Category: Google 廣告
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想像一下,您發布了一個 Google Ads 廣告系列,並在您沒有獲得任何印像或點擊後很快意識到。很可能您的廣告甚至沒有展示。
在您進入完全恐慌模式之前,請了解以下內容:您的谷歌廣告未展示沒什麼大不了的。發生這種情況的常見原因可能有多種,解決問題並不難,因為該平台會引導您完成診斷過程:
底線:對於為什麼您的 PPC 廣告沒有顯示,投不出去,可能有一個非常好的解釋,並且很可能可以在以下列表中找到該解釋。
聽起來很明顯,您的廣告可能已暫停 – 或者包含它們的廣告組或廣告系列已暫停。
例如,您可能已經為您的廣告活動設置了開始和結束日期,並且它可能已經結束。或者,可以在表現不佳後暫停廣告活動。
要查看您的 Google Ads 廣告帳戶是否已暫停,請轉到“更改歷史記錄”以查看對您的帳戶所做的所有更改。然後,按“狀態”篩選以查看您的所有廣告系列是否都處於活動狀態:
如果不是,請將它們從暫停(暫停標誌)切換到啟用(綠色圓圈)以重新激活:
注意:為確保您看到完整的廣告系列列表,請將視圖設置為顯示“全部”或“所有未刪除的”,因為這將取消隱藏所有暫停的廣告系列。
如果您看到“低搜索量”狀態,則您可能定位的是非常具體、小眾或長尾關鍵詞,而這些關鍵詞並沒有多少搜索者使用。
雖然長尾關鍵詞 可能意味著高意向流量,如果它們完全阻止您的搜索廣告展示,情況就不會如此。一旦 Google 注意到您的目標是一個流量極低且幾乎沒有任何流量的關鍵字,它就會使其在您的帳戶中暫時處於非活動狀態。
通過訪問您帳戶的“關鍵字”部分並查看“狀態”列,檢查您的關鍵字是否具有較低的搜索量。如果顯示“低搜索量”,您可以點擊查看有關您的廣告是否展示以及問題所在的更多信息:
如果問題是因為關鍵詞太小眾而沒有經常被搜索到,請嘗試使用更廣泛的術語或更廣泛的匹配類型來包含更多(仍然相關的)搜索。
如果您的關鍵字出價與競爭對手的出價相比過低,則可能是您的 Google 廣告未展示的另一種解釋。
注意:您的關鍵字出價可能太低而無法實現首頁廣告展示位置,但這並不一定意味著您的廣告不會在後面的頁面上展示。
導航至您的 Google Ads 廣告帳戶的關鍵字部分並使用投標模擬器估算將出價提高不同金額的影響:
然後將您的出價提高到該關鍵字的估計首頁出價,以查看展示次數是否增加。
根據預算的設置方式,您的廣告支出可能會很快用完。例如,許多廣告商將他們的廣告設置為快速投放,在這種情況下,廣告系列的每日預算可能會顯示為“有限”。
“受預算限制”狀態意味著您的廣告可能無法展示,具體取決於關鍵字的每次點擊費用與設置的廣告系列預算相比(如果每次點擊費用超出預算,廣告將不會展示)。這是因為 Google Ads 會嘗試將您的預算分配到一天中以獲得更好的效果,這意味著您的廣告不會在每次有人搜索您的關鍵字時展示。
解決此問題的一種方法是降低您的出價和/或增加您的每日預算,以確保您的出價預算比率不會過高。
你也可以實施廣告調度限制一天中展示廣告的時間,並定位廣告最吸引人的時間。然而,這導致了下一個原因……
創建廣告投放時間告訴 Google 您希望在什麼日期和時間展示您的廣告。(注意:如果不設置特定的廣告投放時間,您的廣告將默認在一周中的所有日子、一天中的所有時間展示——所以如果您是這種情況,這個原因很可能不是隱藏廣告的原因) .
但是,如果您自定義了廣告投放時間但仍然看不到您的廣告,這可能意味著兩種不同的情況:
例如,如果您要向營業時間為朝九晚五的企業推銷一款員工排班軟件——並將您的廣告設置為在無人搜索時通宵展示——您的廣告系列效果可能會受到影響:
點擊廣告系列的“廣告投放時間”標籤,確保您的廣告投放時間不會太窄或時間不當。
做一些研究以準確了解您的受眾何時搜索最多,並考慮擴大您的廣告投放時間以包含更多/更好的時間和/或天數。
Google 會根據廣告與用戶目標關鍵字的相關性以及您的相關性來判斷您的廣告點擊後著陸頁. 如果您的點擊後頁面未優化且與您的目標受眾相關——因此無法幫助他們解決他們的問題——您的廣告排名將受到影響。
仔細查看您定位的每個關鍵字,並考慮觸發這些關鍵字的搜索者:
這些問題的答案應告知您的著陸頁內容,創建消息匹配在您的廣告和點擊後頁面之間。
請注意此廣告與搜索查詢的相關性,以及點擊後頁面(副本和消息)與廣告的匹配程度:
你越好建立相關性介於這兩個元素之間並通過點擊後頁面解決用戶的問題,您的廣告排名越高,您提供的用戶體驗就越好。
您的廣告通常需要一個工作日才能完成 Google 的批准流程,並且批准或拒絕會顯示在您的 Google Ads 帳戶中。因此,如果您發現您的 Google 廣告沒有展示,有兩種可能:
如果您的廣告正在等待批准,您只能等待它結束。如果它被拒絕,它可能是為了種種原因. 您的廣告被拒登的具體原因將在“狀態”列中指明,以便您可以適當地解決它。
添加否定關鍵詞添加到您的廣告系列非常適合限制不需要的流量,但如果您不小心,它們可能會取消有效關鍵字並阻止您的廣告展示給目標受眾。
示例
例如,如果您對詞組匹配關鍵字“電子郵件自動化免費試用”出價,並且將“免費電子郵件自動化”設置為廣泛匹配否定——否定關鍵字將覆蓋有效關鍵字。相反,您必須從廣泛匹配否定“免費 CRM”切換到完全匹配否定“免費 CRM”,這樣您就可以向尋求免費試用電子郵件自動化軟件的用戶做廣告。同時,您向尋求完全免費的電子郵件自動化解決方案的用戶隱藏了您的廣告。
錯誤的負出價調整是您的 Google 廣告未展示的另一個可能原因。例如,在特定情況下,您的負出價調整可能會降低您在特定廣告系列中的出價——過於極端以至於會對您的廣告評級產生負面影響。
在第一種情況下,檢查您的否定關鍵字列表以確保您沒有添加任何會使您的其他目標關鍵字無效的內容。
如果您的負出價調整正在降低您的廣告排名,那麼出價模擬器可能會有所幫助。
當用戶的搜索查詢觸發了您廣告組的某個關鍵字,並且您參與了廣告競價時,Google 會選擇您與該關鍵字相關聯的廣告:
您在廣告拍賣中的表現取決於該廣告與用戶查詢的相關程度。相關性越高,您的排名就越高。
因此,如果您的 Google 廣告沒有展示,可能是因為您廣告組的關鍵字和廣告之間的相關性不夠。
構建包含密切相關關鍵字的廣告組,重點關注一個特定主題。如果您廣告組中的所有關鍵字都密切相關,那麼無論觸發哪個關鍵字以及選擇哪個廣告,您的廣告都可能與用戶的查詢相關。
設備出價允許您選擇在哪些設備上展示您的廣告(台式機、移動設備或平板電腦),或根據設備類型設置關鍵字的一攬子出價增加或減少。一種對整體活動組織和跨設備優化廣告支出非常有用的方法。
但是,如果設備出價不正確,您的廣告可能會因以下兩種不同原因之一而無法展示:
確保您的設備出價調整沒有設置為 -100%,或者嘗試提高出價直到您的廣告展示。
創建受眾非常適合接觸特定的客戶群和潛在客戶。儘管如此,在投放廣告之前,受眾群體必須達到最低數量(對於 Google 展示廣告網絡廣告,過去 30 天內至少有 100 名活躍用戶,對於 Google 搜索廣告,至少有 1,000 名活躍用戶)。如果它沒有足夠的時間來構建以滿足要求,您的觀眾將會太少而不會顯示。
您可以點擊所需廣告組中的“展示廣告網絡”標籤,然後點擊“興趣和再營銷”標籤,查看您的受眾是否過於有限而無法定位:
要么等到您的列表自行構建得足夠大,要么上傳更多電子郵件地址以滿足要求。
注意:您還可以在 Google 廣告中使用觀察設置而不是定位設置來查看特定細分受眾群如何響應您的廣告,而無需專門向該細分受眾群投放廣告。雖然定位限制您只能覆蓋特定的受眾,但觀察可以讓您覆蓋更廣泛的受眾,同時在更特定的受眾中跟踪廣告效果——這樣您就可以獲得有價值的見解,而不會過於狹窄地定位。
位置定位是在廣告活動級別設置的,允許您選擇希望(和不希望)展示廣告的地理區域。然而,以下位置問題對於廣告商來說很普遍:
要查看您的廣告有資格展示(和不展示)的位置,請點擊廣告系列中的“設置”標籤,然後點擊其下方的“位置”標籤:
根據您要處理的上述問題,您要么必須:
雖然在廣告競價期間不使用質量得分來確定排名,但它確實表明您的廣告在競價期間的預期效果。
因此,如果您在關鍵字旁邊看到很多“由於質量得分低而很少展示”狀態,則您的廣告可能沒有展示 — 如果您點擊此消息上方的氣泡,您可以肯定地看到:
低質量得分表示以下一項或多項:
查看您的關鍵字、廣告和著陸頁之間的相互關係,並考慮可以進行哪些優化來提高相關性和用戶體驗,從而讓您的廣告獲得更多關注。
谷歌希望盡可能為用戶提供積極的體驗,包括他們展示的廣告。如果你的廣告沒有被點擊,這表明內容與搜索者不相關,你的點擊率會直線下降,谷歌可能會停止展示它。
因此,給定廣告或關鍵字的點擊率越高,您在廣告競價中的預期表現就越好,反之亦然。
通過以下方式讓您的廣告更有機會持續展示給您的潛在客戶寫引人注目的文案迫使他們點擊。
Celebrity Cruises 在其廣告標題中使用限時優惠來營造緊迫感,以吸引搜索者點擊:
要撰寫引人注目的廣告文案,請務必考慮您的廣告所針對的關鍵字、觸發該關鍵字的用戶以及他們的具體痛點。您的目標是根據客戶旅程的當前階段滿足他們的獨特需求。
許多數字廣告商花時間研究他們的競爭對手。但是,如果您這樣做,可能會觸發您的廣告而不是他們的廣告,從而給您帶來不必要的印象。因此,您的 IP 地址可能已在活動設置期間被阻止以避免這種情況發生。
翻譯:您可能無法看到您的廣告。
轉到您的廣告系列設置,查看您的 IP 地址是否列在 IP 排除部分中。如果是,請將其刪除並保存更改,以便您的廣告展示給您自己。
幾天前,谷歌在其最後一次營銷直播中宣布了一種新型廣告系列:Performance Max(效果最大化廣告),您想知道它是什麼、它是如何工作的以及您需要什麼才能開始使用 Performance Max 啟動付費媒體廣告系列嗎?
