衡量 Instagram kpi 的 8 個關鍵指標

對於成功的社交媒體營銷策略,密切關注各種舉措的績效至關重要,尤其是在 Instagram 上。這有助於您了解何時調整策略或新想法何時奏效。

但是,在深入了解您的 Instagram 指標時,可能並不總是很清楚從哪裡開始。

本文將向您介紹 Instagram 洞察力,討論為什麼衡量它們如此重要,並展示值得關注的前 8 個 Instagram 關鍵指標。

目錄

什麼是 Instagram 指標

Instagram 指標是衡量績效的指標(也就是洞察力報告),可讓您了解 Instagram 內容的表現以及受眾對其的反應。Instagram 指標會告訴您有多少人查看了您的內容或與您的內容進行了互動。

我們稍後會討論具體指標,但您應該衡量的一些關鍵 Instagram 指標包括印象、覆蓋面和粉絲增長。

為什麼你應該跟踪你的 Instagram 指標

如果您管理自己的 Instagram 帳號而不查看您的分析數據,那麼在了解您的努力結果時,您將一無所知。

這些努力可能與公司或部門的目標(甚至只是您自己的 Instagram KPI)一致,這自然會幫助告知您應該報告哪些 Instagram 指標。

因此,在回答“為什麼”時,您還將透露要報告的關鍵 IG 指標。以下是您應該跟踪 Instagram 指標的三個原因。

1.Instagram 指標讓你知道你的觀眾喜歡哪些內容

如果您正在測試不同類型的內容,則需要檢查您的帖子指標以了解哪些類型最受關注。掌握這些知識可以幫助您制定Instagram 內容策略,通過持續發布受眾喜歡的內容類型來引起他們的共鳴。

2.Instagram 指標讓你的策略與公司目標保持一致

如果您當前的目標是增加公司的粉絲數量,您需要確保您確實在實現這一目標。如果您想增加故事瀏覽量或帖子參與度,同樣適用。您需要能夠檢查衡量增長的指標,看看您是否達到了KPI

3.Instagram 指標可幫助您衡量特定活動的成功

如果您要在 Instagram 上開展大型活動(比如產品發布、假日促銷或重要合作夥伴關係),您想知道活動的效果如何。您的 Instagram 指標可以讓您看到這一點,因此您知道是否需要調整消息傳遞。

如何在 Instagram 上查看洞察報告

要查看 Instagram 上的見解和指標,您需要擁有Instagram 企業或創作者帳號。有幾種不同的方法可以從 Instagram 應用程序獲取您的見解。(請記住,這些只能在移動應用程序上訪問,不能在電腦上訪問。)

