06 3 月
您是YouTube 上誹謗的目標嗎？內容創作者是否散佈關於您的謊言，損害您的聲譽或業務？如果是這樣，您可以採取幾個有效的步驟來解決問題，以免它失控。
要舉報和刪除 YouTube 上的誹謗內容，請執行以下步驟：
- 保持冷靜;
- 不要回應誹謗、騷擾或威脅；
- 保留您以後可能需要的證據；
- 通過其“誹謗投訴要求”頁面向 YouTube 提交投訴（適用於非美國受害者）；
- 從您的 YouTube 帳戶登錄時標記視頻；
- 提起誹謗訴訟以獲得法院命令，
- 調整您的隱私設置；和
- 向經驗豐富的互聯網誹謗律師尋求幫助。
在 LANCER，我們已幫助無數客戶進行網絡誹謗，並刪除了超過 50,000 條不需要的在線內容。即使誹謗訴訟不適合您的情況，我們也可以幫助您監控和提升您的在線聲譽。我們還提供數字風險保護服務，幫助個人和企業監控和保護他們的數字資產。
在本文中，我們將介紹 YouTube 如何確定內容是否可以因誹謗而被刪除以及如何舉報內容。我們還將討論在 YouTube 上發布誹謗內容的後果——對於所有相關人員。
舉報 YouTube 內容誹謗的步驟
如果您在 YouTube 上受到騷擾，您應該做的第一件事是什麼？
如果您在 YouTube 上受到騷擾或誹謗，我們建議您按照您在網上任何地方受到騷擾時採取的相同步驟進行操作：
保持冷靜
如果有人在 YouTube 上進行網絡欺凌或散佈關於您的有害謊言，可能會引發強烈的情緒。您可能傾向於抨擊 YouTuber，但這可能會對您的在線聲譽造成更大的損害。
做幾次深呼吸，讓自己冷靜下來，然後再做任何其他事情。
不回應
一旦你讓自己平靜下來，請記住，回應誹謗者是不明智的。
回應誹謗可能會引起對誹謗視頻的更多關注，並引發材料的進一步傳播——這種社會現像被稱為史翠珊效應。
在大多數情況下，應對網絡欺凌只會導致更多問題。
保存證據
在舉報或屏蔽誹謗性 YouTube 帳戶之前，您需要保留誹謗或騷擾的證據。這可能包括下載或錄製視頻，以便您以後可以證明（如果需要）該視頻是誹謗性的。
如果視頻的描述還包含誹謗性言論，請將其截屏。您可能還想收集和截屏有關誹謗者個人資料的信息，例如他們的屏幕名稱和電子郵件地址。
如果您有興趣使用更高級的屏幕捕獲和保存軟件工具來保存證據，我們建議使用 Visualping 或 Page Vault。
向服務提供商報告濫用行為
YouTube 允許用戶提交投訴， 1 但舉報虐待或非法行為的選擇不止一種。
您還可以舉報 YouTube 視頻以 舉報任何違反 YouTube 準則的內容。 2 通過單擊“…”圖標在視頻下方的工具欄中的標誌。這將彈出一個您想要選擇的“報告”選項。
調整您的社交媒體隱私設置
舉報 YouTuber 後，我們建議您在 YouTube 和其他形式的社交媒體上調整您的隱私設置。
最大化隱私設置以限制其他人可以公開了解您的信息。這也將使其他不懷好意的人更難查看您的內容。
尋求專業支持和指導
如果你的事情很嚴重，造成經濟損失，擾亂你的生活，你應該聯繫有經驗的網絡誹謗律師。
經驗豐富的互聯網律師可以幫助您分析您的選擇並確定如何最好地處理您的特定誹謗或騷擾問題。如果 YouTube 內容違反法律，他們也可能會與執法部門取得聯繫。
誰可以舉報 YouTube 上的誹謗和騷擾？
一般來說，任何人都可以舉報 YouTube 上的濫用行為，但擁有 YouTube 帳戶和有效的電子郵件地址會有所幫助。如果您是濫用行為的目標，您可以提交 YouTube 投訴或讓代表提交投訴（例如成為濫用目標的未成年人的律師或監護人）。
