進行語音搜索。

1.關注技術關鍵詞上的隨意言論

一旦語音搜索接管,用會話語言編寫網站副本將成為酒店的關鍵策略。而不是馬爾代夫最好的五星級酒店,包括這個詞,“哪個是馬爾代夫最好的五星級酒店?”

因為這就是您的聽眾詢問 Siri 或 Alexa 的方式。 

2.讓你的名字和頭銜漂亮。 

請記住,當語音搜索用戶大聲提問時,他們的設備也會大聲回應。這意味著您必須對您的姓名和頭銜更具描述性和簡潔性。 

3.選擇長尾關鍵詞以改善長期SEO。 

隨著時間的推移,開始在您的內容中使用更長的關鍵字詞組以在競爭中獲得優勢。 

4.圍繞更廣泛、普遍感興趣的主題創建營銷內容。 

對於語音搜索,酒店需要他們的內容更廣泛,而不是更深入。做到這一點的一個好方法是關注旅遊景點或酒店客人將參觀的當地目的地。您還可以提供大量關於您的觀眾關心的城市、酒店和一般旅遊主題的常見問題解答。

連結建設是從其他網站獲取指向您網站的超連結的過程。超連結(通常簡稱為連結)是用戶在 Internet 上的頁面之間導航的一種方式。

因此,為酒店建立連結意味著從酒店協會、OTA 等外部網站獲得指向您酒店網站的反向連結。

為什麼它在酒店 SEO 中很重要?

連結是酒店SEO的核心要素。有兩種類型的連結:1. 內部連結和 2. 外部連結。搜索引擎使用連結來:

  • 發現新網頁。
  • 確定頁面在其結果中的排名。

什麼是內部連結?

內部連結允許您向搜索引擎顯示您網站的結構。

通過從您網站上的一個頁面連結到另一個頁面,搜索引擎可以更好地了解重要頁面和它們之間的相互聯繫。

什麼是外部連結或反向連結?

這是從其他網站獲取連結的過程。您需要來自可靠網站的高質量入站連結

反向連結或外部連結給您的讀者一種自信感,並且在酒店網站的 SEO 中非常重要。

要獲得反向連結或外部連結,您必須與提供互補服務的公司建立線上和線下關係,例如附近的活動組織者和旅遊景點。

確保您從相關且具有更高域權限的網站獲取連結。另一種最有效的鏈接構建方式是通過訪客發帖。請記住,您必須關注質量,而不是數量。

#Protip:避免低質量的連結,如評論、論壇、web 2.0、PBN 等。這些連結會損害您的酒店搜索引擎優化。 

如何建立外部連結或反向連結?

  • 在TripAdvisor等與酒店業直接相關的網站上列出。
  • 在在線酒店目錄中提交您的網站。
  • 在您所在城市的酒店協會或商會註冊,並嘗試從他們的網站獲取連結。
  • 專注於以博客、信息圖表或視頻的形式為酒店撰寫內容
  • 在您的內容中提供具有更高域權限的網站的外部連結。
  • 要求人們連結回您的內容。
  • 將您的內容提供給旅遊網站或第三方網站並獲得返回連結。
重要提示:永遠不要購買連結,如果要購買反向連結請以質量為主。搜索引擎喜歡反向連結與行業相關的。

🚀 想要獲取高質量高權威的反向連結?

15.為您的酒店進行本地搜索引擎優化

酒店本地搜索引擎優化(也稱:本地 SEO 優化)是在區域範圍內推廣酒店的有效方式。作為本地搜索引擎優化的一部分,您可以簡單地在您的網站上使用以下一些關鍵字。

(NAP——姓名、地址和電話號碼)

你的焦點關鍵詞+城市名在

  • 標題標籤
  • 元描述
  • 網址
  • 或副標題

因此,當搜索者搜索如下內容時,這將很有幫助:馬累最好的酒店。

其次,從引文入手。引文是您的姓名、地址和電話號碼 (NAP) 的在線參考。 

搜索引擎在評估您酒店的在線權威時會使用它們。這是酒店搜索引擎優化中行之有效的策略。

此外,除了 NAP 之外,引用還包括其他詳細信息,例如營業時間、行車路線、業務描述、圖像、視頻、付款表格和評論。

有了這 15 個 sureshot 策略,您就可以開始為您的酒店網站進行搜索引擎優化了。

當您開始時,您不可能繼續閱讀整個博客。因此,我們給出了酒店網站的 27 點 SEO 清單,以確保您做對了。

酒店網站 SEO 清單

您所要做的就是下載此清單並確認您已考慮所有 27 個參數。 

跟踪 SEO優化性能

應用不同的 SEO 策略而不分析結果就像在黑暗中射擊一樣!

如果你不衡量,你就不會成長。 

要獲得一致且穩定的酒店網站流量,您必須跟踪不同 SEO 策略的性能。為此,您可以使用 Google Analytics 和 Google Search Console。 

這兩種工具均由 Google 提供,可讓您深入分析網站的性能。

除了上述之外,您還可以檢查您的Core Web Vitals,例如網站加載速度、響應速度、HTTPS 安全性;以確保您的網站符合搜索結果排名的所有標準。

如何使用 Google Search Console 和 Google Analytics?