首先,前往您的 ig 個人資料並點擊 專業儀表板按鈕。第一個選項是您的帳號洞察力。點擊 查看全部以訪問您的 Instagram 指標。

其次,您可以點擊個人資料右上角的漢堡菜單圖標,然後點擊 Insights直接訪問它們。

您可以在Instagram 洞察報告中找到以下所有指標——或者您可以利用 Sprout Social 等第三方分析工具獲得更深入的報告。

跟踪效果所需的 8 個 Instagram 指標

如果您仍然感到有點迷茫,請不要擔心,我們已經概述了幾個關鍵的 Instagram 指標,以幫助您了解要尋找什麼以及在哪裡找到它。

作為合作夥伴,我們甚至會確保您確切知道在 Sprout Social 中捕獲大部分這些 Instagram 指標的位置

1.印象

該指標告訴您什麼:您的內容被查看了多少次。

您的印象讓您知道一段內容被查看了多少次。

這很有用,因為很多印象可能意味著某段內容很受歡迎,人們希望再次訪問它。但是,對於Instagram 廣告,展示次數過多會導致廣告疲勞並降低轉化率。

在 Sprout 中快速定位印象

要了解您對 Sprout 的印象,請前往您的 Instagram 洞察報告。在 Instagram 印象部分,您會看到指定時間範圍內的總變化和百分比變化。

2.到達

該指標告訴您的是:有多少人看到了您的內容。

如果您認為觸及率聽起來很像印象,那麼您並不孤單。

這兩個指標很相似,但很容易混淆,因此我們通過覆蓋率與印像數 和 Instagram 印象數(如果您想了解更多)深入研究這些主題 。

為了在這裡保持簡短,您只需要知道您的 Instagram 覆蓋率表示您的內容的實際瀏覽量,而印象表示它已顯示但可能沒有產生點擊或任何其他形式的參與。

在 Sprout 中快速定位範圍

您的影響力與您的印象位於完全相同的空間。您可以在展示次數指標的正下方看到總變化和百分比變化,這樣可以很容易地同時看到這兩者。

3.每個粉絲的參與度

該指標告訴您什麼:與您的粉絲人數相關的內容參與度。

雖然將您的 Instagram 表現與大牌(想想奧利奧、星巴克、耐克等)的表現進行比較可能很誘人,但除非您的受眾規模大致相同,否則您不想這樣做。

為什麼?

因為擁有數百萬粉絲的品牌理應獲得數千個贊。然而,如果您只有幾千名粉絲,您自然不太可能在總體上獲得類似的結果,但這並不意味著您的表現仍未達到應有的水平。

這就是參與率(或每個粉絲的參與度)的用武之地,可以幫助確保您公平地評估您的帳號。

衡量 Instagram 參與度的公式如下所示:

總參與度/粉絲數量 * 100 = 參與率

隨著時間的推移報告此指標將使您了解整體績效趨勢,儘管您當然可以針對特定帖子計算它,以了解與您的受眾產生共鳴的內容類型。

如何使用 Sprout 衡量 Instagram 參與度

為了找到這個 Instagram 指標,您需要首先收集您在給定時間範圍內收到的總參與度。

在 Sprout 中,導航至“報告”選項卡,然後在按網絡劃分的配置文件下,點擊Instagram 業務配置文件

在概覽選項卡的底部附近,您可能會注意到已經計算了參與率的部分,但請注意,該比率使用的是展示次數(而不是粉絲數量)。

4.粉絲增長

該指標告訴您什麼: 您的粉絲數量是在穩步增加還是下降。

在評估不斷增加(或減少)的 Instagram 粉絲數量時,上下文很重要,尤其是當您因一次性促銷或付費社交廣告等原因而遇到隨機高峰或下降時。

確保隨著時間的推移衡量您的粉絲數量,並牢記上述背景示例,以便您確切了解是什麼導致了數量的增長。理想情況下,您會看到隨著時間的推移持續、漸進的增長,這表明人們喜歡他們從您的內容中看到的內容,並且他們希望確保他們看到更多內容。

此外,在整體Instagram 營銷策略的背景下,了解什麼有效或無效也很重要 。您想確保您知道要繼續創建的內容類型以及可能需要調整的內容。

儘管對某些人來說,總粉絲數可能被視為虛榮心指標,但它最終代表了您內容的潛在影響力。這會影響其他 IG 指標的表現,例如參與度,因此繼續關注有機增長的受眾仍然一如既往地重要。

如何使用 Sprout 衡量粉絲增長

Sprout 使您能夠查看有關粉絲增長的各種信息,從綜合增長圖表到增長百分比。選擇您要衡量粉絲增長的時間段,然後使用 Instagram 業務資料概覽查看該報告期間獲得和流失的粉絲數量的差異。然後,您可以使用相同的時間段深入研究後期效果報告,具體查看哪些內容引起了共鳴,哪些內容效果不佳。

5.收到的意見

這個指標告訴你什麼:你的內容有多吸引人。

在評估 Instagram 績效指標時,點贊和評論之間存在重大差異。

點贊很容易,而且通常您不能 100% 確定您的粉絲真正看到了帖子。有了註釋,一目了然。無論是正面的還是負面的,在您的帖子上留下的評論都表明您的內容產生了某種影響,或者至少足以讓個人採取額外的步驟來留下反饋。

