如何在亞馬遜上舉報版權和商標侵權

在亞馬遜上舉報侵權行為似乎很難,但並非必須如此。在我們用於報告和刪除亞馬遜版權和商標侵權分步工具包的第二部分中,我們將重點介紹如何使用亞馬遜的侵權報告表成功投訴未經授權的賣家以及版權和商標侵權行為。

請務必查看我們關於在亞馬遜上清除假冒產品的指南的第一部分,以了解您需要哪些信息和知識產權文件才能完成此過程。

第 5 步:提交亞馬遜侵權報告

請記住,您提交的任何侵權報告只會影響您所在域(網址)的列表,您可能需要在多個域(例如 amazon.de 和 amazon.co.uk)上報告亞馬遜假冒和商標侵權行為.

5.1:聲明您代表誰報告:

現在您在“舉報侵權”頁面上,您會看到幾個選項。在這裡,您可以作為買家或賣家舉報版權或商標侵權的亞馬遜商品,或者,在頁面底部,可以選擇以權利擁有者或代理人的身份填寫表格。

在這裡您需要提供一些額外的信息。如果您是代理人,您將需要證明您代表權利持有人行事。

5.2:選擇侵權類型:

首先,您必須決定要舉報的侵權類型,這可以是基於商標或版權的。
您一次只能報告一個問題。因此,如果您發現亞馬遜listing同時存在侵犯商標和版權的問題,建議您分別進行兩次投訴。

在專利侵權的情況下,您將需要選擇“其他”並提供該列表侵犯的確切專利的詳細信息以及任何支持證據。

5.3:填寫表格。

重要的是在投訴中提供盡可能多的細節並提供商標、版權或專利文件的連結,以加快流程。 

您最多可以列出來自多個賣家的五十件商品,但所有商品都必須侵犯同一知識產權。例如,僅侵犯商標符號的亞馬遜產品應與僅侵犯設計權的產品單獨投訴。

請務必輸入每個 ASIN 編號以確保涵蓋所有產品。當同一產品的每種尺寸或顏色具有不同的 ASIN 編號時,就會出現問題。請確保為每個版本的產品輸入每個單獨的 ASIN 編號。

下一步是什麼?

如果一切順利,商標或版權侵權商品將從亞馬遜商城中移除,您可以繼續不受干擾地開展業務。 

該過程通常需要 1 到 3 個工作日。如果您沒有收到來自亞馬遜的確認電子郵件,我們建議在此之後在亞馬遜上提交第二份版權或商標侵權報告。

如果他們接受您的投訴,請務必檢查該產品列表是否已被刪除,因為有時該列表會保留,但產品只會顯示為“不可用”。在這種情況下,您將不得不再次提交投訴。

閱讀第 3 部分:亞馬遜品牌保護計劃

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