Google Search Console:您只需使用您的 Gmail 帳戶添加您的網站並將代碼放在您的網站上以進行驗證。

Google Analytics:您可以自行安裝,也可以請您的網站設計者或開發人員安裝Google Analytics的跟踪代碼。 

現在讓我們看看

如何在 Google Search Console 中跟踪酒店網站的性能?

Google Search Console是 Google 提供的一項免費服務,可幫助您監控、維護您的網站在 Google 搜索結果中的顯示情況並進行故障排除。您可以從 Google 搜索控制台跟踪以下內容。 

1.印象:這個指標是關於搜索結果可見性的。如果您有 100 次展示,則表示您的網站在搜索結果中出現了 100 次。理想情況下,您的印象應該定期增加,以吸引更多訪問者訪問您的網站。

2.點擊次數:這個很容易理解。它顯示有多少人通過搜索結果點擊了您的網站。(您可以考慮您網站上的訪問者總數。)

3.CTR:點擊率是印象與點擊的百分比。它為您提供了從總展示次數中獲得的總點擊次數的比率。

4.位置:此參數告訴您您的頁面在選定時間範圍內在搜索查詢中的平均位置。簡單來說,就是你的網頁的平均排名。

現在讓我們看看,

如何在 Google Analytics 中跟踪酒店網站的表現?

Google Analytics (GA) 是 Google 提供的免費網絡分析工具,可幫助您分析網站流量。從 GA 中,您可以獲得有關網站性能不同方面的詳細信息。

1.有機對話:它為您提供有關您從 SEO 工作中獲得多少流量的詳細信息。

2.跳出率:此指標告訴您有多少訪問者離開您的網站(跳出)。

3.平均會話持續時間:它告訴您訪問者在您網站上花費的平均時間。最好,您的平均會話持續時間應該較長。如果會話時間增加,則意味著人們感興趣,您可能會獲得更多預訂。

4.目標或電子商務轉化:您需要為您的網站轉化設定一個目標。由於您是一家酒店,因此您的目標是獲得更多預訂。使用此指標,您可以衡量通過自然流量獲得的預訂量。電商轉化類似於目標,但它給你一個實際的預訂價值。

請注意,您的預訂引擎應該足夠先進,可以讓您將數據發送到 Google Analytics。

5.Pagewise organic sessions:這個指標告訴你在搜索結果中表現良好的頁面。如果您發現任何頁面表現不佳,您可以對其進行優化。我建議不要一次優化所有頁面。首先,找出幫助您的訪客向您預訂的重要頁面,然後對其進行優化。

因此,這就是您可以跟踪不同應用策略的結果的方式。你看,搜索引擎優化不是一夜之間的過程。相反,它是一個持續的過程。您必須始終如一地繼續應用策略並衡量其績效。

SEO 工具

我敢肯定,到目前為止,您一定對所有這些信息感到不知所措。但是,這裡也有一個快速提示。搜索引擎優化工具

現在市場上並不缺乏SEO工具。相反,您每隔一天就會發現一個新工具。因此,我正在分享 SEO 工具的參考資料,以幫助您歸零:

  1. Ahrefs
  2. SEMRush
  3. Moz
  4. UberSuggest
  5. Answer The Public
  6. Exploding Topics
  7. Screaming Frog
  8. SpyFu

其中一些是免費的,而另一些則根據您的使用情況提供免費和付費版本​​。

常見問題

到目前為止,您的腦海中可能還有一些懸而未決的問題。我在下面回答了像您這樣的酒店經營者可能會問的幾個主要問題。

酒店搜索引擎如何工作?

酒店搜索引擎通常被稱為 OTA。旅行者可以在一個地方搜索所有酒店品牌。他們可以選擇任何酒店並通過支付給 OTA 來預訂住宿。這些搜索引擎上列出了不同的酒店以進行預訂。這就是搜索引擎的工作方式。酒店搜索引擎的幾個例子是ExpediaBooking.comAgoda

他們通常會檢測您的位置,並嘗試根據評論、星級類別和相關信息為您提供附近酒店的結果。如果你改變了目的地,他們會給你新的結果。這些搜索引擎在很大程度上取決於您選擇的功能和便利設施以及您在列表中所寫的描述——因為它們會根據您的偏好和您搜索任何住宿的方式為您提供結果。

酒店 SEO 的工作速度有多快?

嗯,SEO 是一個長期的過程。您不能期望一夜之間就能看到結果,您必須非常耐心地對待它。您可以嘗試我在這裡提到的不同策略。至少等待一個月才能看到這些策略的結果。(根據行業標準,一個月只是一個暫定時間段。)有時,可能需要長達 3 個月才能反映結果。您還必須注意,酒店業的 SEO 與其他行業有很大不同,您不能對所有行業都採用相同的策略。

我可以自己做酒店的 SEO 嗎?

當然是。我寫這篇博客時牢記這一觀點。即使您對酒店 SEO 的了解為零或一無所知,您也可以應用本博客中提到的簡單步驟並開始使用。

我應該為我的酒店網站選擇什麼類型的博客主題?