這種類型的參與,尤其是在積極的情況下,是社區建設和建立忠實粉絲群的重要因素。任何人都可以輕鬆雙擊,但那些特意發表評論的人才是值得關注的人。

在 Sprout 中管理評論

根據您的 Instagram 帳號的大小,可能可以簡單地一張一張地查看您的帖子以查看和記錄評論數。但是有了 Sprout,這項工作就為您完成了。

使用前面提到的 Instagram 業務概況報告,指定時間段內的評論總數與其他參與度指標一起顯示。然後,您可以將評論計數與收到的實際反饋進行交叉引用,以確定情緒以及您的內容是否按預期工作。

6.參與度最高的標籤

該指標告訴您的是:標籤性能。

雖然變化無常的 Instagram 算法 有時可能會對您的內容策略造成嚴重破壞,但標籤已被證明是保持您的勢頭的最可靠方法之一。

通過使用與您的行業或您的受眾正在搜索的內容相關的主題標籤,您可以幫助控制覆蓋面和參與度。

Instagram 用戶可以 在每個帖子中包含最多 30 個主題標籤 ,但一定要通過研究和隨著時間的推移從性能中學習來明智地使用該配額。當涉及到主題標籤時,您可能會驚訝於少即是多的頻率。

測量 Sprout 中的主題標籤性能

為了最大化這個特定的 IG 指標,您需要花時間在 Sprout 中查看您的 Instagram Outbound Hashtag Performance。

如下圖所示,您可以在 Instagram 業務概況報告中按使用情況和參與度對主題標籤進行全面細分。您可以使用此數據為未來的主題標籤決策提供信息,尤其是在涉及相對於其他工作的參與度時。

7.推薦流量

該指標告訴您什麼: Instagram 對您網站流量的影響。

引薦流量描述了從其他站點來到您的ig頁面的人,但沒有在搜索引擎上找到您。當有人訪問來自社交媒體或網站的鏈接並最終出現在您的網站上時,谷歌分析會將訪問者識別為推薦人。您還可以使用 UTM 代碼 來精確跟踪這些訪問的來源。

社交媒體帖子的一個常見策略是鏈接到網站的特定登錄頁面、產品頁面,甚至只是主頁,具體取決於您希望粉絲在看到您的帖子後採取的操作類型。

但在 Instagram 上,這可能更具挑戰性,因為顯示可點擊鏈接的唯一位置是在你的ig主頁中。您還可以選擇在標題中包含 URL,但無論哪種方式,跟踪來自 Instagram 的引薦流量都可能很棘手。

如何跟踪推薦流量

如前所述,由於 Instagram 不允許在您的帖子中添加可點擊鏈接,因此跟踪來自特定活動的引薦流量的一種好方法是使用 UTM 參數。UTM 參數是您可以附加到 URL 上的標籤,它可以讓 Google Analytics(或其他工具)準確知道用戶來自何處。

如果您專門為 IG 活動實施任何登陸頁面,您將需要閱讀有關如何 設置自己的 UTM 參數 以確保它們正常工作的信息。

您還可以在 Google Analytics 中查看您的社交網絡推薦流量,以查看 Instagram 向您發送了多少流量,包括區分 Instagram(您的鏈接點擊)和 Instagram Stories(您的故事刷屏)。

8.Instagram 故事指標

這個指標告訴你什麼:你的 Instagram 故事有多受歡迎和吸引人。

可以說,當前 Instagram 營銷策略最重要的組成部分之一涉及故事的使用。

這些在很多方面都很有用,最顯著的是因為它們為您的受眾提供了另一個維度的內容。照片和視頻的消失特性為您提供了比 Feed 更多的自由和靈活性。

談到 Instagram 快拍時,有一些很好的指標需要密切關注,例如快拍回复、快拍評論、快拍退出和印象。

使用 Sprout 查看 Instagram 故事統計

如果您對上述任何指標感興趣,請在 Sprout 中找到 Instagram 業務概況報告的 Instagram 快拍表現部分,以查看每個關聯的概況數據。

立即開始跟踪您的 Instagram 指標

掌握了所有基本的 IG 指標後,您就可以開始報告進度了。請務必使用 Sprout 的全套 Instagram 分析 來更深入地了解您的表現。

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