如何刪除關於您的負面搜索結果:2023

面對現實吧。您可能已經用自己的名字進行了 Google 搜索。誰沒有?

事實上,你會驚訝於有多少人在谷歌上搜索了你的名字。而且你不會總是喜歡人們可能看到的東西(尤其是如果你在你的行業中有很高的知名度)!

幾乎任何人都可能出現負面搜索結果。無論是法律案件、刑事案件法院紀錄、有關與您相關的企業負面文章、多年前的推文、您不想再看到的圖像,還是以某種方式將您的名字與您的業務或職業生活聯繫起來的視頻。

這可能會給您帶來壓力,並且會嚴重損害您的個人聲譽和幸福感。

但是為什麼負面內容甚至那麼重要呢?

互聯網(更直接的搜索引擎)已經成為一個複雜且很大程度上不受控制的信息量。

任何人都可以搜索並找到有關您的詳細信息——無論是負面的、正面的、準確的還是虛假的。

控制人們可以找到關於您的信息以及您的個人在線聲譽對每個人都很重要。正如您可能已經知道或已經感覺到的那樣,個人聲譽在企業和商業領域尤為重要。

因此,負面的 Google 搜索結果可能會損害您的個人和職業生活。

例如,我之前提到的舊的負面文章或不受歡迎的上市公司信息會影響您的個人聲譽。對於知名的商業領袖、演員、名人和音樂家來說,知道人們仍然可以閱讀這些內容並做出全面的判斷(通常對你關閉許多門),這可能是一個令人難以忘懷的想法

想像一下,您所有的辛勤工作和職業生涯都因一些不公平的文章或不受歡迎的公共信息而受到質疑。這些事情可能會造成關於您的負面且不公平的在線敘述。

谷歌搜索會彈出什麼樣的負面內容?

任何類型的負面搜索結果都可能損害您的個人品牌或業務。負面內容在線的時間越長,造成的損害就越大。

以下是 LANCER(作為聲譽管理機構)支持我們客戶刪除的常見負面內容形式:

  • 負面文章,包括新聞媒體/報紙上的文章——這些可能會導致巨大的問題;特別是如果它們來自信譽良好的媒體或新聞網站。
  • 文件,包括包含不需要的個人信息的法律文件、刑事案件、民事案件、法院判決
  • 您的在線個人資料 – 與您的個人生活相關的個人資料,包括潛在的性行為
  • 您在各種平台上在線存儲的圖像和視頻(例如 YouTube 或 Google 圖像)
  • 社交媒體上的社交媒體資料和內容——Facebook 頁面、您之前寫過的社交帖子或關於您的負面/不受歡迎的帖子

我們生活在一個 24/7 在線內容的時代。它行動迅速,不拘泥於事實。

例如,社交媒體。

近年來,社交媒體平台變得更加普遍。對於全世界數以百萬計的人來說,它已經取代了傳統的新聞來源,成為真相、信息和內容的“來源”。

互聯網並沒有放手。在 1990 年代初期,如果你不幸在小報上以負面的方式被點名,故事將不可避免地迅速消失。

“第二天的炸魚薯條紙”這個短語通常被用來減輕對負面報導的焦慮,至少在英國是這樣,以說明公共媒體的短暫性。

然而,今天,負面搜索結果、評論和不需要的谷歌搜索結果永遠在線。嗯,不完全是。有一些策略可以提高您的在線聲譽,將負面搜索結果推送到首頁下方,以及最直接的我們在這裡討論的內容 – 刪除不需要的內容!

這些包括創建具有高級搜索引擎優化的內容,與客戶公開交流,尋找抑制負面搜索結果的方法,同時創建積極和誠實的個人資料。

在一個後真相、假新聞、流行病肆虐的時代,幾乎每個人都有發言權,比以往任何時候都更重要的是控制您的個人和企業在線形象,並努力確保人們不會遇到負面的搜索結果瀏覽您的業務時。

如果負面信息出現在搜索結果的第一頁,你會怎麼做?

想想那些不認識你的人。如果他們搜索您的姓名或公司名稱,統計數據顯示,其中 90% 的人只會查看搜索結果的第一頁。

此外,如果內容不只是一些差評,並且轉向誹謗或誹謗內容,您會怎麼做?您可以採取法律行動嗎?