Performance Max 是一種新型的自動化Google Ads 廣告活動,它使用人工智能在主要網絡中顯示響應式廣告:搜索、展示廣告、YouTube、Gmail、發現…
為了開始使用這些廣告系列,廣告商需要定義和構建他們的創意,然後根據每個廣告商的目標通過Google Smart Bidding激活它們。
在證明這些都是非常有效的活動之後,谷歌向前邁出了新的一步。本地和智能購物廣告系列現在將升級為效果最大化廣告系列。 “從 4 月開始,您可以開始將本地和智能購物廣告系列升級到 Performance Max,以訪問 YouTube、搜索文字廣告和 Discover 上的更多庫存和格式,”Google 解釋說。通過分階段推出,Google 的目標是到 9 月,所有廣告系列都可以在 Performance Max 模型上使用。
正如我們之前提到的,Performance Max 的主要優勢之一是自動化,我們想強調這一因素在兩類任務中的重要性:定位和出價系統。
您的受眾是根據您選擇的轉化目標確定的,因此您的營銷目標始終是重中之重。
每個廣告系列只有一個目標集(因此沒有廣告組)。您可以選擇受眾群體以幫助深入了解 Google 應該定位的人群。
正如谷歌所說:“您的廣告將自動展示給最有可能實現目標的用戶。你可以通過提供受眾線索來加速優化。” 這意味著谷歌正在尋找你提供的受眾中的線索,並將使用該數據來識別具有相似行為和興趣的消費者。
關於競價系統,該算法具有完整的可見性在所有 Google 屬性中的競價數據中,請記住,出價策略包括最大轉化次數和最大價值,但您也可以設置最高 CPA 或目標價值/轉化次數,從而充分利用 CPA 和 ROAS 策略。
如您所見,Maximum Performance 廣告系列使您可以輕鬆地在 Google 網絡上宣傳您的產品或服務。下面,我們列出了創建此類 Google Ads 廣告系列需要遵循的步驟。
登錄到您的 Google Ads 帳戶,然後在頁面左側菜單中的“廣告系列”選項下,點擊“+”按鈕並選擇“新廣告系列”。
為您的廣告系列選擇目標。如果它們都不符合您的要求,您可以選擇“創建沒有定位的廣告系列”選項。
最後,選擇 Maximum Performance 作為活動類型。
在“預算和出價”部分,輸入您希望花費的平均每日金額,並從不同的出價選項中進行選擇:
轉化:如果您選中“設置目標每次操作費用”複選框,該活動將嘗試達到您輸入的目標每次轉化費用。
轉化價值:如果您選中“設置目標 ROI”複選框,該活動將嘗試達到您輸入的目標 ROAS。
請記住,預算設置了廣告系列的每月付款限額。對於“最佳效果”廣告系列,Google 建議將平均每日預算設置為至少是每次轉化費用或每次轉化費用的 3 倍。針對您在廣告系列中選擇的轉化操作。
在“廣告系列設置”頁面上,在“位置”下選擇您的目標位置。您將選擇將廣告定位到的位置,您可以包括或排除您不感興趣的位置。
在“語言”下,選擇您希望使用的廣告投放語言。您可以選擇多種語言向特定客戶群展示您的廣告。
您可以通過選擇其他設置來進一步微調您的廣告,例如:廣告投放時間、結束 URL 擴展或廣告系列 URL 選項。
資源組是根據您在創建 Peak Performance 活動時添加的圖像、徽標、標題、描述、視頻和受眾指標創建的。每個資產組必須有一個唯一的名稱,並且必須包含以下元素:
資源 | 資源推薦 |
圖片 | 最多添加 20 張圖片 |
徽標 | 最多添加 5 個徽標 |
影片 | 最多添加 5 個視頻 注意:如果您不上傳視頻,則會從其他元素生成默認視頻。如果您不希望發生這種情況,您可以在活動創建期間或活動發布後上傳您自己的視頻 |
標題 | 最多添加 5 個標題(最多 30 個字符) |
長標題 | 最多添加 5 個長標題(最多 90 個字符) |
說明 | 添加最多 60 個字符的簡短描述和最多 4 個描述,每個描述最多 90 個字符 |
呼籲採取行動 | 從多種佈局中選擇,然後輸入您的公司或品牌名稱 |
廣告網址選項 | 添加可見網址的路徑並為移動設備選擇另一個最終網址 |
設置廣告系列後,您可以添加更多資產組。資產將自動組合以顯示每個用戶最相關的創意。
Google 建議使用廣告附加信息,因為它們可以為用戶提供其他有用的業務數據。該平台會根據您定義的目標向您顯示廣告擴展建議。
在您完成設置活動之前,您將進入概覽頁面,以便您查看所有詳細信息。一切準備就緒後,選擇“發布活動”以完成該過程。
Performance Max 活動需要滿足最低要求才能運行。這些資源可以是在其他廣告系列中使用的現有資源,也可以是專門用於效果最大化廣告系列的新資源。
標題:最多30個字符;至少包含一個 15 個字符或更少的字符。限制:3 到 5 個標題。
Long_headline:最多 90 個字符。限制:1 到 5 個長標題。
說明:最多 90 個字符;至少包含一個 60 個字符或更少的字符。限制:2 到 5 個描述。
商家名稱:最多 25 個字符。限制:僅 1 個
營銷圖片:推薦風景 (1.91:1) 1200 x 628;600 x 316 分鐘;最大文件大小為 5120 KB。限制:3 到 20。
Square_marketing_image:推薦 (1:1) 1200 x 1200;300 x 300 分鐘;最大文件大小為 5120 KB。限制:1 到 20。
Square_marketing_image:推薦 (1:1) 300 x 300;最大文件大小 5120 KB。限制:1 到 20。
Portrait_marketing_image:推薦 (4:5) 960 x 1200;480 x 600 分鐘 限制:最多 20 個。
徽標:推薦 (1:1) 1200 x 1200;128 x 128 分鐘;最大文件大小 5120 KB。限制:1 到 5。
Landscape_logo:推薦 (4:1) 1200 x 300;512 x 128 分鐘;最大文件大小 5120 KB。限制:最多 5 個。
在創建活動之前,必須在單獨的請求中創建重複資產(TITLE、DESCRIPTION)。
UOC 的目標是接觸對遠程高等教育感興趣的人並影響潛在的學生。為實現這一目標,我們啟動了 Performance Max 活動,以在 2 月份的學年開始時吸引合格的潛在客戶。
Performance Max 廣告系列的推出使 UOC 的點擊率提高了 17.89%,轉化率提高了 42.01%,CPL 降低了 44.56%。了解有關 UOC 成功故事的更多信息。
您了解 Google 本地廣告系列嗎?他們的主要目標是將潛在客戶吸引到您的實際位置,也就是您的實體店面(Google 我的商家廣告)。為此,谷歌為營銷人員和廣告商提供了主要平台,例如谷歌地圖、谷歌展示、Youtube、我的商家資料和谷歌搜索網絡。
什麼是本地廣告系列?
本地廣告系列如何在 Google Ads 上發揮作用?
Google Ads 本地廣告系列可以在哪裡展示?
本地廣告系列的最佳做法
如何將本地廣告系列升級到效果最大化廣告系列?
本地廣告活動旨在為潛在客戶提供決定何時以及如何光顧商店所需的信息。它們簡化了流程,使在 Google 最重要的廣告資源(搜索網絡、地圖、YouTube、Gmail 和展示廣告網絡)上推廣商店變得容易。
Google 本地廣告系列經過優化,可以找到合適的人,覆蓋最有可能光顧企業的消費者。它們會根據用戶意圖、與地點的距離、本地搜索、地圖搜索等在正確的時間觸發。此外,它們會採用正確的信息並使用經過優化的標準創意來為企業帶來流量。
最近,本地廣告系列已成為Performance Max的一部分。正如我們在之前的文章中所解釋的那樣,Performance Max 是 Google 的一種新廣告系列格式,旨在通過機器學習最大限度地提高您的廣告在 Google 廣告資源中的效果。這些廣告系列在新的Google Ads用戶界面體驗中使用現有的本地廣告系列基礎架構。
本地廣告活動側重於線下業務目標的增長。您只需提供商店位置、廣告系列預算和廣告資產。根據這些數據,谷歌的機器學習技術會自動優化出價、廣告展示位置和資產組合。
此類廣告系列的目標是通過店內光顧來最大限度地提高商店的價值,增加線下銷售額,並通過 Google 庫存宣傳您的營業地點。
文本
輸入最多 5 行文本以吸引潛在客戶的注意力。
使用不同的標題以獲得更好的結果,限制 30 個字符。
對於描述,您最多可以使用 5 條描述來解釋您提供的產品,最多 60 個字符。
您應該引入號召性用語以使您的廣告脫穎而出。
考慮最多包含 25 個字符的公司名稱。
圖像
廣告系列必須至少有一張寬高比為 1.91:1 的圖片和一個寬高比為 1:1 的徽標。這些圖像和徽標尺寸是可以接受的。每個廣告系列每種類型最多可以使用 20 個。
視頻
最多使用 5 個視頻,並確保它們至少有 10 秒長。
添加有效的 YouTube 網址。
本地廣告系列可以出現在 Google 的整個廣告資源中。這包括 Google 搜索、Google 顯示、Google 地圖、Gmail 和 YouTube。以下是您的廣告可以展示的一些地方:
谷歌地圖
當客戶計劃前往不同的目的地時,本地廣告活動有助於吸引客戶。導航廣告顯示與用戶可能感興趣的產品或服務有關的業務相關信息。
當客戶在 Google 地圖中搜索企業或探索本地區域時,Google 會將這些操作與您的企業位置相匹配。附近的任何人或對您的位置感興趣的人都可以看到您的廣告。
自動建議廣告通過顯示建議的廣告位置,甚至在搜索完全完成之前幫助展示您的優惠。
谷歌搜索
在這種情況下,Google 會將您的廣告與與您的業務和位置相關的搜索字詞進行匹配。
YouTube
Google Ads 可以在 YouTube 上最有可能吸引潛在客戶光顧的位置展示您的廣告。
谷歌顯示
您還可以選擇讓您的廣告展示在展示廣告網絡中與您的品牌最相關的位置。Google Ads 會優化您的廣告展示位置,以便您的商店和產品獲得最多關注。
電子郵件
您的本地廣告系列廣告可以覆蓋所有移動平台上的 Gmail 用戶。在這種情況下,此格式僅適用於 Local Extension Local Campaigns。
在 Google Ads 上製作本地廣告系列時,您需要考慮對廣告的某些要求,從如何製作好的廣告系列到使用合適的廣告素材。以下是一些可幫助您製作成功的本地廣告系列的最佳做法。
要求:您的帳戶中必須有有效的展示位置附加信息、聯屬網絡營銷展示位置附加信息或具有與 Google Ads 相關聯的業務資料。
活動持續時間:建議至少 30 天,但也可以縮短活動時間。
線下轉化:必須在有效且符合實體店光顧條件的帳戶中設置廣告系列(無論 Google 渠道如何)。或者針對離線操作(聯繫人和地址)進行優化。
出價系統:您可以使用“最大化轉化價值”和“最大化轉化”。如果您使用“盡可能提高轉化價值”出價,請務必將轉化價值應用於與廣告系列關聯的每個轉化目標。
創意資產:廣告商優化廣告活動目標的最有效方式之一。
文本資產:每個新的營銷活動都需要更新文本資產,包括標題、描述、號召性用語和最終 URL。
視頻和圖片資源:廣告系列必須至少有 1 張圖片、1 個徽標和 1 個 10 秒的 YouTube 視頻。
確保徽標具有深色背景或彩色背景,以便在 Google 地圖上脫穎而出。
我們建議廣告採用突出顯示產品的圖片、多人圖片、沒有文字的橫幅或具有醒目的背景顏色的圖片(由於本地廣告系列中使用的展示位置類型,使用白色背景使消息不被注意)。
多組創意資產:如果有不止一組創意資產,您可以通過將創意集組合在一起來創建多組資產。
轉化目標:實體店光顧可以設置為實體店活動的主要 KPI,但是,如果您的活動不符合實體店訪問的條件,則可以添加本地操作(地址和聯繫人)。
轉化價值:您應該為應用於您的廣告系列的每個目標設置轉化價值。
時段劃分:在創建應用了商店目標的效果最大化廣告系列時,時段劃分不可行。
地理位置:選擇商店目標並應用位置後,會根據商店位置自動應用半徑定位。如果應用其他目標,請注意地理目標內的所有商店都符合條件。
應該考慮到每個商店收到的流量,因為印象量較大的商店會消耗更多的預算。我們可以按區域劃分廣告系列,例如:“我想將客流量推向西班牙北部的商店”。
受眾群體:受眾群體定位不適用於具有商店定位的效果最大化廣告系列。但是,建議廣告商在具有商店定位的效果最大化廣告系列中利用受眾建議。
如上所述,本地廣告系列已整合到效果最大化廣告系列中,以便從單個廣告系列中訪問新的庫存和自動化數據。要更新此類廣告系列,您必須執行以下步驟:
第 1 步:使用效果最大化廣告系列製作新廣告系列
在升級到效果最大化之前,您可以繼續使用本地廣告系列。對於您想在 Google Ads 中製作的任何新廣告系列,您需要開始使用效果最大化廣告系列。
要將您的本地廣告系列轉換為效果最大化廣告系列,Google Ads 為那些希望在自動轉換之前將其廣告系列轉換為效果最大化廣告系列的用戶提供了一個工具。
第 2 步:使用一鍵式工具更新
如上一步所述,您可以使用 Google Ads 中新的“一鍵式”工具輕鬆更新您的廣告系列(當此工具在您的帳戶中可用時,您會在 Google Ads 中收到通知)。此工具允許您一次更新特定廣告系列或所有廣告系列。
在現有廣告系列中學到和使用的內容也將用於新的效果最大化廣告系列。
第 3 步:自動更新
從 2022 年 8 月開始,本地廣告系列將自動更新。這意味著一旦現有廣告系列自動更新,您將無法創建新的廣告系列;您將不得不使用效果最大化廣告系列。自動更新過程將在 9 月底完成,以確保用戶為在 2022 年下半年使用 Performance Max 做好充分準備。
您是否希望優化 Google Ads 廣告系列,但不確定如何以數據驅動的方式進行優化?