好吧,在內容方面有幾個主題,這裡是其中的幾個:

1. 當地景點和活動
2. 您所在地區最好的餐廳和酒吧
3. 最好的購物場所
4. 鎮上最不尋常的景點
5. 最好的夏季(任何季節)活動
6. 專業/傳統美食帖子和食譜
7. 翻新或新功能的幕後花絮

我應該多久在我的網站上寫一次博客?

您可以每月寫一到兩次博客。但是,請確保您的日程安排一致。因為,如果您在第一個月發布 4 個博客,而在剩餘的幾個月中發布更少,那麼它會損害您的酒店 SEO。您必須保持博客發布頻率。

結論

我們敢肯定,您現在已經完全熟悉酒店 SEO 的概念。將此博客視為酒店 SEO 工具,並立即開始使用它。

我們見過許多酒店通過這些策略來增加自然流量。我相信它也會對你有所幫助。

我們也知道這可能很複雜,但是如果您有任何問題,您可以隨時向專家尋求幫助或發表評論。我們很樂意幫助你。

請記住,您開始的所有這些 SEO 實踐都需要時間來反思。你需要耐心等待。

如果我們撇開所有這些 SEO 技術細節,酒店網站的 SEO 只不過是為搜索者和訪問者創造最佳體驗

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2023年酒店營銷終極指南-數字和 GDS

營銷對於酒店的成功至關重要,因為它是促進業務發展、超越競爭對手並給客戶留下積極印象的基礎。

本指南包含來自行業專業人士的趨勢、數據點和見解,為基本營銷策略提供一站式服務,以推動和捕獲更多需求、預訂和收入。

我們將提供酒店營銷的全面綱要,包括解釋其重要性、如何靈活規劃以及要採用的關鍵策略。

目錄

酒店營銷

    • 什麼是酒店營銷?
    • 為什麼酒店營銷很重要?
    • 成功的酒店營銷策略
    • 單體酒店營銷

酒店數字營銷策略和渠道

    • 酒店網站營銷
    • 酒店SEO營銷
    • 酒店付費廣告策略
    • 酒店社交媒體
    • 酒店元搜索
    • 在線旅行社 (OTA)
    • 旅遊銷售商和全球分銷系統 (GDS)
    • 萬國數據媒體
    • 酒店郵件營銷

使用數據驅動的酒店營銷策略

    • 前瞻性市場數據
    • 渠道表現數據
    • 基於目的地的數據
    • 客人旅程數據

酒店數字營銷法規

    • 為什麼數字營銷法規很重要
    • 沒有第三方 cookie 的世界
    • 酒店的 GDPR
    • 適合移動設備的酒店網站

Covid如何重塑酒店營銷?

  • 壓縮預訂窗口
  • 改變分銷組合
  • 快速變化的需求
  • 營銷預算有限
  • 新的旅行者期望

準備好,設置,驅動需求!

酒店營銷

什麼是酒店營銷?

酒店營銷是一個包羅萬象的術語,指的是酒店用來提高知名度和收入的不同營銷策略、戰略和技術。

酒店營銷策略的範圍從視覺設計元素到品牌定位,或量身定制的信息傳遞,以幫助酒店在競爭中脫穎而出。

最新的技術和數字媒體活動也有助於提高酒店的知名度和收入。

在線廣告總是在不斷發展,酒店品牌必須跟上不斷變化的數字環境。

在您的網站、社交媒體、搜索引擎和其他在線營銷渠道中,您的存在和消息傳遞應該感覺無縫且一致。

為什麼酒店營銷很重要? 

根據Amadeus 的 Demand360®數據,旅行者的信心正在增強,這一趨勢將持續到 2023 年。

您的物業應該定位並做好準備,以抓住不斷增長的收入機會。酒店營銷可幫助酒店業的廣告商提高對潛在客人的住宿優惠和服務的認識和考慮。

儘管當今的需求不斷波動,但仍有必要製定可靠的營銷策略來吸引、轉化和留住客人。

通過傳達您獨特的銷售主張並實施正確的酒店營銷策略,酒店可以接觸、互動並吸引更多潛在客戶。

成功的酒店營銷策略

酒店營銷策略在幫助酒店品牌推動客戶參與和保持領先地位方面發揮著重要作用。

酒店可以通過各種活動以不同的方式接觸客戶,以最大限度地提高其獲得預訂和實現收入目標的機會。

為了從大流行中變得更加強大,您的酒店應該開發一種多渠道營銷方法。

您可以從構建和優化智能酒店媒體策略開始,以吸引休閒旅客以及旅遊銷售商的業務。

下面還有一份可下載的指南,可幫助您制定最終的酒店營銷策略以及相關研究、可行的見解和數據點,以便您做出明智的決策並節省規劃時間。

獨立酒店營銷策略

對於獨立酒店而言,至關重要的不僅是要有吸引客人的有效營銷策略,還要有將他們轉化為忠實客戶的營銷策略。這在競爭激烈的獨立市場中可能具有挑戰性,但有一些方法可以克服這一挑戰並最終增加您的投資回報。成功的營銷策略始於更深入地了解您的旅行者,聽取他們的反饋,並在整個旅行生命週期中與他們互動,以創造持久的印象。這裡有 4 種方法來啟動您的獨立酒店的營銷策略