YouTube 甚至會接受與用戶濫用目標沒有直接關係的相關公民的投訴。
如何舉報 YouTube 上的誹謗？
在 YouTube 上舉報誹謗有兩種主要方法：
- 提交投訴表，或
- 標記視頻。
請務必注意，Google 擁有並運營 YouTube，因此當您提交投訴或舉報誹謗內容時，您將被引導至 Google 支持。不要驚慌！
谷歌是 YouTube 的母公司， 3 因此 YouTube 的投訴流程與 Google 的投訴流程一致。根據谷歌的誹謗支持頁面，包含“損害他人名譽或導致某人被迴避的不實陳述”的內容 是誹謗性的，可能違反法律。 1
他們還建議您考慮該誹謗視頻是否符合 YouTube 根據其隱私權刪除 的標準4 或 騷擾政策。 5 下面，我們將探討如何使用這兩種方法逐步舉報誹謗。
選項 1 – 向 Google 提交投訴
YouTube 提供了一份綜合指南，概述了他們的“誹謗投訴要求” ，其中解釋了要包含在您的投訴中的所有信息。 6 我們建議您在起草投訴時記錄這些要求或將其打印以供參考。它應該可以幫助您加強投訴並增加刪除誹謗內容的機會。
閱讀 YouTube 的投訴要求後，請轉到 YouTube“提交投訴”頁面。此頁面 指導您從下拉菜單中選擇您的居住國家/地區，以訪問您所在國家/地區使用的投訴表。 1
如果您從下拉菜單中選擇“美國”，您會注意到沒有指向表格的鏈接，而是對美國法律的解釋。具體來說，YouTube 引用了《通信規範法》第 230 條，解釋說他們“無法判斷帖子的真實性……也不刪除視頻……由於誹謗指控。
那麼，如果您是美國居民，您應該怎麼做呢？
YouTube 建議直接對內容創作者採取法律行動。要了解有關您可以採取的法律補救措施的更多信息，請閱讀這篇文章中題為“您可以在 YouTube 上為誹謗提起訴訟嗎？”的部分。在該部分中，我將概述針對誹謗或誹謗提起訴訟和獲得法院命令的過程。
如果您獲得法院命令，YouTube 會要求您將法院命令轉發至：
YouTube, Inc.,
聯繫人。法律支持，
櫻桃大道 901 號，二樓，
聖布魯諾，CA 94066
美國
也可以通過電子郵件 legal@support.youtube.com 或傳真：+1 650 872 8513 向 YouTube 提交法院命令。
但是，在您以誹謗罪起訴法庭之前，請考慮 YouTube 內容是否違反了他們的隱私、騷擾或版權政策。YouTube 可以刪除違反隱私、騷擾或版權準則的內容，而無需獲得法院命令（可能會節省您的時間和金錢）。
選項 2 – 標記視頻
YouTube 鼓勵用戶舉報和舉報任何違反社區準則的內容。要舉報不當內容，您可以舉報視頻、播放列表、縮略圖、鏈接、評論、聊天消息或頻道。無論您報告什麼類型的內容，標記過程都遵循類似的步驟：
第 1 步：確保您已登錄 YouTube 帳戶。
第 2 步：選擇位於視頻、縮略圖、評論或消息下方的“…”更多按鈕。
第 3 步：在出現的下拉菜單中，選擇“報告”。
第 4 步：如果您要舉報頁面，請轉到頻道頁面，點擊“關於”，然後選擇標誌圖標旁邊的“舉報”選項。
第 5 步：選擇舉報視頻的最佳理由（即視頻違反了哪些準則？）
第 6 步：提供其他詳細信息以支持您的聲明，例如不當內容的時間戳或內容如何違反 YouTube 準則的說明。