你不是一個人。
多年來,Google 更新了界面,添加了新指標,刪除了其他指標,並朝著自動化方向邁出了一大步。
當涉及到進行帳戶更改和優化時應採取的步驟時,所有這些變化都會讓廣告經理感到有些困惑。
在本指南中,我們將向您介紹五種不同的策略,您可以開始使用這些策略來分析您的 Google Ads 廣告數據並進行更改以改善您的核心指標。
我們將涵蓋的內容的概述:
讓我們開始吧。
可以說,在 Google Ads 廣告中跟踪的最重要的指標組之一是您的轉化以及與該值相關的所有指標。
您會驚訝於有多少帳戶完全不跟踪轉化或跟踪轉化,但跟踪得不夠好。
這些指標是您以後進行大量分析的基礎,所以如果您還沒有,請確保已設置和測試它!
🚨 注意:確保您在此指標下跟踪的轉化都具有相似的價值(是的,您可以定義)。如果您真正關心的是“潛在客戶”或“銷售”,則您不希望通過“博客訪問者”或其他低價值行為來誇大此值。
所以你現在正在跟踪轉化。
但是我們如何確定一項廣告活動是否值得呢?
隊列成本/轉換。
該指標允許您根據您為獲取轉化而實際花費的金額來評估該廣告活動在推動轉化方面的有效性。
可能還有其他有用的轉化指標需要查看,例如 ROAS、CAC 和 LTV,但出於本文的目的,我們將主要將成本/轉化率作為我們的主要優化指標。
現在是有趣的部分——優化。
優化任何廣告帳戶的目標都涉及分析您的數據並做出最大限度地提高積極成果的決策。
這可能會改善您的廣告定位、獲得更多轉化等等。
開始吧!
這樣,當您增加預算時,轉化率也會提高。
但是,如果轉換成本正是您想要的,那麼您實際上是在提高速度而無需額外成本。
您首先要分析的是您當前的成本/轉化金額是否處於閾值。如果這不是您對公司預算趨勢的目標,您可以嘗試將其最小化。
您處於規模模式還是效率模式?
如果您對成本/轉化率數字感到滿意,您可能想要開始擴展您的廣告系列。
如果您認為這個數字可能更好,那麼最好的起點就是您的定位。
搜索詞報告是優化您的成本/轉化率的最佳報告之一。
通過點擊您要優化的廣告活動打開此報告。
您可以在 Google Ads 廣告主頁的關鍵字部分找到關鍵字。
例如,我們這裡的搜索關鍵字是facebook retargeting或retargeting。
現在,您是否知道您在帳戶中出價的關鍵字和用戶在點擊您的廣告之前搜索的詞組實際上是不同的?
我知道對……震驚。
🚨注意:通過我們的 Google Ads 廣告出價策略指南,了解如何最大限度地提高廣告投資回報率。
關鍵字和搜索詞定義為:
關鍵字:您選擇出價的詞最終決定了您的廣告出現的時間和地點。
搜索字詞:用戶實際輸入搜索引擎以顯示您的廣告的字詞。
這些關鍵詞觸發不同短語的方式不斷被谷歌改變(我知道這沒有幫助)並由一個叫做匹配類型的東西控制。但這不是重點。
到目前為止,您可能想知道您的廣告一直以來都出現了哪些華麗的詞組。
以及如何潛在地消除所有噪音並專注於好的東西。
讓我們先點擊左側邊欄中的關鍵字→搜索詞。
在我們的報告中,我們看到有30人搜索了“如何在 facebook 上重新定位”這個詞。
我們也有術語“重新定位解決方案”,這對我們來說並沒有真正的觸發意義。
那麼,我們如何確保我們的廣告不會在該期限內出現,更重要的是我們不會為點擊付費?
我們用一種叫做否定關鍵字的東西來做到這一點。
這些阻止某些條款觸發我們的廣告。便利!
因此,讓我們繼續將“解決方案”添加為否定關鍵字,這樣我們就不會在將來觸發它。
複製關鍵詞,在左側邊欄 打開否定關鍵詞。
點擊+號以添加新關鍵字。
在添加到下,選擇Campaign。這是因為我們想將此關鍵字添加到我們廣告系列級別的所有廣告組中。
將關鍵字粘貼到否定關鍵字下→ 點擊保存。不要向它添加任何語法。
讓我們回到搜索詞並刷新頁面。
完成後,您會看到該特定關鍵字將被排除在我們今後的廣告系列之外。
讓我們搜索更多以查找與我們的廣告系列無關的任何其他否定關鍵字。
另一個不適合我們產品的術語是“fbx”。
我們可以將其添加為另一個否定關鍵字,並繼續此過程以開發一個隨著時間的推移而增長的綜合列表,並慢慢改進我們的帳戶定位。
🚨注意:我建議在您的團隊中為此設置一個小流程,將這些術語導出到電子表格並定期檢查它們,以便稍後將它們批量添加為否定。
您可能希望將某些關鍵字組合添加到廣告系列的廣告中。
例如,我們認為facebook 重新定位像素可能非常適合我們的活動。
我們可以在廣告中使用此關鍵字來描述我們網站的有關安裝像素或在哪裡可以找到像素代碼的培訓設施。
因此,我們需要在可用於營銷目的的條款和廣告以及這些廣告的目的地之間建立聯繫。
正如我們已經提到的,添加和刪除關鍵字是提高廣告系列效果的方法之一。
另一種方法是優化廣告本身。
點擊率 CTR 是我們廣告的一個重要參數。我們需要找到一種方法來提高這個速度。
此方法涉及分析搜索詞報告以優化部分廣告,如標題和內容。
例如,在我們的報告中,我們有兩個針對重定向挑戰的廣告。
但是,只有一個廣告的效果更好。廣告的成功取決於點擊次數與展示次數的比率。
因此,暫時暫停第二個廣告可能是正確的時間。
此外,我們可以創建另一個廣告並通過調整效果更好的廣告的元素來創建拆分測試。
因此,這些是您可以對廣告系列進行的三種修改以提高效果。
但是,下一個方法有點不同。
質量得分是廣告活動中最重要的部分。
🚨注意:質量得分由三個因素組成:預期點擊率 (CTR)、廣告相關性和著陸頁體驗。
讓我們從我們的一個活動中打開一個廣告組。您可能會注意到一些關鍵字表明質量得分較低。
質量得分低表明您將為每次點擊費用支付更高的金額。同樣,如果您的質量得分高,則每次點擊費用就會減少。
您的質量得分將決定您為每次點擊支付的金額。然而,谷歌的內部處理器以復雜的方式工作。
即使您為每次點擊支付的費用最高,質量得分也將決定您在 Google 上的廣告排名。
因此,必鬚根據廣告對正確的關鍵字進行分類,以保持較高的質量得分。
通常,我們建議您從廣告組中刪除不匹配的關鍵字,並將它們添加到可以製作類似廣告的相關廣告組中。
這將顯著提高您的質量得分。
在某些情況下,僅使用正確的關鍵字是行不通的。您可能需要製作更具吸引力的廣告以提高質量得分。
因此,這就是您使用質量得分來降低總體成本的方式。
🚨注意:如果您想更深入地研究這個主題,請查看我們關於如何提高 Google Ads 廣告質量得分的便捷指南。
最後,我們最後的策略取決於我們為每個關鍵字出價的金額。
根據這個策略,我們需要識別出低於首頁出價的關鍵詞。
讓我們藉助一個例子來理解這一點。
出於培訓目的,我們為關鍵字“重新定位”出價0.60 美元。但是,Google 建議此價格低於首頁出價 ($1.66)。
這意味著我們需要出價 1.66 美元才能讓我們的廣告出現在首頁。
同樣,有些關鍵字的價格甚至可能高達 10-15 美元,因為不同的關鍵字會有不同的出價金額。
因此,您需要確定願意為每個關鍵字支付的金額。
還有另一種簡單的方法。我們可以使用谷歌的自動出價。
但在我們開始用完預算之前,我們首先需要從我們的廣告系列中刪除所有否定關鍵字,這樣我們就不會在這些關鍵字上花費更多。
在我們的廣告系列中,我們在廣告系列的初始階段策略性地使用了以下首頁出價,然後切換到 Google 的自動出價。
我們在我們的活動帖子中標記了一個時期,我們決定切換到最大化轉化率。
使用 Google 的自動出價後,我們的點擊次數增加了,我們開始獲得銷售。
我們執行自動出價的策略是暫時 使用最大化轉化的策略。
逐漸地,我們將其轉移到目標 CPA 出價。
自動出價相對容易,因為 Google 代表我們為每次點擊的每個成本出價並明智地使用投資。
我們將在廣告系列級別使用自動出價。因此,打開活動的 “設置”部分。
導航到出價 → 更改出價策略。
選擇最大化轉化。
此外,您還可以選擇Set a target cost per action選項。
假設您將目標成本設置為 50 美元。Google 始終存在不給您印象的風險,並且您不會有任何點擊。
因此,對於初始階段,我們建議從最大化轉化開始,以填充有關您的廣告系列的一些數據。
您還可以逐漸嘗試降低每次轉化費用。
完成後 點擊保存。
完成後,我們將驗證流程是否正常運行。
打開我們修改了出價策略的廣告組。
您會注意到,當您切換到此轉化類型時,您將無法再更改出價金額,因為 Google 會控制它。
您還可以通過將其添加到您的列集中來 監控您正在使用的出價策略類型。
💡提示:在進行出價和其他大型設置更改時,考慮在您的帳戶中添加註釋,以幫助您了解這些更改在數週或數月後的影響。
好了,這些就是我們用來優化Google Ads 搜索廣告系列的五個步驟。
請記住,只要您使用數據做出決定,您就應該萬事俱備!
如果您是零售商,請務必查看這 5 個優化 Google 購物廣告系列的提示。
如果您想分析用戶在廣告活動中的活動,請查看我們關於 如何設置 WooCommerce Google Ads 廣告轉化跟踪的指南。
您是否已經嘗試過這些步驟之一來優化您的 Google Ads 廣告系列?
從現在開始,您將使用這五個優化步驟中的哪一個?在下面的評論中讓我們知道!
正在尋找為您的網站獲得更多轉化的方法?
獲得轉化的第一個障礙是讓用戶了解您提供的產品。廣告的這種作用通常可以成為獲得潛在客戶和網站訪問者的一種手段。
您在瀏覽互聯網時會遇到的兩種最常見的廣告類型是展示廣告和搜索廣告。乍一看,搜索廣告似乎是更好的選擇,因為它們具有更高的平均點擊率和轉化率。
與搜索廣告相比,展示廣告會在用戶消費內容時顯示,而不是在他們積極尋找解決方案時顯示。這大大降低了點擊的機會,所以為什麼要費心呢?為什麼它們如此普遍,儘管看起來無效?