除了與現有的獨立物業、品牌酒店和替代住宿競爭外,每個本地市場都面臨著一系列獨特的挑戰,而且似乎不可能為所有這些問題找到解決方案。考慮到這一點,建議進行 SWOT 分析。對您的競爭組合進行 SWOT 分析,可以為您的整體業務戰略提供信息,打造您的品牌,並使您能夠在當地市場建立穩固的立足點。詳細了解對獨立酒店進行 SWOT 分析的好處。

最後,獨立酒店需要建立直接和在線預訂渠道的正確組合,以最大限度地提高收入並充分利用任何預計的市場增長。他們應該探索所有的分銷選擇,包括這些渠道如何使他們的業務受益,以創建滿足其市場獨特需求的多方面組合。最好的分銷策略可以提高支出、覆蓋面和結果。優化渠道組合應該是一個持續的過程——尤其是在不確定的時期。有關更多詳細信息,請訪問我們的獨立酒店最賺錢的營銷渠道列表。

酒店數字營銷策略和渠道

酒店數字營銷或酒店在線營銷策略使酒店經營者能夠最大限度地努力,並通過跨渠道廣告策略增加直接預訂,這些策略旨在通過付費搜索、展示和社交媒體上有針對性的、有說服力的消息傳遞與潛在的酒店客人建立聯繫。

簡化酒店的數字營銷是專注於重要事物——客人的關鍵。然而,許多酒店經營者仍在努力建立正確的預訂渠道組合,這些渠道不僅可以滿足不斷增長的住宿需求,還可以實現利潤最大化。

因此,酒店經營者需要通過他們可用的所有渠道來最大限度地提高他們的影響力。讓我們回顧一下各種各樣的選擇。

酒店網站營銷

酒店的網站通常是在線預訂最賺錢的網站。直接預訂是必不可少的,因為隨著酒店努力應對不斷上漲的成本,他們正在加倍努力讓客戶直接預訂,不僅可以減少與在線旅行社 (OTA) 相關的費用,還可以減少 OTA 能夠與對他們忠誠的客戶。

隨著渠道組合的不斷發展和全球需求的不斷湧現,酒店現在有機會優化直接預訂的數量,並有可能增加其在整體渠道組合中的比例。我們匯總了一些通過酒店直接預訂支持渠道組合公平的技巧。

為了使在線預訂方程式更平衡並提高直銷渠道的績效,您可以通過多種方式將購物者引導至您的直銷渠道。解決價格平價問題、採用強大的元搜索策略、開發複雜的關鍵字搜索和其他 SEO 策略以及開展全渠道活動,這些都是將更多潛在客戶轉移到 Brand.com 的好方法。

一旦您的直接生態系統中的客人數量增加,關鍵是提供更無縫的用戶體驗,通過特別優惠吸引他們,使用再營銷來吸引放棄預訂流程的客人,並發送個性化的後續消息和優惠.

為了支持酒店經營者努力提高直接渠道的績效,我們開發了以下直接預訂手冊

酒店SEO營銷

增加酒店直接預訂量的第一步是通過酒店搜索引擎優化營銷或酒店搜索引擎優化為酒店網站 (Brand.com) 帶來更多搜索流量。這是指優化和改進酒店網站以使其在搜索引擎(例如 Google、Yahoo 和 Bing)中排名更高並因此獲得更多在線曝光的過程。

有效的數字存在策略應首先將您的酒店網站定位在在線搜索引擎上,以贏得更多知名度並最大限度地提高直接預訂收入,同時擊敗競爭對手,在搜索結果中名列前茅。

SEO 從優化標題、內容和 URL 到需要復雜的、近乎科學的方法已經走了很長一段路。查看我們的 酒店 SEO 最佳實踐信息圖,了解我們推薦的關鍵步驟,以提高您的酒店在自然搜索中的排名。該清單可用於確定您的財產或連鎖店的 SEO 策略需要改進的地方。

儘管 SEO 與有機搜索一起工作並且是一種免費的流量來源,但是與 SEO 本身投入的工作、努力、預算和時間相關的成本是一定的。

要了解有關酒店 SEO 營銷的更多信息,請訪問我們的專用頁面:酒店經營者的酒店 SEO 營銷快速指南:它是什麼以及它如何運作?.

酒店付費廣告策略

維護數字廣告不僅現在很重要。如果沒有任何投資,您將把市場份額拱手讓給競爭對手和 OTA。隨著恢復的繼續,您將不得不加倍努力才能贏回客人。

高度針對性的按點擊付費廣告策略使您的酒店能夠通過搜索引擎獲取任何現有需求,並在市場開始復蘇、競爭對手和 OTA 再次開始積極威脅您的份額之前鞏固您的地位。詳細了解如何在經濟低迷時期通過點擊付費廣告促成酒店預訂

隨著旅行的恢復和需求的增長,現在是重新評估酒店搜索引擎營銷策略的好時機。制定基本的酒店搜索引擎營銷策略並構建自動化可以幫助您利用不斷增長的需求,讓您的酒店準備好捕捉它,並不斷優化以響應市場。

