如果您的 Instagram帳號 被盜用了該怎麼辦以及如何保護您的 IG 帳號

你的 Instagram 帳號被黑了嗎?這是您需要了解的有關 Instagram 帳號恢復和保護您的IG頁面的信息

Instagram 對設計師和電商經營者來說至關重要,它是一種營銷網絡工具,是吸引新客戶的關鍵。那麼,如果您的 Instagram帳號 遭到黑客入侵,您應該怎麼做?首先,不要驚慌——你並不孤單。專注於設計的傳播機構 Novita 的社交媒體策略師 Matthew Krull 表示:“我認為普通用戶在生活中受到一定程度的黑客攻擊是很常見的。”. “我經常從我的朋友和同事那裡聽到他們的帳號經歷了一些可疑活動。” 但是,如果您的 Instagram 帳號被黑客入侵,那麼盡快恢復它很重要。以下是如何找回您的 Instagram 帳號的步驟,以及您可以採取的加強網絡安全的措施。

如果 Instagram帳號 被黑客入侵,你能找回它嗎?

如果您的 Instagram帳號 遭到黑客入侵,可以將其取回,但您需要快速行動,以免黑客進一步入侵您的帳號。如果您迅速採取行動,您可能能夠在黑客在您的帳號中並且在他們更改您的信息、刪除您的照片或發佈到您的個人資料之前將其踢出。這樣您就可以省去通過 Meta 支援請求恢復 Instagram 帳號的麻煩。

但是,如果黑客已經超越了登錄並可能更改您的密碼,那麼恢復 Instagram 帳號就會變得更加困難。根據他們造成的損害程度,Instagram 可能會幫助您恢復您的IG帳號。但請做好準備:如果您的帳號已被黑客刪除,Instagram 支援團隊可能無法恢復您的帳號。

如何取回我的 Instagram 帳號?

有兩種不同級別的黑客攻擊:一種只更改您的密碼,另一種更改您的密碼和聯繫信息。以下是向IG支援團隊報告被黑 Instagram 帳號的方法,以及如何盡快恢復您的 Instagram 帳號。

如果黑客更改了您的 Instagram 密碼該怎麼辦

如果您發現您的密碼不再有效,只需按照 Instagram 應用程序登入頁面的提示設置新密碼即可。希望登入連結會發送到您的電子郵件帳號或電話號碼,您可以使用安全代碼重新登入您的帳號並更改密碼。這將是最好的情況,因為您可以自己解決問題而無需聯繫 Instagram。(也就是說,無論如何聯繫 Instagram 客戶服務並讓他們知道您的 Instagram 帳號已被黑客入侵,該公司可能會指出一些有用的安全提示,以確保您的帳號在未來安全。)

您的 Instagram 遭到黑客入侵,黑客更改了您的密碼聯繫信息。怎麼辦?

在登入屏幕上撞牆?哎呀。如果您的社交媒體帳號被鎖定,並且當您通過“忘記密碼”按鈕請求密碼重置連結時沒有收到密碼重置連結,則可能是黑客更改了您的電子郵件和電話號碼。這是一種更常見的黑客攻擊類型,因為詐騙者知道您會嘗試自己重置密碼,並且他們會希望自己控制帳號。他們甚至可能會扣留您的 Instagram 帳號以勒索贖金,並要求您使用比特幣或其他掠奪物將其取回。如果是這種情況,您需要按照此處的說明向 Instagram 報告該活動. 他們會要求您驗證您的身份——您甚至可能需要拍攝視頻自拍來證明您就是您所說的那個人。此過程可能不會讓您立即訪問;恢復您的 Instagram 帳號可能需要幾天甚至幾週的時間。

如果 Instagram 帳號已被刪除,您可以恢復它嗎?