展示廣告的最大好處是它們能夠提高您的品牌知名度並將您的品牌與競爭對手區分開來。隨著越來越多的人熟悉您的品牌,他們點擊並參與您的活動的可能性也會增加。
在本文中,我們將向您展示如何正確設置 Google 展示廣告,以便您的 Google 展示廣告系列獲得最大的成功機會。
以下是我們將涵蓋的內容的概述:
在完成製作 Google 展示廣告的步驟之前,了解什麼是 Google 展示廣告系列很重要。
廣告系列是一組共享通用設置的廣告組。在這些下方是特定的廣告和關鍵字。Google 展示廣告系列是一種廣告系列,可在您的目標受眾經常瀏覽的文章、視頻或網站上投放具有視覺吸引力的廣告。
這些類型的廣告在 Google 展示廣告網絡中投放,該網絡擁有超過 200 萬個網站、視頻和應用程序,覆蓋全球 90% 以上的互聯網用戶。
憑藉巨大的影響力,展示活動可以將您的品牌介紹給相關和無關的大量消費者。
由於展示廣告需要花錢,因此決定要放置廣告的位置很重要。為確保它們只顯示在您希望它們顯示的位置,您需要部署定位策略。基本上有兩個主要的定位類別:上下文定位和人員定位。
第一類根據頁面內容定位網站。假設您擁有一家銷售狗糧的公司,那麼您可能想要定位一個談論狗的網站。
此類別中的另一種定位策略稱為展示位置定位。在這裡,您可以非常有策略地在特定網站、視頻或應用程序上做廣告。
另一類,有時稱為行為目標,更側重於針對個人而不是某人在網絡上的位置。一種經典的行為定位形式是重新定位活動。
假設有人訪問了您的網站,查看了產品,但沒有購買。一周後,您可以針對同一個用戶在該產品上投放展示廣告,而不管他們在網絡上的哪個位置。它可能看起來有點令人毛骨悚然,但它非常有效。
在繼續之前,請確保您知道要使用哪種定位類型來幫助您的 Google 展示廣告系列實現其目標。
我們學習如何設置 Google 展示廣告的旅程始於製作新的廣告系列。
在您的 Google Ads 廣告帳戶中,點擊+按鈕。
選擇一個新的廣告活動。
🚨注意:為了更好地確定您的廣告效果,請確保您在我們啟動此廣告活動之前已經設置了轉化跟踪。如果還沒有,請考慮設置增強型轉化以優化廣告系列的轉化跟踪。
接下來,我們需要選擇廣告活動的目標。
如果您已經知道要為您的廣告系列實現什麼目標,則可以從可用列表中選擇展示廣告系列目標。雖然這會為您提供可直接幫助您實現目標的功能,但也會使您無法編輯某些設置。
如果您想使用所有可能的設置,建議選擇創建沒有目標指導的廣告活動選項。
接下來,選擇廣告活動類型。
由於本指南重點介紹如何在 Google 上製作展示廣告,因此請選擇展示廣告。
過去,您會選擇一個廣告系列子類型。然而,最近對展示廣告活動創建的更改將標準展示廣告活動的靈活性和智能展示廣告活動的自動化結合到一個單一的展示廣告活動中。
我們將向您展示如何從您可以實施的智能展示廣告活動中選擇哪些自動化和優化技術、它們應該在哪些場景中使用,以及如何在本教程後面的部分中刪除或禁用它們。
為您的廣告活動命名,然後點擊繼續。
屏幕的左窗格顯示了我們將設置的不同設置。您可以通過點擊此列表中的項目輕鬆返回或跳到不同的部分。
廣告系列設置允許您選擇希望展示廣告的位置和語言。
讓我們從選擇我們想要定位的位置開始。對於此示例,讓我們選擇定位到美國。
如果您不是來自美國,請點擊輸入另一個位置,在搜索欄中輸入美國,然後點擊目標。
在位置選項下,我們可以指定是否要包括對我們的目標和排除位置表現出興趣的人,或者只包括那些位於或經常位於所述位置的人。
在此示例中,讓我們為目標位置選擇“存在:位於或經常位於目標位置的人”選項。
要選擇要排除的位置,只需在搜索欄中搜索該位置並點擊排除。
當廣告活動運行一段時間後,來自其他國家/地區的人如果經常光顧您的目標位置,最終會彈出。您可以指定一個排除的位置來刪除這些人,因此只定位居住在您的目標位置的人。
點擊高級搜索可以訪問下一個有趣的功能。
在這裡,我們可以指定一個位置並定位一定半徑內的人。假設我們要定位比佛利山莊 20 英里半徑範圍內的區域。
點擊Radius,輸入Beverly Hills,然後點擊Target。由於默認值為 20 英里,因此無需更改半徑。
屏幕右側是您定位和排除的位置的地圖。
除了默認位置和語言設置外,您還可以在廣告系列設置部分更改更多設置。
讓我們從廣告輪播開始討論並更改其中的一些內容。
默認情況下,此設置被設置為優化展示次數會偏向效果更好或預計會獲得更多點擊次數和轉化次數的廣告。
建議將此設置更改為不優化:無限期地輪播廣告,以便您可以比較廣告的效果並運行適當的拆分測試。
接下來,設備設置允許您為設備設置特定目標。您可以非常具體地定位,因為您可以選擇按設備類型、操作系統、設備型號和網絡進行選擇。
對於此示例,讓我們將其保留為Show on all devices,然後點擊Next繼續進行下一組設置。
我們要設置的第一件事是廣告系列的平均每日預算。
您的預算會影響您的廣告出現的頻率和突出顯示的程度。雖然這些天您的支出會多於或少於每日預算,但您每月支付的最高金額是每日預算的 30.4 倍。
要設置平均每日預算,請在提供的空白處鍵入該值。
您隨時可以隨時更改此值,但建議將 1 美元的預算作為額外的安全層。
接下來,我們將指定出價策略。您選擇的出價策略將決定您的預算支出方式。
由於我們正在製作新的廣告系列,您應該手動設置出價。雖然展示廣告系列支持為您管理出價的自動和智能出價策略,但不建議將這些策略用於新廣告系列。
要從自動出價的機器學習技術中獲得最佳結果,您應該只在它有足夠的數據時才實施它。一旦您的廣告活動運行了一段時間,實施出價策略以獲得最佳結果。
選擇Manually select bids,然後直接點擊select a bid strategy。
使用手動每次點擊費用 (CPC) 出價,您將設置點擊您廣告的用戶的最高費用。您還可以選擇實施智能點擊付費,它結合了人工每次點擊費用和智能出價策略,以幫助最大限度地提高轉化率。
請記住,智能點擊付費會調整您的人工出價,在可能帶來轉化的情況下提高出價,在不太可能帶來轉化的情況下降低出價。同樣,不建議將此用於新廣告系列,因為沒有數據作為這些決策的基礎。
取消選擇智能點擊付費選項,然後為廣告組設置人工每次點擊費用出價。最後,點擊“下一步”。
接下來,我們將選擇廣告目標策略。
如前所述,有兩個主要的定位類別:上下文定位和人員定位。細分受眾群和人口統計數據屬於人員定位類別,關鍵字、主題和展示位置屬於上下文定位。
有許多選項可用於使用 Google 展示廣告進行受眾群體定位,我們可以通過轉到細分受眾群中的瀏覽選項卡來查看這些選項。
我們詳細介紹了人口統計、親和力、有購買意向、再營銷、組合和自定義受眾細分。我們不會詳細說明每個選項的含義,但您可以根據所包含的描述大致了解它們的含義。
在左側選擇您選擇的細分受眾群。您選擇的每個細分都可以在右側看到。
請注意,您應該只選擇與您的業務相關的細分受眾群或其他定位信號。選擇正確的定位策略是幫助您的廣告系列實現其目標的一步。
選擇完所有要應用的定位選項後,點擊下一步。
下一步是製作展示廣告。
默認情況下,選擇自適應展示廣告類型。使用這種展示廣告類型,您可以上傳圖片、標題、徽標、視頻和說明,系統會為您的網站、應用程序、YouTube 和 Gmail 自動生成廣告組合。
由於自適應展示廣告可以根據您指定的資源創建不同版本的廣告,從而節省您的時間,因此我們將其作為此 Google 展示廣告示例的展示類型。
我們需要指定的第一件事是我們將人們發送到的最終 URL 。接下來,我們將添加我們的廣告將使用的圖像和徽標。
在這裡,我們可以掃描著陸頁 URL 並從那裡提取我們的資產。
您還可以上傳您的圖像和徽標。查看您可能使用的自適應型展示廣告的常用尺寸。
點擊您要在廣告中使用的圖片和徽標,選擇適用的裁剪比例,然後點擊選擇比例。
選擇完所有要包含的圖像和徽標後,點擊保存。
接下來,我們將指定標題、長標題和描述。頁面右側是不同廣告組合的預覽。
您不必填寫所有可能的標題和說明,但請確保您的廣告效力至少處於平均水平,然後再繼續下一步。
要獲得最佳廣告強度得分並提高廣告效果,請考慮上傳 5 張或更多圖片、2 個或更多徽標、5 個標題、5 條說明和一個視頻。
最後,輸入您的公司名稱,然後點擊下一步。
我們教程的最後一步是審查和發布廣告活動。
在評論部分,我們得到了我們指定的所有設置的摘要。頂部是常規廣告系列設置,下方是廣告組設置。
我們要在此處編輯的一件事是優化廣告定位。
根據您的廣告系列目標,優化定位可以幫助您覆蓋可能會轉化的新受眾和相關受眾。它會找到目標受眾之外的人,這些人的行為與當前受眾中的轉化用戶相匹配。
與自動出價一樣,不建議將此策略用於新廣告系列。需要擁有更多轉化數據才能幫助 Google Ads 廣告找到可能會轉化的用戶。如果您正在運行再營銷廣告活動,您還應該禁用優化定位。
由於再營銷廣告是根據特定的在線行為來定位消費者,因此優化廣告定位本質上會使該廣告系列變得毫無用處,因為它會將您的廣告展示給您預定義的再營銷受眾之外的用戶。
首先,為廣告組命名,然後點擊優化定位。
然後我們被引導回到目標部分。取消勾選使用優化目標選項,然後點擊下一步。
在廣告部分,我們可以通過點擊+新廣告添加另一個可能的廣告變體。
請注意,對於自適應展示廣告,它將混合和匹配不同的類型。如果您想測試不同類型的圖像,這可能是值得的。
返回審查部分,確認所有設置都是您想要的,然後點擊Publish Campaign。
最後,您可能想要探索的最後一件事是添加展示位置以從您的廣告系列中排除。
在您的廣告組中,轉到Placements → Exclusions。
我們討論了什麼是 Google 展示廣告系列、主要定位類別、廣告系列創建步驟以及您可以配置的不同設置。
與展示廣告一樣,搜索廣告是最常見、最有效的廣告類型之一,您可以創建和探索這些廣告類型,以便為您的網站帶來更多轉化。查看我們關於優化 Google Ads 搜索廣告系列的指南以開始實施搜索廣告。
您如何看待谷歌展示廣告?您認為它們比搜索廣告好嗎?您將在展示廣告系列中使用哪些定位信號?在下面的評論中讓我們知道!
您聽說 Google Ads 廣告受眾群體非常有效,但不知道從哪裡開始?
嗯,這是真的;電子商務企業使用高級受眾定位來改善其廣告活動的績效並最終增加銷售額。
但別擔心,它並不像聽起來那麼複雜。
在本文中,我們將向您展示如何向廣告系列添加受眾。我們將檢查不同的受眾群體以及在您的廣告活動中使用它們的方式。
讓我們開始吧。
Google 根據興趣、意圖或獨特的人口統計特徵對其用戶進行分類。在Google廣告內部,這些用戶組稱為 Google廣告受眾群體,或可用於提高營銷活動的覆蓋面和有效性的細分受眾群。
銷售人員總是將潛在客戶分為不同的群體,但 Google廣告受眾群體將這一概念提升到了另一個層次。簡而言之,對於 Google廣告受眾群體,您可以讓 Google 的數據為您進行勘探。Google 用戶自願為該服務提供大量信息,因此不將這些見解用作資產是一種恥辱。
一般來說,有兩種類型的廣告受眾:
當然,我們只是在這裡觸及表面。我們將在下面更詳細地了解所有不同的受眾。
那麼,為什麼要為您的廣告系列添加受眾?