讓我們看一下刪除負面搜索結果和增加正面內容的一些選項。

刪除或禁止否定搜索結果

假設您發現了一些與您或您的業務相關的負面鏈接。

這些初始步驟可以大大促進刪除過程並開始聲譽管理過程。在不損害您的完整性或違反搜索引擎法規的情況下,絕對有可能隱藏負面搜索結果。

試試直接問作者

好的,所以我知道這聽起來很遙遠。畢竟,負面內容的作者,無論是對您的社交媒體資料的評論,還是顯示在谷歌首頁上的文章,決定發布它是有原因的。

當您提出要求時,還值得考慮潛在的反應——這可能會進一步影響他們發布的關於您的負面信息,這些信息可能會過濾到谷歌和其他搜索引擎。

例如,作者可以在文章中添加內容並要求讀者發表評論。鑑於內容正在刷新,像谷歌這樣的主要搜索引擎會認為這是一種優勢。你知道當你看到人們爭論的話題似乎還在繼續嗎?我們希望避免在提及您的姓名或公司名稱時發生這種情況。

陷入此類在線辯論或試圖以好鬥的方式隱藏負面搜索結果,情況可能會惡化。

相反,請嘗試通過電話甚至親自詢問。這些是比電子郵件更好的選擇,因為您將能夠傳達您的觀點並解釋它對您的情感影響有多大。如果您剛剛遇到負面的搜索結果,很容易過早做出反應,並根據您的感受做出反應。更好地評估並製定計劃作為內容下推策略。

直接去找網站管理者而不是作者

顯然,這對於個人博客或社交媒體評論是不可能的,但它可以用於鏈接到本地新聞網站或較小網站的負面搜索引擎結果。

很容易找到網站管理員或網站所有者,因此只需聯繫他們提出刪除請求。

這些都是簡單的步驟,任何人都可以嘗試在網上壓制關於他們自己的負面內容。

但是,當涉及更嚴重的事情時,您可能需要加強它。

搜索引擎會刪除內容嗎?

如果您已向網站管理者提出上訴,但有關您的負面內容與可能損害您業務的品牌關鍵字相關聯,那麼您可以做得更多。

例如,可以通過聯繫搜索引擎本身從 Google 中刪除負面內容。

這在很大程度上僅限於細節,但在某些情況下搜索引擎會刪除誹謗內容。

雖然要求 Google 刪除新聞文章不太可能產生多大效果,但某些情況超出了作者誹謗或誹謗您的權利。這些包括:

顯示色情內容的搜索結果

負面內容及其可能造成的損害最令人痛苦的例子之一是未經同意發布的露骨色情內容可以被搜索引擎刪除

有這方面的標準,僅負面內容不足以符合條件。

但是,如果可以進行谷歌搜索並找到顯示該人裸體、進行性行為、報復色情、未成年人內容和未經同意出現的圖片的圖片或視頻,則搜索引擎會將其刪除。

負面搜索結果包括可用於身份盜用的數據

這種負面結果更容易處理。這直接違反了 Google 的服務協議。

例如,與評論平台上的一些負面反饋完全不同。

如果出現的信息包括信用卡號碼、銀行賬戶詳細信息或任何其他可用於竊取某人身份或進行欺詐的信息,那麼谷歌就會清除它。

什麼是被遺忘的權利以及誰可以使用它?

如果您在英國或任何歐盟國家/地區,您可能聽說過關於您出現在 Google 搜索結果中的負面信息的權利。

被遺忘權自 2014 年以來一直存在,當時歐洲法院裁定個人應該擁有這項權利。

這使得谷歌有法律責任從搜索結果中刪除被認為“不再相關”、過時或“不相關”的信息。

它僅適用於歐盟內部,因此自英國退歐以來,英國不在此範圍內。

至關重要的是,它僅與個人內容刪除有關。它不能用作從 Google 搜索中刪除與商業或商業內容相關的內容的方法。

因此,雖然它無助於抑制與商業或商業內容相關的負面搜索結果,但歐盟公民可以採取措施提高他們的個人聲譽管理。

英國的數據保護和 RTBF 怎麼樣?