轉向自動廣告和提供相關創意廣告的其他動態格式也將幫助您在最成功的地方擴展您的廣告工作,並根據市場需求的變化快速調整以充分利用您的資金。自動化您的酒店廣告是確保它們在人們搜索酒店時根據相關查詢展示的最佳方式。

  • 當潛在訪客在您的網站上搜索與標題密切相關的字詞和常用短語時,動態搜索廣告 (DSA) 會快速生成一個清晰、有吸引力的標題,該標題連結到您網站上的相關著陸頁。
  • 響應式搜索廣告(RSA) 會調整您的廣告內容,以更緊密地匹配潛在客戶的搜索字詞。

酒店社交媒體

社交媒體也是購買過程的關鍵部分,研究階段比以往任何時候都更能影響決策。遵循正確的酒店社交媒體營銷策略非常重要,因為如今大多數旅客在選擇下次入住酒店時都會轉向該渠道。

多達42% 的消費者表示,社交媒體會影響他們購買的內容和地點。以 Instagram 為例 – 擁有數百萬潛在預訂者,很明顯 Instagram 需要成為任何酒店經營者營銷策略的明確組成部分。這是我們關於如何通過 Instagram 提高酒店知名度文章。

通過讓您的客人通過講故事的人和受人尊敬的消息來源的眼光來看,社交媒體上的影響者也可以宣傳您的酒店。他們可以提供更親密的視野,並讓您對入住的可能性感到興奮。有影響力的人是在社交媒體上擁有大量追隨者或參與度的人,他們發布有關組織的信息並因他們的努力而獲得報酬。在營銷您的酒店時,與酒店有影響力的人合作就是在潛在客人或活動策劃者中建立口碑以增加業務。

在擁護者的幫助下完善您的社交策略。這些忠誠的客戶可以成為巨大的營銷資產,因為他們對您的品牌充滿熱情和奉獻精神。他們不僅通過社交媒體渠道以及與朋友和家人一起幫助提高您酒店的知名度,而且他們熟悉貴公司的產品和服務,並渴望分享他們的建議。您可以採取幾個步驟來授權酒店擁護者分享您的品牌故事

在線評論是另一種社交渠道,允許客人搜索意見並尋求建議。從酒店的角度來看,保持一定程度的控制並知道如何回應這些關於您酒店的評論應該是您整體營銷策略的重要組成部分。像 TripAdvisor、Yelp 甚至 Facebook 這樣的網站對於維護您的形象和聲譽很重要,這直接影響銷售。評論還可以讓您有機會發現您的業務或運營中的缺陷,或者可以為您的品牌信息和營銷策略提供信息。我們創建了酒店經營者在線評論管理指南,以幫助您監控您的在線狀態。

酒店元搜索

酒店的元搜索引擎是對第三方供應商(例如 OTA、品牌和獨立供應商)進行聚合和比較的搜索引擎。近年來,這些渠道因其簡化在線購物流程和列出具有競爭力的酒店價格而受到歡迎。Google、TripAdvisor、Kayak、Trivago 和 Skyscanner 都提供元搜索。

元搜索引擎允許酒店:

元搜索的世界比以往任何時候都更具活力,通過制定將其作為關鍵戰略的數字媒體計劃,酒店有機會佔領更大的市場份額。以下是Google 元搜索最近的 3 項功能中的一些,這些功能可支持酒店在不斷發展的在線生態系統中推動預訂和最大化收入的潛力,以及您的酒店如何將它們納入您的數字營銷策略。

通過制定利用元搜索的數字媒體計劃,酒店經營者有機會在需求增長時佔領更大的市場份額。

酒店OTA

旅行者傾向於使用在線旅行社 (OTA) 以方便比較購物以及相對順暢的預訂體驗。OTA 將他們連接到各種旅遊供應商和酒店庫存,以考慮他們的下一次旅行。這是2022 年在線旅行社的完整指南

Booking.com、Expedia 和 Priceline 等網站通常每年花費數百萬美元用於營銷,為您的酒店提供其他方式難以獲得的廣告覆蓋率。OTA 通常以轉化為導向且用戶友好,允許旅行者在同一屏幕上比較多個選項。有許多可用的 OTA,因此請選擇最適合您的目標受眾的 OTA。

OTA 繼續主導在線預訂領域,因為它們靈活、技術精良,並且對在線購物策略和策略瞭如指掌。他們還利用自己的忠誠度計劃讓潛在客人在他們的渠道上購物。旅行者可以在一個運作良好、有很多選擇和良好用戶體驗的網站上自助服務,從研究到預訂。

一些酒店公司吹捧其品牌實力,將 OTA 視為另一種分銷渠道,而另一些酒店公司則將其視為對其業務的威脅,這就是為什麼酒店必須確保保持價格平價,以在競爭激烈的市場中推動收入。儘管 OTA 已經並將繼續成為各種類型和規模酒店的重要業務合作夥伴,但它們通常是酒店利潤較低的預訂渠道。

考慮到這一點,在 OTA 的酒店預訂和直接預訂之間建立更好的平衡可以幫助酒店經營者最大化收入並充分利用預計的市場增長。

旅遊銷售商和全球分銷系統 (GDS)

