#6 聯繫 Facebook 支持以恢復帳號 – FB 聊天(新)
請注意,並非所有帳號都配備此功能。運行 Facebook 業務支持聊天沒有特定的先決條件。根據可用代理的數量,該選項會逐漸分配給帳號。
只有在 Facebook 上開展廣告活動的客戶才能安排與顧問的聊天。非廣告商必須填寫聯繫表格。
您只能通過兩種方式訪問聊天:
#7 通過廣告商聯繫表聯繫 Facebook(類似於 #5)
如果您經營企業帳號,則可以直接聯繫 Facebook 顧問。但是請注意,您必須是廣告活動企業帳號的管理員。
廣告商可以在這裡獲得 Facebook 的特別幫助。Facebook 廣告帳號完全免費創建。您不必花很多錢來使用它——您只需要創建一個廣告帳號並以最低的每日費用推廣一個帖子。
在每個 Facebook 帳號上創建一個廣告帳號是值得的——只是為了能夠使用廣告聯繫表格。對於已登錄的用戶,表單要求(在發送之前)您指定與將向其發送消息的配置文件關聯的廣告帳號。
您將報告阻止您使用此表單購買廣告的問題。如果您使用此方法報告您的問題,您可以獲得快速響應。管理名稱更改、廣告問題、在 Facebook 頁面上取消發佈內容或特定連結禁令只是可能發生的一些困難。
您也可以代表其他人寫信(例如,關於阻止您需要為其購買廣告的另一個 FB 帳號),但這只會加劇不愉快的情況——而且很難預測這種間接干預的結果。
使用業務經理創建帳號是另一種確保您得到響應的方法。Facebook 對待此類帳號的方式不同且更加認真。
#8 瀏覽有關 Instagram 帳號被盜用或被停用的問題
Facebook 社區論壇是沒有企業帳號的用戶獲取有關 Facebook 和 Instagram 問題幫助的另一種方式(因為 Facebook 擁有 Instagram)。
使用您的 Facebook 帳號登錄會將您重定向到論壇。按類別或主題瀏覽以查找查詢。論壇中已經有無數的答案,可以找到您正在尋找的答案。點擊每個論壇頁面右上角的灰色按鈕提出問題,然後選擇其主題和子主題。
發布問題並等待其他 Facebook 用戶的回答。您可能會驚訝於答案的速度之快!