YouTube 如何確定是否應因誹謗而刪除內容
YouTube 當前的指導方針表明，他們不會自行判斷什麼構成誹謗。在某種程度上，他們拒絕裁判用戶之間的法律糾紛，並服從法院系統。
由於《通信規範法》第 230 條，這是完全合法的——YouTube 不必仲裁或介入用戶之間的法律糾紛。
在這種情況下，誰負責從 YouTube 上刪除誹謗內容？
誰應對在線匿名誹謗負責？
《通信規範法》第 230 條保護互聯網服務提供商（如 YouTube）免受基於第三方發佈到其平台的內容的訴訟。
總之，YouTube 不能對其用戶發布的內容負責。但是，發布非法內容的內容創建者可能會對他們發布的內容負責。
您何時可以起訴 YouTube 等互聯網服務提供商？
一般來說，您不能以誹謗和大多數民事侵權為由起訴 YouTube 等互聯網服務提供商 (ISP)。但這條規則有一些有限的例外。
在以下情況下，ISP 不能要求法律豁免：
- ISP 編輯了一份已發表的聲明，並且
- 編輯實質性地改變了聲明的含義，並且
- 更改後的陳述是誹謗性的。
如果出現以下情況，ISP 也可能要承擔責任：
- 他們創造或發展非法活動， 7 要么
- 他們 承諾刪除內容，然後沒有這樣做。 8
要進一步了解為什麼您通常不能起訴互聯網服務提供商，請閱讀我們由律師 Dan Powell 撰寫的文章“我可以起訴谷歌嗎？‘。
為什麼在 YouTube 上發布視頻的人可能會對誹謗訴訟負責？
僅僅因為 YouTube 通常不對發佈在其平台上的誹謗內容承擔責任，並不意味著每個人都不會受到法律影響。發布誹謗內容的視頻創建者可能會被起訴並對其非法內容承擔責任。
如果您在社交媒體上遭到誹謗，您應該考慮所有可用的選項。提起誹謗訴訟是刪除 YouTube 誹謗內容的一種選擇，但這不是您唯一的選擇。
經驗豐富的互聯網誹謗律師可以幫助您權衡您的選擇，並根據您的具體情況確定最佳策略。
YouTube 如何確定是否應因誹謗而刪除內容？
從技術上講，像 YouTube 這樣的 ISP 在考慮是否刪除內容時擁有完全的自由裁量權。根據我們的經驗，YouTube 通常不贊成刪除涉嫌誹謗的內容，除非這些內容具有極端性質或明顯虛假。
YouTube 通常會維護自己的社區標準，包括刪除危害兒童、包含裸露、 顯示自殺或自傷、暴力、仇恨言論、槍支或非法商品的內容。 2 如果誹謗性內容違反了任何其他社區準則，最好將內容標記為其他違規行為之一。
但是，如果內容純粹是誹謗，YouTube 拒絕刪除該內容，或者濫用行為仍在繼續，您可能需要選擇提起誹謗訴訟。誹謗訴訟可能既昂貴又耗時，但如果您絕對需要刪除視頻，它們是獲得要求刪除誹謗內容的法院命令的唯一途徑。
YouTube 將刪除內容的其他原因是什麼？
如上所述，YouTube 還會出於誹謗以外的各種原因刪除內容。如果您遇到在線騷擾、網絡欺凌、兒童色情或報復色情– 您可能可以通過其他方式刪除 YouTube 內容。
以下是違反 YouTube 社區準則的內容列表和鏈接：
- 冒充，
- 垃圾郵件、欺騙性做法和詐騙，
- 危害兒童，
- 裸體和色情內容，
- 自殺和自殘，
- 騷擾和網絡欺凌，
- 有害或危險的內容，
- 仇恨言論，
- 暴力犯罪組織，
- 暴力或圖形內容，
- COVID-19 錯誤信息，
- 以槍支為特色的內容，以及
- 銷售非法或管製商品。
YouTube 還會刪除侵犯您版權的內容（版權侵權）。許多人沒有意識到版權保護是自動的，您不需要任何官方文件來證明您對某些內容擁有知識產權。