旅遊賣家預訂仍然是酒店經營者被忽視但利潤豐厚的收入來源,因為他們經常代表客戶購物和預訂。理想情況下,您應該嘗試在 GDS 市場中確立自己的知名度,以便代理商願意向他們的客戶推薦和銷售您的酒店。

大流行前,全球分銷系統的酒店預訂總數逐年增加,而且沒有放緩的跡象。現在隨著旅行的興起,是時候考慮如何提高您在這個頻道上的表現了。這是一篇關於酒店如何改善與旅遊銷售商的關係以增加預訂量和收入的文章。

如今,酒店經營者和旅遊銷售商之間的合作比以往任何時候都更加成為重建旅遊的關鍵。在 GDS 中分享有關您的財產的任何相關信息,以吸引旅遊銷售商的眼球,並緩解旅行者對離家出走的顧慮。此外,通過靈活取消、客房服務和非接觸式入住等功能,讓您的酒店更具吸引力——所有這些都有助於最大限度地降低旅行者的風險。

隨著旅遊業繼續面臨不確定性,旅遊銷售商在連接酒店和旅行者方面發揮著關鍵作用,特別是考慮到旅行者可能仍需要靈活性和變化。這使他們成為一種特別寶貴的資源,因為他們是處理航班取消或突然重新預訂等問題的專家,可以讓休閒旅行者高枕無憂,同時幫助企業更有效地管理和更新公司旅行預訂以及安全和合規政策。在這種情況下,酒店必須獲取旅遊銷售商 GDS 預訂

酒店萬國數據媒體

酒店 GDS 廣告允許酒店經營者通過展示優先位置、文本和展示活動,在購物和預訂過程中直接向旅遊銷售商提供有針對性的廣告,從而優化他們的存在並增加收入。酒店 GDS 廣告是一個有價值的渠道,可以幫助提高知名度並向旅行社展示他們為什麼應該在競爭中預訂您的酒店。

當旅遊銷售商在您的市場中搜索房產時,積極瞄准他們,並在可能的情況下提供獎金佣金。這裡有5 種方法可以改善您與旅行社的關係

隨著越來越重視旅行社的支持,現在是重啟 GDS 媒體活動以推動和捕捉不斷增長的需求的好時機。旅行正在恢復,GDS 酒店預訂顯示出令人鼓舞的複蘇跡象。

酒店經營者可以顯著增加 GDS為其優先放置的酒店預訂的酒店,方法是與那些沒有特色的酒店相比,為他們提供更高的知名度。

每個展示位置都有不同的格式:

  • 圖形橫幅:幫助可視化促銷、產品和/或服務,突出產品的主要功能。
  • 文本:文本消息與頁面內容緊密結合,同化到設計中,並與平台行為保持一致。推薦的短信出現在登錄和搜索結果中。
  • 特色/首選內容:偏好讓您的酒店優先於非訂閱者的位置。
  • 視頻:使用視頻、虛擬旅遊和其他互動材料向旅遊銷售商展示價值。

酒店電子郵件營銷

酒店電子郵件營銷也是酒店通過有針對性和個性化的電子郵件活動來推廣服務和增加預訂的重要策略。通過使用電子郵件營銷,酒店可以與潛在客人建立聯繫、建立客戶關係並推動收入增長。

例如,您是否希望在淡季期間提高酒店的入住率?酒店電子郵件營銷可以成為解決這個問題的有效渠道。

在我們關於酒店電子郵件營銷的專題文章中,我們探討了有針對性和個性化的電子郵件活動在與潛在客人建立聯繫、建立客戶關係和推動酒店收入增長方面的力量。準備好將您的營銷策略提升到一個新的水平,並以前所未有的方式增加您的預訂量!

數據驅動的酒店營銷策略

隨著酒店入住率的上升和全球需求的增長,酒店經營者面臨著重新定位、重新定位和重振各自品牌的挑戰,以滿足 2022 年的新興需求。在本節中,我們將揭示酒店如何承接更多數據驅動策略來應對這些新挑戰。

前瞻性市場洞察

從大流行中得出的一個重要教訓是需要前瞻性商業智能數據。

可預測的旅行趨勢和預訂行為在 2020 年初和 2021 年被完全打亂,使用歷史數據來製定定價等酒店策略變得無效。

儘管舊數據仍然可以提供有用的背景信息,但實時和前瞻性的酒店入住數據現在應該成為您定價策略的中心。

重新思考您現在和將來開展業務的方式非常重要,因為您所面臨的旅行環境要求您不斷評估不斷變化的市場數據,同時評估哪些渠道表現最佳。

渠道表現數據

從大流行中得出的另一個重要教訓是,跨渠道方法的創建必須成為您恢復計劃的一部分。例如,您可能會注意到,在某些市場中,由於旅行者正在尋找專家來應對不斷變化的旅行法規帶來的不確定性,因此通過旅行社進行的預訂正在增加。