在英國最終於 2020 年 12 月離開歐盟的漫長而復雜的過程中,人們一致認為英國在《歐洲人權公約》(ECHR)中仍然可以發揮作用。

這對於被遺忘權 (RTBF) 以及它如何在英國個人刪除負面搜索結果的權利中發揮重要作用。

被遺忘權案例研究 | 比利時 Le Soir,2021 年 10 月

2021 年 6 月,歐洲人權法院 (ECtHR) 強調了其對 RTBF 的承諾。這就是發生的事情。

Le Soir 是一份由出版商 Patrick Hurbain 擁有的比利時報紙。早在 1994 年,該報就點名了一名對致命車禍負責的司機。

由於 Le Soir(以及其他所有媒體出版物)都有過去問題的在線檔案,因此這些數據仍然可以通過搜索結果輕鬆訪問。

索賠人申請根據 RTBF 刪除姓名。Hurbain 通過提出以言論自由概念為中心的投訴進行報復。

法官支持原告,並表示 RTBF 是他們對家庭生活和隱私的“不可分割的”權利。

此外,這一歷史性的否定搜索結果被裁定為對已服刑並償還了最初法院判決所要求的社會債務的索賠人造成了不公平的損害。

本案的法律訴訟很明確,原告有權被遺忘,谷歌搜索的負面內容並非一成不變。

這個案例非常重要,因為它已經將 RTBF 擴展到了印刷和在線的負面內容。

這意味著,在歐盟內部,可以提交 RTBF 聲明,要求在新聞媒體和出版物以及谷歌和其他平台的搜索結果中追溯省略信息。

這些決定是根據國內法做出的,在英國,我們正在遠離比利時等國家。

現在由英國法院決定被遺忘的個人權利是否比記者和媒體的權利更重要。

許多國家似乎正在向 RTBF 和個人權利邁進

支持個人對 Google 的搜索結果進行更多控制的權利似乎是一種普遍趨勢。

在美國,美聯社最近宣布將停止公佈因不太可能進一步引起公眾利益的罪行而被捕的人的姓名。

相反,美國記者將根據故事的一般新聞價值來決定要包含的細節數量。

從歷史上看,無論犯罪規模大小,人們都會在印刷品和網上看到他們的名字——無論他們參與或犯罪的程度如何。

根據MilwaukeeIndependent.com上的這篇文章,有些人在長達 15 年後的谷歌搜索結果中發現了圍繞他們涉嫌犯罪的內容。

這是美聯社文化和態度的重大轉變,我對此表示歡迎。

隱瞞個人信息意味著無罪推定得以維持,相關人員不必擔心搜索引擎上出現的關於他們的負面文章的破壞性影響。

圍繞 RTBF 和數據保護的爭論普遍激烈,世界各地的看法各不相同。

例如,在印度,馬德拉斯高等法院於 2021 年 10 月駁回了 RTBF 請求

在這種情況下,索賠人希望將他的名字從隨後被推翻的定罪中刪除。

這些正是可以嚴重損害相關人員聲譽的負面搜索結果。

但是,在印度,沒有任何具體的數據保護立法。儘管上述文章的作者得出結論認為這是正確的判斷,以免最終給法院帶來其他法律挑戰的負擔,但這與 2021 年許多其他國家在此問題上的立場背道而馳。

刪除在線內容是否有任何法律理由?

Bing 和 Google 都刪除了在美國受版權保護的內容。

但是,這使得刪除您不再希望看到的負面搜索評論和 Google 搜索結果變得相對簡單。不幸的是,作為一個人來做這件事並不是那麼簡單。

這就是我們的用武之地。專業的在線聲譽管理是消除負面結果、處理版權問題、反擊鏈接您的品牌、業務或在線名稱的誹謗或不真實內容等的關鍵。

這一切都歸結為決定控制您的在線聲譽。

在線聲譽管理公司可以提供什麼樣的幫助?