例如，如果有人在未經您同意的情況下分享您拍攝的照片，則他們侵犯了您的版權（您擁有所拍攝照片的版權！）。如果您發現 YouTuber 盜取了您在未經您同意的情況下拍攝的照片並將其用於他們的頻道， 您可以提交版權移除請求。 9
YouTube 將刪除的另一種不太明顯的內容形式是旨在冒充您或您的頻道的內容。如果有人冒充您創建了 YouTube 個人資料、頻道或內容，您應該通知 YouTube 您正在被冒充。 舉報假冒行為的最佳方式是： 10
- 導航到虛假頻道，
- 點擊“關於”，然後
- 選擇“報告”。
非法仇恨言論的定義是什麼？
仇恨言論不僅具有攻擊性，而且更進一步——煽動仇恨和鼓勵暴力。YouTube 努力為創作者和觀眾提供一個包容、安全的空間，並且不會容忍構成仇恨言論的內容。
根據 YouTube 的仇恨言論政策，非人化、美化暴力、使用誹謗、聲稱他人低人一等或某些群體優越，或散佈關於人群的陰謀論的內容將屬於仇恨言論。
YouTube 有一份 詳細的違反其仇恨言論政策的內容列表， 11 如果您覺得自己是仇恨言論的受害者，那麼值得回顧一下。
簡而言之，仇恨言論是基於以下屬性鼓勵針對團體或個人的暴力內容：
- 年齡，
- 種姓，
- 失能，
- 種族，
- 性別認同和表達，
- 國籍，
- 種族，
- 移民身份，
- 宗教，
- 性別/性別，
- 性取向，
- 重大暴力事件的受害者及其親屬，以及
- 退伍軍人身份。
YouTube 上在線誹謗的後果
YouTube 誹謗會傷害所有相關人員。誹謗的受害者可能會經歷嚴重的、改變生活的後果。受害者的個人生活可能會受到干擾，例如失去朋友和其他重要關係，這取決於誹謗者散佈的謊言。
例如，誹謗者說某個人是騙子或戀童癖者，可能會對受害者的婚姻、家庭和友誼造成無法彌補的損害。受害者還會經歷職業和商業損失—— 比如失去工作、 12 收入，甚至他們的生意。通常，誹謗會導致強烈的羞恥感， 而羞恥感是一種特別具有破壞性的情緒。 13
在社交媒體上誹謗或羞辱某人也會對誹謗者產生負面影響。 羞辱者可能面臨強烈反對，並可能成為誹謗自己的目標。 14 如果誹謗內容和在線羞辱病毒傳播開來，誹謗者可能無法回溯和收回他們的內容。
根據內容的性質，YouTube 可以通過刪除內容、取消頻道或完全刪除頻道來嚴厲懲罰內容創作者。除此之外，內容創作者可能會被起訴。然而，訴訟可能既昂貴又耗時。
如果您在 YouTube 上受到誹謗，是妨害名譽還是侵犯版權？
這是一個有點棘手的問題，因此最好回顧一下誹謗的定義。
誹謗是對第三方作出的虛假陳述，會對他人（或實體）的聲譽造成損害。誹謗和誹謗是誹謗的兩種主要形式。
誹謗是書面或“固定在有形媒介中”的虛假陳述。誹謗是以書面形式表達的誹謗（損害他人名譽的虛假陳述）。例如，如果您當地的印刷報紙發表了一篇文章，虛假地聲稱您的企業因欺詐調查而被關閉，那麼他們就是以誹謗的形式誹謗您。
誹謗是口頭發表的誹謗。例如，如果你的朋友查理無意中聽到阿諾德告訴貝蒂你是一個被定罪的戀童癖者（而你不是），那麼阿諾德就是在誹謗你。
YouTube 是一個獨特的平台，它為誹謗和誹謗同時發生打開了大門。
以我提供的關於 Arnold 的示例為例，對其進行一些修改。如果阿諾德在 YouTube 上發布視頻說你是一個被定罪的戀童癖者，那麼當他大聲說出這些話時，他就是在誹謗。但他也在記錄自己，將聲明固定在有形媒體（視頻記錄）中，可以一遍又一遍地播放，遠不止一個人。這意味著他也犯了誹謗罪。