主要好處是出價調整。
添加不同的細分受眾群可讓您查看該特定潛在客戶群的表現。
當您看到可帶來更高廣告支出回報率 (ROAS) 的細分受眾群時,您可以提高出價。如果另一個細分受眾群的表現低於平均水平,您可以降低出價。
遺憾的是,某些Google廣告受眾群體僅適用於特定類型的廣告系列。讓我們來看看。
現在,在我們深入研究不同的細分受眾群之前,請注意細分受眾群的使用取決於廣告系列類型(搜索、購物、展示廣告、YouTube 等)。
例如,Google 展示廣告網絡上的廣告系列允許您使用人生大事受眾(即通過有關婚紗的廣告吸引準新娘)。但是,您不能將人生大事受眾與任何其他市場活動類型一起使用。
自定義細分受眾群不適用於搜索和購物廣告系列,但您可以在視頻或展示廣告系列中使用它們。
別擔心,您不需要知道不同的廣告系列類型適用於哪個受眾群體。當您編輯受眾群體時,它們會作為選項提供(更多內容見下文),因此請記住,您的受眾群體選擇是有限的。
由於受眾群體可用於不同網絡上的廣告活動,您可能想知道是否可以將Google Analytics(分析)受眾群體添加到 Google廣告中?簡短的回答是肯定的,但還有更多。
Google廣告受眾和 Google Analytics 受眾都是“基於標籤”的,即基於用於跟踪訪問者的代碼。Analytics 標籤是標準跟踪代碼的一部分,而 Google廣告中的再營銷標籤專門用於廣告活動。
儘管 Google Analytics 中的數據並非嚴格出於營銷目的而收集,但它可以幫助您定位受眾群體。分析提供了更多細節,可以幫助您進一步完善細分過程。例如,您可以選擇在您的渠道中超過特定閾值(即訪問過頁面)的用戶,添加特定條件或在線行為,如上次訪問時間,或使用人口統計過濾器。
就再營銷列表而言,您可以選擇 Google廣告或 Google Analytics,以在您的廣告系列中覆蓋合適的潛在買家群體。設置 Google廣告受眾群體更容易,但您的選擇將更加有限。另一方面,Google Analytics 可能更難配置,但它提供了更好的覆蓋面。
在線商店可以在 Google Ads 廣告系列中使用不同類型的細分受眾群。擁有大量的受眾群體是一個優勢,儘管乍一看,所有這些不同類型的受眾似乎都讓人不知所措。
但是一旦您了解了每種類型的受眾群體是如何定義的,您就會全面了解 Google Ads 廣告受眾群體的工作原理以及如何使用它們。
讓我們一一檢查。
詳細的人口統計數據可讓您根據人口統計數據為廣告系列選擇特定的 Google 用戶群。
這些數據點如下:
因此,如果您銷售高端美容產品並且希望將廣告展示給高收入女性,則可以根據性別和家庭收入過濾廣告受眾。
您可以通過勾選一個框來為您的細分受眾群選擇詳細的人口統計數據。在此示例中,您可以選擇性別、年齡和收入水平。
親和受眾是您根據他們的生活方式、愛好和習慣而定位的群體。谷歌將此數據基於其用戶的在線活動(例如他們訪問的網站、他們的搜索歷史、停留時間和網站訪問頻率等)。
由於銷售就是在正確的時間接觸到正確的人,因此興趣相似的細分受眾群可以讓您做到這一點。
您可以通過勾選方框來選擇興趣相似的受眾群體——在本例中,我們試圖覆蓋喜歡運動/健身、旅遊、美容/健康和科技的用戶。
有購買意向的細分受眾群是對您銷售的產品表現出興趣的一組用戶。與親和力受眾相比,他們是更熱門的潛在客戶,因為他們正在尋找特定的產品。
例如,如果您是一家在線寵物商店,那麼觀看貓視頻的用戶就是您的親和力受眾。另一方面,那些在過去一周內搜索過特定品牌寵物食品(您銷售的品牌)的用戶是您的有購買意向的受眾。Google 會衡量最近的購買意向,並將這些受眾交給您用於您的廣告系列。
通過勾選框選擇有購買意向的用戶,在本示例中,廣告系列將覆蓋有意購買媒體/娛樂、計算機/外圍設備、消費電子產品和服裝/配件市場的用戶。
類似的細分受眾群是可能對購買感興趣的用戶,因為他們喜歡類似的產品。一個典型的例子是客戶已經從您那裡購買了一種產品,因此您不妨向他們提供另一種產品(例如,他們購買了寵物箱,因此您可以向他們發送寵物食品廣告)。這是重新吸引現有客戶的最佳方式之一。
此細分受眾群由 Google 根據來自客戶列表、再營銷受眾等的“您的數據”自動創建。
充分利用“您的數據”。在此示例中,該活動將覆蓋與您的網站訪問者和過去轉化的用戶類似的細分受眾群。
此選項允許您將廣告定位到用戶子組。它類似於親和受眾,因為用戶是根據最近的搜索、社交參與和一般生活方式捆綁在一起的,唯一的區別是——你創建了這個受眾。
它以前稱為自定義親和力受眾或自定義意向受眾,但這兩個細分不再可用。
與之前提到的受眾相比,自定義受眾更進一步,因為它們允許您建立自己的受眾!
您可以混合搭配以下內容:
客戶匹配是一項功能,您可以在其中使用客戶數據來定位用戶。
只要您遵守隱私法規,您就可以上傳潛在客戶或客戶信息。
然後,谷歌將處理這些連接列表,並嘗試根據郵編、電子郵件或電話號碼將它們與自己數據庫中的用戶進行匹配。
此 Google Ads 廣告受眾群體由訪問過您網站的人組成,最適用於再營銷活動。
為了進一步細分它,您可以應用特定的過濾器,例如,挑選出網站訪問者訪問的產品頁面。
這是當您為一個廣告系列組合兩個廣告受眾時。您可以將它們用作雙層過濾器,可以合併兩個單獨的再營銷列表(縮小細分),或排除一組用戶(排除細分)。
這些人訂閱了您的 YouTube 頻道或參與了您的視頻內容(點贊、評論或廣告觀看)。這是一個類似於網站訪問者和目標客戶匹配列表的細分受眾群——如果他們看過您的視頻,他們可能想繼續購買。
並不是說在設置這些受眾群體時,您可以區分您在頻道上獲得的自然互動與 YouTube 廣告產生的互動。
最後,還有一組受眾是在您開始使用Google Ads 廣告再營銷標籤時自動創建的。這裡的關鍵詞是“自動”,因為用戶數據是通過再營銷標籤提取的。以任何其他方式執行此操作將花費大量時間和精力,並且受眾群體定位仍不會與使用再營銷標籤時處於同一水平。
在我們的大多數廣告活動中,我們添加了許多不同的受眾。隨意將它們層疊在一起,有時效果最好。這完全取決於您銷售的產品和您想要覆蓋的受眾。
迄今為止,“產品瀏覽者”或“購物車放棄者”等再營銷受眾是通過“您的數據”定位用戶的最常見策略。他們的理由很簡單——向以前與您的產品或服務有過互動的人做廣告,結果就會隨之而來。
您還可以調整現有廣告系列的出價。通常,這是通過增加轉化率高的細分受眾群的預算來實現的。
此外,通過組合受眾細分,您可以創建許多其他有效的受眾定位策略。您還可以使用細分受眾群從廣告活動中排除一組用戶(類似於從 Google Ads 廣告中刪除否定關鍵字)。
最後,如果您想為每個目標受眾群體定制信息,您可以為不同的受眾群體定制廣告文案內容。
要向您的 Google Ads 廣告系列添加受眾群體,請按照以下步驟操作:
1) 確保您已登錄 Google Ads 廣告帳戶。
2) 轉到廣告系列概覽並選擇您的一個廣告系列
從左側菜單中選擇活動類型,然後選擇活動名稱(例如搜索 – 通用 – US #2)。
3) 從中間菜單打開“受眾群體”選項卡
在“受眾群體”選項卡中,您可以添加受眾群體。
4) 點擊“添加細分受眾群”
5) 選擇是否要將受眾添加到廣告系列或廣告組。
這是您確定您的細分受眾群是應用於廣告系列級別還是僅應用於廣告組的方式。
6) 選擇您想要添加受眾群體的方式:定位或觀察(我們將在下一節討論兩者的區別)
7) 將細分受眾群添加到您的廣告系列中
選擇一個適用於此廣告系列的細分受眾群。
當您向廣告系列添加新的受眾群體時,系統會為您提供兩種受眾群體定位設置 – 定位和觀察。
選擇一種細分受眾群定位模式
定位(以前稱為“目標和出價”)允許您縮小細分受眾群並僅對這些用戶出價。
觀察(以前稱為“僅出價”)可讓您覆蓋更廣的範圍,您不會特別針對此受眾,但您會開始看到此受眾產生的展示次數、點擊次數和轉化次數。
通常,您會在開始時使用觀察模式。它可以讓您了解理想的客戶,同時在早期階段仍然保持足夠高的數量。然後,當您發現有效的方法時,您可以提高出價。
沒有任何受眾定位策略是一成不變的,因此您需要進行一些測試以找到適合您的利基市場活動的最佳方法。
請記住,細分受眾群是基於數據的,因此您需要足夠的時間或點擊次數來確定哪些有效。
廣告活動應持續至少 30-60 天,並且實際受眾中至少有 1000 人,以便在特定受眾群體中擁有相關數據集。
另外請注意,假期和其他季節性購物趨勢並不是測試 Google Ads 廣告受眾新方法的最佳時機。理想情況下,您想很久以前就知道什麼有效!
某些廣告系列類型(如 效果最大化)不提供任何添加受眾群體的功能。
因此,您不能根據已證明特定細分受眾群的價值來提高或降低出價。
但這並不意味著他們不在幕後使用觀眾。這兩種廣告活動類型實際上都可以使用您在受眾管理器中擁有的所有受眾。
因此,如果您花時間聚集高質量的受眾群體(例如目標客戶匹配),您就為這些廣告活動提供了所需的動力!
Google Ads 廣告受眾群體是讓您的廣告系列盈利的重要組成部分。它們可以讓您細分廣告受眾並採用不同的定位模式。
細分受眾群主要用於再營銷廣告目的,但它們也絕對可以創造奇蹟來尋找新的受眾群體。
Google Ads 中的再營銷廣告包括放置在 Google 展示廣告 和 Google 搜索廣告上的靜態圖片、動畫圖片、視頻、自適應廣告和文字廣告。再營銷與標準展示廣告和搜索廣告的不同之處在於定位。再營銷廣告包括使用特殊的跟踪代碼在訪問您網站的人的瀏覽器上放置 cookie,然後向具有該 cookie 的人投放廣告,特別是在展示和搜索廣告上。它可以是一個非常強大的組件每次點擊付費廣告活動。
再營銷的要點是您希望找到那些對您的產品或服務表現出足夠興趣的人來訪問您的網站。與尚未訪問過您網站的人相比,這些人更有可能執行您考慮進行轉化的任何廣告活動。
再營銷廣告策略可分為以下幾種:
在本指南中,我們將深入研究這些主題,並根據經驗和 Google 推薦提供最佳實踐。
與付費廣告中的大多數事情一樣,再營銷廣告的第一步是分析您的廣告數據並製定廣告策略。您需要決定要使用廣告重新定位哪些網站訪問者。這些群體,您想要單獨定位的群體和您根本不想定位的群體,都是受眾。有無數種方法可以定位這些受眾,包括:
還有自定義組合,我們稍後將對此進行更詳細的描述,它允許您定位訪問過一個頁面但不會訪問另一個頁面的用戶。例如,這裡的策略是針對那些訪問了結帳流程第一頁但沒有點擊致謝頁面的人。這意味著定位對您的產品足夠感興趣以將商品添加到他們的購物車但出於某種原因未完成該過程的用戶。
您可以根據 URL 定位任何受眾。如果在人們提交他們的電子郵件地址以註冊以獲取更多信息或註冊以查看特價後你有一個“感謝”頁面,你可以使用該感謝頁面的 URL 作為再營銷列表。
以下是您可以在開始時使用的一些可能步驟:
如果您有 Google Analytics 帳戶,則無需更新代碼,根本!您只需在 GA 的管理部分更改設置。轉到管理 > 跟踪信息 > 數據收集。切換再營銷按鈕。
如果您沒有,我們建議您購買一個,但我們將介紹如何在 Google Ads 中生成跟踪代碼。您需要來自 Analytics 的再營銷代碼的原因是能夠根據目標而不僅僅是訪問的頁面來設置再營銷列表這一很酷的功能。您可以為訪問過至少 4 個頁面、在您的網站上至少停留 5 分鐘等的人設置一個。
如果您使用 Google Analytics 進行再營銷廣告,請按以下步驟設置該代碼。進入 Google Analytics 帳戶後,點擊“管理”部分。
點擊標有“受眾定義”的連結。如果您沒有看到任何說明受眾群體定義的內容,則您可能沒有以被授予您所在的 Analytics 帳戶的管理員訪問權限的用戶身份登錄。如果是這種情況,請獲取訪問權限並返回此處查看。
點擊“受眾”按鈕。
點擊“新受眾”按鈕。
這些選項包括命名您的列表、選擇要與您的列表一起使用的 Analytics 配置文件和 Google Ads 帳戶、指定您要選擇加入的再營銷廣告類型(所有訪問者或訪問特定頁面的訪問者)以及修改成員資格期限的能力.