在這篇博文中,我列出了您可以採取的一些步驟來開始控制您的在線聲譽。

當涉及更複雜的負面搜索結果、要刪除的鏈接或包含破壞性內容的 Google 搜索結果時,可能是尋找 LANCER 這樣公司的好時機。

互聯網是一個複雜、廣闊、範圍廣泛的無人內容之地。正如我在本博客開頭所說的那樣,如果您從未在 Google 搜索結果中彈出您的姓名或公司,您可能會對結果感到驚訝。

在線聲譽管理公司涵蓋以下列表,儘管這絕不是詳盡無遺的:

  • 從搜索結果中刪除有關企業、品牌或個人的內容。
  • 從社交媒體、博客、論壇、媒體文章和專業網站中刪除負面結果。
  • 就刪除鏈接的複雜合法性提供諮詢、建議和專業知識。
  • 就處理負面評論和提升正面評論的最佳方式提供建議。
  • 關於如何通過創建高質量內容來抑制負面搜索結果的建議。
  • 編輯社交媒體資料以正確代表企業、個人或品牌。
  • 協助解決版權問題。
  • 通過專業的網絡資產、新聞稿和公平但積極的內容創建創建鏈接。
  • 最大限度地減少負面搜索引擎優化並確保個人網站排名更高
  • 正確的內容創建有助於消除負面搜索結果

建立和提高您的在線形象個人或商業聲譽是關於策劃內容以確保它展示您最好的一面。

雖然負面搜索結果顯然不利於業務努力、吸引新客戶或取得成功,但正面內容卻適得其反。

聲譽管理公司不僅要了解如何刪除負面搜索結果的法律法規,還應該對內容創建和搜索引擎優化有透徹和專業的了解。

積極的搜索結果和高質量的內容絕對是保護品牌或名稱以及作為營銷工具的關鍵。

它不僅有助於刪除負面搜索結果並改善社交媒體資料,而且還使來自 Google 和 Bing 的首頁搜索結果更難顯示為負面。

顯示在搜索結果中的負面評論

控制您的在線狀態的主要挑戰之一是可能包含您的姓名和業務的大量不同內容。

我們查看了博客、對社交媒體資料的奇怪負面評論、負面 SEO 的影響以及人們可能會遇到的來自 Google 搜索的許多其他內容。

但是,我們沒有考慮過評論。

如今,在線評論平台非常受歡迎。這些可以是促進客戶對其他品牌進行評論的獨立網站,也可以是人們瀏覽時顯示在 Google 結果中的評分。

評論如何適應清理搜索結果

多年來,我一直有人問,簡單地刪除顯示搜索結果的負面評論是否容易。

答案是否定的。事實上,不可能因為你不喜歡它,或者因為你覺得它不公平而簡單地刪除負面反饋。

畢竟,評論平台的整個想法是確保人們有一個發表誠實意見的平台。這可以是負面或正面評論的形式。

正面評論與更負面的搜索結果並排放置,如果它們是有效的,那麼它們就會留下來。

但是,如果它違反了指導方針,如果它明顯是假的並且你知道它,或者如果它是誹謗,則可以請求刪除評論。

如果搜索結果似乎與來自在線評論平台的負面搜索結果一致,這可能會令人沮喪。

將消極變為積極,並從提升您的在線聲譽中受益

然而,這就是為什麼評論對商業聲譽很重要,以及為什麼你不應該急於嘗試刪除負面評價。通過將這些評級轉化為積極的故事,您可以通過突出出色的客戶服務和透明度來消除來自 Google 的負面內容的影響。

我們知道虛假評論確實會發生,並且發現超過一半的企業表示他們受到不公平或不真實評論的負面影響。

但是,出現在您的品牌或業務搜索結果中的正面評價可以使近四分之三的潛在客戶信任您的業務。

事實上,高達 93% 的消費者表示,在線評論直接影響他們對購買什麼以及在哪里花錢的決定。

如您所見,無論是在個人層面還是在業務層面,都有很多理由要注意您的在線聲譽。

在 LANCER,我們每天幫助個人和公司從搜索引擎中刪除關於他們自己的負面內容,以幫助管理他們的在線形象。如果您想與我或我的同事交談並獲得一些免費的保密支持,請立即聯繫

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