在某些情況下,黑客可能會刪除您的所有帖子,或者他們可能會完全刪除您的帳號。如果他們刪除了您的部分但不是全部帳號,您可以通過進入 Instagram 帳號的“您的活動”部分並選擇“最近刪除”來檢索帖子。在那裡,您可以找到過去 30 天的帖子以及過去 24 小時的故事。然後,您可以恢復這些圖像或視頻。

但是,如果您的IG帳號已被完全刪除,您可能就不走運了。Instagram 本身,“當你刪除你的帳號時,你的個人資料、照片、視頻、評論、喜歡和關注者將被永久刪除。” 您可以使用以前使用的電子郵件地址創建一個新帳號,但您可能無法獲得相同的用戶名。

也就是說,有一個窗口可以讓您恢復您的 Instagram 帳號。“如果有人刪除了你的IG帳號,從技術上講,你有 30 天的時間聯繫 Instagram,說明你被黑客入侵並 [要求他們] 恢復你的帳戶。Instagram 聲稱它會長時間存儲你的數據,”渥太華大學 Telfer 管理學院營銷和傳播主任數字營銷人員 Jonathan Simon 說。“不過,這是一個遠大的目標。一旦您的帳號被刪除,它很可能就消失了。”

例如,室內設計師克里斯汀·麥金尼斯(Kristen McGinnis ) 就不是幸運者之一。早在 2020 年,她發現由於可疑活動而退出了自己的 Instagram 帳號——即使她的雙因素身份驗證已啟用。“Instagram 的帳號檢索過程包括通過身份確認。我在一個月內提交了十多次,收到的回復為零,”麥金尼斯說。“可悲的是,我從來沒有得到任何幫助,只有頭痛和心痛。”

一個月後,麥金尼斯放棄了。她開設了一個新的 Instagram 帳號,並使用她的就職帖子來解釋她以前的處理方式發生了什麼。然後,她開始了重新關注她以前的關係的艱鉅過程,希望他們會跟著她回來。儘管他們中的許多人都這樣做了,但她需要向其他人發送消息以重新介紹自己。小小的一線希望是她的照片會自動保存到她的手機中。儘管如此,這起事故還是要付出代價的。“我失去了幾千名追隨者,其中很多我再也回不來了,因為我不知道該聯繫誰,”麥金尼斯說。

儘管沒有一種帳號保護方法是完全安全的,但掌握安全最佳實踐可以避免您重建您的追隨者。您還可以定期下載您的數據,以記錄您的帖子、您的關注者,甚至您的評論——這樣,如果您的 Instagram 被黑並最終需要重建您的帳號,您就有了先機。

如果您的 Instagram 帳號被鎖定,您應該怎麼做?

首先,保持冷靜。有時被鎖定 – 特別是對於商業帳號 – 僅僅是由於疏忽。“例如,假設一位社交媒體經理從公司離職,”紐約和倫敦的數字內容顧問 Charlene C. Lam 說。“如果沒有製定過渡計劃,可能需要一段時間才能讓其餘團隊成員意識到他們不知道 Instagram 密碼。”

為了降低這種風險,請將您的 Instagram 帳號恢復代碼保存在安全的地方。這些恢復代碼將用於重置兩因素身份驗證,這將幫助您恢復您的 Instagram 帳號。它們可以在 Instagram 應用程序的安全頁面上找到。

不幸的是,可能存在您被鎖定的情況,因為您真的被騙子入侵了。

如果您懷疑有人試圖入侵您的 Instagram,您應該怎麼做?