無論您的意圖是什麼,您都會想要命名您的列表。稍後我們將更多地討論自定義組合,但您可以將其命名為“所有站點訪問者”、“購物車放棄者”等。我們稍後將討論自定義成員資格持續時間。
吸引受眾之後,您還需要處理一些額外的事項。
現在,如果您沒有 Analytics、沒有管理員訪問權限和/或不想同意服務條款,您仍然可以直接在 Google Ads 中創建和管理再營銷名單。
為此,您需要轉到 Google Ads 帳戶中的“共享庫”。點擊“受眾管理器”。
在“受眾群體名單”部分,確保您查看的是“再營銷”標籤。
然後,點擊“+”按鈕並選擇“網站訪問者”。
會員期限是您希望在某人的瀏覽器中存儲 cookie 的時長。選擇會員期限有許多不同的策略。在選擇會員期限時,您需要考慮您的業務和目標。它們可以持續長達 540 天。
要記住的另一點是,如果您過於頻繁地向他們展示您的廣告,您總是有可能惹惱他們。
與會員期限類似的另一個功能是頻率上限。此功能可以在特定廣告系列的設置中找到。
此功能允許您限制在指定時間段內向單個用戶展示您的廣告的頻率。請記住,如果您過於頻繁地向用戶展示廣告,您可能會越界,他們會對您的產品或服務感到厭煩。您不希望這種情況發生在您的廣告和再營銷受眾群體中,因此請選擇適合您目標的頻次上限。如果您的典型客戶在兩次轉化之間間隔很長時間,您將需要更少的印象來不時再次溫和地提醒他們您的品牌。
如果您的業務是為回頭客建立的,您可能希望盡可能地專注於給人留下深刻印象。例如,像 Jimmy John’s 這樣的餐館理想地希望人們每天都點他們的三明治。他們不會在意讓某人筋疲力盡,因為有人可以在一周內向他們多次訂購是可行的。回頭客對他們很重要,因此他們不斷向用戶展示廣告。
要點是選擇對您的業務目標有意義的頻率上限。
您可以通過設置基於 Google Ads 的再營銷的“再營銷”標籤,在 Google Ads 帳戶的共享庫中設置自定義組合。
創建一個新的受眾群體,但這次它將是一個自定義組合。
如果您想定位在未到達訂單確認頁面的情況下點擊結帳流程第一頁的用戶,那麼您可能需要設置自定義組合。
選擇您為點擊結帳流程首頁的人設置的再營銷受眾。您可以通過創建新的再營銷受眾並使用該頁面的 URL 來做到這一點。然後,選擇“非此受眾群體”並選擇您為點擊感謝頁面的人設置的再營銷受眾群體。您還可以選擇任何已轉換的人。保存它,然後在您為此受眾創建的廣告組中選擇此自定義組合作為您的受眾。
您還可以使用以下受眾類型構建自定義組合受眾:
主要要點是考慮什麼可以為您的網站工作並測試所有可行的選項!
一種對廣告商很有效的策略是所謂的延遲定位。
我們將從一個例子開始。這是一個基於訂閱的服務的客戶端。一些成員選擇按月支付。因此,我們決定創建一個受眾群體,以會員持續時間為 30 天的已轉化用戶為目標。我們做了另一個相同的觀眾,但持續了 90 天。然後,我們通過將 90 天的成員持續時間作為我們的目標並排除觀眾 30 天來製作自定義組合。這意味著我們的目標人群是在轉化後 30-90 天完成轉化的用戶。
會員期限也將與您廣告中的信息相交。如果您提供為用戶提供 7 天免費試用的優惠,則您可以在首次轉化後 7 天開始定位轉化者。
您比任何人都更了解您的銷售週期,因此請想出可以充分利用再營銷為您提供的定位的創造性方法。用戶在最初接觸您的品牌後 30 天、90 天甚至 180 天都會想到您的品牌。相應地調整您的消息傳遞。
再營銷廣告優化有幾種不同的形式:
雖然您的結果可能會有所不同,但我們發現以品牌為中心的再營銷廣告最成功。這是因為您的目標人群熟悉您的網站。他們可能不會注意隨機的創意廣告,但他們可能更容易注意到宣傳他們知道的品牌廣告。如果您計劃為再營銷訪問者測試特別優惠,則尤其如此。如果他們沒有註意到他們已經訪問過的網站,他們可能不會注意到折扣或促銷。我們最好的建議是從與您的網站和品牌相匹配的廣告開始,將其作為廣告的控制集並從那裡進行測試。
在大多數情況下,您可以將再營銷訪問者引導回他們來自的任何地方。如果他們從產品頁面獲得了再營銷 cookie,則將他們帶回該產品頁面可能是安全的。但是,如果您打算向他們提供特價商品,您需要創建一個反映該交易的自定義登錄頁面。如果他們回到該網站,但沒有看到任何與廣告中承諾的交易有關的信息,他們很可能會退回。
為再營銷廣告做展示位置排除有點棘手。如果您不熟悉我們的意思,當您下載展示位置報告並決定您的廣告在哪些網站上表現不佳而您應該阻止展示您的廣告時,就會發生展示位置排除。當您在展示廣告網絡上處理主題或上下文營銷時,這是一項非常容易的任務。然後,您可以從表面上看性能和相關性。但是,通過再營銷或興趣類別營銷等受眾群體定位,您將定位恰好在該網站上的人。頁面本身的內容相關性在再營銷活動中可能不如在其他展示活動中重要。
所以你會怎麼做?你仍然會有表現不佳的網站,你仍然應該排除它們。儘管我們的目標受眾是訪問過您網站的用戶,但某些帶有廣告展示位置的網站比其他網站更能吸引錯誤的用戶(即不想給您錢的用戶),以一種會引起意外點擊的方式展示您的廣告等。我們建議您對再營銷廣告展示位置表現更加寬容。在目標範圍內盡可能多地容忍這些網站。
再營銷廣告是 Google 網絡上一種強大的定位方法。通過針對您所追求的高度特定的受眾定制您的廣告文案和出價,它可以在您的帳戶中顯示出巨大的回報。
企業越來越多地採用電子商務/附屬貨幣化模式來幫助開發和多樣化他們的收入來源。鑑於此舉的戰略重要性,選擇合適的社交媒體平台和廣告平台可能會讓人不知所措。
付費廣告是影響短期和長期在線銷售和品牌知名度的最直接方式之一。
但是哪個電子商務廣告平台適合您的營銷策略?
在本文中,我們列出了排名前 12 位的電商廣告平台並權衡了它們的優缺點,以便您可以為您的產品製定出合適的平台。
電商傳統上使用電子商務廣告來提高其他公司產品和服務的知名度,以增加銷售額。但是,電商自己可以通過廣告來實現自己的發展目標。
電商將支付廣告平台,如 Facebook、Google Shopping 或 Instagram,以展示他們的在線廣告。
廣告商根據預先安排的指標和目標進行付款,其中可能包括:
在考慮哪個平台適合您的業務之前,請先確定您希望如何在營銷策略中使用付費社交媒體廣告。
以下是一些選項:
將 Google Ads 視為在線廣告平台之王 – 它是目前最好的廣告網絡之一。
借助 Google Ads(以前稱為 Google Adwords),您可以在 Google 搜索引擎結果頁 (SERP) 上展示付費搜索廣告。
您還可以使用 Google 展示廣告 (GDN) 在熱門網站上投放廣告,使 Google 成為搜索廣告和展示廣告的絕佳平台,無論您是想提高品牌知名度還是獲得新客戶。
優點
缺點
該平台的最佳產品類型
Google 購物廣告是一種特定的營銷工具,它允許發布商以視覺上吸引人的方式向 Google 搜索者宣傳他們的產品。
購物廣告在 Google Merchant Center 中設置,是基於圖片的產品廣告,可顯示產品照片、標題、價格、商店名稱和評論。產品列表顯示在 SERP 的頂部。
如果用戶點擊您的廣告,Google 會將他們直接帶到您的電子商務商店的產品頁面,他們可以在那裡進行購買。與付費搜索廣告類似,每次有人點擊您的購物廣告時,您都需要付費。
優點
缺點
該平台的最佳產品類型
雖然谷歌明顯領先於其他搜索引擎,但近年來 Bing 已經發展壯大。
據微軟稱,必應仍佔據全球 PC 桌面搜索引擎市場份額的 14.5%。Bing 上每月進行 145 億次 PC 搜索,有 6.87 億獨立 PC 搜索者。
更重要的是:Microsoft 搜索上 100% 的搜索者在上週在線購買了產品或服務。
因此,如果您想覆蓋這些購物受眾,Bing Ads 應該成為您廣告策略的一部分。您還可以使用 Bing Shopping,它類似於 Google 購物廣告。
優點
缺點
根據Facebook 2020 年的數據,每月使用 Facebook 的人數超過 28 億——超過世界人口的三分之一!每天對數億人(潛在客戶)可見是將 Facebook 廣告納入數字營銷活動的最重要原因。
Facebook 臉書提供範圍廣泛的在線廣告,以幫助您實現廣告系列目標。您可以通過擴大影響力並將產品展示在目標客戶面前來建立品牌知名度。或者使用精選廣告將購買流程直接帶到 Facebook,這樣潛在客戶就可以從“發現”無縫過渡到“購買”。
想要更多的購買?在 Facebook 上使用智能定位來推動忠誠客戶的新購買和重複購買。
優點
缺點
Facebook 廣告的最佳產品類型
Instagram 是發布商應該考慮的另一個廣受歡迎的廣告平台,但重要的是要了解該平台是關於視覺廣告的。
Instagram 是一個非常注重品牌的社交平台:
廣告商可以創建基於圖像的廣告、視頻捲軸並使用 Instagram 故事來推廣他們的產品並與目標受眾建立聯繫。Instagram 廣告可以直接連結到您的產品頁面或其他著陸頁,讓用戶可以快速輕鬆地與您的產品互動。
優點
缺點
YouTube 每月有超過20 億用戶,是一個出色的平台,它為您提供了提高品牌知名度的機會,作為轉化渠道的一部分,並為您的在線商店帶來流量。如果您沒有適當的 YouTube 電子商務營銷計劃,您就會失去接觸新潛在客戶的重要機會。
優點
缺點
它可能不是您想到的第一個電子商務活動平台,但自 2006 年推出以來,Twitter 推特一直是最受歡迎的社交媒體渠道之一。它是突發新聞和與大小知名人士互動的首選平台影響者和名人。
優點
缺點
與 Instagram 一樣,Pinterest 是一個高度可視化的平台,也是促進電子商務銷售的好方法。
Pinterest 廣告使品牌能夠通過在自然搜索結果中顯示為 Pins 的推廣廣告向用戶推廣他們的產品。
Pinterest每月有超過4.44 億用戶,每週 90% 的 Pinner會做出購買決定。截至 2021 年 1 月,Pinterest 確定女性觀眾佔 77.1%,男性觀眾佔 14.5%,其餘未指明。
優點
缺點
該廣告平台的最佳產品類型
TikTok Ads 抖音廣告是區塊鏈上較新的廣告平台之一,它提供了一個獨特的機會,可以將您的產品推廣給高度參與的年輕受眾。用戶每月在該應用上花費476 分鐘,僅次於 Facebook 廣告。TikTok 在全球擁有超過 10 億用戶,僅在美國就有超過 5000 萬活躍用戶。
與 Instagram 一樣,TikTok 為影響者營銷提供了機會,因為您可以與知名的 TikTok 影響者合作,以更自然的方式通過您的產品推廣來吸引他們的受眾。TikTok 建立了Creator Marketplace來幫助品牌尋找有影響力的人合作。
優點
缺點
Snapchat 擁有3.06 億的每日用戶,而且我們談論的不僅僅是年輕的觀眾。有一大群26 歲及以上的人正在加入該平台。
該平台為廣告商提供了創建交互式廣告的能力,用戶可以在其中向上滑動或點擊以進行網站訪問或購買。您甚至可以使用定制的品牌過濾器和 AR 鏡頭來提高品牌知名度。
優點
缺點
Snapchat 廣告的最佳產品類型
作為全球最大的專業網絡,LinkedIn 領英擁有龐大的專業用戶群,這意味著 LinkedIn Advertising 主要面向企業受眾。
這意味著,與大多數專注於 B2C 廣告的其他平台不同,LinkedIn 的性質使其更適合 B2B 廣告活動。因此,B2B 出版商往往在 LinkedIn 上獲得比其他平台更好的結果。
優點
缺點
LinkedIn Ads 的最佳產品類型
亞馬遜廣告可幫助品牌在專為購物設計的特定平台上與潛在買家建立聯繫。亞馬遜允許您對特定的關鍵字和展示位置進行競價,以在您的產品搜索結果中顯示更高的排名,這有助於將您的產品展示在更廣泛的受眾面前,這些受眾專門搜索您銷售的產品。
優點
缺點
亞馬遜廣告的最佳產品類型
最後,電商的社交廣告目標是增加流量並產生更多銷售額。
隨著數字和內容營銷世界的發展,為您的產品選擇合適的廣告平台從未如此重要。花時間權衡他們對您品牌的獨特優勢和局限性,以找到可以幫助您以最具吸引力的方式吸引受眾的平台。
然後,按照您對所有營銷活動所做的操作進行實驗、測試和衡量,直到獲得最佳結果。
對於許多廣告商而言,Google 購物廣告可能是一個黑匣子。
知道自己是否做得好並不總是那麼容易,尤其是在銷售不多的情況下。
本文的目的是讓您了解其他廣告商所達到的指標類型。並給你一些目標。
讓我們開始吧!
