使用社交購物銷售產品的 8 個快速提示
現在您已經是一名社交購物專家,是時候創建或更新並完善您的社交購物策略了。這裡有 8 個快速銷售產品的技巧!
形象就是一切
使用高質量的圖像。人們以視覺為導向,因此請確保您的產品照片清晰且吸引人。請務必使用明亮、光線充足的圖片,以盡可能最佳的光線展示您的產品。
回答“這是什麼,我為什麼要它?” 在您的產品描述中
使用引人入勝的描述。除了列出有關您的產品的事實外,使用能夠吸引人們注意力並讓他們想要了解更多信息的語言。清晰簡潔的產品描述以及功能優勢應該可以解決問題。
不要試圖在每個描述中包含太多信息。相反,應專注於讓潛在客戶輕鬆了解您的產品是什麼以及他們為什麼需要它。
折扣和交易
提供折扣和交易。特賣和折扣是 2021 年在線購物者的首要動機。37% 的人表示折扣和特賣是他們的決定因素。請務必在您的頁面上宣傳您的交易!
讓購買變得簡單
社交購物在易用性方面具有巨大優勢,因為用戶無需離開應用程序即可進行轉換。在您的帖子中包含指向您的產品頁面的鏈接,並確保盡可能簡化購買過程。您需要親自測試您的用戶旅程,看看您的用戶是否有任何痛點。
有競爭力的價格
確保您的定價符合行業標準。查看類似社交購物賣家頁面上的價格。然後,相應地為您的產品定價。
宣傳,宣傳,宣傳!
在社交媒體上保持活躍。您發布的有關產品的信息越多,人們看到它們並進行購買的可能性就越大。定期更新您的社交媒體頁面以獲得最佳效果。
如果客戶發布了對您的產品或商店的好評,請不要錯過重新發布該社交證明。您可以使用 Hootsuite 提前安排帖子,讓這一步變得輕而易舉。
使用社交媒體營銷工具助您一臂之力
利用社交媒體營銷工具來覆蓋更廣泛的受眾。使用主題標籤,定期發布更新,並在 Instagram 和 Facebook 等社交渠道上開展促銷活動。您的分析工具(試試 Hootsuite 的!)將幫助您了解哪些有效,哪些無效。
使用社交媒體聊天機器人
提供優質的客戶服務。快速響應問題和疑慮,並儘一切可能確保您的客戶在購買過程中感到滿意。一種無可挑剔的客戶服務的救生技巧?獲取像 Heyday 這樣的社交媒體聊天機器人。
Heyday是一個對話式人工智能聊天機器人,可以自動回答客戶的所有常見問題解答和查詢,從而節省您的團隊時間和金錢。
資料來源:Heyday
通過 Heyday 與社交媒體上的購物者互動,並將客戶對話轉化為銷售,Heyday 是我們專為社交商務零售商打造的對話式 AI 聊天機器人。大規模提供 5 星級客戶體驗。