當您監控顯示的影響對您財產的需求的渠道績效時,很明顯,建立成功的多渠道分銷策略的必要性將變得至關重要。

通過清楚地了解每個渠道上不斷變化的旅客預訂模式和行為,您可以確保在不同的預訂渠道中提供並輕鬆找到相關內容,並自信地制定相應的定價策略。

了解影響預期需求的所有領域後,您應該通過有效的渠道組合來定位您的受眾。因此,酒店經營者必須通過基於數據和全渠道的方法來計劃恢復

了解業務來源可以讓您更好地相應地分配資源,並將營銷工作轉移到最有利可圖的渠道。這裡有4 個提示,可幫助您利用酒店業商業智能改善營銷組合

基於目的地的數據

酒店經營者現在還有機會利用目的地的谷歌搜索信息(包括有購買意向的受眾和詳細的人口統計數據)等數據,更好地識別和吸引正在積極在其所在地區尋找房間的消費者。

通過這些洞察,您可以根據硬數據確定可能會預訂的旅行者,並製定更相關的消息和激勵措施,從而對您的目標受眾產生更大的影響。酒店經營者可以通過使用 Google 的搜索受眾為他們的酒店定位合適的客人來實現這一目標。

客人旅程數據

最後,分析旅行者旅程中的數字體驗對於獲得下一代精通數字的客戶仍然至關重要。

酒店客人旅程允許您繪製客人在預訂過程或網站導航期間經歷的所有步驟或接觸點。這些在線互動會留下數據痕跡,酒店品牌可以反過來利用這些數據來了解客人的需求和願望,預測他們的期望並個性化他們的網絡體驗。

在我們的 Unpacking Travel 播客的以下酒店營銷大師班節目中,我們與 SparkToro 的創始人兼首席執行官 Rand Fishkin 討論了賓客旅程如何從搜索到入住後的演變,以及酒店經營者如何最大限度地發揮他們的營銷努力和相應的預算。

酒店數字營銷框架和規定

在線廣告活動總是在不斷發展,酒店品牌必須跟上不斷變化的數字環境,包括法規。

廣告商尤其看到越來越多的合規義務和法規,以及正在改變市場動態的新技術的出現。

什麼是數字營銷監管框架及其重要性?

在過去的二十年中,我們目睹了互聯網營銷的真正爆炸式增長,它已成為這十年中最快的廣告方式。

在線營銷的興起從一個幾乎沒有消費者跟踪能力的時代發展到幾乎可以無限制地訪問互聯網上的跟踪用戶數據。

這種基於用戶行為或用戶屬性等數據的跟踪能力的發展越來越多地引發了數據隱私問題,並開始提出政府介入以保護公民免受其數據在網絡上被跟踪、使用和出售的需求。

沒有第三方 cookie 的世界

十多年來,廣告商一直依賴 cookie 和其他網絡跟踪解決方案來定位、重新定位和展示廣告。但谷歌和蘋果最近發布的與隱私相關的聲明控制了網站和應用程序收集的數據,這對在線廣告的一些基本原則提出了挑戰。

谷歌最近的進步也改變了我們分析消費者購買路徑和觀察是否發生預訂的方式。新的隱私控制正在改變數字廣告格局,例如瀏覽器隱私導航設置、數據收集和用戶跟踪,改變了廣告商根據用戶興趣投放個性化廣告的方式。

但谷歌宣布將其自行設定的阻止第三方 cookie作為其 Chrome 網絡瀏覽器默認設置的最後期限延長至 2023 年底,從而使廣告商能夠更好地制定戰略,轉向新的用戶識別技術,並花更多時間來轉變這些策略付諸實踐。因此,隨著我們過渡到一個沒有第三方 cookie 的世界,酒店廣告商應該定義新的定向廣告方法,並在考慮第一方數據的情況下重新考慮酒店營銷策略

為了在不斷變化的隱私法規中準確歸因和評估營銷活動的有效性,Google 在沒有 cookie 的世界中引入了轉換模型。在查看作為其媒體平台一部分的歷史活動數據後,它通過使用預測算法來估算轉化次數。

酒店的 GDPR

通用數據保護條例,更為人所知的是 GDPR,也影響了全球酒店業的做法。該法律徹底改變了整個歐洲的數據隱私,擴大了消費者的權利,同時為企業製定了嚴格的新準則,並為數字營銷監管框架奠定了基礎。

GDPR 不僅適用於歐洲公司,也適用於處理歐洲消費者數據的所有公司,使其成為 20 年來影響最深遠的同類立法。以下是使您的酒店符合 GDPR 的 3 個注意事項

在個性化時代,GDPR 等數據保護法是酒店業的一項雜耍行為。消費者數據的收集對於組織在客人中建立忠誠度並了解他們的行為和偏好以製定營銷策略至關重要,因此確保您在後 GDPR 世界中選擇適當的酒店技術非常重要

以下是要問的 4 個問題,以確定您可以將數據委託給哪裡,從而決定您是否有關於如何處理個人數據的明確政策。其中包括有關數據管理、員工培訓、限制員工系統訪問等方面的政策。

適合移動設備的酒店網站

谷歌還對其移動搜索算法進行了重大更新,這將改變酒店在線宣傳其物業的方式。

該算法可幫助用戶找到適合移動設備的酒店頁面,並在用戶通過手機搜索內容時更改網站在 Google 搜索引擎中的排名順序。

確保您的酒店網站適合移動設備,以免受到懲罰並出現在搜索排名中。

Covid 如何重塑酒店營銷?