注意到谷歌廣告性能的提高,越來越多的零售商將更多的媒體預算從搜索廣告分配到購物廣告。
資料來源:Sidecar 報告
你為什麼要關心?
這種趨勢在過去幾年一直存在,增加了購物廣告的競爭和每次點擊成本。隨著零售商逐漸放棄搜索廣告,那些業績穩健的商店可能會出現機會。
廣告商每月在 Google 購物廣告上花費 770.41 美元。如果我們看一下不同的行業,情況就會大相徑庭:
行業 | 平均每月購物廣告預算 |
醫療用品 | 423.37 美元 |
健康與美容 | 1,815.12 美元 |
兒童及嬰兒護理 | 381.46 美元 |
寵物護理 | 384.73 美元 |
服裝服飾 | 801.74 美元 |
食物與酒精 | 1,065.09 美元 |
家居與園藝 | 864.87 美元 |
暖通空調和氣候控制 | 1,116.21 美元 |
汽車用品 | 988.34 美元 |
旅行箱包 | 273.35 美元 |
娛樂活動 | 770.41 美元 |
教育用品 | 296.43 美元 |
計算機與技術 | 1,473.32 美元 |
辦公及業務需求 | 835.77 美元 |
藝術與音樂 | 421.02 美元 |
化學與工業 | 638.66 美元 |
資料來源:Wordstream 購物廣告基準
你為什麼要關心?
了解您所在行業的平均廣告客戶可以讓您更好地了解應該為 Google 購物廣告分配什麼樣的預算。
尤其是剛開始時,了解大概情況會很有用。
也就是說,這些預算對於有效的購物廣告系列來說非常小。因此,我會將這些數字視為正確測試渠道的最低支出。
在決定 Google 購物廣告預算之後,下一步是決定您願意為每次點擊支付多少費用。(如果您使用智能購物廣告系列,Google 會為您設置每次點擊費用)。
Google 購物廣告的平均每次點擊費用為 0.66 美元。同樣,這個價格因行業而異:
行業 | 平均購物廣告每次點擊費用 |
醫療用品 | 0.63 美元 |
健康與美容 | 0.87 美元 |
兒童及嬰兒護理 | 0.36 美元 |
寵物護理 | 0.82 美元 |
服裝服飾 | 0.82 美元 |
食物與酒精 | 0.42 美元 |
家居與園藝 | 0.58 美元 |
暖通空調和氣候控制 | 0.47 美元 |
汽車用品 | 0.56 美元 |
旅行箱包 | 0.40 美元 |
娛樂活動 | 0.48 美元 |
教育用品 | 0.83 美元 |
計算機與技術 | 0.89 美元 |
辦公及業務需求 | 1.09 美元 |
藝術與音樂 | 0.34 美元 |
化學與工業 | 0.66 美元 |
資料來源:Wordstream 購物廣告基準
你為什麼要關心?
這些每次點擊費用應該讓您了解從哪裡開始自己的出價。
這是平均數,因此一些廣告商支付的費用較低,而其他廣告商支付的費用較高。您在特定 CPC 級別上的成功程度將取決於您的質量得分。
Google 購物廣告的平均點擊率為 0.86%,Bing 購物廣告為 1.25%。
下表按行業細分:
行業 | 平均購物廣告點擊率 |
醫療用品 | 0.87% |
健康與美容 | 0.74% |
兒童及嬰兒護理 | 0.71% |
寵物護理 | 0.68% |
服裝服飾 | 0.76% |
食物與酒精 | 0.91% |
家居與園藝 | 0.90% |
暖通空調和氣候控制 | 1.12% |
汽車用品 | 1.20% |
旅行箱包 | 0.99% |
娛樂活動 | 0.92% |
教育用品 | 0.94% |
計算機與技術 | 0.55% |
辦公及業務需求 | 0.65% |
藝術與音樂 | 0.76% |
化學與工業 | 0.89% |
資料來源:Wordstream 購物廣告基準
你為什麼要關心?
點擊率會有很大差異,即使在同一行業內也是如此。但這些指標會給你一些目標。
一旦您在帳戶中收集了一些數據,您就可以根據帳戶中的產品獲得更加個性化的基準。(在您的帳戶中查找基準點擊率列)
資料來源:Sidecar Google Shopping Benchmarks
注:數據取自 300 名美國客戶
你為什麼要關心?
移動設備的重要性和 ROAS 不斷上升。所以你需要一個關於如何捕獲移動流量的好計劃。-100% 出價調整的日子肯定結束了。
評估整體績效最有用的指標是與收入(最好是利潤)相關的指標。
下表顯示了不同行業的 ROAS:
垂直的 | AOV | 轉化率 | 廣告支出回報率 |
服飾與配飾 | $76 | 2.69% | 3.47 |
汽車 | $230 | 1.03% | 10.61 |
書籍、音樂和視頻 | $71 | 2.18% | 3.98 |
計算機與電子產品 | $252 | 1.61% | 5.99 |
鮮花禮品 | $73 | 1.00% | 3.67 |
食品藥品 | $85 | 1.38% | 5.76 |
健康與美容 | $76 | 3.67% | 4.15 |
房子和家 | $185 | 2.45% | 6.08 |
珠寶 | $453 | 0.81% | 4.94 |
大眾商戶 | $118 | 1.40% | 4.05 |
辦公用品 | $107 | 4.01% | 7.09 |
寵物護理 | $90 | 2.11% | 6.28 |
體育用品 | $133 | 2.43% | 6.52 |
玩具與愛好 | $73 | 3.08% | 8.82 |
資料來源:Sidecar 基準報告
你為什麼要關心?
這張表提供了一些關於其他廣告商點擊的數據見解。
雖然我不得不說它們比我習慣的要高,但它們會告訴您優化工作的進展情況。
Google 購物訪問者的平均轉化率為 1.91%。
按行業劃分:
行業 | 平均購物 CVR |
醫療用品 | 2.94% |
健康與美容 | 2.78% |
兒童及嬰兒護理 | 2.20% |
寵物護理 | 1.07% |
服裝服飾 | 2.70% |
食物與酒精 | 2.16% |
家居與園藝 | 1.31% |
暖通空調和氣候控制 | 3.30% |
汽車用品 | 1.29% |
旅行箱包 | 2.07% |
娛樂活動 | 1.98% |
教育用品 | 1.88% |
計算機與技術 | 2.20% |
辦公及業務需求 | 2.45% |
藝術與音樂 | 1.77% |
化學與工業 | 0.83% |
資料來源:Wordstream 基準
你為什麼要關心?
如果將此與上表進行比較,您會發現許多差異。這是因為每項研究中包含的商店類型不同。
那這個有什麼用呢?這是為了給你一些目標。假設您的競爭對手正在達到這些轉化率,您能生存下來嗎?
Google 購物廣告點擊的平均每次操作(或轉化)費用為 38.87 美元。但這個數字因行業而異:
行業 | 平均購物 CPA |
醫療用品 | 19.23 美元 |
健康與美容 | 35.89 美元 |
兒童及嬰兒護理 | 49.36 美元 |
寵物護理 | 26.01 美元 |
服裝服飾 | 19.29 美元 |
食物與酒精 | 35.80 美元 |
家居與園藝 | $58.00 |
暖通空調和氣候控制 | 7.28 美元 |
汽車用品 | 54.76 美元 |
旅行箱包 | 36.34 美元 |
娛樂活動 | $17.51 |
教育用品 | 30.67 美元 |
計算機與技術 | 75.92 美元 |
辦公及業務需求 | 68.55 美元 |
藝術與音樂 | 19.03 美元 |
化學與工業 | 91.21 美元 |
資料來源:Wordstream 基準
你為什麼要關心?
雖然轉化率有所下降,但 CPA 可以讓您深入了解廣告商的實際表現。雖然他們都感覺很高,但這在很大程度上取決於您銷售的產品類型。
如果您的平均訂單價值太接近這個數字,您需要修正這個等式!
從參加Google Ads 廣告測試開始吧!
櫥窗購物廣告佔移動點擊次數的 4.4%。
資料來源:Sidecar 基準報告
你為什麼要關心?
Google 不斷嘗試不同的廣告格式。因此,嘗試使用這些新格式可確保您獲得最大的知名度,同時還提供套利機會。
您希望 Google Ads 廣告系列產生更多銷售額,但您可能不完全確定自己的做法是否正確。
而且,如果您只有自己的指標要查看,則很難看出哪些表現良好,哪些表現不佳。
這正是我們收集這 27 個 Google Ads 廣告基準的原因。它將幫助您更好地了解所有關鍵 Google Ads 廣告指標的好(壞)情況。
入手前的一個警告:平均數可能會為您指明方向,但適合您的正確數字在很大程度上取決於您的行業和業務。
Google Ads 廣告中有許多不同的廣告系列類型,並且由於每種類型的行為都略有不同,因此它們的指標也不同。
因此,讓我們首先從幾個總體平均值開始,然後深入研究具體的廣告系列類型。
Google 廣告點擊率 (CTR) 顯示人們點擊您的廣告的頻率與廣告的展示次數。該指標可以很好地指示關鍵字與廣告的匹配程度。
搜索廣告的平均點擊率為 3.17%,而谷歌展示廣告的平均點擊率為 0.46%。
搜索點擊率是展示廣告的 10 倍的原因是,使用搜索廣告時,人們正在積極尋找信息,而展示廣告旨在打擾人們在線做其他事情。
Google 廣告每次點擊費用是您必須為廣告的每次點擊支付的價格。
平均而言,廣告商為搜索廣告的每次點擊支付 2.69 美元,而展示廣告的平均每次點擊費用為 0.63 美元。
了解其他廣告商每次點擊花費多少可以幫助您估計您是否花費不夠,從而限制您的曝光率,或者您是否出於某種原因支付過高。
Google 廣告轉化率是您能夠轉化為銷售額的訪問者數量的百分比。
搜索廣告的平均電子商務轉化率為2.81%。對於展示廣告,平均轉化率為 0.59%。
了解平均轉化率有助於解決您的廣告系列未產生足夠高回報的原因。
Google 廣告每次操作成本 (CPA) 是您為每次銷售支付的費用。
對於搜索廣告,電子商務的平均每次轉化費用為 45.27 美元。對於展示廣告,平均 CPA 為 65.80 美元。
許多企業很清楚他們可以花多少錢來吸引客戶。因此,通過了解其他廣告商能夠達到的金額,您可以衡量自己的努力。
Google 搜索廣告和展示廣告的平均點擊率高於幾年前。這可能是用戶點擊更多廣告的結果,或者是谷歌在其佈局中更突出地展示了它們。
CTR最高的前3個行業:
點擊率最低的前 3 個行業:
行業 | 平均點擊率(搜索) |
倡導 | 4.41% |
汽車 | 4.00% |
企業對企業 | 2.41% |
消費服務 | 2.41% |
約會 & 交友 | 6.05% |
電子商務 | 2.69% |
教育 | 3.78% |
就業服務 | 2.42% |
金融保險 | 2.91% |
健康與醫療 | 3.27% |
家居用品 | 2.44% |
工業服務 | 2.61% |
合法的 | 2.93% |
房地產 | 3.71% |
技術 | 2.09% |
旅遊與款待 | 4.68% |
資料來源:WordStream
對您的業務而言,什麼是良好的點擊率?