你可以起訴 YouTube 上的誹謗嗎？
如上所述，誹謗性 YouTube 視頻既可以構成誹謗，也可以構成誹謗。如果您發現直播或 YouTube 視頻做出虛假陳述，損害您的個人或企業聲譽，您可以提起誹謗或誹謗訴訟。如果誹謗性陳述僅出現在視頻的書面描述或評論部分，您將不得不在訴訟中提出誹謗索賠。
提起誹謗訴訟和誹謗訴訟之間存在重要差異，這可能意味著獲得有利結果或駁回您的案件的差異。經驗豐富的互聯網誹謗律師可以幫助您確定哪種形式的誹謗最適合您的情況。
有人可以在未經我許可的情況下在 YouTube 上發布我的視頻嗎？
這是另一個棘手的問題。答案完全取決於實際情況。
一般來說，在未經他人知情或同意的情況下在 YouTube 上發布他人的圖片或視頻並沒有違法（或民事錯誤）。事實上，它一直在發生。
但是，在某些特定情況下，發布他人的圖片或視頻，尤其是在他們不知情或未經同意的情況下，是非法的或可能導致民事責任。
假光和誹謗
如果 YouTube 視頻包含誹謗性語言或向您展示虛假信息，則內容創作者可能會被追究民事責任。
侵犯隱私
此外，如果顯示的視頻或圖像是在私人位置（您對隱私有合理的期望）拍攝的，這可能構成侵犯隱私，如果是通過侵入的方式拍攝的，也可能是非法的某人的財產。
例如，如果你討厭的鄰居在你家上方 10 英尺處飛行他們的無人機，拍下你在一個人們可以合理看到或進入公共場所的地方曬日光浴的視頻，然後將其發佈到 YouTube——他們可能無法被抓住承擔民事責任。但是，如果他們將無人機飛入您的房屋並開始拍照，他們可能會承擔民事責任，也可能觸犯法律。
同樣，如果有人拍下您從浴室窗外進入淋浴間的照片，如果他們偷偷越過圍欄進入您的財產，他們將會遇到一些麻煩。但是，如果這張照片是從公共人行道上拍攝的，並且您不小心將窗戶上的百葉窗打開，則可能沒有任何民事或刑事錯誤。
盜用姓名和肖像
照片或視頻可能導致民事責任的另一個例子是未經您的同意將其用於商業目的。
假設您是當地的名人——也許您擔任公職，或者您是有影響力的人。如果有人使用您的照片或您的視頻來宣傳和推廣他們的產品或服務（試圖利用您的知名度來謀取利益），他們可能會對盜用您的姓名和肖像負責。
侵犯版權
如上所述，您對自己拍攝或創建的照片或視頻具有版權保護。如果有人分享此類內容，您可以直接向 YouTube 提交版權內容移除請求。
報復色情和剝削未成年人
此外，構成報復色情或顯示剝削未成年人的照片是高度非法的，應向 YouTube 和執法部門報告。
雖然在大多數情況下在 YouTube 上分享他人的圖片通常是無辜且合法的，但如果您是內容創作者，則應始終爭取獲得同意。這可以為您省去訴訟和 YouTube 處罰的麻煩。
如何在 YouTube 上起訴誹謗
在 YouTube 上提起誹謗和誹謗訴訟似乎是一項艱鉅而艱鉅的工作，但不要擔心！要在 YouTube 上提起誹謗訴訟，您應該遵循幾個關鍵步驟，例如：
- 確定您是否有有效的誹謗索賠，
- 探索戰略考慮因素，例如提起誹謗或誹謗訴訟的正確（也是最有利的）管轄區，以及
- 遵守訴前備案要求。
確定您有有效的誹謗索賠
在 YouTube 上起訴誹謗和誹謗的第一步是與經驗豐富的互聯網誹謗律師交談。許多律師提供免費諮詢，您可以在其中了解您是否有誹謗索賠。
在您投入時間和金錢採取法律行動之前，最好先確定是否可以提起誹謗訴訟。
探索戰略考慮