大流行病在整個行業提出了許多問題,包括如何調整酒店營銷策略以在政府法規不斷變化的不確定環境中繼續吸引和轉化客人。

在這些情況下,酒店經營者可以做些什麼來激發旅行者的靈感,Covid 將如何繼續改變客人的購買行為?

壓縮預訂窗口

大流行期間預訂窗口的壓縮是前所未有的。根據 Amadeus Demand360 的數據,在 2020 年疫情最嚴重的時候,酒店預訂的平均提前期縮短至僅 0-7 天。

這種行為在整個 Covid 期間一直存在,因為大多數客人都是在最後一刻預訂的,並且更多地參與了最後一刻的優惠活動。

現在,隨著我們轉向大流行前的規範,這將要求酒店經營者密切關注當地市場狀況,並準備好部署各種策略。這包括數字媒體和廣告,在 Amandeus Hospitality 開展的全球酒店經營者調查中,它們被列為大流行期間最有用的技術:重建酒店業:推動復甦的需求、數據和技術趨勢

改變分銷組合

Covid 改變了人們購買酒店的方式,將趨勢與歷史數據進行比較幾乎不可能識別當今市場的成功。這意味著您酒店的“高性能”渠道可能已經發生變化。重要的是要確保您的分銷策略仍在產生效果——並且您正在最大限度地提高您在當今高效渠道上的知名度。

為了抓住最多的前進機會,酒店經營者將不得不尋求多渠道營銷策略來測試當今可能更適合他們的新渠道。這讓您有機會推動更多預訂並優化您的酒店捕捉正在恢復的需求的能力。以下是製定成功的酒店營銷計劃時需要考慮的 5 個關鍵步驟。

將主動的電子郵件營銷活動與付費搜索、展示、社交、搜索引擎優化、元搜索和 GDS 上的定制廣告和促銷相結合,將使您的酒店在旅行者和旅遊銷售商正在尋找和預訂的渠道中保持高度可見。

快速變化的需求

每年制定業務戰略可能是一個正常的過程,但大流行病正在迅速改變旅行的動態,以至於任何決定都無法長期保持相關性。如今,酒店必須定期評估需求指標,以了解何時以及如何與客人溝通。

您應該準備好根據您的數據告訴您的內容來調整您的計劃。首先要了解您所在地區的複蘇趨勢,並分析如何抓住酒店市場收入增長的機會。然後,您可以發現如何將這些信息轉化為成功的營銷活動,從而產生更高的創收預訂。

由於自 2019 年以來您的受眾可能發生了變化,因此建議分析所有可用數據以了解新的預訂行為和客人角色。要詳細了解一些最大的旅遊品牌、酒店專家和旅遊機構在 2022 年最關心的是什麼,請閱讀以下文章:來自使用過它們的專家的 5 個可行的酒店營銷技巧。

營銷預算減少

隨著酒店從大流行中恢復過來,決策者可能會傾向於減少分配給營銷的預算和資源。但削減營銷預算可能會對您的酒店產生負面影響,因為這也會剝奪您的酒店接觸尋找住宿的潛在客人的機會。

您的營銷工作可能無法獲得與大流行前相同的投資回報率,但它們將確保您能夠利用任何可用需求,並在市場持續復甦時讓您的房產搶占先機。

重要的是要記住,酒店營銷可以減輕經濟低迷的影響,因為您並沒有切斷您的酒店對市場現有和未來需求流(或涓流)的訪問。

新的旅行者期望

在不確定的經濟環境中,由於對清潔度、服務和物有所值的期望更高,如今的旅行者在選擇住宿時更加挑剔。

隨著世界適應 Covid 之後和之後的生活,重要的是要花時間反思您的營銷計劃中哪些方面有效,哪些方面可以改進,以及旅行者如何看待您的信息。

建議在您的交流中盡可能使用同理心語言,因為在這些壓力大的情況下您與消費者的互動方式會成就或破壞您的品牌聲譽。以下是在大流行或經濟低迷時期成功實施酒店營銷策略的 5 個步驟。

通過定期評估關鍵市場指標(如預訂數據、交貨時間和首選渠道),您將更好地了解何時以及如何以推動長期忠誠度的方式與客人溝通。

準備好,設置,驅動需求!

我們希望這份酒店營銷指南對您有所幫助

酒店營銷一開始可能會讓人不知所措,但通過一些實踐和經驗,您可以快速製作高質量的酒店營銷活動,並從第一天起就產生效果。

營銷在幫助酒店最大限度地提高預訂量和收入方面發揮著基礎性作用。適應不斷變化的市場行為、利用正確的渠道並根據正確的數據制定策略都是吸引更多旅客入住酒店的必要因素。

如需進一步閱讀,請查看我們最近出版的重建酒店營銷電子書

您還可以訪問我們針對酒店經營者的其他綜合指南:

  • 酒店市場洞察中心
  • 提升客人滿意度的終極指南
  • 提高客人忠誠度的終極指南
  • 發展酒店集團和活動業務的終極指南

我們祝愿您在酒店營銷策略方面取得圓滿成功,如果您想討論如何啟動或優化您的酒店營銷策略,請隨時我們聯繫

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