對於 Google 搜索廣告,您的目標應該是點擊率高於 2%。
確切的數字將取決於幾個因素,但一般來說,點擊率越高越好 📈 這意味著您的廣告可能更相關。
相對於其他行業,電子商務廣告商使用 Google 搜索廣告支付的 CPC 最低。這並不是說點擊次數很便宜,每次點擊費用通常與潛在的交易規模一致。
CPC 最高的前 3 個行業:
CPC 最低的前 3 個行業:
行業 | 平均每次點擊費用(搜索) |
倡導 | $1.43 |
汽車 | $2.46 |
企業對企業 | $3.33 |
消費服務 | $6.40 |
約會 & 交友 | $2.78 |
電子商務 | $1.16 |
教育 | $2.40 |
就業服務 | $2.04 |
金融保險 | $3.44 |
健康與醫療 | $2.62 |
家居用品 | $2.94 |
工業服務 | $2.56 |
合法的 | $6.75 |
房地產 | $2.37 |
技術 | $3.80 |
旅遊與款待 | $1.53 |
資料來源:WordStream
什麼是適合您企業的 CPC?
理想情況下,您希望每次點擊費用盡可能低 📉 。但是許多廣告商錯誤地將某個 CPC 值作為目標。而實際上,每次點擊費用通常是推動您的廣告系列的因素。
所以從平均水平開始,看看你會得到什麼結果。隨著時間的推移,您可以了解更多關於某些每次點擊費用對實際回報的影響。
雖然 Google 搜索廣告的平均轉化率為 3.75%,但不同行業的轉化率差異很大。
這主要是因為他們衡量的是不同的東西。對於電子商務搜索廣告,平均轉化率為 2.81%。但其他細分市場,如約會,具有更高的轉化率,因為它們主要衡量潛在客戶轉化率。
轉化率最高的前 3 個行業:
轉化率最低的前 3 個行業:
行業 | 平均 CR(搜索) |
倡導 | 1.96% |
汽車 | 6.03% |
企業對企業 | 3.04% |
消費服務 | 6.64% |
約會 & 交友 | 9.64% |
電子商務 | 2.81% |
教育 | 3.39% |
就業服務 | 5.13% |
金融保險 | 5.10% |
健康與醫療 | 3.36% |
家居用品 | 2.70% |
工業服務 | 3.37% |
合法的 | 6.98% |
房地產 | 2.47% |
技術 | 2.92% |
旅遊與款待 | 3.55% |
資料來源:WordStream
對您的企業而言,什麼是良好的轉化率?
轉化率越高越好📈。
雖然經常提到 2% 的平均轉化率,但大多數電子商務企業目前將 0.5-2% 的訪問者轉化為銷售額。
Google 廣告的平均每次操作費用 (CPA) 是您為轉化支付的平均金額。
Google 搜索中所有行業的平均每次轉化費用為 48.96 美元。
每次操作成本最高的前 3 個行業:
每次操作成本最低的前 3 個行業:
行業 | 平均每次轉化費用(搜索) |
倡導 | $96.55 |
汽車 | $33.52 |
企業對企業 | $116.13 |
消費服務 | $90.70 |
約會 & 交友 | $76.76 |
電子商務 | $45.27 |
教育 | $72.70 |
就業服務 | $48.04 |
金融保險 | $81.93 |
健康與醫療 | $78.09 |
家居用品 | $87.13 |
工業服務 | $79.28 |
合法的 | $86.02 |
房地產 | $116.61 |
技術 | $133.52 |
旅遊與款待 | $44.73 |
資料來源:WordStream
什麼是對您的企業來說好的 CPA?
每次轉化費用越低越好。這意味著您可以用更少的錢獲得客戶。
也就是說,您需要在足夠的支出以找到足夠多的新客戶與這些客戶將產生的收入之間找到良好的平衡。
電子商務行業的整體 CPA 為 45.27 美元,相當高。該數字高度依賴於平均訂單價值 (AOV) 或生命週期價值 (LTV)。
Google 購物是任何 Google Ads 廣告策略的關鍵部分。因此,在本節中,我們將了解最重要的Google 購物基準。
Google 購物廣告的平均點擊率為 0.86%,低於必應(Bing)購物廣告的 1.25%。
CTR最高的前3個行業:
點擊率最低的前 3 個行業:
以下是按行業分類:
行業 | 平均點擊率(購物) |
醫療用品 | 0.87% |
健康與美容 | 0.74% |
兒童及嬰兒護理 | 0.71% |
寵物護理 | 0.68% |
服裝服飾 | 0.76% |
食物與酒精 | 0.91% |
家居與園藝 | 0.90% |
暖通空調和氣候控制 | 1.12% |
汽車用品 | 1.20% |
旅行箱包 | 0.99% |
娛樂活動 | 0.92% |
教育用品 | 0.94% |
計算機與技術 | 0.55% |
辦公及業務需求 | 0.65% |
藝術與音樂 | 0.76% |
化學與工業 | 0.89% |
資料來源:Wordstream
Google 購物廣告的平均每次點擊費用為 0.66 美元。
CPC 最高的前 3 個行業:
CPC 最低的前 3 個行業:
以下是按行業分類:
行業 | 平均每次點擊費用(購物) |
醫療用品 | $0.63 |
健康與美容 | $0.87 |
兒童及嬰兒護理 | $0.36 |
寵物護理 | $0.82 |
服裝服飾 | $0.69 |
食物與酒精 | $0.42 |
家居與園藝 | $0.58 |
暖通空調和氣候控制 | $0.47 |
汽車用品 | $0.56 |
旅行箱包 | $0.40 |
娛樂活動 | $0.48 |
教育用品 | $0.83 |
計算機與技術 | $0.89 |
辦公及業務需求 | $1.09 |
藝術與音樂 | $0.34 |
化學與工業 | $0.66 |
資料來源:Wordstream
Google 購物廣告的平均轉化率為 1.91%。
轉化率最高的前3個行業:
轉化率最低的前3個行業:
以下是按行業分類:
行業 | 平均 CR(購物廣告) |
醫療用品 | 2.94% |
健康與美容 | 2.78% |
兒童及嬰兒護理 | 2.20% |
寵物護理 | 1.07% |
服裝服飾 | 2.70% |
食物與酒精 | 2.16% |
家居與園藝 | 1.31% |
暖通空調和氣候控制 | 3.30% |
汽車用品 | 1.29% |
旅行箱包 | 2.07% |
娛樂活動 | 1.98% |
教育用品 | 1.88% |
計算機與技術 | 2.20% |
辦公及業務需求 | 2.45% |
藝術與音樂 | 1.77% |
化學與工業 | 0.83% |
資料來源:Wordstream
購物廣告的平均每次轉化費用為 38.87 美元。
請注意,與搜索廣告 45.27 美元相比,這要低很多。
CPA 最高的前 3 個行業:
CPA 最低的前 3 個行業:
以下是按行業分類:
行業 | 平均每次轉化費用(購物廣告) |
醫療用品 | $19.23 |
健康與美容 | $35.89 |
兒童及嬰兒護理 | $49.36 |
寵物護理 | $26.01 |
服裝服飾 | $19.29 |
食物與酒精 | $35.80 |
家居與園藝 | $58.00 |
暖通空調和氣候控制 | $7.28 |
汽車用品 | $54.76 |
旅行箱包 | $36.34 |
娛樂活動 | $17.51 |
教育用品 | $30.67 |
計算機與技術 | $75.92 |
辦公及業務需求 | $68.55 |
藝術與音樂 | $19.03 |
化學與工業 | $91.21 |
資料來源:Wordstream
接下來,讓我們看一下 Google 展示廣告最重要的基準。
這些是在Google 展示廣告網絡(或 GDN)上展示的廣告。該網絡由 Google 擁有或允許 Google 在其網站上展示定向廣告的網站組成。
Google 展示廣告的平均點擊率是 0.46%。
以下是按行業分類:
行業 | 平均點擊率(展示廣告) |
倡導 | 0.59% |
汽車 | 0.60% |
企業對企業 | 0.46% |
消費服務 | 0.51% |
約會 & 交友 | 0.72% |
電子商務 | 0.51% |
教育 | 0.53% |
就業服務 | 0.59% |
金融保險 | 0.52% |
健康與醫療 | 0.59% |
家居用品 | 0.49% |
工業服務 | 0.50% |
合法的 | 0.59% |
房地產 | 1.08% |
技術 | 0.39% |
旅遊與款待 | 0.47% |
資料來源:WordStream
Google 展示廣告的平均每次點擊費用為 0.63 美元。
以下是按行業分類:
行業 | 平均每次點擊費用(展示廣告) |
倡導 | $0.62 |
汽車 | $0.58 |
企業對企業 | $0.79 |
消費服務 | $0.81 |
約會 & 交友 | $1.49 |
電子商務 | aa$0.45 |
教育 | $0.47 |
就業服務 | $0.78 |
金融保險 | $0.86 |
健康與醫療 | $0.63 |
家居用品 | $0.60 |
工業服務 | $0.54 |
合法的 | $0.72 |
房地產 | $0.75 |
技術 | $0.51 |
旅遊與款待 | $0.44 |
資料來源:WordStream
Google 展示廣告的平均轉化率為 0.57%。
請注意,與搜索廣告或購物廣告相比,這要低得多。主要原因是點擊展示廣告的人的購買意願要低得多。
以下是按行業分類:
行業 | 平均 CVR(展示廣告) |
倡導 | 1.00% |
汽車 | 1.19% |
企業對企業 | 0.80% |
消費服務 | 0.98% |
約會 & 交友 | 3.34% |
電子商務 | 0.59% |
教育 | 0.50% |
就業服務 | 1.57% |
金融保險 | 1.19% |
健康與醫療 | 0.82% |
家居用品 | 0.43% |
工業服務 | 0.94% |
合法的 | 1.84% |
房地產 | 0.80% |
技術 | 0.86% |
旅遊與款待 | 0.51% |
資料來源:WordStream
所有行業的 Google 展示廣告的平均每次轉化費用為 75.51 美元。
以下是按行業分類:
行業 | 平均每次轉化費用(展示廣告) |
倡導 | $70.69 |
汽車 | $23.68 |
企業對企業 | $130.36 |
消費服務 | $60.48 |
約會 & 交友 | $60.23 |
電子商務 | $65.80 |
教育 | $143.36 |
就業服務 | $59.47 |
金融保險 | $56.76 |
健康與醫療 | $72.58 |
家居用品 | $116.17 |
工業服務 | $51.58 |
合法的 | $39.52 |
房地產 | $74.79 |
技術 | $103.60 |
旅遊與款待 | $99.13 |
資料來源:WordStream
在最後一部分中,我們將了解最重要的YouTube 廣告基準。
YouTube 的平均點擊率為 0.65%,與搜索廣告或購物廣告相比要低很多,但與展示廣告更接近。
對於平均每次點擊費用,YouTube 廣告目前的每次點擊費用為 0.49 美元。
在每次觀看費用出價中,您需要為每次有人互動或觀看您的視頻廣告的 30 秒或整個持續時間(如果短於 30 秒)付費。YouTube 廣告的平均 CPV 為 0.026 美元。
每英里成本 (CPM) 是指每 1,000 次展示的成本。一次展示是指每次向觀眾展示您的廣告。YouTube 廣告的平均每千次展示費用為 3.53 美元。
如果您想按行業了解所有這些指標的細分,請仔細閱讀我們關於YouTube 廣告基準的文章。
Google Ads 廣告基準可幫助您了解自己領先或落後於競爭對手的程度。
這些都可以作為塑造你的廣告活動的參考,讓廣告發揮更大的作用!
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