一旦您確定您有有效的誹謗聲明，您將需要考慮內容創建者可能擁有的任何抗辯理由。誹謗有許多常見的辯護理由，可能會在您接受審判之前結束您的訴訟。然後決定在哪裡提出誹謗索賠最好。
幸運的是，在誹謗案件中，您可以選擇提起訴訟：
- 你住的地方，
- 被告人居住的地方，
- 您的業務在哪裡運營，
- 您的客戶居住的地方，以及
- 您因誹謗而遭受損失的地方。
這為多個司法管轄區打開了大門，因此您將需要戰略性地選擇哪個州擁有最有利的法律並且是最方便的訴訟地點。
遵守訴前備案要求
在深入了解上述戰略考慮之後，您可以通過遵守所有訴訟前要求（例如通知被告）來啟動訴訟程序。從那裡，您將需要起草一份全面的法律投訴。您的投訴需要包括以下內容：
- 訴訟各方的身份（例如，您/您的企業、誹謗者和任何其他共同被告）。
- 描述誹謗內容的事實指控（帶有顯示內容的相關附件）。
- 救濟要求（例如，損害賠償、刪除誹謗內容）。
- 聲明您有權要求所有可用的損害賠償，包括實際、特殊和懲罰性損害賠償、自付費用、業務損失、情緒困擾和禁令救濟。
- 請求陪審團（儘管在某些情況下您可能不想要陪審團）。
有關提起誹謗訴訟的更多信息，我們建議閱讀我們的綜合文章“如何提起誹謗訴訟”或觀看我們關於以下主題的視頻。
可以幫助從 YouTube 中刪除誹謗內容的服務
YouTube 誹謗的兩個主要服務目標可以用來刪除誹謗或誹謗內容和媒體。
與經驗豐富的互聯網誹謗律師合作
如果您選擇提起誹謗訴訟，您應該聯繫經驗豐富的互聯網誹謗律師事務所。互聯網誹謗律師擁有獨特的能力來處理在線誹謗、發起數字調查以及揭露匿名海報和誹謗者的身份。
互聯網誹謗律師也精通民事訴訟，專業知識是您希望最大限度地獲得損害賠償或法院命令的機會。
利用在線聲譽管理服務和策略
在線聲譽管理(ORM) 公司也可以協助處理不需要的 YouTube 內容。即使您無法刪除特定的 YouTube 視頻，ORM 公司也會使用各種工具來改善和保護您的在線聲譽。
ORM 公司可以幫助您設置警報以監控對您（或您的企業）名稱的提及，並幫助您抑制負面搜索結果。這可能包括創建您自己的網站、博客和社交媒體帳戶來“掩埋”不需要的搜索結果。總之，ORM服務商可以幫你呈現你想要傳達的在線形象。
YouTube 提供哪些資源來幫助打擊在線騷擾？
如果您在 YouTube 上受到騷擾，請閱讀 YouTube 的騷擾政策。如果某個特定的內容創建者不斷騷擾您，最好舉報他們的頻道是否存在濫用行為。
YouTube 的幫助中心提供了有關其社區準則的信息，但如果您更喜歡視頻教程， YouTube 建議您查看他們的創作者學院課程。 15
我們的公司可以幫助刪除誹謗性的 YouTube 視頻
在 LANCER，我們幫助互聯網誹謗受害者滿足他們的所有需求。如果您有有效的誹謗索賠，我們可以幫助您提起訴訟並獲得針對誹謗者的法院命令。
★★★★★
“我在 LANCER 方面擁有豐富的經驗，尤其是在我的案件中的律師 Andrew Stebbins 方面。他非常徹底，能夠刪除所有包含我名字的鏈接。我強烈推薦 LANCER 和 Andrew，特別是如果您正在尋找一名誹謗律師來幫助您恢復名譽。”
豐富，2021 年 8 月 20 日
我們還可以幫助刪除不需要的內容——我們已經為客戶刪除了超過 50,000 條在線內容。最後，我們提供數字風險保護服務，幫助 YouTube 誹謗的受害者保護、監控和恢復他們的在線聲譽。
如需更多信息或安排免費諮詢，請在線聯繫我們。