有一些危險信號可能表明有人可能試圖入侵您的 Instagram 帳號(或已經擁有)。三大件:從 Instagram 收到一封您沒有觸發的更改密碼電子郵件,收到來自security@mail.instagram.com的未經提示的電子郵件更改請求,以及查看您沒有發布的帖子。以下是如何獲得幫助。

如果 Instagram 發現您的帳號存在可疑活動,該怎麼辦

如果有人試圖重置您的密碼,Instagram 會向您發送一封電子郵件,通知您更改。“一旦我收到來自 Instagram 的通知或電子郵件,讓我知道我管理的任何帳號存在可疑活動,我就會立即採取行動,”Matthew Krull 說。

如果您收到有人要求更改密碼的電子郵件,但不是您本人,則可能有人試圖入侵您的 Instagram 帳號。通過該電子郵件中的連結向 Instagram 報告情況,然後立即更改您的密碼。

如果您收到一封來自security@mail.instagram.com的電子郵件,詢問您更改與您的 Instagram 帳號關聯的電子郵件地址,但不是您自己提出的,請點擊消息中顯示“保護我的帳號”的連結。如果您無法通過登入頁面,則可能是騙子更改了您的密碼。不要失去希望——您仍然可以通過請求登入連結或安全代碼來獲得幫助。

 但請注意這些 Instagram 電子郵件:一些看似來自 Instagram 的消息可能是網絡釣魚嘗試或黑客的詐騙。好消息是 Meta 開發了一項功能來幫助保護您。如果您進入 Instagram 應用程序的安全部分,您可以查看 Instagram 在過去兩週內向您發送了哪些電子郵件。查看這些數據應該可以幫助您驗證電子郵件的真實性。

請記住,其他消息(例如 Instagram DM 和 WhatsApp 聊天)也可能包含網絡釣魚詐騙。保持警惕!

如果您發現自己的IG帳號存在可疑活動,該怎麼辦

如果您注意到您沒有發布自己的照片或故事出現在您的IG頁面上,但您仍處於登入狀態,則您可能已在 Instagram 上被黑客入侵。您應該立即更改密碼,因為這樣做會將黑客踢出您的帳號。您還應該通過您的登入活動頁面手動註銷任何可疑設備,以及撤銷任何可能存在安全漏洞並暴露您的登入信息的第三方應用程序的訪問權限。

如何保護您的 Instagram 帳號

黑客攻擊不僅限於知名的Instagram用戶。“任何IG帳號都可能成為目標,因為如果黑客成功了,他們可以使用被黑帳號嘗試從其他毫無戒心的用戶那裡獲取重要信息,例如信用卡號、地址和 PIN,”喬納森·西蒙說。

一個強密碼是一個明顯的起點——是的,Apple iOS 建議的那些字母和數字字符串非常安全。(如果您擔心記住所有登入信息,數字密碼管理器可以提供幫助。)不過,您還應該採取一些額外的步驟來阻止潛在的黑客攻擊。

開啟雙重身份驗證

雙重身份驗證要求用戶在每次登入新設備時通過短信 (SMS) 從身份驗證應用程序或您的手機輸入安全代碼,這對詐騙者來說是一個堅實的威懾。Meta提供此服務,您可以通過應用程序中的安全頁面進行設置。

檢查您的登入活動

密切關注您的登入活動,該活動也可以在應用程序的安全部分下找到。在那裡,您將看到您的 Instagram 帳戶當前登入的所有設備,以及它們的地理位置。如果您在此處看到可疑活動,您可以從當前設備中註銷這些設備。

檢查哪些第三方應用可以訪問您的 Instagram 帳號

授予第三方應用程序訪問您帳號的權限是一種在不同平台上共享內容的簡單方法,但它確實存在一定程度的風險:黑客可以侵入這些應用程序並竊取您的 Instagram 登入信息。前往您的安全設置,然後點擊應用程序和網站以查看哪些其他應用程序可以訪問您的 Instagram 帳號。留意任何可能影響這些應用程序的大數據洩露事件——如果發生,您需要立即更改密碼。

啟用自動保存

儘管此措施不一定能保護您的帳號免受黑客攻擊,但它確實讓您有機會將所有照片保存到您的手機中,以防您的 Instagram 被黑客入侵和刪除。在應用程序中,點擊設置,然後點擊帳號,然後點擊原始照片 (iPhone) 或原始帖子 (Android),並確保已打開保存。

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